Vue d'ensemble des tarifs de Aircall

Essai gratuit

Avis sur la tarification Aircall

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Naiara D.
ND
Medical dentist especialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Interface intuitive et intégration CRM transparente élèvent les opérations quotidiennes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aircall?

L'interface intuitive, la qualité d'appel forte et les intégrations CRM transparentes rendent Aircall facile à adopter et très efficace pour les opérations quotidiennes. Les analyses en temps réel et la surveillance des appels sont particulièrement précieuses pour la gestion des équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aircall?

Des retards occasionnels dans les performances de l'application et des options de personnalisation limitées dans les rapports. Les prix peuvent également augmenter rapidement à mesure que l'équipe grandit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oona Pecson de Aircall

Salut Naiara,

Merci beaucoup pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'interface intuitive d'Aircall, la qualité d'appel fiable et les intégrations CRM facilitent le quotidien de votre équipe.

Nous apprécions également vos remarques sur la performance, la flexibilité des rapports et les prix à mesure que vous évoluez. Ce type de retour nous permet de continuer à nous améliorer. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez discuter de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore !

Cordialement,

L'équipe marketing d'Aircall

Carlos E.
CE
Admin
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Appât et substitution – Procédez avec prudence"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aircall?

L'interface pendant l'essai semblait propre et facile à utiliser, et la promesse d'un composeur automatique intégré semblait être une excellente solution. À première vue, cela ressemblait à une plateforme d'appel tout-en-un qui pourrait faire gagner du temps et rationaliser les appels sortants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aircall?

Le plus gros problème est la tarification et les fonctionnalités trompeuses. Le plan de base n'inclut pas le composeur automatique, et pour y accéder, vous êtes contraint de souscrire à un plan minimum de 3 sièges qui coûte presque 250 $/mois après taxes. Le service client est très difficile à joindre, les demandes de remboursement sont refusées, et les pratiques de facturation semblent injustes — y compris des frais après annulation et des ajouts inexpliqués. Cela ressemble plus à une arnaque qu'à un service fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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