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Reseñas de precios de 3CX

(2)
Iryna Z.
IZ
Business Development Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran centralita"
¿Qué es lo que más te gusta de 3CX?

Hemos estado usando 3CX durante un tiempo y estamos muy satisfechos con cómo ha evolucionado. Originalmente reemplazamos nuestra centralita tradicional con 3CX, y los beneficios fueron inmediatamente claros, especialmente la aplicación móvil y la aplicación de escritorio, que nos permiten hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar, siempre que haya una conexión a internet. Esta flexibilidad resultó invaluable durante los confinamientos por Covid. Estamos planeando usar la integración de WhatsApp para gestionar la comunicación con los clientes desde una única plataforma. En general, 3CX sigue siendo una solución confiable, flexible y rentable para nuestras necesidades de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 3CX?

el software ofrece exactamente lo que esperamos, y estamos muy satisfechos con su rendimiento. Por el momento, no hay nada importante que no nos guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Constantinos Leventis de 3CX

¡Hola Iryna! Nos alegra mucho saber que 3CX ha ayudado a tu empresa a trabajar de forma remota durante estos tiempos difíciles. Gracias por compartir tu calificación con nosotros y la comunidad.

Matt S.
MS
Systems Administrator / Accountant
Contabilidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Después de 10 años tiré la toalla y me fui."
¿Qué es lo que más te gusta de 3CX?

Nuevas características cada año. Tiene una buena libreta de direcciones e integración con teléfonos inteligentes. Me gustó poder usar teléfonos de escritorio más antiguos con los que los usuarios estaban familiarizados. No dejó de dar soporte a esos teléfonos ni me obligó a comprar modelos nuevos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 3CX?

El precio continuó aumentando cada año. Comencé con $150 al año y luego creció a más de $700. Mi licencia perpetua fue cambiada sin previo aviso a una licencia de suscripción obligatoria. El soporte dijo que se suponía que debía leer una publicación en el foro.

Nunca pude hacer que la función de compartir pantalla funcionara en las reuniones web. Parecía haber problemas de firewall en cualquiera de los extremos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Monika R de 3CX

Hola Matt, gracias por compartir tus comentarios. Nos complace saber que encontraste valor en las características, la integración con smartphones y el soporte de hardware a lo largo de los años. Entendemos tus preocupaciones respecto a los cambios de licencias y los procesos de soporte - está anotado. Si has decidido alejarte de 3CX, te deseamos todo lo mejor con tu nueva solución.

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