# CallHippo Reviews **Vendor:** CallHippo **Category:** [Logiciel de centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 399 ## About CallHippo CallHippo est un système téléphonique d'entreprise de nouvelle génération qui vous aide à vous connecter avec vos clients. CallHippo est facile à utiliser tout en offrant une fonctionnalité robuste avec des fonctionnalités avancées comme Power Dailer et la distribution automatique des appels. Nos rapports détaillés et nos intégrations transparentes permettent aux équipes de vente et de service d'avoir des conversations efficaces avec les clients. Accessible par ordinateur de bureau et application mobile, CallHippo est utilisé par plus de 5000 entreprises dans le monde. ## CallHippo Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent **la facilité d'utilisation de CallHippo** exceptionnelle, permettant une acquisition rapide de numéros et une gestion transparente de plusieurs comptes. (31 reviews) - Les utilisateurs louent la **qualité d'appel fiable** de CallHippo, facilitant une communication efficace pour les appels internationaux. (20 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'installation** de CallHippo, permettant une intégration transparente et une acclimatation rapide pour les nouveaux utilisateurs. (17 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **qualité d'appel fiable** de CallHippo, assurant une communication fluide et un flux de travail efficace. (16 reviews) - Les utilisateurs louent CallHippo pour son **support client réactif** , qui répond efficacement aux demandes et aux besoins de configuration. (14 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fonction d'enregistrement des appels** de CallHippo, améliorant efficacement la formation et le suivi des performances des agents. (13 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **tarification abordable et les excellentes fonctionnalités** de CallHippo, améliorant leur expérience d'appel quotidienne. (13 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités d'appel fluides et professionnelles** de CallHippo, améliorant leur expérience de communication. (11 reviews) - Convivial (11 reviews) - Interface utilisateur (10 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent CallHippo **cher** par rapport aux concurrents, ce qui suggère un besoin d'options tarifaires plus compétitives. (9 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les tarifs de CallHippo sont **élevés** par rapport à des services similaires, ce qui suggère un besoin de tarifs plus compétitifs. (9 reviews) - Les utilisateurs éprouvent une **qualité d'appel incohérente** avec CallHippo, surtout lorsque la connectivité Internet est instable, ce qui provoque de la frustration. (8 reviews) - Service client (6 reviews) - Fonctionnalités limitées (6 reviews) - Qualité de la voix (6 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connexion** avec CallHippo, y compris des coupures d'appel et une légère latence lors des appels internationaux. (5 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des problèmes numériques** avec CallHippo, y compris des limitations pour l'Australie et des problèmes occasionnels de qualité d'appel. (5 reviews) - Mauvais service client (5 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'appel** avec des appels indésirables, des déconnexions inattendues et l'absence de sonnerie pendant les appels. (4 reviews) ## CallHippo Reviews ### 1. Interface simple, intégration fluide et appels internationaux fiables avec CallHippo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Krupa S. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** En parlant de CallHippo et de ce que je trouve de mieux à son sujet, je mentionnerais d'abord l'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur (UX). Tant le composeur que le tableau de bord sont simples, ce qui permet à un utilisateur de comprendre et de commencer à travailler avec le logiciel rapidement. La prochaine chose dont je peux parler est comment nous l'utilisons. Nous sommes une petite agence (vous pourriez aussi nous appeler une startup en ce moment), et nous avons cherché de nombreuses solutions pour les appels internationaux parce que nous sommes basés en Inde et essayons d'obtenir des clients aux États-Unis et au Royaume-Uni pour nos services de marketing. À cause de cela, nous utilisons CallHippo quotidiennement sans faute, et c'est devenu l'un des outils les plus cruciaux que nous utilisons régulièrement. En ce qui concerne la navigation et la structure générale du produit, cela a été fluide pour nous dès le premier jour. Nous ne nous sommes pas frustrés en essayant de comprendre les choses—cela a été simple à utiliser. Pour le moment, comme nous sommes encore une petite entreprise, nous n'avons que deux composeurs pour l'instant, donc mon co-fondateur et moi utilisons CallHippo pour les appels internationaux. Dans l'ensemble, l'expérience produit a été fluide pour nous jusqu'à présent. Pour les intégrations, nous n'avons pas encore intégré de CRM ou d'autres logiciels car nous venons de commencer. Cependant, nous envisageons actuellement deux options : soit Zoho CRM, soit Salesforce. Pour la plupart des choses, nous nous sentons plus confiants avec Salesforce. En parlant de performance, le logiciel est simple à utiliser, et nous pouvons facilement nous connecter avec nos prospects au Royaume-Uni et aux États-Unis tout en étant en Inde. Concernant les prix, comme nous sommes une startup et une agence à petite échelle essayant de se développer, nous avons pu obtenir des licences à prix réduit. Le support et l'intégration ont également été très simples pour nous. L'équipe d'intégration a été rapide pour nous mettre en place, et même maintenant, lorsque nos numéros sont signalés comme spam, ils nous aident à changer le numéro pour de nouveaux, ce qui est vraiment utile. Pour le tableau de bord, je peux dire qu'il affiche des données précises sur le nombre d'appels composés, le nombre d'actions entreprises et les dispositions d'appel. Cela nous aide à mieux comprendre les choses—comme quels sont nos ICP les plus importants et quel est le meilleur moment pour appuyer sur le bouton d'appel. Quant aux fonctionnalités d'IA et d'intelligence, nous ne les avons pas encore beaucoup utilisées, mais une chose est sûre : le tableau de bord a été vraiment, vraiment utile pour nous et continue de soutenir notre travail quotidien. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Ce que je n'aime pas chez CallHippo, c'est que, bien que le logiciel nous ait globalement été utile, nous rencontrons parfois quelques problèmes. Parfois, nous passons un appel et il n'est pas signalé sur le tableau de bord. Parfois, la qualité des appels est également médiocre et le routage audio n'est pas très efficace. Cela dit, il offre également la possibilité d'utiliser des messages texte, ce qui est un avantage supplémentaire pour nous. Cependant, si la qualité des appels pouvait être améliorée, ce serait la meilleure chose qui pourrait arriver. En dehors de cela, lorsque nous avons demandé à l'équipe de changer nos numéros, ils ont dit qu'ils ne changeraient le numéro qu'une seule fois gratuitement dans les 6 mois ; avant cela, nous devrions payer. C'est quelque chose qui doit être amélioré. