Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que 3CX sobresale en satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 en comparación con Plivo. Los usuarios aprecian su gestión y configuración intuitivas, que agilizan la comunicación para los equipos al centralizar las funciones en un solo lugar.
Según las reseñas verificadas, 3CX tiene una ventaja significativa en el número de reseñas recientes, lo que indica una base de usuarios más activa. Esto sugiere que los usuarios están interactuando constantemente con la plataforma, destacando muchos su interfaz fácil de usar y su proceso de configuración sin problemas.
Los usuarios dicen que Plivo destaca por su enfoque amigable para desarrolladores, con una excelente documentación que ayuda a construir soluciones de comunicación. Esto lo hace particularmente atractivo para las startups que buscan opciones asequibles y escalables para integrar funciones de voz y mensajería en sus aplicaciones.
Los revisores mencionan que aunque ambas plataformas son fáciles de usar, el modelo de precios competitivo de Plivo, donde los usuarios pagan a medida que avanzan, es un atractivo significativo para las pequeñas empresas. Esta flexibilidad permite a los usuarios gestionar los costos de manera efectiva mientras aseguran una calidad de llamada clara.
Según los comentarios recientes de los usuarios, la capacidad de 3CX para abrir automáticamente las llamadas y su funcionamiento fluido son características destacadas que mejoran la usabilidad diaria. Los usuarios encuentran que esta funcionalidad les ayuda a nunca perder una llamada, lo cual es crucial para mantener la comunicación en un entorno laboral ocupado.
Los revisores de G2 destacan que aunque Plivo ofrece soporte confiable de voz y SMS, la calidad general del soporte de 3CX es ligeramente inferior, con usuarios señalando que 3CX podría mejorar en esta área. Sin embargo, muchos aún encuentran el soporte de 3CX adecuado para sus necesidades, especialmente dado su fuerte comunidad y recursos disponibles para la resolución de problemas.
3CX vs Plivo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Plivo en general.
Los revisores consideraron que Plivo satisface mejor las necesidades de su empresa que 3CX.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Plivo es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de 3CX sobre Plivo.
Configurar STUN para empleados remotos ha sido un desafío durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentarios
NA
Hola Tim,
Gracias por tu pregunta. Como se trata de un problema técnico, te aconsejaría abrir un ticket de soporte con nuestro equipo, que está disponible...Leer más
¿Cómo integro 3CX a mi CRM?
2 Comentarios
TC
Sugiero que investigues los documentos de soporte de 3cx. Hay varias plataformas CRM diferentes que tienen una integración fácil con 3cx. Sé que tengo un...Leer más
¿Es posible integrar más software con esta (API)?
1 Comentario
NA
Gracias por su comentario sobre las capacidades de integración de 3CX. Continuamente estamos añadiendo más características y funcionalidades para mejorar...Leer más
Hola Raquel, admitimos esta función y los emojis se pueden agregar y enviar a través de SMS entrantes y salientes. Estamos preparando una guía rápida para ti...Leer más
¿Dónde puedo ver los precios para todos los países que apoyan?
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Respuesta Oficial de Plivo
You can see detailed pricing at https://www.plivo.com/pricing/Leer más
¿Alguien de Etiopía usa Plivo? Si es así, ¿tienen problemas de entrega a veces?
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HD
Hola, verifiqué con nuestro equipo de soporte de Plivo y el último problema conocido que se nos informó fue en julio y se debió a un apagón de Internet de...Leer más
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