¡Empieza hoy! Durante tu prueba gratuita de 15 días, puedes trabajar con todas las funciones del plan BoldDesk® que elijas y poner el producto a prueba con el apoyo completo de nuestro equipo técnico. Después del período de prueba, tus datos se conservarán durante 7 días para ayudarte a actualizar tu plan.
Para los equipos que eligen la opción de facturación anual para un plan Scale, Momentum o Enterprise, se aplica un descuento significativo.
¿Quién es un agente?
- Los agentes de soporte son esencialmente representantes de servicio al cliente. Para usar el servicio, cada agente, administrador o gerente requiere su propia licencia. En cualquier plan, tienes la opción de agregar tantos agentes como desees.
¿Qué tipos de pagos se aceptan?
- Se aceptan pagos con tarjeta de crédito para las suscripciones de BoldDesk®. Actualmente aceptamos Visa, MasterCard y Maestro. Si tu empresa no puede pagar con tarjeta de crédito, puedes contactarnos en sales@bolddesk.com para acordar un método de pago alternativo.
¿Podemos actualizar o degradar una suscripción?
- Puedes cambiar tu plan de suscripción en cualquier momento. Para las actualizaciones, el cambio tendrá efecto inmediato y se cobrará de manera prorrateada. Para las degradaciones, no hay reembolsos disponibles para la parte no utilizada de tu plan, por lo que los cambios tendrán efecto después del ciclo de facturación actual.
¿Cómo funciona la cancelación de una suscripción?
- Tienes la opción de cancelar tu suscripción en cualquier momento. Sin embargo, tu suscripción seguirá siendo válida hasta el final de tu período de facturación.
BoldDesk tiene 7 ediciones de precios, desde $0 hasta $39. También hay disponible una prueba gratuita de BoldDesk. Mira las diferentes ediciones de precios a continuación y ve qué edición y características se ajustan a tu presupuesto y necesidades.
La información de precios para BoldDesk es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar BoldDesk deben realizarse con el vendedor.
BoldDesk is powerful, customizable, and budget-friendly, with simple pricing options for every type of team. With monthly and annual billing options and agent-based and unlimited agent variants, there's an option that's a fit for every organization.
Note: The key features and pricing structures outlined here were last updated on April 4, 2025. Please visit https://www.bolddesk.com/pricing for the latest details about all the plans available for our help desk software.
To apply to the BoldDesk for Startups program, visit https://www.bolddesk.com/startups.
To apply to the completely free BoldDesk for Nonprofits program, visit https://www.bolddesk.com/helpdesk-software-non-profit-ngo.
La información de precios se actualizó por última vez en September 16, 2025
