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Mejor Software de Base de Conocimientos para Pequeñas Empresas

Gauri Pawsey
GP
Investigado y escrito por Gauri Pawsey

Los productos clasificados en la categoría general Base de Conocimientos son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de pequeñas empresas difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Pequeña Empresa Base de Conocimientos adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Pequeña Empresa Base de Conocimientos.

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(9,554)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Notion es el espacio de trabajo conectado con IA que reúne todo el trabajo en una herramienta que se adapta a cada equipo, con IA para encontrar respuestas y automatizar el trabajo tedioso. Es un lug

    Usuarios
    • Estudiante
    • Ingeniero de software
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 64% Pequeña Empresa
    • 22% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Notion es una herramienta de productividad que ofrece características como bases de datos, calendarios, tareas, wikis y paneles de control en un espacio centralizado, con capacidades de IA y páginas personalizables.
    • A los revisores les gusta la flexibilidad de Notion, elogiando su potente función de base de datos, páginas personalizables, capacidades de IA y la capacidad de integrar y consolidar datos para una gestión sencilla.
    • Los revisores experimentaron problemas con la velocidad de Notion, especialmente al construir o manejar páginas o bases de datos grandes, y encontraron frustrante la falta de ciertas características como capacidades offline y herramientas básicas de informes sin integraciones de terceros.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Notion
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    4,004
    Características
    2,336
    Características de la IA
    2,144
    Organización
    1,926
    Útil
    1,849
    Contras
    Curva de aprendizaje
    1,607
    Características faltantes
    845
    Características limitadas
    790
    Dificultad de aprendizaje
    736
    Funcionalidad de la aplicación
    719
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Notion características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.5
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    7.6
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    8.3
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Notion
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @NotionHQ
    500,789 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,201 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Notion es el espacio de trabajo conectado con IA que reúne todo el trabajo en una herramienta que se adapta a cada equipo, con IA para encontrar respuestas y automatizar el trabajo tedioso. Es un lug

Usuarios
  • Estudiante
  • Ingeniero de software
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 64% Pequeña Empresa
  • 22% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Notion es una herramienta de productividad que ofrece características como bases de datos, calendarios, tareas, wikis y paneles de control en un espacio centralizado, con capacidades de IA y páginas personalizables.
  • A los revisores les gusta la flexibilidad de Notion, elogiando su potente función de base de datos, páginas personalizables, capacidades de IA y la capacidad de integrar y consolidar datos para una gestión sencilla.
  • Los revisores experimentaron problemas con la velocidad de Notion, especialmente al construir o manejar páginas o bases de datos grandes, y encontraron frustrante la falta de ciertas características como capacidades offline y herramientas básicas de informes sin integraciones de terceros.
Pros y Contras de Notion
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
4,004
Características
2,336
Características de la IA
2,144
Organización
1,926
Útil
1,849
Contras
Curva de aprendizaje
1,607
Características faltantes
845
Características limitadas
790
Dificultad de aprendizaje
736
Funcionalidad de la aplicación
719
Notion características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.5
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
7.6
Otras integraciones
Promedio: 8.2
8.3
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Notion
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@NotionHQ
500,789 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
5,201 empleados en LinkedIn®
(38,010)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Slack es tu único espacio de trabajo que te conecta con las personas y herramientas con las que trabajas todos los días, sin importar dónde estés o qué hagas. Con Slack obtienes mensajería en tiempo r

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Gerente de Proyecto
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 41% Pequeña Empresa
    • 40% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Slack es una herramienta de comunicación que permite la mensajería en tiempo real, el intercambio de archivos y la integración con otras aplicaciones para una colaboración eficiente en equipo.
    • A los revisores les gusta la interfaz fácil de usar de Slack, su capacidad para crear canales para diferentes proyectos o temas, usar hilos para discusiones enfocadas e integrar herramientas como Google Drive o Zoom, lo que mejora significativamente la productividad.
    • Los revisores experimentaron problemas con la sobrecarga de información y distracción por notificaciones constantes, dificultad para gestionar notificaciones a través de múltiples canales e hilos, y mensajes importantes que se pierden fácilmente.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Slack
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    3,271
    Colaboración en equipo
    2,951
    Comunicación
    2,697
    Integraciones
    2,068
    Características
    1,740
    Contras
    Problemas de notificación
    980
    Características faltantes
    817
    Características limitadas
    725
    Experiencia abrumadora
    666
    Gestión de canales
    575
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Slack características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    8.6
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    9.2
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Salesforce
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    577,474 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Slack es tu único espacio de trabajo que te conecta con las personas y herramientas con las que trabajas todos los días, sin importar dónde estés o qué hagas. Con Slack obtienes mensajería en tiempo r

