Avis et détails du produit 800.com

Ce que j'aime le plus, c'est la facilité avec laquelle j'ai pu obtenir un numéro personnalisé qui correspond réellement à mon entreprise. Le processus d'installation était simple, et le tableau de bord en ligne ainsi que l'application mobile rendent la gestion des appels et des paramètres facile. Le service semble fiable, et il est déjà devenu une partie utile de mon flux de travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas jusqu'à présent est le nombre de frais supplémentaires pour les fonctionnalités additionnelles. Le service de base fonctionne très bien, mais de nombreuses options utiles nécessitent des mises à niveau séparées, ce qui peut rendre le coût total plus élevé que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité avec laquelle il a été possible de commencer avec 800.com ; le processus d'installation était intuitif et simple, répondant au niveau de convivialité que j'attends d'une entreprise technologique. Tirer parti d'un numéro sans frais professionnel a été extrêmement bénéfique pour notre organisation à but non lucratif, notamment en offrant un moyen simple pour les gens de nous contacter et de parler à une personne en direct. J'apprécie la fonction de transfert d'appel, qui garantit que je ne manque jamais une demande, et j'aime la facilité de configuration et de personnalisation du numéro de téléphone de notre marque. Enregistrer et éditer des messages d'accueil rapidement et facilement est un autre avantage, ainsi que la possibilité de vérifier les messages vocaux à ma convenance. Utiliser 800.com en conjonction avec des solutions comme WordPress et Google Workspace ajoute à son utilité. L'UX simple et les options de personnalisation faciles, comme l'édition des messages d'accueil, rendent le service attrayant à continuer d'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que les prix soient un peu moins chers, j'aimerais plus de personnalisations comme avoir un numéro vert avec le nom de notre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons eu aucun problème avec le service. C'était facile à configurer et facile à apporter des modifications. L'un des problèmes que nous rencontrons souvent avec les services en ligne est ce que j'appellerai le "backoffice". Surtout la facturation. Mais je n'ai eu aucun problème du tout.

Il était simple d'obtenir un numéro gratuit personnalisé du service. J'ai utilisé des entreprises similaires dans le passé et ce n'était certainement pas aussi simple que ça l'était ici.

Nous utilisons le numéro pour la publicité et l'avons affiché sur des stylos, des mugs, et autres. Cela nous permet de faire de la publicité avec un seul numéro de téléphone dans tout l'État pour que les clients potentiels puissent l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à détester. Si vous êtes arrivé aussi loin dans votre recherche d'un service, alors vous savez ce que vous voulez et vous avez probablement éliminé des fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve 800.com incroyablement précieux pour notre entreprise de toiture en raison de sa gestion d'appels sans faille. Nous ne manquons jamais un appel, ce qui est crucial pour nos opérations. Ce que j'aime le plus, c'est la possibilité d'utiliser un numéro 800 gratuit et d'incorporer le nom de notre entreprise dans le numéro de téléphone. Cette fonctionnalité se distingue car elle renforce notre image de marque, notamment sur les réseaux sociaux et les habillages de camions, rendant notre entreprise professionnelle et attrayante pour les clients. De plus, la configuration de 800.com a été très facile, ce qui nous a fait gagner beaucoup de temps, et nous avons pu tout faire en ligne de manière pratique. En général, ces fonctionnalités contribuent à la fluidité de nos opérations commerciales et à l'engagement des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas satisfait que le suivi des appels de Google ne soit pas gratuit avec 800.com. Je crois que cette fonctionnalité devrait être incluse sans frais supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment l'efficacité que 800.com apporte à mes communications d'affaires en veillant à ce que nous ne manquions jamais un appel ou une opportunité. La commodité d'avoir un journal des appels reçus et la possibilité d'accéder aux messages vocaux laissés par les appelants est inestimable. L'expérience de configuration a été remarquablement fluide et simple, bien plus facile que je ne l'avais initialement anticipé. J'apprécie particulièrement la possibilité d'utiliser des extensions pour acheminer les appels vers des départements ou des individus spécifiques, comme avoir des options pour les ventes et le support, ce qui facilite grandement la gestion des communications. De plus, les tarifs compétitifs et l'offre de services complète ont fait de 800.com un excellent choix par rapport aux autres fournisseurs que j'avais envisagés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'intégration avec les systèmes CRM comme HubSpot n'est pas aussi fluide que je le souhaiterais. Une intégration plus facile améliorerait grandement l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment à quel point le tableau de bord est propre, intuitif et facile à naviguer—cela a tout son sens. L'installation a été incroyablement rapide et simple, ce que j'apprécie vraiment. J'ai pu démarrer immédiatement sans aucune étape compliquée. La fonction de transcription des messages vocaux en texte est une véritable révolution—recevoir un texte lorsqu'une personne laisse un message vocal et pouvoir l'écouter directement depuis mon téléphone sans me connecter fait gagner beaucoup de temps. J'ai également remarqué les récentes améliorations de la fonction de messagerie texte un-à-un, ce qui est formidable à voir. Il est clair que la plateforme évolue et écoute les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Même avec les améliorations, répondre aux clients par texto est encore plus difficile que cela ne devrait l'être. J'aimerais qu'il y ait un moyen plus fluide de répondre, idéalement sans avoir à se connecter à l'interface à chaque fois. Cela rendrait la communication beaucoup plus rapide et plus naturelle. Le prix semble également un peu élevé par rapport à des services similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez 800.com, c'est la simplicité du processus de configuration de notre compte et la facilité de sélection d'un numéro d'entreprise. Tout était rapide, intuitif et nécessitait peu de connaissances techniques. En quelques minutes, nous avons obtenu un numéro de téléphone professionnel qui correspondait à notre ligne de bureau existante, et la plateforme nous a permis d'adapter les paramètres aux besoins de notre cabinet. Le système s'intègre parfaitement à notre flux de travail de bureau existant, ce qui rend la gestion des appels quotidienne simple. Pour un cabinet d'avocats occupé, ce niveau d'efficacité et de commodité est vraiment inestimable. Nos appelants peuvent nous joindre à tout moment sans délai, et la qualité des appels est constamment claire, même avec une utilisation quotidienne fréquente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre expérience globale a été très positive à la fois avec le tableau de bord en ligne et le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

