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Mejor Software de chatbots para Empresas Medianas

Bijou Barry
BB
Investigado y escrito por Bijou Barry

Los productos clasificados en la categoría general Chatbots son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño mediano difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa de Tamaño Mediano Chatbots adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa de Tamaño Mediano Chatbots.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de chatbots, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa de Tamaño Mediano Software de chatbots, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa de tamaño mediano.

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  • Mercado medio
  • Calificación
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82 Listados Disponibles de Chatbots
  • Ordenar por:
    Puntuación G2
Zendesk for Customer Service
(6,780)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
6th Más Fácil de Usar en software Chatbots
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Zendesk for Customer Service
Ofertas¡Oferta especial!
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece una funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudan

    Usuarios
    • Gerente de Éxito del Cliente
    • Gerente de Servicio al Cliente
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 45% Mediana Empresa
    • 41% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Zendesk Support Suite es una plataforma de soporte al cliente que centraliza la comunicación de correo electrónico, chat, redes sociales y teléfono en un solo espacio de trabajo, ofreciendo gestión de tickets, automatización y personalización.
    • A los revisores les gusta el panel unificado, la integración perfecta con otras herramientas y las funciones de automatización que agilizan las tareas repetitivas y mejoran los tiempos de respuesta.
    • Los revisores experimentaron una curva de aprendizaje pronunciada, precios altos para equipos más grandes, retrasos ocasionales durante volúmenes altos de tickets y limitaciones en los informes nativos y la personalización.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Zendesk for Customer Service
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    532
    Características
    401
    Atención al Cliente
    286
    Útil
    280
    Gestión de Entradas
    257
    Contras
    Características faltantes
    216
    Curva de aprendizaje
    183
    Características limitadas
    181
    Personalización limitada
    159
    Complejidad
    139
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Zendesk for Customer Service características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.1
    Control
    Promedio: 8.7
    8.2
    Analytics
    Promedio: 8.5
    8.4
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Zendesk
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2007
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    103,009 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7,692 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece una funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudan

Usuarios
  • Gerente de Éxito del Cliente
  • Gerente de Servicio al Cliente
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 45% Mediana Empresa
  • 41% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Zendesk Support Suite es una plataforma de soporte al cliente que centraliza la comunicación de correo electrónico, chat, redes sociales y teléfono en un solo espacio de trabajo, ofreciendo gestión de tickets, automatización y personalización.
  • A los revisores les gusta el panel unificado, la integración perfecta con otras herramientas y las funciones de automatización que agilizan las tareas repetitivas y mejoran los tiempos de respuesta.
  • Los revisores experimentaron una curva de aprendizaje pronunciada, precios altos para equipos más grandes, retrasos ocasionales durante volúmenes altos de tickets y limitaciones en los informes nativos y la personalización.
Pros y Contras de Zendesk for Customer Service
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
532
Características
401
Atención al Cliente
286
Útil
280
Gestión de Entradas
257
Contras
Características faltantes
216
Curva de aprendizaje
183
Características limitadas
181
Personalización limitada
159
Complejidad
139
Ver Todos los Pros y Contras
Zendesk for Customer Service características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.1
Control
Promedio: 8.7
8.2
Analytics
Promedio: 8.5
8.4
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Zendesk
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
103,009 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
7,692 empleados en LinkedIn®
Qualified
(1,449)4.9 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
3rd Más Fácil de Usar en software Chatbots
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Qualified
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Qualified es la plataforma de marketing agentic para empresas B2B en todo el mundo. Con sede en San Francisco, Qualified está diseñada para modernizar y maximizar la generación de pipeline de entrada

    Usuarios
    • Gerente de Operaciones de Marketing
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 68% Mediana Empresa
    • 20% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Qualified es una herramienta de tecnología de marketing que se integra con Salesforce para crear experiencias en tiempo real y dirigidas a cuentas clave, e incluye características como un constructor de experiencias, visibilidad en la intención de compra y datos de interacción por chat.
    • A los revisores les gusta la flexibilidad del constructor de Experiencias, la visibilidad en la intención del comprador, la facilidad de implementación y el excelente soporte al cliente, con muchos elogiando a sus gerentes de cuenta dedicados por su capacidad de respuesta y conocimiento.
    • Los revisores mencionaron una curva de aprendizaje para construir experiencias avanzadas o personalizar integraciones, especialmente sin un administrador dedicado, y algunos encontraron que las funciones de informes eran insuficientes, requiriendo la exportación de datos para una comprensión completa del rendimiento.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Qualified
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    288
    Útil
    274
    Características
    223
    Facilidad de uso
    221
    Atención al Cliente
    184
    Contras
    Curva de aprendizaje
    87
    Características faltantes
    86
    Curva de aprendizaje pronunciada
    47
    Personalización limitada
    43
    Complejidad
    41
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Qualified características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.5
    Control
    Promedio: 8.7
    9.3
    Analytics
    Promedio: 8.5
    9.5
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Qualified.com
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @tryqualified
    712 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    322 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Qualified es la plataforma de marketing agentic para empresas B2B en todo el mundo. Con sede en San Francisco, Qualified está diseñada para modernizar y maximizar la generación de pipeline de entrada