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Gerente de Proyecto
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 41% Pequeña Empresa
  • 40% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Slack es una herramienta de comunicación que permite la mensajería en tiempo real, el intercambio de archivos y la integración con otras aplicaciones para una colaboración eficiente en equipo.
  • A los revisores les gusta la interfaz fácil de usar de Slack, su capacidad para crear canales para diferentes proyectos o temas, usar hilos para discusiones enfocadas e integrar herramientas como Google Drive o Zoom, lo que mejora significativamente la productividad.
  • Los revisores experimentaron problemas con la sobrecarga de información y distracción por notificaciones constantes, dificultad para gestionar notificaciones a través de múltiples canales e hilos, y mensajes importantes que se pierden fácilmente.
Pros y Contras de Slack
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
3,271
Colaboración en equipo
2,951
Comunicación
2,697
Integraciones
2,068
Características
1,740
Contras
Problemas de notificación
980
Características faltantes
817
Características limitadas
725
Experiencia abrumadora
666
Gestión de canales
575
Slack características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
8.6
Otras integraciones
Promedio: 8.2
9.2
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Salesforce
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
577,474 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
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Optimizado para una respuesta rápida
9th Más Fácil de Usar en software Base de Conocimientos
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ClickUp es el primer Espacio de Trabajo Convergente de IA del mundo, reuniendo todas las aplicaciones de trabajo, datos y flujos de trabajo. ClickUp elimina todas las formas de dispersión del trabajo

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Gerente de Proyecto
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 77% Pequeña Empresa
    • 18% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos que combina la gestión de tareas, la documentación y la comunicación en una sola plataforma.
    • A los revisores les gusta la flexibilidad y las opciones de personalización de ClickUp, lo que les permite adaptar la herramienta a sus flujos de trabajo y necesidades específicas, y su integración con otras herramientas como Slack y Google Drive.
    • Los usuarios mencionaron que ClickUp puede resultar abrumador debido a sus numerosas funciones, y el rendimiento puede ralentizarse con espacios de trabajo grandes o muchas tareas, especialmente en la versión web.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ClickUp
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    4,001
    Gestión de tareas
    3,065
    Características
    2,948
    Gestión de Proyectos
    2,652
    Organización
    2,437
    Contras
    Características faltantes
    1,941
    Curva de aprendizaje
    1,645
    Características limitadas
    1,235
    Carga lenta
    1,101
    No intuitivo
    1,091
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ClickUp características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    8.4
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    8.5
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ClickUp
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    San Diego, California
    Twitter
    @clickup
    68,631 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,499 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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ClickUp es el primer Espacio de Trabajo Convergente de IA del mundo, reuniendo todas las aplicaciones de trabajo, datos y flujos de trabajo. ClickUp elimina todas las formas de dispersión del trabajo

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Gerente de Proyecto
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 77% Pequeña Empresa
  • 18% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos que combina la gestión de tareas, la documentación y la comunicación en una sola plataforma.
  • A los revisores les gusta la flexibilidad y las opciones de personalización de ClickUp, lo que les permite adaptar la herramienta a sus flujos de trabajo y necesidades específicas, y su integración con otras herramientas como Slack y Google Drive.
  • Los usuarios mencionaron que ClickUp puede resultar abrumador debido a sus numerosas funciones, y el rendimiento puede ralentizarse con espacios de trabajo grandes o muchas tareas, especialmente en la versión web.
Pros y Contras de ClickUp
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
4,001
Gestión de tareas
3,065
Características
2,948
Gestión de Proyectos
2,652
Organización
2,437
Contras
Características faltantes
1,941
Curva de aprendizaje
1,645
Características limitadas
1,235
Carga lenta
1,101
No intuitivo
1,091
ClickUp características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
8.4
Otras integraciones
Promedio: 8.2
8.5
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
ClickUp
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
San Diego, California
Twitter
@clickup
68,631 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,499 empleados en LinkedIn®
(4,229)4.1 de 5
10th Más Fácil de Usar en software Base de Conocimientos
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Confluence es el espacio de trabajo colaborativo impulsado por IA para todos los equipos. Equipado con agentes inteligentes de IA para ahorrar tiempo en tareas tediosas, generar nuevas ideas y ayudart