800.com simplifie le processus de configuration et de gestion d'un numéro gratuit. Nous l'utilisons principalement pour le transfert d'appels vers notre système téléphonique existant, et il s'est avéré très fiable. La plateforme est intuitive, ce qui la rend facile à naviguer, et le démarrage a été à la fois rapide et sans accroc. Pendant le processus d'intégration, le support client a été réactif et a répondu clairement à toutes mes questions, ce qui a rendu les choses encore plus faciles. Ce service nous permet de maintenir une présence professionnelle sans avoir à apporter de changements majeurs à notre configuration actuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme nous utilisons 800.com uniquement pour le transfert d'appels, nous n'utilisons pas beaucoup de ses fonctionnalités supplémentaires, ce qui rend certaines parties de l'interface plus complètes que nécessaire pour nos besoins. Pour les équipes recherchant des options avancées telles que le routage d'appels détaillé ou l'analyse, ces capacités sont disponibles et pourraient être très utiles. Cependant, pour nous, c'est la simplicité qui compte le plus, et 800.com offre exactement la simplicité que nous souhaitons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle 800.com a été configuré. Le processus a été fluide, et je n'ai eu besoin que d'un rapide appel avec l'un de leurs représentants, qui a été incroyablement serviable et m'a guidé efficacement à travers tout. Je trouve que la configuration et l'attribution des numéros sont simples, et la fonction d'enregistrement des appels est extrêmement utile d'un point de vue opérationnel. La nature conviviale du tableau de bord le rend très utile pour gérer les tâches. Leur équipe de support se distingue par sa grande réactivité, sa facilité de contact et sa rapidité à résoudre les problèmes que je rencontre. En plus de tout cela, le service est rentable, m'évitant de dépenser excessivement pour des numéros vanity et 800. La capacité du système à transférer ma ligne principale vers différents systèmes de support téléphonique s'avère inestimable, assurant une portée nationale. L'intégration de 800.com avec des outils comme Dialpad et potentiellement Intercom démontre sa flexibilité et sa compatibilité avec les systèmes existants. Dans l'ensemble, c'est une solution abordable et facile à utiliser qui répond véritablement aux besoins de mon entreprise, ce qui en fait un service que je recommanderais et rachèterais en toute confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez 800.com, c'est la simplicité et la fiabilité de la plateforme. Le tableau de bord est très intuitif, et je peux facilement gérer le renvoi d'appels, la messagerie vocale et les notifications de messages en temps réel. La possibilité de configurer rapidement des numéros sans frais professionnels rend notre entreprise plus crédible et organisée. J'apprécie également que toutes les fonctionnalités fonctionnent sans problème sans nécessiter de configurations complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer, mais j'aimerais voir des intégrations plus avancées avec les systèmes CRM et les outils de marketing. Occasionnellement, il y a de légers retards dans la mise à jour des journaux d'appels sur le tableau de bord, bien que ce ne soit pas fréquent.

Une amélioration importante serait de faciliter le transfert ou le débordement des appels vers des numéros de téléphone dans d'autres pays. Actuellement, ce processus n'est pas aussi intuitif qu'il pourrait l'être, et simplifier le transfert d'appels internationaux ajouterait une grande valeur pour les entreprises opérant à l'échelle mondiale.

Ajouter une application mobile avec des options de contrôle étendues améliorerait également l'expérience globale, surtout pour les utilisateurs gérant plusieurs lignes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.