Usuarios
  • Gerente de Operaciones de Marketing
  • Representante de Desarrollo de Ventas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 68% Mediana Empresa
  • 20% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Qualified es una herramienta de tecnología de marketing que se integra con Salesforce para crear experiencias en tiempo real y dirigidas a cuentas clave, e incluye características como un constructor de experiencias, visibilidad en la intención de compra y datos de interacción por chat.
  • A los revisores les gusta la flexibilidad del constructor de Experiencias, la visibilidad en la intención del comprador, la facilidad de implementación y el excelente soporte al cliente, con muchos elogiando a sus gerentes de cuenta dedicados por su capacidad de respuesta y conocimiento.
  • Los revisores mencionaron una curva de aprendizaje para construir experiencias avanzadas o personalizar integraciones, especialmente sin un administrador dedicado, y algunos encontraron que las funciones de informes eran insuficientes, requiriendo la exportación de datos para una comprensión completa del rendimiento.
Pros y Contras de Qualified
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
288
Útil
274
Características
223
Facilidad de uso
221
Atención al Cliente
184
Contras
Curva de aprendizaje
87
Características faltantes
86
Curva de aprendizaje pronunciada
47
Personalización limitada
43
Complejidad
41
Ver Todos los Pros y Contras
Qualified características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.5
Control
Promedio: 8.7
9.3
Analytics
Promedio: 8.5
9.5
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Qualified.com
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@tryqualified
712 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
322 empleados en LinkedIn®
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Fin by Intercom
(3,811)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
14th Más Fácil de Usar en software Chatbots
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Fin by Intercom
Precio de Entrada:$0.99
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Fin de Intercom es el agente de IA de mejor rendimiento para el servicio al cliente. Automatiza consultas complejas, mejora los tiempos de resolución y ofrece un soporte de alta calidad de manera cons

    Usuarios
    • Gerente de Éxito del Cliente
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 57% Pequeña Empresa
    • 37% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Fin de Intercom es una herramienta impulsada por IA diseñada para manejar consultas de soporte entrantes y proporcionar respuestas instantáneas y relevantes a las consultas de los clientes.
    • Los revisores mencionan con frecuencia que Fin es fácil de configurar, se integra bien con los centros de ayuda existentes y maneja eficazmente un alto volumen de preguntas comunes de los clientes, liberando a los agentes humanos para tareas más complejas.
    • Los revisores señalaron que Fin a veces tiene dificultades con preguntas matizadas o de múltiples capas, puede dar respuestas genéricas o incorrectas, y carece de flexibilidad para adaptar sus respuestas, lo que hace que a veces se sienta menos humano.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Fin by Intercom
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Útil
    435
    Facilidad de uso
    433
    Características
    333
    Eficiencia
    268
    Automatización
    257
    Contras
    Características faltantes
    152
    Limitaciones de la IA
    130
    Características limitadas
    123
    Curva de aprendizaje
    115
    Caro
    92
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Fin by Intercom características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Control
    Promedio: 8.7
    8.7
    Analytics
    Promedio: 8.5
    8.8
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Intercom, Inc.
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    44,090 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,950 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Fin de Intercom es el agente de IA de mejor rendimiento para el servicio al cliente. Automatiza consultas complejas, mejora los tiempos de resolución y ofrece un soporte de alta calidad de manera cons

Usuarios
  • Gerente de Éxito del Cliente
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 57% Pequeña Empresa
  • 37% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Fin de Intercom es una herramienta impulsada por IA diseñada para manejar consultas de soporte entrantes y proporcionar respuestas instantáneas y relevantes a las consultas de los clientes.
  • Los revisores mencionan con frecuencia que Fin es fácil de configurar, se integra bien con los centros de ayuda existentes y maneja eficazmente un alto volumen de preguntas comunes de los clientes, liberando a los agentes humanos para tareas más complejas.
  • Los revisores señalaron que Fin a veces tiene dificultades con preguntas matizadas o de múltiples capas, puede dar respuestas genéricas o incorrectas, y carece de flexibilidad para adaptar sus respuestas, lo que hace que a veces se sienta menos humano.
Pros y Contras de Fin by Intercom
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Útil
435
Facilidad de uso
433
Características
333
Eficiencia
268
Automatización
257
Contras
Características faltantes
152
Limitaciones de la IA
130
Características limitadas
123
Curva de aprendizaje
115
Caro
92
Ver Todos los Pros y Contras
Fin by Intercom características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Control
Promedio: 8.7
8.7
Analytics
Promedio: 8.5
8.8
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Intercom, Inc.
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
44,090 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,950 empleados en LinkedIn®
Birdeye
(3,907)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
2nd Más Fácil de Usar en software Chatbots
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Birdeye es la plataforma de marketing agencial número 1 para marcas con múltiples ubicaciones, confiada por las marcas más grandes a nivel mundial, incluyendo H&R Block, Aspen Dental y Caesars Ent

