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Ozonetel

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619 avis
  • 1 profils
  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2007
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Ozonetel Avis

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Suraj V.
SV
Suraj V.
Quality and Buisness Analyst
01/13/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur

Great Salesforce Integration, But Occasional Call Connection Issues

It integrates with Salesforce and other tools, which helps connect with B2C customers.
Prasenjeet M.
PM
Prasenjeet M.
12/17/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Très utile entrer Pase

Au cours de la dernière année, nous avons utilisé Ozonetel et nous étions très satisfaits même si nous avions rencontré n'importe quel type de problème, qu'il soit technique ou autre, généralement Ozonetel résolvait le problème avant le délai TAT. Entre-temps, nous n'avons pas trouvé de mauvais résultat jusqu'à présent.
Saurabh K.
SK
Saurabh K.
12/17/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Commodité alimentée par l'IA pour une gestion sans effort des données clients

L'expérience client alimentée par l'IA rend pratique la gestion et le stockage de toutes les données clients en un seul endroit.

À propos

Contact

Siège social :
San Jose, California

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@Ozonetel

Qu'est-ce que Ozonetel ?

Ozonetel is an industry-leading unified customer experience intelligence (oneCXi) platform that helps enterprises engage, convert, and retain customers, at scale. The AI-engineered platform empowers businesses to orchestrate journeys across a multitude of touchpoints, power billions of personalized conversations, and gain a 360º view of customers across the lifecycle. 3,500+ global brands such as Dyson, WeWork, Toyota Connected, Henkel, Etihad Airways, HDFC Bank, HDB Financial Services, ICICI Bank, Flipkart, Zomato, AngelOne, Tata 1mg, BigBasket, Nykaa, Snapdeal, Acko, ET Money, Apollo Hospitals, Hiranandani, and Delhivery, trust oneCXi to capture the pulse of customers, drive cohesive experiences, and increase lifetime value. Ozonetel is recognized as a leader in 7 CX categories, rated amongst the ‘Top 50 Customer Service’ and ‘Top 100 Fastest Growing Products Globally’ by G . Furthermore, Ozonetel has received numerous industry awards and accolades for product innovation and CX transformation for its customers.

Détails

Année de fondation
2007