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Top Gratuit Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)

Consultez notre liste de Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI) gratuits. Les produits présentés dans cette liste sont ceux qui offrent une version d'essai gratuite. Comme pour la plupart des versions gratuites, il y a des limitations, généralement en termes de temps ou de fonctionnalités.

Si vous souhaitez voir plus de produits et évaluer des options de fonctionnalités supplémentaires, comparez tous les Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI) pour vous assurer d'obtenir le bon produit.

Voir les Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI) gratuits

G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
74 produits Infrastructure de centre d'appels (CCI) disponibles
(1,124)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    UJET ouvre la voie à l'innovation des centres de contact alimentés par l'IA, offrant une plateforme cloud à l'épreuve du temps qui redéfinit l'expérience client avec une IA de pointe, une véritable mu

    Utilisateurs
    • Représentant du service client
    • Support Client
    Industries
    • Services aux consommateurs
    • Télécommunications
    Segment de marché
    • 57% Marché intermédiaire
    • 34% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • UJET fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.6
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    9.6
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    9.6
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    UJET
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @UJET
    1,338 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    325 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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UJET ouvre la voie à l'innovation des centres de contact alimentés par l'IA, offrant une plateforme cloud à l'épreuve du temps qui redéfinit l'expérience client avec une IA de pointe, une véritable mu

Utilisateurs
  • Représentant du service client
  • Support Client
Industries
  • Services aux consommateurs
  • Télécommunications
Segment de marché
  • 57% Marché intermédiaire
  • 34% Entreprise
UJET fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.6
Routage des appels
Moyenne : 8.9
9.6
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
9.6
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
UJET
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@UJET
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www.linkedin.com
325 employés sur LinkedIn®
(1,726)4.3 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour NiCE CXone Mpower
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Prix de lancement :À partir de $71.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, s

    Utilisateurs
    • Représentant du service client
    • Superviseur
    Industries
    • Services aux consommateurs
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 52% Marché intermédiaire
    • 34% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • NiCE CXone Mpower fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.2
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    9.0
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    9.4
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    NiCE
    Année de fondation
    1986
    Emplacement du siège social
    Hoboken, New Jersey
    Twitter
    @NICELtd
    14,678 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    13,296 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ: NICE
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, s

Utilisateurs
  • Représentant du service client
  • Superviseur
Industries
  • Services aux consommateurs
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 52% Marché intermédiaire
  • 34% Entreprise
NiCE CXone Mpower fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.2
Routage des appels
Moyenne : 8.9
9.0
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
9.4
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
NiCE
Année de fondation
1986
Emplacement du siège social
Hoboken, New Jersey
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Propriété
NASDAQ: NICE

Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

  • Achetez facilement des logiciels sélectionnés - et de confiance -
  • Menez votre propre parcours d'achat de logiciels
  • Découvrez des offres exclusives sur les logiciels
(1,477)4.4 sur 5
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9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Aircall
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Prix de lancement :$30 User/Month (Billed...
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Connectez-vous, responsabilisez-vous et développez-vous avec Aircall. Nous ne sommes pas seulement un système téléphonique d'entreprise ; nous sommes une plateforme alimentée par l'IA pour les convers

    Utilisateurs
    • Représentant du développement des ventes
    • PDG
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 54% Petite entreprise
    • 41% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Aircall is a telephony solution that integrates with various CRM tools and offers features such as call logging, historical data, and contact information management.
    • Reviewers like the user-friendly interface, clear audio quality, and seamless integration with platforms like HubSpot, which enhances workflow efficiency and overall productivity.
    • Users mentioned occasional call quality issues and system delays during peak hours, and some found the initial navigation and access to all features challenging, especially for visually impaired users.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Aircall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.9
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    9.0
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Aircall
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2014
    Emplacement du siège social
    New York
    Twitter
    @aircall
    4,974 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    704 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Connectez-vous, responsabilisez-vous et développez-vous avec Aircall. Nous ne sommes pas seulement un système téléphonique d'entreprise ; nous sommes une plateforme alimentée par l'IA pour les convers

Utilisateurs
  • Représentant du développement des ventes
  • PDG
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 54% Petite entreprise
  • 41% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Aircall is a telephony solution that integrates with various CRM tools and offers features such as call logging, historical data, and contact information management.
  • Reviewers like the user-friendly interface, clear audio quality, and seamless integration with platforms like HubSpot, which enhances workflow efficiency and overall productivity.
  • Users mentioned occasional call quality issues and system delays during peak hours, and some found the initial navigation and access to all features challenging, especially for visually impaired users.
Aircall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.0
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.9
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
9.0
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Aircall
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@aircall
4,974 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
704 employés sur LinkedIn®
(1,259)4.1 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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Prix de lancement :$30.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    RingEX est la plateforme de communication d'entreprise tout-en-un qui connecte les équipes, les clients et les conversations à travers la voix, la vidéo, la messagerie et les SMS, le tout alimenté par