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Gerente de Proyecto
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 47% Mediana Empresa
    • 34% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Confluence
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    255
    Colaboración en equipo
    179
    Integraciones
    140
    Organización
    136
    Eficiencia de Colaboración
    114
    Contras
    No intuitivo
    67
    Rendimiento lento
    65
    Gestión de Páginas
    54
    Curva de aprendizaje
    53
    Complejidad
    50
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Confluence características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.1
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    8.4
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    8.0
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Atlassian
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,542 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    21,797 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Confluence es el espacio de trabajo colaborativo impulsado por IA para todos los equipos. Equipado con agentes inteligentes de IA para ahorrar tiempo en tareas tediosas, generar nuevas ideas y ayudart

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Gerente de Proyecto
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 47% Mediana Empresa
  • 34% Empresa
Pros y Contras de Confluence
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
255
Colaboración en equipo
179
Integraciones
140
Organización
136
Eficiencia de Colaboración
114
Contras
No intuitivo
67
Rendimiento lento
65
Gestión de Páginas
54
Curva de aprendizaje
53
Complejidad
50
Confluence características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.1
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
8.4
Otras integraciones
Promedio: 8.2
8.0
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Atlassian
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Sydney and San Francisco
Twitter
@Atlassian
105,542 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
21,797 empleados en LinkedIn®
(650)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
2nd Más Fácil de Usar en software Base de Conocimientos
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$29.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    IT Glue es la primera plataforma de documentación específicamente construida para las necesidades de los profesionales de TI. Con IT Glue, tu equipo tendrá información sobre activos de TI, proveedores

    Usuarios
    • Propietario
    • Administrador de sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 69% Pequeña Empresa
    • 27% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de IT Glue
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    106
    Gestión de Documentos
    69
    Integraciones
    64
    Organización
    47
    Integraciones fáciles
    44
    Contras
    Rendimiento lento
    23
    Características faltantes
    21
    Funcionalidad de búsqueda
    19
    Curva de aprendizaje
    17
    Limitaciones de búsqueda
    15
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • IT Glue características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.7
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    8.4
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    9.1
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kaseya
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2000
    Ubicación de la sede
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,451 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,512 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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IT Glue es la primera plataforma de documentación específicamente construida para las necesidades de los profesionales de TI. Con IT Glue, tu equipo tendrá información sobre activos de TI, proveedores

Usuarios
  • Propietario
  • Administrador de sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 69% Pequeña Empresa
  • 27% Mediana Empresa
Pros y Contras de IT Glue
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
106
Gestión de Documentos
69
Integraciones
64
Organización
47
Integraciones fáciles
44
Contras
Rendimiento lento
23
Características faltantes
21
Funcionalidad de búsqueda
19
Curva de aprendizaje
17
Limitaciones de búsqueda
15
IT Glue características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.7
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
8.4
Otras integraciones
Promedio: 8.2
9.1
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Kaseya
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Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Miami, FL
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5,512 empleados en LinkedIn®
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7th Más Fácil de Usar en software Base de Conocimientos
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    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    La base de conocimiento de AI de Helpjuice es una plataforma líder en la industria diseñada para potenciar a tu equipo y clientes al mejorar el intercambio de conocimiento en toda tu organización. Con

    Usuarios
    • Gerente de Éxito del Cliente
    • Redactor Técnico
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 39% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Helpjuice
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    124
    Útil
    101
    Atención al Cliente
    94
    Características
    80
    Personalización
    76
    Contras
    Dificultades de edición
    37
    Problemas de formato
    34
    Personalización limitada
    33
    Limitaciones de edición
    23
    Curva de aprendizaje
    20
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Helpjuice características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.5
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    7.8
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    9.1
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
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    Helpjuice
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Miami, FL
    Twitter
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    780 seguidores en Twitter
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    www.linkedin.com
    40 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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La base de conocimiento de AI de Helpjuice es una plataforma líder en la industria diseñada para potenciar a tu equipo y clientes al mejorar el intercambio de conocimiento en toda tu organización. Con