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de Marketing
    Industrias
    • Atención hospitalaria y sanitaria
    • Bienes Raíces
    Segmento de Mercado
    • 49% Pequeña Empresa
    • 35% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Birdeye es una plataforma fácil de usar diseñada para gestionar reseñas de clientes, enviar encuestas e interactuar con los clientes a través de varias funciones como chats en vivo, respuestas automáticas e integraciones personalizadas.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de gestionar y responder a las reseñas de manera eficiente, y los valiosos conocimientos proporcionados por las herramientas de análisis de la plataforma, que han ayudado a mejorar la productividad de sus negocios y su reputación en línea.
    • Los revisores experimentaron problemas como la necesidad de actualizar la página para que los chats se llenen automáticamente, la falta de notificaciones en la aplicación, la dificultad para extraer imágenes y retrasos ocasionales en las actualizaciones, especialmente de plataformas de redes sociales integradas como Instagram.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Birdeye
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,070
    Útil
    1,068
    Gestión de Reseñas
    884
    Atención al Cliente
    748
    Características
    607
    Contras
    Características faltantes
    248
    Mejora necesaria
    173
    Gestión de Reseñas
    169
    Características limitadas
    150
    Curva de aprendizaje
    143
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Birdeye características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.7
    Control
    Promedio: 8.7
    8.9
    Analytics
    Promedio: 8.5
    8.9
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Birdeye
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @BirdEye_
    5,239 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,434 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Birdeye es la plataforma de marketing agencial número 1 para marcas con múltiples ubicaciones, confiada por las marcas más grandes a nivel mundial, incluyendo H&R Block, Aspen Dental y Caesars Ent

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de Marketing
Industrias
  • Atención hospitalaria y sanitaria
  • Bienes Raíces
Segmento de Mercado
  • 49% Pequeña Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Birdeye es una plataforma fácil de usar diseñada para gestionar reseñas de clientes, enviar encuestas e interactuar con los clientes a través de varias funciones como chats en vivo, respuestas automáticas e integraciones personalizadas.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de gestionar y responder a las reseñas de manera eficiente, y los valiosos conocimientos proporcionados por las herramientas de análisis de la plataforma, que han ayudado a mejorar la productividad de sus negocios y su reputación en línea.
  • Los revisores experimentaron problemas como la necesidad de actualizar la página para que los chats se llenen automáticamente, la falta de notificaciones en la aplicación, la dificultad para extraer imágenes y retrasos ocasionales en las actualizaciones, especialmente de plataformas de redes sociales integradas como Instagram.
Pros y Contras de Birdeye
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,070
Útil
1,068
Gestión de Reseñas
884
Atención al Cliente
748
Características
607
Contras
Características faltantes
248
Mejora necesaria
173
Gestión de Reseñas
169
Características limitadas
150
Curva de aprendizaje
143
Ver Todos los Pros y Contras
Birdeye características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.7
Control
Promedio: 8.7
8.9
Analytics
Promedio: 8.5
8.9
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Birdeye
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Palo Alto, CA
Twitter
@BirdEye_
5,239 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,434 empleados en LinkedIn®
Zoom Virtual Agent
(219)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Zoom Virtual Agent es una solución impulsada por IA que ayuda a las empresas a ofrecer un soporte rápido y sin esfuerzo a los clientes a través de canales de voz y mensajería digital. Utiliza IA agent

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Venta al por Menor
    Segmento de Mercado
    • 73% Mediana Empresa
    • 21% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Zoom Virtual Agent is a tool designed to handle customer queries without constant human involvement, integrating with the Zoom ecosystem to route issues to the appropriate agent.
    • Reviewers like how Zoom Virtual Agent can answer common questions instantly, reduce response time, improve customer experience, and alleviate pressure on support teams, especially during high-volume periods.
    • Users reported that Zoom Virtual Agent can sometimes struggle with complex or differently phrased queries, and requires proper setup and regular tuning to function effectively, which can be time-consuming.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Zoom Virtual Agent
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Útil
    10
    Facilidad de uso
    9
    Integraciones
    7
    Automatización
    6
    Útil
    6
    Contras
    Limitaciones de la IA
    6
    Inexactitud de la IA
    5
    Inexactitud
    5
    Curva de aprendizaje
    3
    No intuitivo
    3
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Zoom Virtual Agent características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    7.7
    Control
    Promedio: 8.7
    8.1
    Analytics
    Promedio: 8.5
    7.3
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Zoom
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @zoom
    1,045,404 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    12,688 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Zoom Virtual Agent es una solución impulsada por IA que ayuda a las empresas a ofrecer un soporte rápido y sin esfuerzo a los clientes a través de canales de voz y mensajería digital. Utiliza IA agent

