[
Reseñas de 3CX
](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews)

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Reseñas de 3CX
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# Resumen de precios de 3CX

[Editareditar](https://my.g2.com/es/3cx/pricings)

Prueba gratuita

## Información clave sobre precios de 3CX

Última actualización el Abr 9 de 2026

* * *

3CX ofrece **ediciones de precios 3** , comenzando desde **$0** hasta **$425**. Los niveles de precios de 3CX están diseñados para soportar diferentes niveles de uso y tamaños de equipo. 3CX también ofrece una **prueba gratuita**. Compare la tabla de precios de 3CX a continuación para determinar la mejor opción para sus necesidades. Algunos planes pueden requerir que contacte a **3CX** para **precios personalizados**.

* * *

3CX SMB — $0 / 10 Users

3CX PRO — $350 / Por año

3CX ENT — $425 / Por año

Calificado 4.4 / 5

\*La información de precios es proporcionada por el proveedor de software o se obtiene de materiales de precios accesibles públicamente. Las negociaciones finales de costos deben realizarse con el vendedor.

3CX SMB

Gratis

10 Users

Gratis para hasta 10 usuarios.

- Sistema telefónico de próxima generación
- Troncal SIP propia
- Equipos habilitados para trabajo remoto
- Chat en vivo
- Mensajería de equipo
- WhatsApp
- Videoconferencia
- Enrutamiento de horarios de vacaciones y negocios
- Enlaces de 3CX Talk
- Aplicaciones móviles y de escritorio
- Grupo de timbre y mensaje de bienvenida
- Máximo 3 teléfonos de escritorio

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3CX PRO

A partir de $350.00

Por año

Prueba gratuita

El precio personalizado del plan cambia a medida que aumenta el número de usuarios. Comienza desde $350 facturados anualmente por sistema, NO por usuario.

- Opción para instalar en las instalaciones o autohospedado
- Instalación dedicada
- Grabación de llamadas
- Integración con CRM
- Escritorio caliente
- Integración con Microsoft 365
- SMS y MMS

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3CX ENT

A partir de $425.00

Por año

[Contáctanos](#)

El precio personalizado del plan cambia a medida que aumenta el número de usuarios. Comienza desde $425 facturados anualmente por sistema, NO por usuario.

- Logo personalizado de teléfono IP
- MS Teams
- Enrutamiento basado en habilidades
- Grabación de llamadas

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El precio de 3CX se basa en el número de llamadas simultáneas que necesita su empresa, no en el número de extensiones/usuarios. Esto hace que el precio de 3CX sea mucho más competitivo. Introduzca el número de usuarios que tiene y calcularemos automáticamente el tamaño de la licencia de 3CX que su empresa necesita.

La información de precios para 3CX es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar 3CX deben realizarse con el vendedor.
https://www.3cx.com/ordering/pricing/

La información de precios se actualizó por última vez en April 30, 2025

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## Alternativas mejor valoradas

[

 ![Nextiva](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/8e8f10a9c4c1782a6f3ce7d26d25a540/nextiva.svg "Nextiva")

Nextiva

4.5/5

(3,534)

](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews)

[

 ![Genesys Cloud CX](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/cca7778a7f52f5a71782576104666b99/genesys-cloud-cx.svg "Genesys Cloud CX")

Genesys Cloud CX

4.4/5

(1,461)

](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews)

[

 ![RingEX](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7fda7f2577052a09d5896be010850215/ringex.svg "RingEX")

RingEX

4.2/5

(1,341)

](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews)

[
Ver todas las alternativas
](https://www.g2.com/es/products/3cx/competitors/alternatives)

## Reseñas de precios de 3CX
(2)

NM

Nigel M.

Network Engineer

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/16/2025

Más opciones
- 

"3CX es fácil de configurar y muy fácil de usar."

5/5

¿Qué es lo que más le gusta de 3CX?

Como administrador de nuestro sistema 3CX, encuentro que el proceso de implementación y configuración es muy sencillo y fácil de seguir. Configurarlo no lleva mucho tiempo, lo que te permite comenzar rápidamente. Aprecio la disponibilidad de una opción en la nube, que elimina la necesidad de hardware en las instalaciones. Los teléfonos físicos tampoco son necesarios, gracias al cliente móvil y al software de escritorio. Su servicio de atención al cliente es excelente, con personal capacitado que resuelve los problemas de manera rápida. Confiamos en 3CX para todas nuestras necesidades de comunicación. Integrarlo en nuestra red existente es simple y se puede completar en menos de una hora. Los usuarios a menudo aprovechan 3CX para más que solo llamadas, usándolo también para chats y reuniones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de 3CX?

Estoy frustrado por la frecuencia con la que se retira el soporte para requisitos de terceros, como teléfonos y proveedores de SIP Trunk. Si usas una opción de terceros que no está oficialmente soportada, no recibirás ninguna asistencia con la configuración o la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve 3CX y cómo le beneficia eso?