Usuarios
  • Gerente de Éxito del Cliente
  • Redactor Técnico
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 39% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Helpjuice
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
124
Útil
101
Atención al Cliente
94
Características
80
Personalización
76
Contras
Dificultades de edición
37
Problemas de formato
34
Personalización limitada
33
Limitaciones de edición
23
Curva de aprendizaje
20
Helpjuice características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.5
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
7.8
Otras integraciones
Promedio: 8.2
9.1
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
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Vendedor
Helpjuice
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
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  • Descripción del Producto
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    GitBook permite a los equipos gestionar, compartir y publicar su conocimiento a través de una plataforma de documentación diseñada para toda la organización. Con potentes características, GitBook admi

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 80% Pequeña Empresa
    • 15% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de GitBook
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    19
    Intuitivo
    13
    Atención al Cliente
    7
    Configuración fácil
    7
    Útil
    7
    Contras
    Curva de aprendizaje
    2
    Errores de software
    2
    Funcionalidad de la aplicación
    1
    Problemas de facturación
    1
    Complejidad
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • GitBook características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.4
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    8.2
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    9.3
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
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    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
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    Vendedor
    GitBook
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Covina, US
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GitBook permite a los equipos gestionar, compartir y publicar su conocimiento a través de una plataforma de documentación diseñada para toda la organización. Con potentes características, GitBook admi

Usuarios
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Software de Computadora
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Segmento de Mercado
  • 80% Pequeña Empresa
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Pros y Contras de GitBook
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
19
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7
Configuración fácil
7
Útil
7
Contras
Curva de aprendizaje
2
Errores de software
2
Funcionalidad de la aplicación
1
Problemas de facturación
1
Complejidad
1
GitBook características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
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Vendedor
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Año de fundación
2014
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Precio de Entrada:$27.00
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    Hudu es una plataforma integral de documentación de TI diseñada para ayudar a las organizaciones a optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia del equipo. Proporciona un centro centralizado para

    Usuarios
    • Propietario
    • Director
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
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    • 11% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
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  • Pros y Contras de Hudu
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    Facilidad de uso
    207
    Características
    111
    Integraciones
    105
    Configuración fácil
    97
    Integraciones fáciles
    86
    Contras
    Características faltantes
    76
    Pobre integración
    43
    Mejora de UX
    41
    Características limitadas
    37
    Problemas de integración
    36
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Hudu características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
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    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    8.1
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    9.2
    Facilidad de uso
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    Vendedor
    Hudu
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    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Fort Collins, Colorado
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Hudu es una plataforma integral de documentación de TI diseñada para ayudar a las organizaciones a optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia del equipo. Proporciona un centro centralizado para

Usuarios
  • Propietario
  • Director
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
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Segmento de Mercado
  • 70% Pequeña Empresa
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Pros y Contras de Hudu
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
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Características
111
Integraciones
105
Configuración fácil
97
Integraciones fáciles
86
Contras
Características faltantes
76
Pobre integración
43
Mejora de UX
41
Características limitadas
37
Problemas de integración
36
Hudu características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
8.1
Otras integraciones
Promedio: 8.2
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Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Hudu
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Fort Collins, Colorado
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  • Descripción del Producto
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    Tettra es un software de base de conocimiento que organiza la información dispersa de la empresa para responder a las preguntas repetitivas de tu equipo directamente en Slack o en nuestra aplicación w

    Usuarios
    • Gerente de Cuentas
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 50% Pequeña Empresa
    • 42% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Tettra
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    30
    Organización
    27
    Centralización
    22
    Intuitivo
    17
    Acceso fácil
    11
    Contras
    Problemas de formato
    4
    Funcionalidad de búsqueda ineficiente
    3
    Personalización limitada
    2
    Mala gestión de contenido
    2
    Automatización difícil
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Tettra características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
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  • Detalles del vendedor
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  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Tettra
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Somerville, MA
    Twitter
    @tettra
    1,158 seguidores en Twitter
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    www.linkedin.com
    12 empleados en LinkedIn®
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Tettra es un software de base de conocimiento que organiza la información dispersa de la empresa para responder a las preguntas repetitivas de tu equipo directamente en Slack o en nuestra aplicación w