    Utilisateurs
    • Responsable de bureau
    • Propriétaire
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 56% Petite entreprise
    • 35% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • RingEX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.1
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.6
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    8.8
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    62,337 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,585 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

RingEX est la plateforme de communication d'entreprise tout-en-un qui connecte les équipes, les clients et les conversations à travers la voix, la vidéo, la messagerie et les SMS, le tout alimenté par

Utilisateurs
  • Responsable de bureau
  • Propriétaire
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 56% Petite entreprise
  • 35% Marché intermédiaire
RingEX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.1
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.6
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
8.8
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Belmont, CA
Twitter
@RingCentral
62,337 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6,585 employés sur LinkedIn®
(1,488)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Genesys Cloud CX
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

    Utilisateurs
    • Manager
    • Avocat de la cause
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 40% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Genesys Cloud CX est une plateforme qui combine la voix, le chat, l'email, la messagerie et les canaux sociaux en une seule interface, permettant aux agents de gérer toutes les interactions avec les clients depuis un seul endroit.
    • Les examinateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, ses contrôles intuitifs, ses capacités d'intégration transparentes, et la gamme d'APIs disponibles, qui ont rendu l'intégration à la fois depuis et vers Genesys Cloud simple.
    • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec l'application de bureau qui ne se chargeait pas, des limitations dans les capacités de rapport, et des défis avec les outils de rapport, les formats d'exportation de données, ainsi que les options restreintes pour l'exportation des enregistrements.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.2
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.8
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    8.9
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Genesys
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1990
    Emplacement du siège social
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,339 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,430 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

Utilisateurs
  • Manager
  • Avocat de la cause
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 40% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Genesys Cloud CX est une plateforme qui combine la voix, le chat, l'email, la messagerie et les canaux sociaux en une seule interface, permettant aux agents de gérer toutes les interactions avec les clients depuis un seul endroit.
  • Les examinateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, ses contrôles intuitifs, ses capacités d'intégration transparentes, et la gamme d'APIs disponibles, qui ont rendu l'intégration à la fois depuis et vers Genesys Cloud simple.
  • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec l'application de bureau qui ne se chargeait pas, des limitations dans les capacités de rapport, et des défis avec les outils de rapport, les formats d'exportation de données, ainsi que les options restreintes pour l'exportation des enregistrements.
Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.2
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.8
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
8.9
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Genesys
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1990
Emplacement du siège social
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,339 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8,430 employés sur LinkedIn®
(1,536)4.5 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    LiveAgent est un logiciel complet de service d'assistance et de chat en direct conçu pour révolutionner le support client. En offrant une solution tout-en-un, LiveAgent permet aux entreprises de fourn

    Utilisateurs
    • PDG
    • Propriétaire
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 67% Petite entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • LiveAgent est un outil de support client qui permet aux entreprises de gérer les interactions avec les clients, de traiter les e-mails et d'intégrer divers canaux de communication.
    • Les critiques apprécient la facilité d'utilisation de l'outil, sa mise en œuvre rapide et sa capacité à gérer un grand nombre de demandes de clients, beaucoup louant sa réactivité du support client et l'ajout de fonctionnalités d'IA.
    • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec l'interface, qui est complexe au départ, l'absence d'un agent d'aide en ligne disponible 24/7, et des difficultés avec certaines intégrations de systèmes, notamment avec l'API WhatsApp Business et l'écosystème Microsoft 365.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • LiveAgent fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    10.0
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    10.0
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    10.0
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2004
    Emplacement du siège social
    Bratislava
    Twitter
    @qualityunit
    485 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    59 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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LiveAgent est un logiciel complet de service d'assistance et de chat en direct conçu pour révolutionner le support client. En offrant une solution tout-en-un, LiveAgent permet aux entreprises de fourn

