Top 10 Alternativas y Competidores de 3CX

Centro de Contacto

Plataformas de PBX en la Nube

Genesys Cloud CX

Por Genesys

4.4/5

(1,488)

Descripción del producto

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.

Los revisores dicen que en comparación con 3CX, Genesys Cloud CX es:

Más lento para alcanzar el roi

Más caro

Mejor en soporte

Categorías en común con 3CX:

RingEX

Por RingCentral

4.1/5

(1,256)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con 3CX, RingEX es:

Más caro

Más lento para alcanzar el roi

Mejor en soporte

Categorías en común con 3CX:

Videoconferencia

Plataformas de PBX en la Nube

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Dialpad Connect

Por Dialpad

4.4/5

(3,947)

Descripción del producto

Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.

Los revisores dicen que en comparación con 3CX, Dialpad Connect es:

Más lento para alcanzar el roi

Mejor en soporte

Más fácil para hacer negocios con

Categorías en común con 3CX:

Por Aircall

Descripción del producto

Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.

Los revisores dicen que en comparación con 3CX, Aircall es:

Más caro

Mejor en soporte

Más lento para alcanzar el roi

Categorías en común con 3CX:

Centro de Contacto

GoTo Connect

Por GoTo

4.4/5

(1,385)

Descripción del producto

La plataforma de GoTo Connect incluye nuestros productos galardonados y de primera clase, como nuestra solución UCaaS y sistema telefónico, herramientas de compromiso con el cliente y múltiples capacidades de centro de contacto, junto con potentes complementos e integraciones con tus aplicaciones empresariales críticas como MS Teams, Salesforce, Zendesk y Gmail. Durante más de dos décadas, hemos ayudado a decenas de miles de empresas a hacer crecer su negocio ofreciendo: • Un sistema telefónico en la nube galardonado con cientos de funciones de nivel empresarial (sin el precio de nivel empresarial) • Herramientas de centro de contacto y compromiso con el cliente impulsadas por IA • Configuración súper sencilla, con un sistema de administración que es notablemente fácil de gestionar • Un editor de plan de marcado visual único, funcionalidad de softphone e informes avanzados • 99.999% de tiempo de actividad y servicio al cliente de primera clase 24/7

Los revisores dicen que en comparación con 3CX, GoTo Connect es:

Más lento para alcanzar el roi

Mejor en soporte

Más caro

Categorías en común con 3CX:

Vonage Business Communications

Centro de Contacto

Por Vonage

4.3/5

(494)

Descripción del producto

Vonage Business está redefiniendo las comunicaciones empresariales. Fieles a nuestras raíces como disruptores tecnológicos, hemos adoptado la tecnología para transformar cómo las empresas se comunican para crear mejores resultados empresariales. Nuestra plataforma única de comunicaciones en la nube reúne una sólida solución de comunicaciones unificadas con la agilidad de APIs de comunicaciones contextuales integradas. Esta poderosa combinación permite a las empresas colaborar de manera más productiva y relacionarse con sus clientes de manera más efectiva a través de mensajería, chat, redes sociales, video y voz.

Los revisores dicen que en comparación con 3CX, Vonage Business Communications es:

Más lento para alcanzar el roi

Más caro

Mejor en soporte

Categorías en común con 3CX: