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UJET

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4.7 sur 5 étoiles
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Note moyenne des étoiles
4.7
Au service des clients depuis
2015

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Rupesh k.
RK
Rupesh k.
Technology Analyst @Infosys
03/27/2026
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Source de l'avis : Organique
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Intégrations CCaaS puissantes et support omnicanal avec des fonctionnalités d'IA

|UJET
La plateforme Ujet CCaaS est capable de s'intégrer à un grand nombre d'outils tiers, y compris plusieurs CRM. Elle peut également intégrer directement les agents virtuels de Google Dialogflow. Elle prend en charge plusieurs canaux de communication tels que l'IVR, le SMS, l'email et WhatsApp. De plus, elle prend en charge l'assistance aux agents et d'autres fonctionnalités d'IA.
Utilisateur vérifié à Télécommunications
UT
Utilisateur vérifié à Télécommunications
03/09/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Utilisation de ce meilleur outil

|UJET
J'aime cet outil parce qu'il est polyvalent et inclut des fonctionnalités qui aident à réduire notre charge de travail à travers les emails, les chats, et surtout les appels. J'apprécie également la façon dont il s'intègre bien avec l'autre outil que nous utilisons, ce qui rend notre flux de travail global plus efficace. Nous l'utilisons tout le temps au travail parce qu'il est facile à naviguer. Les fonctions sont simples à comprendre par auto-exploration, et il ne nécessite aucune formation formelle.
Utilisateur vérifié à Télécommunications
UT
Utilisateur vérifié à Télécommunications
03/04/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

UJET : Améliore l'expérience du service client

|UJET
UJET est le meilleur pour être convivial. Il a beaucoup de fonctionnalités qui améliorent l'interaction des appels. Il se synchronise bien avec les autres outils que nous avons, ce qui rend la charge de travail facile. Il est très efficace pour notre travail quotidien car il offre des fonctions qui peuvent modifier la façon dont vous souhaitez gérer l'appel, l'email ou même le chat.

À propos

Contact

Siège social :
San Francisco, California

Réseaux sociaux

@UJETcx

Qu'est-ce que UJET ?

UJET leads the way in AI-powered contact center innovation, delivering a future-proof, cloud platform that redefines the customer experience with cutting-edge AI, true multimodality, and a mobile-first approach. We infuse AI across every aspect of your customer journey and contact center operations, to drive automation and efficiency. UJET's AI solutions empower agents, optimize customer journeys, and transform contact center operations for elevated experiences and actionable insights. Built on a cloud-native architecture with a unique CRM-first approach, UJET ensures unmatched security, scalability, and prioritized data insights (without storing PII). Designed for effortless use, UJET partners with businesses to deliver exceptional interactions, smarter decision-making, and accelerated growth in the AI-driven world.

Détails

Année de fondation
2015
Site web
www.ujet.cx