Utilisateurs
  • PDG
  • Propriétaire
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 67% Petite entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • LiveAgent est un outil de support client qui permet aux entreprises de gérer les interactions avec les clients, de traiter les e-mails et d'intégrer divers canaux de communication.
  • Les critiques apprécient la facilité d'utilisation de l'outil, sa mise en œuvre rapide et sa capacité à gérer un grand nombre de demandes de clients, beaucoup louant sa réactivité du support client et l'ajout de fonctionnalités d'IA.
  • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec l'interface, qui est complexe au départ, l'absence d'un agent d'aide en ligne disponible 24/7, et des difficultés avec certaines intégrations de systèmes, notamment avec l'API WhatsApp Business et l'écosystème Microsoft 365.
LiveAgent fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
10.0
Routage des appels
Moyenne : 8.9
10.0
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
10.0
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
Bratislava
Twitter
@qualityunit
485 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
59 employés sur LinkedIn®
(5,546)4.5 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Automation Anywhere
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Automation Anywhere est le leader mondial de l'automatisation des processus agentiques (APA), transformant la manière dont les organisations utilisent l'IA. Notre plateforme combine des agents IA spéc

    Utilisateurs
    • Développeur RPA
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 59% Entreprise
    • 23% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Automation Anywhere est une plateforme d'automatisation des processus robotiques (RPA) conçue pour automatiser les tâches répétitives, améliorer la productivité et fournir des outils robustes pour concevoir, déployer et gérer des robots.
    • Les critiques apprécient l'interface conviviale de la plateforme, sa capacité à gérer des cas d'utilisation complexes grâce aux intégrations d'IA et de ML, ainsi que les ressources étendues disponibles pour le développement des compétences et l'engagement.
    • Les examinateurs ont rencontré des défis tels qu'une courbe d'apprentissage abrupte pour les débutants, des problèmes de stabilité occasionnels avec de grands ensembles de données et des mises à jour fréquentes de version, ainsi que des retards dans le support client pour les problèmes complexes.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Automation Anywhere fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.3
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    9.3
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    9.1
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2003
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @AutomationAnywh
    55,377 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,930 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Automation Anywhere est le leader mondial de l'automatisation des processus agentiques (APA), transformant la manière dont les organisations utilisent l'IA. Notre plateforme combine des agents IA spéc

Utilisateurs
  • Développeur RPA
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 59% Entreprise
  • 23% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Automation Anywhere est une plateforme d'automatisation des processus robotiques (RPA) conçue pour automatiser les tâches répétitives, améliorer la productivité et fournir des outils robustes pour concevoir, déployer et gérer des robots.
  • Les critiques apprécient l'interface conviviale de la plateforme, sa capacité à gérer des cas d'utilisation complexes grâce aux intégrations d'IA et de ML, ainsi que les ressources étendues disponibles pour le développement des compétences et l'engagement.
  • Les examinateurs ont rencontré des défis tels qu'une courbe d'apprentissage abrupte pour les débutants, des problèmes de stabilité occasionnels avec de grands ensembles de données et des mises à jour fréquentes de version, ainsi que des retards dans le support client pour les problèmes complexes.
Automation Anywhere fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.3
Routage des appels
Moyenne : 8.9
9.3
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
9.1
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
San Jose, CA
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@AutomationAnywh
55,377 abonnés Twitter
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www.linkedin.com
2,930 employés sur LinkedIn®
(2,338)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
15th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Voir les meilleurs Services de Conseil pour JustCall
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Prix de lancement :$0.99
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    JustCall est la seule plateforme de communication d'entreprise alimentée par l'IA qui regroupe appels, textos, e-mails et WhatsApp en un seul endroit. Elle aide les équipes en contact avec les clients

    Utilisateurs
    • PDG
    • Responsable de compte
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 59% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • JustCall est une plateforme de communication qui s'intègre avec divers systèmes CRM, offre des capacités d'appels internationaux et propose des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, l'analyse et le support vocal alimenté par l'IA.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, le support client rapide et réactif, l'intégration transparente avec les systèmes CRM, ainsi que la capacité de gérer et de surveiller les appels efficacement comme des avantages clés de l'utilisation de JustCall.
    • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec le processus d'intégration, des problèmes de connectivité occasionnels pendant les appels, des temps de réponse lents du service client, et des limitations dans certaines fonctionnalités telles que l'automatisation des SMS et les minutes d'appels sortants.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • JustCall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.3
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.4
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    8.5
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Saas Labs
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    302 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    415 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

JustCall est la seule plateforme de communication d'entreprise alimentée par l'IA qui regroupe appels, textos, e-mails et WhatsApp en un seul endroit. Elle aide les équipes en contact avec les clients