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
  • Venta al por Menor
Segmento de Mercado
  • 73% Mediana Empresa
  • 21% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Zoom Virtual Agent is a tool designed to handle customer queries without constant human involvement, integrating with the Zoom ecosystem to route issues to the appropriate agent.
  • Reviewers like how Zoom Virtual Agent can answer common questions instantly, reduce response time, improve customer experience, and alleviate pressure on support teams, especially during high-volume periods.
  • Users reported that Zoom Virtual Agent can sometimes struggle with complex or differently phrased queries, and requires proper setup and regular tuning to function effectively, which can be time-consuming.
Pros y Contras de Zoom Virtual Agent
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Útil
10
Facilidad de uso
9
Integraciones
7
Automatización
6
Útil
6
Contras
Limitaciones de la IA
6
Inexactitud de la IA
5
Inexactitud
5
Curva de aprendizaje
3
No intuitivo
3
Ver Todos los Pros y Contras
Zoom Virtual Agent características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
7.7
Control
Promedio: 8.7
8.1
Analytics
Promedio: 8.5
7.3
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Zoom
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
San Jose, CA
Twitter
@zoom
1,045,404 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
12,688 empleados en LinkedIn®
Genesys Cloud CX
(1,527)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Genesys Cloud CX
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida en todo el mundo como una solución líder en la industria de centros de llamadas en la nube y

    Usuarios
    • Gerente
    • Defensor del caso
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 45% Mediana Empresa
    • 40% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Genesys Cloud CX es una plataforma que combina voz, chat, correo electrónico, mensajería y canales sociales en una sola interfaz, permitiendo a los agentes manejar todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los controles intuitivos, las capacidades de integración sin problemas y la variedad de APIs disponibles, que han hecho que la integración tanto desde como hacia Genesys Cloud sea sencilla.
    • Los revisores experimentaron problemas con la aplicación de escritorio que no cargaba, limitaciones en las capacidades de generación de informes y desafíos con las herramientas de informes, los formatos de exportación de datos y las opciones restringidas para exportar grabaciones.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Genesys Cloud CX
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    144
    Características
    103
    Fiabilidad
    79
    Eficiencia
    74
    Intuitivo
    62
    Contras
    Características limitadas
    58
    Características faltantes
    55
    Complejidad
    44
    Informe Inadecuado
    38
    Curva de aprendizaje
    38
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Genesys Cloud CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Control
    Promedio: 8.7
    8.6
    Analytics
    Promedio: 8.5
    8.7
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Genesys
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1990
    Ubicación de la sede
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,290 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,498 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida en todo el mundo como una solución líder en la industria de centros de llamadas en la nube y

Usuarios
  • Gerente
  • Defensor del caso
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 45% Mediana Empresa
  • 40% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Genesys Cloud CX es una plataforma que combina voz, chat, correo electrónico, mensajería y canales sociales en una sola interfaz, permitiendo a los agentes manejar todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los controles intuitivos, las capacidades de integración sin problemas y la variedad de APIs disponibles, que han hecho que la integración tanto desde como hacia Genesys Cloud sea sencilla.
  • Los revisores experimentaron problemas con la aplicación de escritorio que no cargaba, limitaciones en las capacidades de generación de informes y desafíos con las herramientas de informes, los formatos de exportación de datos y las opciones restringidas para exportar grabaciones.
Pros y Contras de Genesys Cloud CX
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
144
Características
103
Fiabilidad
79
Eficiencia
74
Intuitivo
62
Contras
Características limitadas
58
Características faltantes
55
Complejidad
44
Informe Inadecuado
38
Curva de aprendizaje
38
Ver Todos los Pros y Contras
Genesys Cloud CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Control
Promedio: 8.7
8.6
Analytics
Promedio: 8.5
8.7
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Genesys
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1990
Ubicación de la sede
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,290 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
8,498 empleados en LinkedIn®
Drift
(1,256)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Drift
Precio de Entrada:A partir de $2,500.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Drift es una plataforma de compromiso del comprador centrada en el ser humano y potenciada por IA. Una plataforma que escucha, entiende y aprende automáticamente de los compradores para proporcionar

    Usuarios
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    • Representante de Desarrollo de Negocios
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 51% Mediana Empresa
    • 27% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Drift
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    53
    Útil
    47
    Características
    34
    Seguimiento de visitantes
    30
    Generación de leads
    28
    Contras
    Gestión de chat
    10
    Curva de aprendizaje
    9
    Problemas de notificación
    9
    Problemas de enrutamiento
    9
    Problemas de chat
    8
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Drift características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.3
    Control
    Promedio: 8.7
    8.1
    Analytics
    Promedio: 8.5
    8.2
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Salesloft
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,474 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,145 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Drift es una plataforma de compromiso del comprador centrada en el ser humano y potenciada por IA. Una plataforma que escucha, entiende y aprende automáticamente de los compradores para proporcionar

