RingEX Reseñas y Detalles del Producto

What I appreciate most about RingEX is how it seamlessly bridges the gap for international business. It provides a fully functional virtual number with all the essential features—SMS, voicemail, and even fax—that work exactly like a physical line. The AI-powered tools, specifically the automated call recordings and summaries, have been incredibly helpful for staying organized. Beyond the features, the interface is polished and the system reliability is outstanding; I rarely, if ever, encounter downtime or lag. It’s a high-performing tool that offers great value for the price. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The call forwarding function sometimes didn’t work for some reason; however, I haven’t had any issues with it lately. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio el increíble apoyo de RingEX, que no esperaba que fuera de tan alto nivel. También valoro poder hablar con expertos conocedores cuyas recomendaciones realmente ayudan a nuestro equipo. La integración de RingEX con diferentes programas—CRMs, ERPs y otras plataformas—es fantástica; no es solo una herramienta independiente, y realmente ayuda a agilizar nuestras operaciones.

La calidad de audio durante las llamadas también es excelente. Además, la configuración fue muy fácil gracias a los completos materiales de capacitación, incluidos PDFs y guías paso a paso, lo que hizo que la transición fuera fluida para nuestro pequeño equipo. En general, RingEX es intuitivo y muy fácil de usar tanto para nosotros como para nuestros clientes, y confío en él todos los días para mis operaciones diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era nuevo para mí, pero pude adaptarme a usarlo muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really like the brand recognition and the ability to support an international team. That was a big driver for me in making the switch, along with having everything in one place for communication. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The setup and onboarding process was more challenging than expected, and there have been a few workflow areas that feel less intuitive than I’d like. I’ve had to spend more time than anticipated figuring things out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta más su paquete avanzado. Incluye análisis que me ayudan a ver cómo los clientes interactúan en sus recorridos y permite buscar análisis, lo que también ayuda en el marketing y promociones especiales, facilitando todo en general. También aprecio que el proceso de configuración inicial sea muy fácil con la implementación programada. Características como el asistente automático, los grupos de timbre y las colas de llamadas simplifican la gestión de la fuerza laboral, y valoro tener correo de voz a correo electrónico, fax en línea y herramientas de reunión incluidas. Usar la aplicación móvil RingEX y el teléfono blando me ayuda a manejar negocios fuera de la oficina con el mismo identificador de llamadas y número de teléfono como si estuviera en mi escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente nada, ha sido genial trabajar con ellos. También un gran apoyo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las llamadas, los mensajes, las reuniones por video y el envío de faxes están todos en el mismo lugar, lo que hace que mi día sea mucho más eficiente. La interfaz es limpia e intuitiva, por lo que puedo encontrar rápidamente lo que necesito. También me encanta la movilidad, poder recibir llamadas o unirme a reuniones desde mi teléfono de escritorio, computadora o aplicación móvil sin problemas es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que elegir algo, sería que las actualizaciones ocasionales a veces cambian el diseño o mueven funciones, lo que requiere un poco de ajuste. También hay algunas funciones de llamadas que teníamos en nuestro sistema anterior que no se pueden duplicar con RingEX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de RingEX es cómo integra llamadas, mensajería y colaboración en equipo en una sola plataforma. Facilita la gestión de llamadas, el seguimiento del historial de comunicación y mantenerse conectado con candidatos y clientes sin tener que cambiar entre múltiples herramientas. La calidad de las llamadas es confiable, y características como la grabación de llamadas, el correo de voz a correo electrónico y el acceso a la aplicación móvil lo hacen muy conveniente para trabajar desde cualquier lugar. En general, me ayuda a mantenerme organizado y receptivo durante todo el día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de RingEX es que a veces la aplicación puede tener retrasos o experimentar problemas menores de calidad de llamada, especialmente durante las horas pico o cuando la conexión a internet es inestable. La interfaz también puede parecer un poco desordenada a veces, lo que hace que sea un poco más difícil encontrar rápidamente ciertos ajustes o funciones. Aunque generalmente es confiable, los retrasos ocasionales de sincronización entre el escritorio y el móvil pueden interrumpir el flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really like the advanced call handling, the AI-powered note-taking during calls, and how easy it is to manage everything through the web portal. It's super simple to set up new users, either by inviting them or setting up an account and credentials for them. The powerful API gives you lots of options for connecting to external applications. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The desktop app takes a lot of memory to run. Setting up multiple tiers and sequences of call handling in the admin portal can be complex. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really appreciate the flexibility of RingEX, allowing me to do more than just send calls. I can easily send an SMS to clients who aren't responsive over the phone, which is incredibly useful. I also like how RingEX enables us to effectively communicate both internally and externally and helps in setting up internal texts and reaching out to clients to set up meetings. Additionally, the setup was extremely easy, almost effortless, as everything was handled in the backend without any effort on my part. Finally, the system feels very seamless, and the usability stands out for me. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Perhaps making changes to how the communications pop out with a pop-up window instead of just a glimpse sound. A pop-up would be really helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love RingEX because I use it for outgoing calls, video meetings, and internal communication. It keeps communication in one place without needing multiple apps and allows us to do video conference calls every Monday and Friday, as well as other quicker meetings. The ease of use and its ability to do multiple things are great since it's not a platform that's a one-trick pony. It effectively brings my team together, especially with features like creating tasks, keeping each other accountable, scheduling meetings, and scheduling calls all from one place. The initial setup was extremely easy, and support was helpful via email and calls. All nine users at my company use it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The interface could possibly be improved; it could be a bit more modern. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil de usar que es RingEX. Realmente no necesitas saber nada sobre el programa para comenzar a usarlo de manera rápida y efectiva. Es fácil de usar incluso para nuestro personal de servicio al cliente, lo que facilita la transferencia de llamadas y manejar todas esas cosas divertidas. Además, es genial que podamos enviar faxes directamente desde nuestra computadora sin necesidad de un fax físico. La capacidad de actuar como asistente virtual fuera del horario laboral es algo que nos encanta, ya que resuelve problemas de personal. También aprecio la función de registro de llamadas, que ayuda con el servicio al cliente ya que podemos contactar fácilmente a los clientes que no han dejado información completa. Hay muchos métodos para contactar a las personas a través de RingEX, lo cual también me gusta. En general, ha sido excelente para nuestras operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada que no nos guste del producto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.