Utilisateurs
  • PDG
  • Responsable de compte
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Services financiers
Segment de marché
  • 59% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • JustCall est une plateforme de communication qui s'intègre avec divers systèmes CRM, offre des capacités d'appels internationaux et propose des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, l'analyse et le support vocal alimenté par l'IA.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, le support client rapide et réactif, l'intégration transparente avec les systèmes CRM, ainsi que la capacité de gérer et de surveiller les appels efficacement comme des avantages clés de l'utilisation de JustCall.
  • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec le processus d'intégration, des problèmes de connectivité occasionnels pendant les appels, des temps de réponse lents du service client, et des limitations dans certaines fonctionnalités telles que l'automatisation des SMS et les minutes d'appels sortants.
JustCall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.3
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.4
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
8.5
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Saas Labs
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Palo Alto, California
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415 employés sur LinkedIn®
(1,624)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
12th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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Prix de lancement :$19.00
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    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    CloudTalk est le principal logiciel d'appel d'affaires mondial basé sur l'IA pour les PME en croissance, offrant une qualité d'appel inégalée et une couverture nationale. Plus de 4 000 PME modernes co

    Utilisateurs
    • PDG
    • Responsable de compte
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 63% Petite entreprise
    • 33% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • CloudTalk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.5
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.7
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    8.8
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    CloudTalk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    New York
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    148 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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CloudTalk est le principal logiciel d'appel d'affaires mondial basé sur l'IA pour les PME en croissance, offrant une qualité d'appel inégalée et une couverture nationale. Plus de 4 000 PME modernes co

Utilisateurs
  • PDG
  • Responsable de compte
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 63% Petite entreprise
  • 33% Marché intermédiaire
CloudTalk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.5
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.7
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
8.8
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
CloudTalk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
New York
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
148 employés sur LinkedIn®
(1,954)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Close
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Prix de lancement :À partir de $9.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Close est un CRM qui aide les petites entreprises en croissance à conclure des affaires rapidement. Nous combinons la puissance d'un CRM avec des outils de communication, d'automatisation, de coaching

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 77% Petite entreprise
    • 20% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Close CRM est un outil de vente qui offre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, des pipelines personnalisables, un composeur automatique, une automatisation intelligente et des analyses pour le suivi des performances.
    • Les critiques apprécient la gestion de contacts tout-en-un, la capacité de suivre les appels, les e-mails et les SMS en un seul endroit, ainsi que le haut niveau de personnalisation qui leur permet d'adapter les pipelines, les modèles et les champs à leur flux de travail.
    • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec des outils de marketing limités, des rapports de base manquant d'analyses plus approfondies par rapport à certains concurrents, des limitations de l'application mobile et une courbe d'apprentissage plus raide pour maîtriser toutes les fonctionnalités.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Close fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.3
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    9.1
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    9.3
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Close
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
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    @Close
    6,558 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    198 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Close est un CRM qui aide les petites entreprises en croissance à conclure des affaires rapidement. Nous combinons la puissance d'un CRM avec des outils de communication, d'automatisation, de coaching

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Marketing et publicité
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 77% Petite entreprise
  • 20% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Close CRM est un outil de vente qui offre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, des pipelines personnalisables, un composeur automatique, une automatisation intelligente et des analyses pour le suivi des performances.
  • Les critiques apprécient la gestion de contacts tout-en-un, la capacité de suivre les appels, les e-mails et les SMS en un seul endroit, ainsi que le haut niveau de personnalisation qui leur permet d'adapter les pipelines, les modèles et les champs à leur flux de travail.
  • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec des outils de marketing limités, des rapports de base manquant d'analyses plus approfondies par rapport à certains concurrents, des limitations de l'application mobile et une courbe d'apprentissage plus raide pour maîtriser toutes les fonctionnalités.
Close fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.3
Routage des appels
Moyenne : 8.9
9.1
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
9.3
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Close
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@Close
6,558 abonnés Twitter
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198 employés sur LinkedIn®
(861)4.8 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Kixie est une plateforme de communication de revenus IA de pointe conçue pour dynamiser les capacités d'appel et de messagerie de votre équipe. Kixie exploite l'IA et l'automatisation pour rationalise