Usuarios
  • Representante de Desarrollo de Ventas
  • Representante de Desarrollo de Negocios
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 51% Mediana Empresa
  • 27% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Drift
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
53
Útil
47
Características
34
Seguimiento de visitantes
30
Generación de leads
28
Contras
Gestión de chat
10
Curva de aprendizaje
9
Problemas de notificación
9
Problemas de enrutamiento
9
Problemas de chat
8
Ver Todos los Pros y Contras
Drift características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.3
Control
Promedio: 8.7
8.1
Analytics
Promedio: 8.5
8.2
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Salesloft
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,474 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,145 empleados en LinkedIn®
Kore.AI
(467)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
13th Más Fácil de Usar en software Chatbots
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Kore.AI
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Kore.ai, un líder en inteligencia artificial empresarial, acelera los resultados comerciales de la IA con aplicaciones de IA agentic construidas sobre la plataforma líder de la industria Kore.ai Agent

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Asociado
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 41% Empresa
    • 30% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Kore.ai es una plataforma de inteligencia artificial conversacional que permite la automatización en el soporte al cliente, operaciones internas y canales digitales, ofreciendo características para construir bots inteligentes y asistentes virtuales.
    • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de usar de la plataforma, su enfoque de bajo código y sin código, y el control integral que proporciona para construir y probar bots, con el apoyo de aprendizaje automático y gráficos de conocimiento para una detección precisa de intenciones.
    • Los revisores experimentaron problemas con la estabilidad de la plataforma, informando fallos al guardar configuraciones, problemas de latencia y una curva de aprendizaje inicial pronunciada debido al abrumador número de configuraciones, así como tiempos de carga lentos durante la construcción de bots.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Kore.AI
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    209
    Características
    118
    Desarrollo de Chatbots
    98
    Integraciones
    85
    Integraciones fáciles
    74
    Contras
    Curva de aprendizaje
    47
    Limitaciones de uso
    43
    Rendimiento lento
    40
    Carga lenta
    32
    Errores de software
    29
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Kore.AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Control
    Promedio: 8.7
    8.8
    Analytics
    Promedio: 8.5
    8.8
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kore.ai
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Orlando, FL
    Twitter
    @koredotai
    5,648 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,257 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Kore.ai, un líder en inteligencia artificial empresarial, acelera los resultados comerciales de la IA con aplicaciones de IA agentic construidas sobre la plataforma líder de la industria Kore.ai Agent

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Asociado
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 41% Empresa
  • 30% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Kore.ai es una plataforma de inteligencia artificial conversacional que permite la automatización en el soporte al cliente, operaciones internas y canales digitales, ofreciendo características para construir bots inteligentes y asistentes virtuales.
  • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de usar de la plataforma, su enfoque de bajo código y sin código, y el control integral que proporciona para construir y probar bots, con el apoyo de aprendizaje automático y gráficos de conocimiento para una detección precisa de intenciones.
  • Los revisores experimentaron problemas con la estabilidad de la plataforma, informando fallos al guardar configuraciones, problemas de latencia y una curva de aprendizaje inicial pronunciada debido al abrumador número de configuraciones, así como tiempos de carga lentos durante la construcción de bots.
Pros y Contras de Kore.AI
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
209
Características
118
Desarrollo de Chatbots
98
Integraciones
85
Integraciones fáciles
74
Contras
Curva de aprendizaje
47
Limitaciones de uso
43
Rendimiento lento
40
Carga lenta
32
Errores de software
29
Ver Todos los Pros y Contras
Kore.AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Control
Promedio: 8.7
8.8
Analytics
Promedio: 8.5
8.8
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Kore.ai
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Orlando, FL
Twitter
@koredotai
5,648 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,257 empleados en LinkedIn®
Podium
(2,066)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
1st Más Fácil de Usar en software Chatbots
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Podium es una plataforma de comunicaciones nativa de IA que despliega Empleados de IA para ayudar a los negocios locales a convertir cada conversación—texto, llamada o chat web—en ingresos. Confiado p

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente General
    Industrias
    • Automotriz
    • Venta al por Menor
    Segmento de Mercado
    • 59% Pequeña Empresa
    • 35% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Podium es una plataforma de comunicación que permite a las empresas interactuar con los clientes a través de varios canales, gestionar comentarios y optimizar operaciones.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de gestionar múltiples conversaciones simultáneamente y la conveniencia de enviar pagos e invitaciones a reseñas por mensaje de texto, lo que ha mejorado significativamente el compromiso y la tasa de respuesta de los clientes.
    • Los revisores mencionaron fallos técnicos ocasionales, problemas con las notificaciones, limitaciones en la mensajería de grupo y la categorización de contactos, y descontento con la capacidad de respuesta de la aplicación móvil en comparación con la versión de escritorio.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Podium
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    393
    Útil
    352
    Comunicación fácil
    314
    Comunicación
    312
    Útil
    224
    Contras
    Características faltantes
    95
    Problemas de mensajería
    94
    Características limitadas
    77
    Caro
    71
    Pobre atención al cliente
    65
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Podium características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.4
    Control
    Promedio: 8.7
    8.4
    Analytics
    Promedio: 8.5
    8.9
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Podium
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Lehi, UT
    Twitter
    @PodiumHQ
    4,197 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,493 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Podium es una plataforma de comunicaciones nativa de IA que despliega Empleados de IA para ayudar a los negocios locales a convertir cada conversación—texto, llamada o chat web—en ingresos. Confiado p