3CX ciertamente ha ayudado a nuestro negocio a reducir los costos de llamadas. Al aprovechar sus características únicas, podemos usar internet para nuestras llamadas diarias. Cuando se trata de hacer llamadas internacionales, hay numerosos proveedores externos compatibles que ofrecen planes de llamadas al extranjero asequibles, los cuales se pueden integrar fácilmente en 3CX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Respuesta de Monika R de 3CX

[Editareditar](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-11825116/official_response/edit)

¡Hola Nigel! Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que 3CX ha sido fácil de configurar, se integra bien con tu red y apoya tus necesidades diarias de comunicación a través de llamadas, chat y reuniones.

Con respecto a dispositivos y proveedores de terceros, nuestra política de soporte establece claramente que no ofrecemos asistencia para hardware o troncos SIP no compatibles. Esto se debe a que mantenemos una lista verificada de dispositivos y proveedores compatibles con los que trabajamos estrechamente para garantizar plena compatibilidad y fiabilidad. Para configuraciones no compatibles, recomendamos contactar a un Socio de 3CX de nuestra red global, quien podría ofrecer más asistencia.

¡Apreciamos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia!

[Ver cómo 3CX mejoró](https://www.3cx.com/ordering/find-reseller/)

Usuario actualRevisor validadoIncentivadoFuente: Invitación de G2 en nombre del vendedorTraducido por IA

 ![Anthony G.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Anthony G.")
AG

Anthony G.

Directeur

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1/11/2026

Más opciones
- 

"Cambios Constantes y Soporte Costoso"

0.5/5

¿Qué es lo que más le gusta de 3CX?

Me gusta la interfaz GUI de 3CX, es agradable, accesible y comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de 3CX?

Cambian de precio y funcionalidades cada 5 minutos, lo cual es insoportable. El soporte también es un problema; anteriormente, teníamos acceso al soporte de forma gratuita, pero ahora todo es de pago. La gestión de 3CX es lamentable con la eliminación de las licencias perpetuas. Los precios aumentan todo el tiempo y las funciones cambian de manera arbitraria. Nuestro operador ya no está en la lista de operadores certificados, lo que complica las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve 3CX y cómo le beneficia eso?

Su interfaz GUI es accesible y comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Respuesta de Monika R de 3CX

[Editareditar](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12199483/official_response/edit)

Hola Anthony. Gracias por los comentarios. Entendemos tu frustración, pero solo para aclarar algunas cosas:

Precios: No cambiamos los precios "cada 5 minutos". Como cualquier empresa tecnológica, revisamos los precios periódicamente para alinearlos con nuestra estrategia a largo plazo. Los ajustes no son arbitrarios, y nuestro objetivo es mantener 3CX rentable, especialmente cuando comparas características vs. costo con otros PBX en el mercado.

Soporte: El soporte gratuito sigue estando disponible para los socios certificados de 3CX. Para los clientes finales, el soporte generalmente es proporcionado a través del socio que gestiona el sistema. Esta estructura nos ayuda a escalar y proporcionar un servicio más localizado.

Licencias: El cambio de licencias perpetuas ocurrió hace algún tiempo. La licencia por suscripción es ahora el estándar y permite una innovación más rápida, actualizaciones regulares y mejor seguridad.

Operadores Certificados: Mantenemos una lista de proveedores de troncales SIP compatibles para asegurar la plena compatibilidad. Si tu proveedor ya no está certificado, nuestra red global de socios a menudo puede ayudarte a resolver esto o recomendarte una alternativa.

Respetamos que esto podría no alinearse con tus preferencias, pero no creemos que los cambios sean tan extremos como se describen. 3CX sigue siendo una de las soluciones más ricas en características y asequibles en su clase.

Calificación actualizada (1/14/2026)
Revisor validadoFuente: OrgánicoTraducido por IA

3CX Comparaciones

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_be08dab78dcba32b9dfe8cb030a1c88d/ringex.png "Imagen del Avatar del Producto")

RingEX

4.2/5

(1,371)

[
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](https://www.g2.com/es/compare/3cx-vs-ringex)

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_d152f8dd6df397e3166d4cbbe01e5e1a/cisco-unified-communications-manager-callmanager.png "Imagen del Avatar del Producto")

Cisco

4.4/5

(111)

[
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](https://www.g2.com/es/compare/3cx-vs-cisco-unified-communications-manager-callmanager)

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_bdaa2dbaa72289eaef34c1e9a83d917d/yeastar-s-series-voip-pbx.png "Imagen del Avatar del Producto")

Yeastar S-Series VoIP PBX

4.9/5

(15)

[
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](https://www.g2.com/es/discussions/top-tools-for-managing-team-and-client-appointments)[
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](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-pick-one-from-the-available-best-social-media-management-tools)[
Detalles de Pros y Contras
](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews?qs=pros-and-cons)

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