    Utilisateurs
    • PDG
    • Responsable de compte
    Industries
    • Services financiers
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 83% Petite entreprise
    • 16% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Kixie PowerCall est un outil de communication qui s'intègre aux systèmes CRM et offre des fonctionnalités telles que la numérotation en présence locale, l'enregistrement automatique des appels, les dépôts de messagerie vocale et la fonctionnalité SMS pour rationaliser les flux de travail et augmenter la productivité.
    • Les utilisateurs apprécient l'efficacité et la convivialité de Kixie PowerCall, louant son intégration facile avec les systèmes CRM, la capacité d'appeler plusieurs personnes simultanément, et l'excellent support client.
    • Les critiques ont mentionné des problèmes techniques occasionnels, des difficultés à synchroniser les données et un manque de modernité dans la conception du logiciel comme certains des inconvénients de l'utilisation de Kixie PowerCall.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Kixie PowerCall & SMS fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.2
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    9.2
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    9.3
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Kixie
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Los Angeles, CA
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    75 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Kixie est une plateforme de communication de revenus IA de pointe conçue pour dynamiser les capacités d'appel et de messagerie de votre équipe. Kixie exploite l'IA et l'automatisation pour rationalise

Utilisateurs
  • PDG
  • Responsable de compte
Industries
  • Services financiers
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 83% Petite entreprise
  • 16% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Kixie PowerCall est un outil de communication qui s'intègre aux systèmes CRM et offre des fonctionnalités telles que la numérotation en présence locale, l'enregistrement automatique des appels, les dépôts de messagerie vocale et la fonctionnalité SMS pour rationaliser les flux de travail et augmenter la productivité.
  • Les utilisateurs apprécient l'efficacité et la convivialité de Kixie PowerCall, louant son intégration facile avec les systèmes CRM, la capacité d'appeler plusieurs personnes simultanément, et l'excellent support client.
  • Les critiques ont mentionné des problèmes techniques occasionnels, des difficultés à synchroniser les données et un manque de modernité dans la conception du logiciel comme certains des inconvénients de l'utilisation de Kixie PowerCall.
Kixie PowerCall & SMS fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.2
Routage des appels
Moyenne : 8.9
9.2
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
9.3
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Kixie
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Los Angeles, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
75 employés sur LinkedIn®
(618)4.6 sur 5
11th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Ozonetel est un fournisseur de premier plan dans l'industrie d'une plateforme unifiée d'intelligence de l'expérience client (oneCXi) qui permet aux entreprises de toutes tailles d'engager, de converti

    Utilisateurs
    • Associer
    • Directeur adjoint
    Industries
    • Services financiers
    • Soins hospitaliers et de santé
    Segment de marché
    • 62% Marché intermédiaire
    • 28% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Ozonetel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.1
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    9.2
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    9.1
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Ozonetel
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Jose, California
    Twitter
    @Ozonetel
    791 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    354 employés sur LinkedIn®
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Ozonetel est un fournisseur de premier plan dans l'industrie d'une plateforme unifiée d'intelligence de l'expérience client (oneCXi) qui permet aux entreprises de toutes tailles d'engager, de converti

Utilisateurs
  • Associer
  • Directeur adjoint
Industries
  • Services financiers
  • Soins hospitaliers et de santé
Segment de marché
  • 62% Marché intermédiaire
  • 28% Petite entreprise
Ozonetel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.1
Routage des appels
Moyenne : 8.9
9.2
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
9.1
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Ozonetel
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Jose, California
Twitter
@Ozonetel
791 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
354 employés sur LinkedIn®
(820)4.1 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :À partir de $40.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    Aloware est un système téléphonique conforme et piloté par l'IA, conçu pour améliorer les conversations de vente en s'intégrant parfaitement à votre logiciel de gestion de la relation client (CRM). Ce

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Responsable National des Comptes
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 51% Petite entreprise
    • 48% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Aloware est une solution de communication qui s'intègre avec HubSpot, offrant des fonctionnalités telles qu'une interface conviviale, un temps de fonctionnement opérationnel, des agents IA et des fonctions de modèle pour des interactions client efficaces.
    • Les critiques apprécient la capacité d'Aloware à gérer efficacement de gros volumes d'appels, sa facilité d'intégration avec HubSpot, la commodité d'avoir plusieurs lignes principales, et la fonction de numérotation automatique qui aide à couvrir tous les prospects.
    • Les examinateurs ont noté des problèmes d'intégration occasionnels avec HubSpot, entraînant des coupures d'appels ou un enregistrement incorrect, des mises à jour du système provoquant parfois des perturbations temporaires du flux de travail, et l'application mobile étant boguée et échouant parfois à connecter les appels.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Aloware fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    7.7
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.0
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Aloware
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Los Angeles, California
    Twitter
    @alowaretalk
    404 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    77 employés sur LinkedIn®
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Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Aloware est un système téléphonique conforme et piloté par l'IA, conçu pour améliorer les conversations de vente en s'intégrant parfaitement à votre logiciel de gestion de la relation client (CRM). Ce