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente General
Industrias
  • Automotriz
  • Venta al por Menor
Segmento de Mercado
  • 59% Pequeña Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Podium es una plataforma de comunicación que permite a las empresas interactuar con los clientes a través de varios canales, gestionar comentarios y optimizar operaciones.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de gestionar múltiples conversaciones simultáneamente y la conveniencia de enviar pagos e invitaciones a reseñas por mensaje de texto, lo que ha mejorado significativamente el compromiso y la tasa de respuesta de los clientes.
  • Los revisores mencionaron fallos técnicos ocasionales, problemas con las notificaciones, limitaciones en la mensajería de grupo y la categorización de contactos, y descontento con la capacidad de respuesta de la aplicación móvil en comparación con la versión de escritorio.
Pros y Contras de Podium
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
393
Útil
352
Comunicación fácil
314
Comunicación
312
Útil
224
Contras
Características faltantes
95
Problemas de mensajería
94
Características limitadas
77
Caro
71
Pobre atención al cliente
65
Ver Todos los Pros y Contras
Podium características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.4
Control
Promedio: 8.7
8.4
Analytics
Promedio: 8.5
8.9
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Podium
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Lehi, UT
Twitter
@PodiumHQ
4,197 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,493 empleados en LinkedIn®
Wati
(461)4.6 de 5
5th Más Fácil de Usar en software Chatbots
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Comenzó como una bandeja de entrada de equipo de WhatsApp en 2020, Wati se ha convertido en un sistema completo de orquestación de ingresos más allá de una sola plataforma. Diseñado para empresas que

    Usuarios
    • Fundador
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Gestión Educativa
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 74% Pequeña Empresa
    • 19% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • WATI es una plataforma de interacción con el cliente que ofrece automatización, bandejas de entrada compartidas para equipos e integración con CRM, principalmente a través de WhatsApp.
    • A los revisores les gustan las funciones de automatización avanzada, bandeja de entrada compartida para el equipo e integración con CRM de WATI, que dicen han agilizado su servicio al cliente y hecho la comunicación más eficiente.
    • Los revisores señalaron que los precios de WATI pueden ser altos para las pequeñas empresas, y algunos usuarios encontraron que las opciones de personalización de la lógica del chatbot de la plataforma son limitadas y la curva de aprendizaje es desafiante para los usuarios no técnicos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Wati
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    102
    Automatización
    71
    Atención al Cliente
    65
    Configuración fácil
    64
    Características
    54
    Contras
    Caro
    39
    Costo
    32
    Problemas de precios
    23
    Características faltantes
    16
    Pobre atención al cliente
    16
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Wati características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    8.8
    Control
    Promedio: 8.7
    8.0
    Analytics
    Promedio: 8.5
    8.6
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Wati
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Hong Kong, HK
    Twitter
    @Wati_io
    540 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    251 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Comenzó como una bandeja de entrada de equipo de WhatsApp en 2020, Wati se ha convertido en un sistema completo de orquestación de ingresos más allá de una sola plataforma. Diseñado para empresas que

Usuarios
  • Fundador
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Gestión Educativa
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 74% Pequeña Empresa
  • 19% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • WATI es una plataforma de interacción con el cliente que ofrece automatización, bandejas de entrada compartidas para equipos e integración con CRM, principalmente a través de WhatsApp.
  • A los revisores les gustan las funciones de automatización avanzada, bandeja de entrada compartida para el equipo e integración con CRM de WATI, que dicen han agilizado su servicio al cliente y hecho la comunicación más eficiente.
  • Los revisores señalaron que los precios de WATI pueden ser altos para las pequeñas empresas, y algunos usuarios encontraron que las opciones de personalización de la lógica del chatbot de la plataforma son limitadas y la curva de aprendizaje es desafiante para los usuarios no técnicos.
Pros y Contras de Wati
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
102
Automatización
71
Atención al Cliente
65
Configuración fácil
64
Características
54
Contras
Caro
39
Costo
32
Problemas de precios
23
Características faltantes
16
Pobre atención al cliente
16
Ver Todos los Pros y Contras
Wati características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.8
Control
Promedio: 8.7
8.0
Analytics
Promedio: 8.5
8.6
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Wati
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Hong Kong, HK
Twitter
@Wati_io
540 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
251 empleados en LinkedIn®
Zoho SalesIQ
(253)4.4 de 5
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Zoho SalesIQ es una plataforma de compromiso con el cliente con capacidades de chat en vivo, seguimiento de visitantes del sitio web y análisis que te ayuda a conocer a tus visitantes, involucrarlos y

