Webex Calling Reseñas y Detalles del Producto

He estado usando la versión gratuita de Webex Calling durante un tiempo y rápidamente se ha convertido en una herramienta esencial en mi flujo de trabajo. La función de llamadas en sí es el principal atractivo: la mayoría de mis clientes ya usan Webex, lo que hace que conectarse con ellos sea sencillo. En lugar de hacer costosas llamadas telefónicas internacionales, puedo hablar con clientes en diferentes países directamente a través de Webex y la calidad de la llamada es consistentemente clara. Es muy fácil de usar y la configuración inicial fue rápida y sencilla, así que no tuve que lidiar con pasos complicados.

Lo que hace que las llamadas sean aún más eficientes es cómo el plan gratuito se integra con otras funciones. Por ejemplo, la integración del calendario con Google Calendar y Microsoft 365 Calendar hace que programar llamadas sea simple y conveniente. Puedo configurar una llamada, coordinarme con clientes en diferentes zonas horarias y me ayuda a gestionar todas mis llamadas sin tener que usar múltiples aplicaciones.

Junto con las llamadas, también uso mensajería, reuniones de video, pizarra, compartir pantalla y grabación local, todo lo cual apoya mi flujo de trabajo de llamadas. Por ejemplo, puedo compartir documentos rápidamente durante una llamada, hacer un seguimiento a través del chat o tener una breve discusión en video si es necesario. Gracias a estas herramientas, me encuentro usando Webex Calling varias veces al día y se siente como una solución completa para todas mis necesidades de comunicación.

Cambiar entre llamadas, chats y reuniones es fluido y todo funciona de manera que me mantiene organizado. Aunque los planes gratuitos suelen tener soporte limitado, me he puesto en contacto un par de veces y el equipo de Webex fue eficiente y servicial, resolviendo mis problemas más rápido de lo que esperaba para un usuario gratuito.