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour moi, CallHippo résout le problème de la connexion avec des clients internationaux qui pourraient devenir des partenaires commerciaux potentiels. En dehors de cela, il m'aide également à envoyer des SMS, et je peux créer un compte WhatsApp pour le même numéro afin de contacter mes prospects. Dans ce sens, tous mes canaux pour contacter des prospects potentiels sont sécurisés, et je peux m'assurer de pouvoir atteindre des clients potentiels de toutes les manières possibles et maintenir le flux des affaires. ### 2. Composeur simple et abordable avec une intégration fluide à Salesforce et des insights exploitables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karan R. | Business Development Executive, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Nous utilisons CallHippo dans toute notre organisation, et je fais spécifiquement référence à l'équipe de vente. L'interface utilisateur/expérience utilisateur est simple et facile à naviguer car le composeur ressemble beaucoup à celui d'un téléphone : je peux simplement entrer un numéro et appuyer sur le bouton d'appel. Nous avons intégré notre composeur et tableau de bord CallHippo avec Salesforce CRM puisque nous faisons un examen hebdomadaire de nos activités. Du point de vue des prix, je pense toujours que c'est faisable même si nous achetons seulement une licence. Dans notre cas, nous sommes 10 personnes utilisant un ensemble de 6 licences, et nous travaillons généralement en différents quarts, donc notre retour sur investissement est meilleur de cette façon. C'est facile pour nous à utiliser, et le prix convient toujours à notre budget lorsque vous regardez le ratio licence-personne. En termes de performance, il y a des moments où cela crée quelques problèmes de connexion ou d'entrée/sortie audio, mais dans l'ensemble, cela a été un bon produit pour notre organisation, surtout pour nos efforts sortants. Notre intégration a également été simple. L'équipe d'intégration a mené une session simple, et bien qu'il n'y ait pas beaucoup de choses à comprendre sur le composeur, cela a été fluide et nous avons pu nous familiariser rapidement avec le produit. Enfin, du côté de l'IA et de l'intelligence, il fournit un tableau de bord à travers lequel nous pouvons analyser, interpréter et prendre des décisions basées sur les données. Cela a beaucoup aidé car, en fonction du ratio de connexion, nous sommes capables de comprendre quelle géographie est la mieux adaptée en termes de connexions et quand nous devons passer plus d'appels pour générer plus de prospects. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** La principale chose que je n'aime généralement pas à propos de CallHippo, c'est que, pour changer de numéros, nous devons généralement contacter d'abord le gestionnaire de compte, et ce n'est qu'alors que nous pouvons effectuer le changement. Parfois, ils sont très peu réactifs, ce qui rend tout le processus frustrant. Nous rencontrons également parfois des problèmes avec l'audio des appels : même après la connexion de l'appel, l'autre personne ne peut pas nous entendre, ou nous ne pouvons pas l'entendre. Ce sont les problèmes que nous avons rencontrés, et probablement les seules choses que je n'aime pas à propos de CallHippo. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à me connecter avec des prospects basés en dehors de l'Inde, spécifiquement aux États-Unis, au Royaume-Uni et aux Émirats arabes unis, sans avoir à dépenser plus pour des cartes SIM supplémentaires ou à payer des frais supplémentaires. Nous payons notre argent et pouvons commencer à travailler instantanément, il n'y a pas d'intégration compliquée ou d'autres tracas. C'est essentiellement du plug-and-play : composez simplement le numéro, et vous êtes prêt à partir. La fonctionnalité SMS qu'ils offrent est également un avantage supplémentaire, surtout lorsque nous voulons contacter des clients par SMS. ### 3. Configuration transparente, excellente qualité d'appel et taux de connexion élevés **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit D. | Senior Business Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** 1) Le taux de connexion avec CallHippo est meilleur que sur d'autres plateformes que j'ai utilisées. 2) Tout au long du processus d'obtention du numéro, tout s'est déroulé sans accroc. L'équipe de CallHippo a été très utile et est restée active tout au long du processus. 3) La qualité des appels est également très bonne—il n'y a pas de décalage ni de bégaiement. 4) Ils ont mis à jour la plateforme avec de nouvelles fonctionnalités qui sont très utiles dans mon utilisation quotidienne. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de la plateforme. Ma seule préoccupation est que parfois l'appel se déconnecte au milieu de la conversation, peut-être à cause de l'internet. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème numéro 1 que CallHippo résout pour moi est de me connecter avec mes prospects à l'étranger et la liberté d'appeler depuis des numéros locaux. De plus, si le numéro est spammé, l'équipe de CallHippo échange le numéro avec facilité. ### 4. Un outil de téléphonie cloud efficace pour les équipes en croissance **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kishor K. | Vice President of Business Development, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** CallHippo est facile à configurer et convivial, avec une qualité d'appel fiable et une interface épurée. Des fonctionnalités telles que le suivi des appels, les enregistrements d'appels, l'analyse et les intégrations CRM le rendent efficace pour gérer les appels de vente et de support. La possibilité d'avoir des numéros spécifiques à une géographie le rend plus pertinent pour les démarches commerciales à froid. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Bien que CallHippo offre un ensemble riche de fonctionnalités, j'ai parfois rencontré des problèmes de qualité d'appel et des retards lors de la connexion des appels, en particulier pendant les heures de pointe. Certaines des fonctionnalités plus avancées et des outils de reporting sont limités aux plans de niveau supérieur, ce qui peut rendre l'extension coûteuse. J'aimerais également voir plus de flexibilité dans la personnalisation des analyses et des flux de travail, et les temps de réponse du support client peuvent être incohérents. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo répond au défi de gérer les appels entrants et sortants au sein d'équipes distribuées en offrant un système d'appel centralisé basé sur le cloud. Il élimine le besoin d'une infrastructure téléphonique physique, facilite le suivi des appels et l'accès aux enregistrements, et offre une visibilité sur la performance des SDR grâce à des analyses. Dans l'ensemble, cela soutient une productivité d'équipe plus élevée, améliore la responsabilité des appels, permet le travail à distance et aide à créer des opérations de vente et de support client plus structurées. ### 5. Une solution d'appel cloud facile à utiliser pour les équipes de vente en croissance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prajwal R. | Business Growth Strategist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Ce que j'aime le plus chez CallHippo, c'est la façon dont il rend les appels professionnels simples, globaux et évolutifs. La combinaison d'une configuration cloud facile, d'analyses d'appels puissantes, d'intégrations CRM et de fonctionnalités comme l'enregistrement des appels et l'IVR aide vraiment les équipes de vente et de support à travailler de manière plus efficace et professionnelle sans infrastructure lourde. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Une chose qui peut être frustrante avec CallHippo est l'incohérence de la qualité des appels parfois, surtout lorsque la connectivité Internet n'est pas très stable. De plus, certaines fonctionnalités avancées et intégrations sont verrouillées derrière des plans tarifaires plus élevés, ce qui peut sembler un peu restrictif pour les petites équipes ou les startups. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo résout le problème de la gestion des appels professionnels à travers différents lieux sans matériel lourd ni configurations complexes. Il aide à la centralisation des appels, au suivi des conversations de vente et de support, à la surveillance des performances grâce à l'analyse des appels, et à l'intégration des appels avec les CRM. Cela me bénéficie en rendant la communication plus organisée et professionnelle, en améliorant les suivis, en augmentant la productivité de l'équipe, et en offrant une meilleure visibilité sur les performances des appels et les interactions avec les clients. ### 6. Configuration sans effort et gestion d'appels fiable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jyoti H. | Senior International Business Development Specialist, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Ce que j'aime le plus chez CallHippo, c'est la facilité avec laquelle on peut le configurer et commencer à appeler. La qualité des appels est fiable, et des fonctionnalités comme l'enregistrement des appels, les journaux d'appels et l'intégration CRM rendent simple le suivi des conversations et le suivi efficace. Cela aide à garder toute l'activité d'appel organisée en un seul endroit sans ajouter de complexité. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Parfois, il peut y avoir de légers problèmes de qualité d'appel ou de connectivité, et certaines fonctionnalités avancées semblent un peu limitées à moins que vous ne soyez sur des forfaits plus élevés. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo résout le problème de la gestion efficace des appels de vente sortants et entrants. Il m'aide à suivre l'activité des appels, à enregistrer les conversations et à intégrer les appels avec notre CRM, ce qui améliore les suivis, la responsabilité et la productivité globale des appels. ### 7. Appels plus fluides et rapides avec un composeur intelligent **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mudit G. | Lead Consultant - Growth & Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Les appels sont devenus fluides et beaucoup plus rapides, notamment avec leur application de bureau Windows. Comme certains autres outils, le composeur est intelligent et supprime automatiquement tous les tirets, parenthèses et points du numéro pour un appel plus rapide. Maintenant, mon équipe est capable de passer presque 1,6 fois plus d'appels dans le même temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Une chose qu'ils peuvent améliorer est d'offrir plus de fonctionnalités de tableau de bord dans les forfaits de démarrage, au moins pour surveiller les performances individuelles. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Appels plus rapides pour l'équipe avec une productivité 1,6 fois supérieure dans les appels ### 8. Performance fluide et excellent choix de numéros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** KETAKI C. | Business Development Executive, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** D'après mon expérience, CallHippo ne se fige pas et fonctionne sans problème. De plus, il offre une variété de numéros parmi lesquels choisir lors des appels. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** À mon avis, CallHippo pourrait bénéficier de l'ajout de plus de fonctionnalités, comme permettre aux utilisateurs de télécharger une liste entière de numéros, puis d'utiliser un composeur automatique pour appeler à travers la liste. Cela nous aiderait à économiser un temps considérable. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Call Hippo a été utile pour nous, car il permet de passer des appels à partir de divers numéros, ce qui aide à éviter que nos appels ne soient marqués comme spam. ### 9. Configuration sans effort, excellent support, problèmes mineurs de connectivité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prosenjit B. | Process manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** J'aime vraiment la façon dont CallHippo fonctionne très bien pour nous. Cela a été formidable pour nous aider à nous connecter avec les clients, surtout par le biais des appels téléphoniques. Le tableau de bord est un autre aspect que j'apprécie, en particulier l'option d'appel et d'autres fonctionnalités, qui nous aident à tirer le meilleur parti des connexions avec les clients. Je trouve également leur système de support vraiment bon ; ils nous assistent immédiatement lorsque des problèmes surviennent. La configuration initiale a été très facile aussi, ce que j'apprécie. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Parfois, il y a des problèmes de connectivité d'appel, comme lorsque j'étais en communication avec un client et que l'appel a été soudainement interrompu, même si tout allait bien avec l'internet et tout le reste. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo nous aide à nous connecter avec les clients par le biais d'appels téléphoniques, ce qui est essentiel dans le secteur de l'éducation. L'option d'appel du tableau de bord et d'autres fonctionnalités facilitent cette connexion. ### 10. Service excellent et support client de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rinky S. | Human Resource Manager, Ressources humaines, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Excellent service et le meilleur support d'équipe client. Je le recommande vivement à tout le monde. Meilleure qualité d'appel et support backend/client. Meilleur support IA, UI/UX. Je suis un utilisateur fréquent ; cela offre un bon rapport qualité-prix, est facile à utiliser et à mettre en œuvre. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Le processus d'intégration nécessite un certain temps, mais il est unique. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Call Hippo fournit des appels de qualité sans coupure d'appel. ### 11. CallHippo - Un service indispensable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Édition | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** CallHippo propose une multitude de services et d'outils qui vous coûteraient généralement une fortune ailleurs. C'est ce que j'aime chez ces gens. Ils rendent l'ensemble de l'expérience vraiment digne de la valeur pour le prix. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** La seule chose que je n'aime pas, c'est peut-être la disposition de base du tableau de bord. Je suis sûr qu'elle peut être encore améliorée et rendue plus fluide. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Grâce à CallHippo, je suis capable de prendre des appels de nos clients, d'écouter les enregistrements pour m'assurer de ce dont j'ai parlé, et de m'assurer que je peux passer des appels au cas où je devrais offrir des mises à jour sur les projets, les livrables, etc. En conséquence, j'ai une meilleure relation avec mes clients et tout le monde est content. ### 12. Excellente qualité vocale et multiples numéros flexibles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vivek S. | Tech Support Engineer, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** J'aime CallHippo le plus parce que la qualité de la voix est très bonne. Il vous donne également plusieurs numéros à composer, donc si l'un d'eux est spammé, nous pouvons passer à un autre numéro. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Je pense que CallHippo devrait permettre aux utilisateurs de changer tous leurs numéros gratuitement au moins une fois tous les six mois. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je pense que CallHippo nous aide à composer des numéros en masse grâce à sa fonctionnalité de numérotation puissante. ### 13. Un mauvais support éclipse une interface utilisable **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah B. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Je trouve l'interface de CallHippo assez facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Leur support est l'un des pires que j'ai jamais rencontrés. Ils ont des membres du personnel très incompétents qui tournent en rond. J'ai échangé plus de 100 emails avec eux pour un seul problème. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve CallHippo quelque peu utile pour appeler, envoyer des SMS et gérer les messages vocaux. ### 14. Configuration facile et support client utile pour les nouveaux freelances **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tahir A. | CMS Operator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Facile à configurer, aide pour les nouveaux freelances à venir, bon support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Je ne suis pas sûr qu'ils doivent me donner une démo gratuite de 10 jours, mais ils facturent le paiement. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Toujours pas d'observations, je suis juste un débutant en exploration. ### 15. Excellente UI/UX, Intégrations Fluides, et Performance Solide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanjar M. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Tout est génial ! Intégrations UI/UX et performance. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Il n'y a rien qui ait causé de problèmes sérieux jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à atteindre des prospects et à obtenir plus de clients. ### 16. Convivial et rempli des spécifications dont j'ai besoin **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harshita V. | business development manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** C'est convivial et fournit toutes les spécifications dont j'ai besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Il me déconnecte automatiquement de temps en temps, mais je suppose que ce n'est pas la faute de CallHippo. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous devons nous connecter à nos clients par téléphone et Call Hippo le rend plus facile ### 17. Service client réactif, intégration fluide et qualité d'appel fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay K. | Senior IT Sales Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Ce que j'aime le plus chez CallHippo, c'est leur équipe de Customer Success réactive et proactive. Leur rapidité à résoudre les problèmes et leur support pratique ont rendu l'intégration et l'utilisation quotidienne très fluides. De plus, la plateforme est facile à utiliser, offre une qualité d'appel fiable et propose un tableau de bord clair avec des rapports utiles, ce qui aide à gérer les opérations d'appel efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Il n'y a pas de problèmes majeurs jusqu'à présent. Quelques fonctionnalités avancées pourraient être plus personnalisables, mais dans l'ensemble, l'expérience a été fluide et bien soutenue. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo m'a aidé à rationaliser mon installation d'appels et à éviter les perturbations dans la communication quotidienne. Chaque fois que je rencontrais des défis, leur équipe de support les résolvait rapidement, ce qui m'a fait gagner du temps et a assuré des appels ininterrompus. Cela a rendu mes appels quotidiens plus efficaces et fiables. ### 18. Solution d'appel international efficace et économique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sunny S. | NOC Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** J'utilise CallHippo pour les appels internationaux à nos ingénieurs sur le terrain, et je le trouve très facile et rapide. J'apprécie ses fonctionnalités d'appel uniques et le plan partagé CallHippo, qui permet à mon équipe d'utiliser le même compte pour appeler n'importe quel numéro international, sans restriction pour appeler différents pays ou régions. Le plan partagé est très rentable, car les plans individuels pourraient être trop coûteux. Le configurer a été très facile, presque comme utiliser un composeur de téléphone mobile. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** le problème de qualité des appels peut être résolu **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que CallHippo rend les appels internationaux faciles et rapides. Le plan partagé est rentable, permettant à notre équipe d'utiliser le même compte pour des appels vers n'importe quelle région sans restrictions. ### 19. Facile à utiliser avec une connectivité transparente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Parth P. | Associate Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Facile à utiliser avec une connectivité transparente. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Un peu cher et ne prend pas bien en charge plusieurs appareils. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** connectivité avec les partenaires, parties prenantes et départements américains ### 20. Facile à utiliser avec un support client professionnel et réactif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt Celso A. | Business Development Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** C'est facile à utiliser et très convivial. Le support client est également rapide, ponctuel et professionnel chaque fois que j'ai besoin d'aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Il n'y a pas d'option directe pour parler immédiatement avec un agent. Vous devez d'abord passer par le bot avant de pouvoir joindre une personne. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon composeur : J'avais besoin d'un composeur qui n'était pas cher mais qui pouvait toujours soutenir et répondre à mes besoins de numérotation, et voilà—CallHippo a sauvé la situation. ### 21. Meilleure application à utiliser très heureux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sangamesh Raju B. | Team Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Ce que j'aime le plus chez CallHippo, c'est sa simplicité et sa flexibilité. La plateforme est très conviviale, ce qui facilite la configuration des numéros de téléphone virtuels et la gestion des appels de n'importe où. J'apprécie également ses options d'intégration avec les CRM et les outils de productivité, qui rationalisent les flux de travail et améliorent l'efficacité de l'équipe. Les tarifs abordables et les plans évolutifs en font un excellent choix pour les entreprises de toutes tailles, et leur support client est réactif et serviable, ce qui ajoute beaucoup de valeur. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Ce que je n'aime pas à propos de CallHippo, c'est que bien que la plateforme offre de grandes fonctionnalités, la qualité des appels peut parfois fluctuer en fonction de la connectivité Internet, et il y a une certaine courbe d'apprentissage lors de la configuration des fonctionnalités avancées. De plus, les options de personnalisation des rapports pourraient être plus flexibles, et parfois les temps de réponse du support sont plus lents pendant les heures de pointe. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo résout le défi de la communication efficace et de la gestion des appels pour les équipes à distance et distribuées. En fournissant des numéros virtuels, le routage des appels, des analyses et une intégration avec des outils CRM, il nous permet de gérer les interactions avec les clients de manière transparente sans dépendre des systèmes téléphoniques traditionnels. Cela a considérablement amélioré la productivité de notre équipe, renforcé le support client, réduit les coûts opérationnels et nous a donné la flexibilité de faire évoluer notre infrastructure de communication à mesure que notre entreprise se développe. ### 22. Convivial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adarsh G. | Assistant Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** J'aime l'interface utilisateur conviviale de CallHippo et les rapports sont détaillés lorsque je les exporte, ce qui aide beaucoup à vérifier la productivité de l'équipe. On peut choisir par défaut l'indicatif du pays lors de la numérotation. Il y a toujours une réponse très rapide de la part d'Amit Chainani de l'équipe CallHippo. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Il n'y a rien à détester à propos de CallHippo, car je l'ai utilisé pour mon équipe aux États-Unis et au Royaume-Uni, c'est bien, bien que mon organisation manque de fournir l'option de clic pour appeler, c'est la seule chose. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo aide lorsque nous composons le numéro, il affiche le nom du client et si nous avons un problème avec le numéro, comme si un numéro est marqué comme spam, nous obtenons une résolution rapide de la part d'Amit Chainani de l'équipe CallHippo. ### 23. Appels cloud simples et fiables pour les équipes de vente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anish T. | Sr. Business Development Executive, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** CallHippo rend les appels faciles avec une qualité d'appel claire, une configuration simple et des fonctionnalités utiles comme l'enregistrement des appels et l'analyse. Il aide notre équipe à se connecter plus rapidement avec les clients et à mieux gérer les appels. Il aide avec le fuseau horaire en temps réel du numéro que nous appelons. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Parfois, il y a des problèmes mineurs de qualité d'appel et des bugs occasionnels de l'application. L'application mobile peut être améliorée, et quelques fonctionnalités avancées semblent limitées pour les équipes en croissance. Parfois, elle est lente à cause de l'internet. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo résout le problème de la gestion des appels professionnels à travers les équipes et les emplacements. Il nous aide à suivre les appels, à surveiller les performances et à rester organisés, ce qui améliore la communication avec les clients et la productivité globale. ### 24. Numéros virtuels fiables pour une communication internationale d'affaires sans faille **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sameer N. | Chief Operating Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** La configuration transparente des numéros virtuels canadiens, la qualité d'appel fiable pour une utilisation internationale, et l'application mobile intuitive, qui rendent la gestion des communications de ma startup technologique sans effort depuis Abu Dhabi. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Latence mineure occasionnelle pendant les appels internationaux aux heures de pointe et coûts légèrement plus élevés pour les numéros premium, bien que le support résolve rapidement les problèmes. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il offre une présence locale à Toronto pour ma startup sans déménagement physique, résolvant ainsi les défis d'accessibilité mondiale. Cela renforce la confiance des clients, simplifie les appels et économise du temps et des coûts par rapport aux configurations traditionnelles. ### 25. Des chiffres internationaux fiables à portée de main **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tiago Bento A. | gerente, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** La possibilité d'avoir des chiffres internationaux fiables **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** l'interface pourrait être plus simple et intuitive **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** aucun pour le moment ### 26. Bon avec un prix un peu élevé **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Muhamamd Z. | Project manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** La qualité d'appel est claire comme un téléphone normal et il ne semble pas que vous utilisiez un téléphone virtuel depuis un ordinateur portable. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Les frais semblent un peu élevés. Je pensais que cela devrait être environ 18 $ par mois, au lieu de cela, c'est 30 $ par mois. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Exploiter une entreprise en Australie aide à atteindre les clients et le personnel de l'entreprise sur leur mobile. ### 27. Appels sans effort, service fluide **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Niwrutti S. | AVP, Médias en ligne, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Je trouve que CallHippo est exceptionnellement facile et pratique à configurer, ce qui nous permet de l'intégrer et de l'utiliser sans tracas. La facilité d'utilisation de la plateforme s'étend aux nouveaux employés, qui peuvent rapidement s'habituer au composeur, comme s'ils utilisaient des téléphones mobiles ordinaires. CallHippo propose également des frais d'appel minimalistes, ce qui est bénéfique pour notre organisation. De plus, son fonctionnement fluide sans problèmes de réseau nous permet de nous connecter sans difficulté avec des clients du monde entier, aidant considérablement notre entreprise. Ses performances surpassent celles des concurrents, et l'interface intuitive améliore notre expérience globale. J'apprécie vraiment la façon dont CallHippo soutient efficacement nos besoins de communication internationale. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Je n'aime pas le processus de connexion pour CallHippo. Chaque fois que je suis déconnecté du système ou de l'application mobile, je dois fournir un mot de passe à usage unique envoyé à mon e-mail pour me reconnecter. Une fois connecté sur un appareil particulier, il serait plus convivial de ne pas avoir à entrer à plusieurs reprises un mot de passe à usage unique. C'est un peu irritant pour moi. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que CallHippo répond à mes besoins de communication avec des clients internationaux, offrant une plateforme fluide sans problèmes de réseau, facilitant des connexions globales directes et boostant notre entreprise. C'est convivial, réduisant le besoin de formation des employés. ### 28. Convivial, facile à installer et économique pour les petites entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bethwell M. | Sales Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** interface conviviale, facilité d'installation et rentabilité pour les petites entreprises **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Coûts élevés et modules complémentaires, qualité d'appel, support non réactif, dysfonctionnements du composeur **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout les inefficacités des systèmes téléphoniques traditionnels, lourds en matériel. ### 29. Simple, efficace et soutenu par une grande équipe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danny C. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Ce que j'aime le plus chez CallHippo, c'est la facilité avec laquelle il est possible de le configurer et de l'utiliser. L'interface est épurée, et même les utilisateurs non techniques de notre équipe s'y sont rapidement habitués. La qualité des appels est constamment bonne, et des fonctionnalités comme l'enregistrement des appels, le masquage des numéros et les analyses sont très utiles. L'équipe de support est réactive et se soucie réellement de l'expérience client, ce qui fait une grande différence. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Bien que dans l'ensemble CallHippo fonctionne bien, l'application mobile pourrait être améliorée—elle semble parfois moins réactive par rapport à la version de bureau. De plus, davantage d'intégrations avec des outils CRM rendraient la plateforme encore plus puissante. Cependant, ce sont des problèmes mineurs qui n'affectent pas notre utilisation principale du service. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo nous aide à rationaliser nos appels internationaux et notre communication avec les clients. En tant qu'équipe à distance travaillant avec des clients aux États-Unis, avoir un système de téléphonie virtuelle avec des numéros locaux nous rend plus professionnels et améliore la confiance. Cela nous aide également à suivre les appels, à enregistrer les conversations pour des contrôles de qualité, et à gérer la performance de l'équipe avec des analyses d'appels détaillées. Dans l'ensemble, cela a rendu notre communication plus efficace et organisée. ### 30. Oui, je recommanderais CallHippo à un ami ou un collègue parce qu'il offre une interface facile à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Afroz R. | account manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Ce que j'aime le plus chez CallHippo, c'est son tableau de bord convivial, ses fonctionnalités d'enregistrement/transfert d'appels fluides, et la capacité de s'adapter facilement aussi bien pour les petites que pour les grandes équipes. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Parfois, l'application mobile peut être un peu lente, et les intégrations avec d'autres outils pourraient être plus fluides. Mais dans l'ensemble, cela n'affecte pas l'expérience d'appel principale. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo nous aide à rationaliser la communication en fournissant des numéros de téléphone virtuels, des fonctionnalités de suivi des appels et d'enregistrement. Cela permet de réduire les coûts par rapport aux systèmes téléphoniques traditionnels, d'améliorer l'efficacité du support client et de rendre la collaboration en équipe beaucoup plus fluide. ### 31. Bon service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Un soutien très utile et opportun. Ils rendent le processus d'installation entier facile, et il est simple de tout résoudre. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Je n'ai rien à redire—tout va bien. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise principalement CallHippo pour recevoir des SMS. ### 32. Favorise la croissance mondiale avec une présence locale sans faille **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Romith R. | Mathematics Research, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Dirigez une entreprise mondiale avec la sensation exacte d'une présence locale. Attirez des clients, construisez une réputation et développez-vous à l'échelle mondiale à une fraction du coût. Vraiment incroyable. Excellent travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Rien à redire sur CallHippo du tout **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aider à passer des appels à nos clients américains, créer une présence locale en utilisant des numéros de téléphone locaux, ce qui nous donne plus de crédibilité. ### 33. Gestion efficace des appels avec des problèmes mineurs de déconnexion **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** J'aime la facilité d'utilisation de CallHippo et leur support client. Cela a été assez facile à configurer et nous aide à gérer efficacement nos appels ainsi que nos numéros de vente et de support internationaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Il déconnecte de manière inattendue les utilisateurs en cas de longue inactivité - ne nous permet pas de contrôler la fenêtre d'inactivité. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo nous aide à gérer efficacement nos appels, nos ventes internationales et nos numéros de support. ### 34. Le meilleur outil jamais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shatru N. | System Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** C'est le meilleur outil jamais conçu pour les appels. Nous sommes satisfaits de cet outil. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Aucun désagrément, c'est un outil très utile pour nous. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Oui ### 35. Appelez hippo. Le fournisseur de numéros virtuels le plus simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa P. | Marketing Content Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Acquérir un numéro partout dans le monde est rapide, facile, et avec des conventions de nommage, je peux gérer de nombreux numéros en même temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Je ne comprends pas pourquoi les prix varient d'un jour à l'autre, d'un état à l'autre. Je ne trouve aucune documentation qui l'explique. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons besoin de numéros virtuels pour la vérification de compte. ### 36. Excellente qualité d'appel et une interface propre et intuitive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omkar J. | None, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** appel de bonne qualité, et l'interface utilisateur propre **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Je ne suis pas sûr honnêtement, fais juste en sorte que la barre de gauche soit là en permanence. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** appel à froid ### 37. La meilleure entreprise VOIP que j'ai essayée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vanessa B. | Business Advisor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** C'est de loin la meilleure entreprise VOIP parmi toutes celles que j'ai contactées. Tout d'abord, les grandes comme Microsoft et Google ne répondent même pas aux demandes de renseignements avant-vente, donc vous ne pouvez pas savoir si leurs services correspondront à vos besoins. Avec CallHippo, j'ai pu discuter puis avoir un appel avec un représentant qui a répondu à toutes mes questions à l'avance. Deuxièmement, c'est la meilleure entreprise VOIP que j'ai trouvée pour les entreprises en dehors des États-Unis et avec des besoins d'appels internationaux. Certaines des entreprises américaines ne vous permettent même pas de créer un compte avec elles à moins d'avoir une présence physique là-bas. Et les tarifs d'appel pour l'international sont beaucoup moins chers sur CallHippo. De plus, ils offrent une réduction vraiment significative si vous payez annuellement. Troisièmement, ils ont une période d'essai gratuite de 10 jours, ce qui vous permet de tester presque toutes les fonctions de leur service avant de commencer à payer. Au début, j'étais un peu déçu parce que j'ai envoyé un e-mail à leur adresse de vente avec des questions et je n'ai pas reçu de réponse pendant quelques jours. Cependant, j'ai ensuite transféré ma demande à l'adresse e-mail de support et j'ai obtenu une réponse en quelques heures. Depuis, je leur ai posé de nombreuses questions sur la façon de configurer mon compte comme je le souhaitais, et j'ai toujours reçu une réponse complète et utile en quelques heures, même pendant les week-ends. Quatrièmement, j'ai lu d'autres avis se plaignant de la qualité du son lors des appels. Sur tous les appels de test que j'ai effectués jusqu'à présent, la qualité de l'appel était correcte, sauf sur un, mais parce que mon père m'appelait pour un test depuis la Barbade où il était en vacances, donc je pense que c'était un problème de son côté. En bref, je suis vraiment content d'avoir choisi CallHippo et j'ai maintenant opté pour le plan de démarrage avant la fin de la période d'essai. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Un peu insistant sur le fait de laisser des avis, mais je comprends. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'avais pas de numéro de téléphone américain et maintenant j'en ai un. ### 38. Simple et facile à connecter. Personnel très serviable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mikin P. | Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Call hippo est un outil simple. Une personne comme moi, sans connaissances techniques, peut également utiliser cet outil facilement. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Je n'ai trouvé personne au téléphone pour m'aider. Bien que le support par e-mail ait été bon, parfois les gens se sentent mieux au téléphone. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme je l'ai dit auparavant, il est facile de se connecter. J'ai utilisé d'autres outils et j'ai rencontré des problèmes techniques, mais Call Hippo semble facile. ### 39. Ils offrent certains des meilleurs services débordant d'outils pour affiner votre expérience. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sohrab K. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Un service client très amical et une multitude d'options pour aider à surveiller vos appels et la performance des agents. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Leur application de bureau et mobile pourrait certainement bénéficier de quelques améliorations dans l'UI/UX pour la rendre plus fluide et plus accessible. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo m'offre une solution de centre d'appels intégrée qui m'aide à suivre la performance des agents, la disponibilité, définir les horaires de travail et suivre des indicateurs importants. Il m'a également aidé à transférer mon ancien numéro facilement. Grâce à CallHippo, je suis capable de rester en contact avec mes clients, d'appeler ou de recevoir des appels pour assurer une communication rapide. ### 40. Facile à utiliser avec un excellent support client **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dattatreya p. | Tax Analasyt, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Facile à utiliser, avec un excellent support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Le support de chat semble quelque peu dépassé. Seuls quelques agents étaient disponibles, et je recevais toujours les mêmes réponses. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Excellentes compétences en résolution de problèmes. ### 41. Excellente connectivité et interface conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rajat G. | Business Development Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Grande connectivité et interface facile à utiliser **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Tout va bien, pas de désaccord, peut-être travailler sur le prix de l'abonnement. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Callhippo résout le problème de connectivité avec nos clients. ### 42. Excellente gestion des appels multi-régions, mais l'expérience logicielle doit être améliorée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Ce produit offre une large gamme de fonctionnalités et vous permet de gérer les appels pour plusieurs régions en utilisant un seul composeur. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Parfois, l'expérience logicielle peut sembler imprévisible, et il y a des occasions où des problèmes avec les fournisseurs de services réseau peuvent arrêter complètement les opérations. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion des appels à travers plusieurs régions est simplifiée grâce à une interface unique. Il est également facile d'acheter de nouveaux numéros et de configurer des options de routage. ### 43. Configuration rapide à des prix raisonnables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akshat A. | Sr. SEO Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Nous avons besoin d'un numéro virtuel pour les appels professionnels ainsi que pour l'intégration de l'API WhatsApp Business, nous avons apprécié le processus d'intégration par rapport à quelques autres produits que nous avons essayés. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Les fonctionnalités avancées de rapport limitées pourraient être améliorées pour des analyses d'appels plus approfondies. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons plusieurs numéros virtuels de différents pays, ce qui réduit nos coûts de communication globaux, et la chose la plus utile pour nous est de s'intégrer à notre CRM car nous voulons que toutes nos données d'appel soient stockées dans notre CRM. ### 44. Le secret derrière notre support client amélioré **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dhairya P. | Product Marketing Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Configuration rapide et sans tracas – La configuration des numéros virtuels prend quelques minutes, et il n'y a pas besoin de matériel complexe ou d'installations. C'est parfait pour les entreprises qui ont besoin d'un système téléphonique instantané et fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Honnêtement, pour moi, il n'y a pas de véritable aversion pour CallHippo. Il offre exactement ce qu'il promet : un système téléphonique d'entreprise fluide, efficace et riche en fonctionnalités. Si je devais dire quelque chose, ce serait que l'exploration de toutes ses fonctionnalités prend un certain temps car il propose tant d'outils puissants. Cependant, une fois que vous vous familiarisez avec la plateforme, elle devient incroyablement intuitive et facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a quelques mois, nous avons fait face à un défi sérieux dans nos opérations de support client. Notre équipe travaillait à distance à travers différents fuseaux horaires, et coordonner les appels avec les clients est devenu un cauchemar. Les systèmes téléphoniques traditionnels étaient coûteux, inflexibles et manquaient du suivi en temps réel dont nous avions besoin. Nous avons manqué des suivis, lutté avec des coupures d'appels, et pire encore, notre expérience client en a souffert. Puis, nous avons découvert CallHippo. L'installation a été incroyablement facile, et en une journée, notre équipe avait accès à un système téléphonique fiable basé sur le cloud. La possibilité d'obtenir des numéros virtuels dans plusieurs pays nous a permis d'étendre notre portée sans effort. Des fonctionnalités comme le transfert d'appel, l'enregistrement d'appel et la surveillance d'appel en direct nous ont donné un contrôle total sur notre communication. Soudainement, les suivis manqués sont devenus une chose du passé, et notre temps de réponse s'est considérablement amélioré. ### 45. Configuration facile et appels fiables, mais le tableau de bord peut être lent **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** CallHippo est extrêmement facile à configurer et à utiliser. L'interface est intuitive et la qualité des appels est constamment fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Parfois, le tableau de bord peut sembler légèrement lent lors du chargement des journaux d'appels, surtout pendant les heures de pointe. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo a aidé à automatiser notre flux de travail d'appels, à suivre la performance des agents et à capturer chaque conversation pour des contrôles de qualité. Cela a amélioré notre temps de réponse, réduit les appels manqués et offert une meilleure visibilité sur les interactions avec les clients. ### 46. Très bien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Architecture et planification | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Facilité d'utilisation et CallHippo est une meilleure plateforme pour connecter les gens à des fins professionnelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Rien n'est mauvais concernant callhippo. Nous pouvons l'utiliser pleinement pour des propositions commerciales. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Appel du client ### 47. Super logiciel à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tarun M. | Consultant Full Time, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Les journaux d'appels et l'interface utilisateur sont faciles à utiliser **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Rien de particulier, tout est bon et facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sa connectivité et la clarté d'utilisation, la qualité des appels sont excellentes et l'appel ne coupe jamais. ### 48. Superbe application pour appeler aux États-Unis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike S. | Sales Exicutive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** L'interface utilisateur et la facilité d'utilisation de l'application sont, je trouve, très bonnes. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** je n'ai trouvé aucun défaut jusqu'à présent. je dois l'explorer davantage. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** je voulais obtenir un numéro américain avec des appels gratuits vers les États-Unis. ### 49. CallHippo : Un choix solide pour les communications d'entreprise **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shashank S. | Senior Product Success Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** La disponibilité de divers numéros internationaux a facilité l'expansion de notre portée. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** De petits bugs ou des dysfonctionnements ont parfois affecté la qualité des appels ou la performance des fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CallHippo résout les problèmes de communication mondiale complexe et coûteuse, le manque d'outils de support centralisés et le dépannage en direct inefficace, vous permettant en fin de compte de fournir un support produit supérieur, rapide et professionnel à vos clients dans le monde entier. ### 50. Nous avons automatisé le processus de numérotation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krishna P. | Tech Writer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CallHippo?** Comparé aux systèmes téléphoniques traditionnels, CallHippo propose des tarifs abordables sans compromettre la qualité ou les fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de CallHippo?** Il n'y a pas vraiment de grande critique à faire sur CallHippo, mais si je devais mentionner quelque chose, ce serait qu'il y a toujours de la place pour des fonctionnalités d'analytique et de reporting plus avancées. Bien que les analyses actuelles fournissent de très bonnes informations, avoir plus d'options de personnalisation en profondeur pourrait encore améliorer le suivi et la mesure des performances. **Quels sont les problèmes que CallHippo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre équipe de vente a rencontré des difficultés pour contacter efficacement un grand nombre de prospects. La numérotation manuelle prenait du temps et entraînait des opportunités manquées. En adoptant le Power Dialer de CallHippo, nous avons automatisé le processus de numérotation, permettant à nos représentants commerciaux de se connecter avec plus de prospects en moins de temps. Cette automatisation a entraîné une augmentation significative de nos taux de conversion et de notre performance commerciale globale. ## CallHippo Discussions - [Comment puis-je obtenir de meilleurs prix de CallHippo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/25313-how-can-i-get-better-prices-from-callhippo) - 5 comments, 1 upvote - [À quoi sert CallHippo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-callhippo-used-for) - 2 comments - [View CallHippo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/callhippo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+16%3A43%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=69c87f0c-a595-4f60-8391-1e16708387f4&secure%5Btoken%5D=8b130bda4b38b7e9b145451c721fb66e1e02ce45396da5d9eddbbf4bde0486d0&format=llm_user) ## CallHippo Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [Meritto](https://www.g2.com/fr/products/meritto/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-agentforce/reviews) - [Talkroute](https://www.g2.com/fr/products/talkroute/reviews) - [ZAPPY](https://www.g2.com/fr/products/zappy/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) ## CallHippo Features **Canaux** - Voix - Mobile SMS **Plate-forme** - Omnicanal - Accès mobile - Gestion des files d’attente - Routage des appels - Rapeler - IVR - Distribution automatique des appels **IA générative** - Synthèse vocale **IA générative** - Synthèse vocale **Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP** - Systèmes PBX, Softphone VoIP - Appeler la gestion - Surveillance du réseau - Intégrations - PBX virtuel - Services de trunk SIP **Communication de base** - Appels téléphoniques - Messagerie instantanée - Conférences téléphoniques - Appels de bureau à bureau **Fonctions** - Routage de session - File d’attente de session - Appels simultanés - Numéroteur automatique - IVR - Données persistantes **Gestion de la main-d’œuvre** - Surveillance des appels - Évaluation du rendement **Infrastructure de centre d'appels (CCI)** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Agentic AI - Centre de contact** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Fournisseurs VoIP - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Administrative** - Notes de synthèse de session - Accès administrateur - Rapports et tableaux de bord - Enregistrement de session - Planification et affectation des agents **Administrative** - Enregistrement des appels - Rapports et tableaux de bord **Accès** - Jumelage logiciel - Extension de navigateur - Téléchargement individuel **Fonctionnalités avancées** - Tenir la musique - Standards automatisés - Numéro VoIP ## Top CallHippo Alternatives - [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) - 4.4/5.0 (1,554 reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/fr/products/cloudtalk/reviews) - 4.4/5.0 (1,796 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) - 4.2/5.0 (1,334 reviews)