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Responsable National des Comptes
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 51% Petite entreprise
  • 48% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Aloware est une solution de communication qui s'intègre avec HubSpot, offrant des fonctionnalités telles qu'une interface conviviale, un temps de fonctionnement opérationnel, des agents IA et des fonctions de modèle pour des interactions client efficaces.
  • Les critiques apprécient la capacité d'Aloware à gérer efficacement de gros volumes d'appels, sa facilité d'intégration avec HubSpot, la commodité d'avoir plusieurs lignes principales, et la fonction de numérotation automatique qui aide à couvrir tous les prospects.
  • Les examinateurs ont noté des problèmes d'intégration occasionnels avec HubSpot, entraînant des coupures d'appels ou un enregistrement incorrect, des mises à jour du système provoquant parfois des perturbations temporaires du flux de travail, et l'application mobile étant boguée et échouant parfois à connecter les appels.
Aloware fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
7.7
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.0
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
8.3
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Aloware
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Los Angeles, California
Twitter
@alowaretalk
404 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
77 employés sur LinkedIn®
(372)4.5 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour CallHippo
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    CallHippo est un système téléphonique d'entreprise de nouvelle génération qui vous aide à vous connecter avec vos clients. CallHippo est facile à utiliser tout en offrant une fonctionnalité robuste av

    Utilisateurs
    • PDG
    • Manager
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 74% Petite entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • CallHippo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.7
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    9.1
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    9.1
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    CallHippo
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Claymont, Delaware
    Twitter
    @CallHippo
    452 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    71 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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CallHippo est un système téléphonique d'entreprise de nouvelle génération qui vous aide à vous connecter avec vos clients. CallHippo est facile à utiliser tout en offrant une fonctionnalité robuste av

Utilisateurs
  • PDG
  • Manager
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 74% Petite entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
CallHippo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.7
Routage des appels
Moyenne : 8.9
9.1
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
9.1
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
CallHippo
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Claymont, Delaware
Twitter
@CallHippo
452 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
71 employés sur LinkedIn®
(546)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Dialpad élève chaque conversation avec la plateforme de communication client alimentée par l'IA. Profitez des informations en temps réel de l'IA pour améliorer et rationaliser chaque interaction. Dia

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Représentant du service client
    Industries
    • Services financiers
    • Services aux consommateurs
    Segment de marché
    • 55% Marché intermédiaire
    • 39% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Dialpad est un outil qui fournit un support pour gérer les appels, rencontrer des collègues et surveiller les communications de l'équipe.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité de mise en œuvre, la capacité de recueillir des données précieuses grâce aux insights/analyses, et le support client proactif et pratique qui inclut des suivis.
    • Les examinateurs ont mentionné des défis tels que l'outil étant gourmand en ressources sur les PC, l'incapacité de faire sonner tous les membres d'un centre de contact simultanément, et des retards occasionnels dans la résolution en raison de l'escalade vers l'équipe de téléphonie.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Dialpad Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.7
    Routage des appels
    Moyenne : 8.9
    8.7
    Évaluation du rendement
    Moyenne : 8.6
    8.9
    Surveillance des appels
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Dialpad
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Ramon, California
    Twitter
    @DialpadHQ
    58 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,450 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Dialpad élève chaque conversation avec la plateforme de communication client alimentée par l'IA. Profitez des informations en temps réel de l'IA pour améliorer et rationaliser chaque interaction. Dia

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Représentant du service client
Industries
  • Services financiers
  • Services aux consommateurs
Segment de marché
  • 55% Marché intermédiaire
  • 39% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
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Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Dialpad est un outil qui fournit un support pour gérer les appels, rencontrer des collègues et surveiller les communications de l'équipe.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité de mise en œuvre, la capacité de recueillir des données précieuses grâce aux insights/analyses, et le support client proactif et pratique qui inclut des suivis.
  • Les examinateurs ont mentionné des défis tels que l'outil étant gourmand en ressources sur les PC, l'incapacité de faire sonner tous les membres d'un centre de contact simultanément, et des retards occasionnels dans la résolution en raison de l'escalade vers l'équipe de téléphonie.
Dialpad Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.7
Routage des appels
Moyenne : 8.9
8.7
Évaluation du rendement
Moyenne : 8.6
8.9
Surveillance des appels
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Dialpad
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
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