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Director
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 72% Pequeña Empresa
    • 20% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Zoho SalesIQ
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Características
    9
    Facilidad de uso
    8
    Funciones de chat
    5
    Integraciones
    5
    Atención al Cliente
    4
    Contras
    Curva de aprendizaje
    3
    Complejidad
    2
    Notificaciones excesivas
    2
    Personalización limitada
    2
    Problemas de notificación
    2
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Zoho SalesIQ características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    7.6
    Control
    Promedio: 8.7
    7.7
    Analytics
    Promedio: 8.5
    7.7
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Zoho
    Año de fundación
    1996
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    137,095 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    +1 (888) 900-9646
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Zoho SalesIQ es una plataforma de compromiso con el cliente con capacidades de chat en vivo, seguimiento de visitantes del sitio web y análisis que te ayuda a conocer a tus visitantes, involucrarlos y

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Director
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 72% Pequeña Empresa
  • 20% Mediana Empresa
Pros y Contras de Zoho SalesIQ
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Características
9
Facilidad de uso
8
Funciones de chat
5
Integraciones
5
Atención al Cliente
4
Contras
Curva de aprendizaje
3
Complejidad
2
Notificaciones excesivas
2
Personalización limitada
2
Problemas de notificación
2
Ver Todos los Pros y Contras
Zoho SalesIQ características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
7.6
Control
Promedio: 8.7
7.7
Analytics
Promedio: 8.5
7.7
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Zoho
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
137,095 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29,794 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (888) 900-9646
AtomChat.io
(103)4.7 de 5
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    AtomChat utiliza IA Generativa para automatizar consultas de servicio al cliente y generación de leads, mejorando la satisfacción del cliente y la conversión de leads a través de mensajería. Aquí pue

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Educación superior
    • Automotriz
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 35% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de AtomChat.io
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Útil
    4
    Configuración fácil
    2
    Integraciones
    2
    Tecnología de IA
    1
    Automatización
    1
    Contras
    Problemas de funcionalidad
    2
    Problemas de integración
    2
    Limitaciones de la IA
    1
    Ineficiencia
    1
    Dificultad de integración
    1
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • AtomChat.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.0
    Control
    Promedio: 8.7
    8.9
    Analytics
    Promedio: 8.5
    9.2
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    AtomChat.io
    Año de fundación
    2019
    Ubicación de la sede
    Simpsonville, US
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    173 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

AtomChat utiliza IA Generativa para automatizar consultas de servicio al cliente y generación de leads, mejorando la satisfacción del cliente y la conversión de leads a través de mensajería. Aquí pue

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Educación superior
  • Automotriz
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 35% Pequeña Empresa
Pros y Contras de AtomChat.io
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Útil
4
Configuración fácil
2
Integraciones
2
Tecnología de IA
1
Automatización
1
Contras
Problemas de funcionalidad
2
Problemas de integración
2
Limitaciones de la IA
1
Ineficiencia
1
Dificultad de integración
1
Ver Todos los Pros y Contras
AtomChat.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.0
Control
Promedio: 8.7
8.9
Analytics
Promedio: 8.5
9.2
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
AtomChat.io
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
Simpsonville, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
173 empleados en LinkedIn®
Amplitude Guides & Surveys
(179)4.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Amplitude Guides & Surveys es una herramienta integral de compromiso en la aplicación diseñada para ayudar a los equipos a ofrecer experiencias de usuario personalizadas a través de guías interact

    Usuarios
    • Gerente de Producto
    • Director de Tecnología
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 59% Pequeña Empresa
    • 32% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Amplitude Guides & Surveys is a tool that allows users to create and deploy in-product guides and surveys for user engagement and feedback collection.
    • Users like the ease of use, the ability to quickly set up guides and surveys, and the tool's capacity for targeted feedback collection and behavior-based communication.
    • Reviewers experienced difficulties with segmentation, limitations in customization options, and found the advanced features to be hidden behind a paywall.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Amplitude Guides & Surveys
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    20
    Encuestas
    15
    Características
    11
    Configuración fácil
    9
    Funcionalidad
    9
    Contras
    Personalización limitada
    10
    Características faltantes
    6
    Personalización difícil
    5
    Limitaciones
    5
    Características limitadas
    5
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Amplitude Guides & Surveys características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    9.4
    Control
    Promedio: 8.7
    9.3
    Analytics
    Promedio: 8.5
    9.0
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Amplitude
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Amplitude_HQ
    22,328 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    974 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Amplitude Guides & Surveys es una herramienta integral de compromiso en la aplicación diseñada para ayudar a los equipos a ofrecer experiencias de usuario personalizadas a través de guías interact

Usuarios
  • Gerente de Producto
  • Director de Tecnología
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 59% Pequeña Empresa
  • 32% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Amplitude Guides & Surveys is a tool that allows users to create and deploy in-product guides and surveys for user engagement and feedback collection.
  • Users like the ease of use, the ability to quickly set up guides and surveys, and the tool's capacity for targeted feedback collection and behavior-based communication.
  • Reviewers experienced difficulties with segmentation, limitations in customization options, and found the advanced features to be hidden behind a paywall.
Pros y Contras de Amplitude Guides & Surveys
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
20
Encuestas
15
Características
11
Configuración fácil
9
Funcionalidad
9
Contras
Personalización limitada
10
Características faltantes
6
Personalización difícil
5
Limitaciones
5
Características limitadas
5
Ver Todos los Pros y Contras
Amplitude Guides & Surveys características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.4
Control
Promedio: 8.7
9.3
Analytics
Promedio: 8.5
9.0
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Amplitude
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@Amplitude_HQ
22,328 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
974 empleados en LinkedIn®
MessageMind
(21)5.0 de 5
4th Más Fácil de Usar en software Chatbots
Precio de Entrada:A partir de $59.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    MessageMind es un CRM nativo de IA impulsado por un agente de IA con tono humano que se conecta a través de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS, correo electrónico y llamadas de voz, todo den