Usuarios
  • Gerente de Cuentas
Industrias
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Segmento de Mercado
  • 50% Pequeña Empresa
  • 42% Mediana Empresa
Pros y Contras de Tettra
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
30
Organización
27
Centralización
22
Intuitivo
17
Acceso fácil
11
Contras
Problemas de formato
4
Funcionalidad de búsqueda ineficiente
3
Personalización limitada
2
Mala gestión de contenido
2
Automatización difícil
1
Tettra características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
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Calidad del soporte
Promedio: 8.8
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Otras integraciones
Promedio: 8.2
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Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Tettra
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Somerville, MA
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@tettra
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Página de LinkedIn®
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  • Descripción del Producto
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    Slite es la forma más rápida de acceder a información confiable de la empresa. Impulsada por IA, la base de conocimiento de Slite permite a los equipos en crecimiento obtener instantáneamente las resp

    Usuarios
    • Gerente de Producto
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 63% Pequeña Empresa
    • 29% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Slite
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    23
    Colaboración en equipo
    12
    Útil
    11
    Intuitivo
    11
    Organización
    10
    Contras
    Problemas de formato
    4
    Problemas de integración
    4
    Curva de aprendizaje
    4
    Personalización limitada
    4
    Navegación difícil
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Slite características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    7.5
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    9.3
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Slite
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Paris
    Twitter
    @sliteHQ
    3,468 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    39 empleados en LinkedIn®
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Slite es la forma más rápida de acceder a información confiable de la empresa. Impulsada por IA, la base de conocimiento de Slite permite a los equipos en crecimiento obtener instantáneamente las resp

Usuarios
  • Gerente de Producto
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 63% Pequeña Empresa
  • 29% Mediana Empresa
Pros y Contras de Slite
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
23
Colaboración en equipo
12
Útil
11
Intuitivo
11
Organización
10
Contras
Problemas de formato
4
Problemas de integración
4
Curva de aprendizaje
4
Personalización limitada
4
Navegación difícil
2
Slite características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
7.5
Otras integraciones
Promedio: 8.2
9.3
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Slite
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Paris
Twitter
@sliteHQ
3,468 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
39 empleados en LinkedIn®
(812)4.5 de 5
12th Más Fácil de Usar en software Base de Conocimientos
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Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
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  • Descripción del Producto
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    Stack Overflow Internal es la capa de inteligencia de conocimiento empresarial que ingiere, valida y entrega conocimiento confiable en las herramientas y flujos de trabajo de los tecnólogos en los que

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Desarrollador de software
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 47% Mediana Empresa
    • 37% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Stack Overflow Internal
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    67
    Útil
    53
    Compartir conocimiento
    52
    Colaboración en equipo
    46
    Centralización
    43
    Contras
    Funcionalidad de búsqueda ineficiente
    20
    Contenido irrelevante
    17
    Funcionalidad de búsqueda inadecuada
    16
    Limitaciones de búsqueda
    14
    Dificultades de aprendizaje
    12
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Stack Overflow Internal características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    7.9
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    9.1
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    New York
    Twitter
    @StackOverflow
    255,023 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    656 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Stack Overflow Internal es la capa de inteligencia de conocimiento empresarial que ingiere, valida y entrega conocimiento confiable en las herramientas y flujos de trabajo de los tecnólogos en los que

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Desarrollador de software
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 47% Mediana Empresa
  • 37% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Stack Overflow Internal
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
67
Útil
53
Compartir conocimiento
52
Colaboración en equipo
46
Centralización
43
Contras
Funcionalidad de búsqueda ineficiente
20
Contenido irrelevante
17
Funcionalidad de búsqueda inadecuada
16
Limitaciones de búsqueda
14
Dificultades de aprendizaje
12
Stack Overflow Internal características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
7.9
Otras integraciones
Promedio: 8.2
9.1
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
New York
Twitter
@StackOverflow
255,023 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
656 empleados en LinkedIn®
(498)4.7 de 5
6th Más Fácil de Usar en software Base de Conocimientos
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Document360 es una plataforma de base de conocimiento impulsada por IA diseñada para empresas que necesitan documentación segura y escalable. Centraliza el conocimiento de tu organización en un espaci