En general, el plan gratuito de Webex Calling me ofrece todo lo que necesito para mantenerme conectado con clientes en diferentes países. Es confiable, rico en funciones y apoya mi flujo de trabajo diario, todo en un solo lugar y me ha sorprendido gratamente cuánto valor proporciona, incluso sin costo alguno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo grandes desagrados sobre Webex Calling. Para un plan gratuito, cubre todas mis necesidades básicas de llamadas muy bien: la calidad de la llamada es clara, es fácil de usar y conectarse con los clientes es fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Webex Calling es su fiabilidad y la claridad de la calidad de las llamadas. Asisto a 3-5 reuniones diarias, y siempre ofrece una experiencia fluida con conexiones estables y funciones fáciles de usar para unirse y gestionar las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, Webex Calling se siente pesado en los recursos del sistema, y el rendimiento depende mucho de la velocidad de internet. La interfaz también podría ser más simplificada para hacer la navegación más rápida durante los días de trabajo ocupados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Webex Calling es su integración perfecta con otras herramientas de colaboración de Cisco como Webex Meetings y Webex App. La calidad de las llamadas es consistentemente confiable, incluso con equipos más grandes distribuidos en diferentes regiones. La interfaz es fácil de usar, y cambiar entre dispositivos (escritorio, móvil o teléfono de escritorio) es fluido, lo que lo hace muy conveniente para configuraciones de trabajo híbridas o remotas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una limitación es que los informes avanzados y el análisis podrían ser más detallados, especialmente para las organizaciones que desean obtener información detallada sobre el uso y el rendimiento. La aplicación móvil, aunque generalmente buena, a veces puede parecer un poco menos receptiva en comparación con la experiencia de escritorio. Además, aunque la integración con otras herramientas de Cisco es excelente, la integración con aplicaciones de terceros podría ser más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Webex es su calidad de video y audio consistentemente confiable, que se mantiene bien incluso en reuniones largas. Programar, unirse y compartir pantallas son tareas sencillas, y las funciones de chat y grabación ayudan a mantener la colaboración tanto fluida como bien organizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de Webex es que tiende a usar muchos recursos del sistema, lo que puede hacer que se ralentice, especialmente cuando varias personas están compartiendo sus pantallas o usando video al mismo tiempo. Además, siento que la interfaz podría actualizarse para verse más moderna y ser más fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo Webex Calling me proporciona una forma confiable y segura de comunicarme y estar disponible para mis clientes, lo cual es crítico para las operaciones de mi negocio. El conjunto de características, incluyendo la transferencia de llamadas, las llamadas a tres y la escalada de reuniones, mejora la efectividad de la comunicación. Las llamadas a tres son particularmente beneficiosas cuando se involucran partes adicionales, como un cliente, yo mismo y una agencia externa, logrando una estrategia de comunicación cohesiva. Encuentro increíblemente útil que Webex Calling sea utilizable en múltiples dispositivos, asegurando flexibilidad y continuidad en mis esfuerzos de comunicación. Además, la característica que permite una escalada sin problemas de llamadas a una reunión de video completa si es necesario, demuestra su adaptabilidad a las diversas demandas de comunicación. La configuración inicial fue fluida y satisfactoria, lo que hizo que la transición y adopción fueran directas y eficientes para su uso en escenarios de negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la aplicación móvil podría renovarse un poco. Quiero que esté pulida y en línea con algunos de los otros actores clave en este espacio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la fiabilidad y la integración perfecta de Webex Calling como plataforma de colaboración. La capacidad de gestionar llamadas, mensajes y reuniones desde una sola aplicación es una gran ventaja. También encuentro que la configuración es sencilla, especialmente en comparación con las soluciones locales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De hecho, la concesión de licencias es un poco difícil y confusa cuando combinas Webex Calling con otros servicios de Webex. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Webex Calling es su sólida solución de voz basada en la nube, que destaca por ofrecer una excelente experiencia de comunicaciones unificadas. Integra de manera fluida voz, mensajería y reuniones en una sola plataforma. Respaldado por Cisco, también garantiza seguridad de nivel operador y ofrece escalabilidad global, todo gestionado desde un sistema centralizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal inconveniente es que, para beneficiarse plenamente de la plataforma, las organizaciones deben adoptar toda la suite de Webex. Esto puede representar una inversión significativa y un desafío de adopción, especialmente para aquellas empresas que ya han comprometido recursos sustanciales en otras herramientas de colaboración de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su valor y servicio los distinguen de cualquier otra empresa con la que hemos trabajado. La experiencia del usuario es excepcional, especialmente para el trabajo remoto. Aprecio lo intuitiva y fácil de usar que es la plataforma, y la configuración inicial también fue sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todas sus funciones y características cumplieron con nuestras necesidades. La fiabilidad y la integración perfecta de Webex Calls como plataforma de colaboración eran exactamente lo que buscábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo la colaboración. Nos permite ver nuestras reuniones, hacer llamadas y recibir nuestro correo de voz. También podemos comunicarnos con otros miembros del equipo usando la función de chat.

1-Utiliza conexiones de red existentes en lugar de líneas telefónicas cableadas

2-Maneja bien el enrutamiento de llamadas a diferentes ubicaciones

3-Se integra con el audio de computadora existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integra la lista de contactos con los servidores de directorio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de este software es la capacidad de recibir llamadas de oficina desde cualquier ubicación, lo cual es esencial para la efectividad de nuestra configuración de trabajo remoto. Además, las funciones de grabación de llamadas y correo de voz visual no solo mejoran nuestras capacidades de gestión, sino que también sirven como herramientas vitales que refuerzan nuestra seguridad y nos ayudan a mantener el cumplimiento normativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es importante mencionar que la calidad de la llamada depende en gran medida de la fuerza y estabilidad de su conexión a internet. Además, la profunda integración con Webex Meetings y mensajería significa que hay una curva de aprendizaje antes de que pueda aprovechar al máximo todo lo que la plataforma ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.