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 52% Pequeña Empresa
    • 48% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Messagemind es una plataforma diseñada para la gestión de la reputación, que ofrece características como respuesta directa a reseñas, colaboración en tickets en tiempo real y servicios entrantes gratuitos.
    • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de usar, la capacidad de responder a las reseñas directamente dentro de la plataforma y la posibilidad de que varios ingenieros de soporte colaboren en los tickets en tiempo real.
    • Los usuarios mencionaron la ausencia de soporte incorporado para round-robin, inconsistencias entre las características disponibles en las aplicaciones móviles y web, y la falta de características o mejoras adicionales de inteligencia artificial.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de MessageMind
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    10
    Automatización
    8
    Facilidad de uso
    8
    Configuración fácil
    7
    Útil
    7
    Contras
    Curva de aprendizaje
    4
    Limitaciones de la IA
    2
    Costo
    2
    Personalización limitada
    2
    Caro
    1
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • MessageMind características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    10.0
    Control
    Promedio: 8.7
    10.0
    Analytics
    Promedio: 8.5
    10.0
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    MessageMind
    Año de fundación
    2023
    Ubicación de la sede
    ,
    Twitter
    @messagemind_ai
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

MessageMind es un CRM nativo de IA impulsado por un agente de IA con tono humano que se conecta a través de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS, correo electrónico y llamadas de voz, todo den

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 52% Pequeña Empresa
  • 48% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Messagemind es una plataforma diseñada para la gestión de la reputación, que ofrece características como respuesta directa a reseñas, colaboración en tickets en tiempo real y servicios entrantes gratuitos.
  • A los usuarios les gusta la interfaz fácil de usar, la capacidad de responder a las reseñas directamente dentro de la plataforma y la posibilidad de que varios ingenieros de soporte colaboren en los tickets en tiempo real.
  • Los usuarios mencionaron la ausencia de soporte incorporado para round-robin, inconsistencias entre las características disponibles en las aplicaciones móviles y web, y la falta de características o mejoras adicionales de inteligencia artificial.
Pros y Contras de MessageMind
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
10
Automatización
8
Facilidad de uso
8
Configuración fácil
7
Útil
7
Contras
Curva de aprendizaje
4
Limitaciones de la IA
2
Costo
2
Personalización limitada
2
Caro
1
Ver Todos los Pros y Contras
MessageMind características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
10.0
Control
Promedio: 8.7
10.0
Analytics
Promedio: 8.5
10.0
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
MessageMind
Año de fundación
2023
Ubicación de la sede
,
Twitter
@messagemind_ai
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
11 empleados en LinkedIn®
Alexa for Business
(44)4.2 de 5
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Alexa for Business es un servicio que permite a las organizaciones integrar Alexa, el asistente de voz de Amazon, en sus entornos de trabajo. Proporciona herramientas para desplegar y gestionar dispos

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Educación superior
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 57% Pequeña Empresa
    • 25% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Alexa for Business
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Creación fácil
    1
    Programación
    1
    Ahorro de tiempo
    1
    Contras
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Alexa for Business características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.2
    10.0
    Control
    Promedio: 8.7
    10.0
    Analytics
    Promedio: 8.5
    9.4
    Recopilación de información
    Promedio: 8.7
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Amazon Web Services (AWS)
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    Seattle, WA
    Twitter
    @awscloud
    2,220,162 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    152,002 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NASDAQ: AMZN
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Alexa for Business es un servicio que permite a las organizaciones integrar Alexa, el asistente de voz de Amazon, en sus entornos de trabajo. Proporciona herramientas para desplegar y gestionar dispos

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Educación superior
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 57% Pequeña Empresa
  • 25% Mediana Empresa
Pros y Contras de Alexa for Business
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Creación fácil
1
Programación
1
Ahorro de tiempo
1
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Ver Todos los Pros y Contras
Alexa for Business características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
10.0
Control
Promedio: 8.7
10.0
Analytics
Promedio: 8.5
9.4
Recopilación de información
Promedio: 8.7
Detalles del vendedor
Vendedor
Amazon Web Services (AWS)
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
Seattle, WA
Twitter
@awscloud
2,220,162 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
152,002 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ: AMZN
Filtros
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Segmentos de Mercado
Todos los Segmentos
Pequeña Empresa
Mercado Medio
Empresa
Promedio de Opiniones de Clientes
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