    Usuarios
    • Redactor Técnico
    • Redactor Técnico Senior
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 47% Mediana Empresa
    • 40% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Document360
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    51
    Atención al Cliente
    34
    Características
    33
    Útil
    31
    Intuitivo
    31
    Contras
    Dificultades de edición
    11
    Características faltantes
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    Caro
    10
    Limitaciones de edición
    9
    Problemas de formato
    9
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Document360 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.5
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    8.2
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    9.3
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    London
    Twitter
    @BizTalk360
    1,926 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    322 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Document360 es una plataforma de base de conocimiento impulsada por IA diseñada para empresas que necesitan documentación segura y escalable. Centraliza el conocimiento de tu organización en un espaci

Usuarios
  • Redactor Técnico
  • Redactor Técnico Senior
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 47% Mediana Empresa
  • 40% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Document360
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
51
Atención al Cliente
34
Características
33
Útil
31
Intuitivo
31
Contras
Dificultades de edición
11
Características faltantes
11
Caro
10
Limitaciones de edición
9
Problemas de formato
9
Document360 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.5
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
8.2
Otras integraciones
Promedio: 8.2
9.3
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
London
Twitter
@BizTalk360
1,926 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
322 empleados en LinkedIn®
(2,336)4.7 de 5
4th Más Fácil de Usar en software Base de Conocimientos
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Precio de Entrada:A partir de $25.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Guru es la fuente de verdad de IA para tu empresa: una plataforma de conocimiento de IA que conecta todo lo que saben tus equipos, lo hace accesible en todas partes donde trabajas y lo mantiene precis

    Usuarios
    • Representante de Servicio al Cliente
    • Gerente de Éxito del Cliente
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 57% Mediana Empresa
    • 29% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Guru es una herramienta de gestión del conocimiento que proporciona una plataforma para el intercambio de información, la colaboración y la verificación de contenido.
    • Los revisores aprecian la interfaz fácil de usar de Guru, su función de búsqueda eficiente y su capacidad para integrarse con otras herramientas, lo que mejora la productividad y facilita el acceso fácil a información valiosa.
    • Los revisores mencionaron problemas con la función de búsqueda de Guru, tiempos de carga ocasionalmente lentos y limitaciones en las opciones de personalización, así como dificultades para encontrar contenido específico debido a títulos o etiquetas similares.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Guru
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    699
    Útil
    391
    Información completa
    318
    Acceso fácil
    279
    Precisión de la información
    261
    Contras
    Búsqueda ineficiente
    143
    Funcionalidad de búsqueda
    140
    Búsqueda ineficiente
    132
    Problemas de funcionalidad de búsqueda
    128
    Funcionalidad de búsqueda ineficiente
    114
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Guru características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.3
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    9.0
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    9.3
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Guru
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Philadelphia, PA
    Twitter
    @Guru_HQ
    4,282 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,188 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Guru es la fuente de verdad de IA para tu empresa: una plataforma de conocimiento de IA que conecta todo lo que saben tus equipos, lo hace accesible en todas partes donde trabajas y lo mantiene precis

Usuarios
  • Representante de Servicio al Cliente
  • Gerente de Éxito del Cliente
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 57% Mediana Empresa
  • 29% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Guru es una herramienta de gestión del conocimiento que proporciona una plataforma para el intercambio de información, la colaboración y la verificación de contenido.
  • Los revisores aprecian la interfaz fácil de usar de Guru, su función de búsqueda eficiente y su capacidad para integrarse con otras herramientas, lo que mejora la productividad y facilita el acceso fácil a información valiosa.
  • Los revisores mencionaron problemas con la función de búsqueda de Guru, tiempos de carga ocasionalmente lentos y limitaciones en las opciones de personalización, así como dificultades para encontrar contenido específico debido a títulos o etiquetas similares.
Pros y Contras de Guru
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
699
Útil
391
Información completa
318
Acceso fácil
279
Precisión de la información
261
Contras
Búsqueda ineficiente
143
Funcionalidad de búsqueda
140
Búsqueda ineficiente
132
Problemas de funcionalidad de búsqueda
128
Funcionalidad de búsqueda ineficiente
114
Guru características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
9.0
Otras integraciones
Promedio: 8.2
9.3
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Guru
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Philadelphia, PA
Twitter
@Guru_HQ
4,282 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,188 empleados en LinkedIn®
(974)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Yext es la plataforma líder de visibilidad de marca diseñada para un mundo donde el descubrimiento y la interacción ocurren en todas partes: a través de la IA y la búsqueda tradicional, las redes soci

    Usuarios
    • Coordinador de Marketing
    • Gerente de Marketing
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Atención hospitalaria y sanitaria
    Segmento de Mercado
    • 38% Empresa
    • 31% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Yext es una plataforma que permite a las empresas gestionar su información en múltiples plataformas, monitorear y responder a las reseñas de los clientes, y mejorar el SEO local con páginas de ubicación personalizables.
    • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, las actualizaciones en tiempo real y la capacidad de gestionar información a través de múltiples plataformas como beneficios clave de usar Yext.
    • Los revisores señalaron que Yext puede ser caro, especialmente para las pequeñas empresas, y que ciertos directorios pueden tardar más en actualizarse o no están completamente integrados, lo que limita el control total en algunos casos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Yext
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    337
    Útil
    189
    Atención al Cliente
    180
    Gestión centralizada
    177
    Características
    161
    Contras
    Usabilidad compleja
    88
    Aprendizaje difícil
    78
    Curva de aprendizaje
    78
    Pobre atención al cliente
    68
    Navegación difícil
    64
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Yext características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.5
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    8.1
    Otras integraciones
    Promedio: 8.2
    8.5
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Yext
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    New York
    Twitter
    @yext
    21,884 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,365 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Yext es la plataforma líder de visibilidad de marca diseñada para un mundo donde el descubrimiento y la interacción ocurren en todas partes: a través de la IA y la búsqueda tradicional, las redes soci

Usuarios
  • Coordinador de Marketing
  • Gerente de Marketing
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Atención hospitalaria y sanitaria
Segmento de Mercado
  • 38% Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Yext es una plataforma que permite a las empresas gestionar su información en múltiples plataformas, monitorear y responder a las reseñas de los clientes, y mejorar el SEO local con páginas de ubicación personalizables.
  • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, las actualizaciones en tiempo real y la capacidad de gestionar información a través de múltiples plataformas como beneficios clave de usar Yext.
  • Los revisores señalaron que Yext puede ser caro, especialmente para las pequeñas empresas, y que ciertos directorios pueden tardar más en actualizarse o no están completamente integrados, lo que limita el control total en algunos casos.
Pros y Contras de Yext
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
337
Útil
189
Atención al Cliente
180
Gestión centralizada
177
Características
161
Contras
Usabilidad compleja
88
Aprendizaje difícil
78
Curva de aprendizaje
78
Pobre atención al cliente
68
Navegación difícil
64
Yext características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.5
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
8.1
Otras integraciones
Promedio: 8.2
8.5
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Yext
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
New York
Twitter
@yext
21,884 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,365 empleados en LinkedIn®
15% de Descuento: Starting at $10.20/agent/month
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    BoldDesk de Syncfusion® es un software de servicio al cliente avanzado impulsado por IA, diseñado para optimizar las operaciones de soporte al cliente. Combina un software de gestión de tickets robust

    Usuarios
    • Desarrollador de software
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 42% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de BoldDesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    41
    Características
    19
    Simple
    19
    Útil
    17
    Atención al Cliente
    16
    Contras
    Características faltantes
    15
    Personalización limitada
    11
    Problemas de boletos
    11
    Gestión de Entradas
    10
    Curva de aprendizaje
    9
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • BoldDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 8.8
    0.0
    No hay información disponible
    8.8
    Facilidad de uso
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Syncfusion®
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    Morrisville, North Carolina
    Twitter
    @Syncfusion
    11,950 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,492 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

BoldDesk de Syncfusion® es un software de servicio al cliente avanzado impulsado por IA, diseñado para optimizar las operaciones de soporte al cliente. Combina un software de gestión de tickets robust

Usuarios
  • Desarrollador de software
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 42% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Pros y Contras de BoldDesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
41
Características
19
Simple
19
Útil
17
Atención al Cliente
16
Contras
Características faltantes
15
Personalización limitada
11
Problemas de boletos
11
Gestión de Entradas
10
Curva de aprendizaje
9
BoldDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 8.8
0.0
No hay información disponible
8.8
Facilidad de uso
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Syncfusion®
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Morrisville, North Carolina
Twitter
@Syncfusion
11,950 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,492 empleados en LinkedIn®