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eAgent

Von Diverse Computing

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Cole E.
CE
Office Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Organisationstools, aber die Authentifizierung kann mühsam sein"
Was gefällt dir am besten eAgent?

Ich mag den Druckertreiber und die Möglichkeit, Dokumente direkt von Ihrem Bildschirm hochzuladen. Ich mag auch die Integration mit dem System meines Unternehmens. Es macht es einfach, die Dateien aller an einem Ort zu halten. Es gibt viele Dashboards und Kalender, um Sie organisiert zu halten. Ich persönlich liebe die Erinnerungen für Nachverfolgungen. Ich habe noch keine Nachverfolgung verpasst! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eAgent?

Eines der Dinge, die ich nicht mag, ist, dass ich mich ständig authentifizieren muss, um den Druckertreiber zu verwenden. Ein weiteres, das ich nicht mag, ist, dass ich eigene eAgent-Konten für Kunden erstellen muss. Im Großen und Ganzen ist die Integration zwischen meinem Unternehmen und eAgent ziemlich gut. Hin und wieder wird die Kundenakte nicht erstellt, und ich muss manuell eingreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Kundensupport-Frustrationen"
Was gefällt dir am besten eAgent?

eAgent steht im Kern in seiner Breite. Diese Anwendung funktioniert auf einer einzigen Plattform für Polizeieinsätze, die Funktionen wie den Zugriff auf NCIC, NLETS sowie die Verwaltung von Online-Strafdatenbanken umfasst. Diese zentrale Plattform spart Zeit und ist lebensrettend, da sie die Notwendigkeit beseitigt, einzelne App-Seiten zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eAgent?

Ich finde mich in eAgent nicht zurecht, und das System scheint restriktiv und unflexibel zu sein. Die Änderung des Betriebs oder die Präsentation des Berichts scheint ebenfalls eine schwierige Angelegenheit zu sein, die mit der Hand eines Experten erledigt werden muss. Die Unannehmlichkeiten, die durch benutzerunfreundliche Systeme entstehen, können ärgerlich sein, besonders in den meisten Fällen, in denen die Beamten einfach nur leicht auf die Informationen zugreifen oder diese aktualisieren möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LC
A
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"eAgent und seine Nützlichkeit"
Was gefällt dir am besten eAgent?

Die Fähigkeit, dies als Dateilösung und CRM zu nutzen, war schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eAgent?

Es kann starr sein bis zu dem Punkt, an dem doppelte Elemente zweimal eingegeben werden müssen - keine Bearbeitungsmöglichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JA
Vice President of Finance
Versicherung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Perfekt für Verkäufer"
Was gefällt dir am besten eAgent?

Mein Lieblingsteil von eAgent ist die Fähigkeit, unsere Kunden online ohne Aufwand zu organisieren. Um einen neuen Kunden hinzuzufügen, erscheint ein einfaches Menü, das nach ihren grundlegenden persönlichen Informationen fragt. Die Schrift ist groß und das Menü ist sehr einfach zu navigieren. Wenn Sie einen Kunden suchen möchten, können Sie einfach ein paar Buchstaben seines Namens eingeben und alle zugehörigen Namen werden mit einer Adresse und einer Police angezeigt, sodass Sie bestätigen können, dass er es ist. Außerdem, wenn Sie einen Termin mit einem Kunden haben, können Sie ihn leicht in das System eintragen und sie werden Ihnen sogar eine E-Mail senden, wenn der Termin bald bevorsteht. Sie können xdates eingeben, die die zukünftigen Policen-Endtage für potenzielle Kunden sind. Wenn das Angebot eines Kunden im Moment zu hoch ist, können Sie auf xdate klicken und das zukünftige Datum eingeben. Sie erhalten eine E-Mail, wenn es Zeit ist, den potenziellen Kunden zu kontaktieren, und Sie können den Deal abschließen. Es wäre nahezu unmöglich, die Organisation zu haben, die wir als Unternehmen ohne eAgent haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eAgent?

Ich mag nichts, was eAgent auf den Tisch bringt, nicht, weil es ein erstaunliches Programm ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Führungsbüro
BF
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Wie wahrscheinlich ist es, dass ich eAgent-Lösungen empfehlen würde?"
Was gefällt dir am besten eAgent?

Es ist, als hätte ich einen persönlichen Agenten zur Hand. Ich habe eAgent Solutions diese Woche ein Dutzend Mal genutzt. Und ich habe meinen Agenten fürs Leben gefunden. Macht weiter so tolle Arbeit!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eAgent?

Es gibt nur einen Nachteil, vielleicht zwei, wenn man die Tatsache zählt, dass dies früher hätte veröffentlicht werden sollen. Aber im Ernst, ich kann nur an eine Abneigung denken, vielleicht etwas mehr Farbe hinzufügen. Das ist alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sara D.
SD
Commercial Insurance Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eagent ist ein anständiges Programm."
Was gefällt dir am besten eAgent?

Die Fähigkeit, Kundendokumente direkt auf das Kundenkonto zu scannen/hochzuladen, schafft einen einfachen Übergang für die Kunden. Ich mag auch, dass man auf die Policen der Kunden als Haushalt zugreifen kann. Kommentare an einem Ort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eAgent?

Es gibt keine Möglichkeit, Leads mit irgendeiner Art von Effizienz zu verwalten. Es gibt keine Möglichkeit, mehrere Erinnerungen für einen Lead festzulegen. Es ist nicht so eingerichtet, dass es so schnell und effizient ist, wie ich es für einen Lead-Manager benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung
AV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Anständig für das, wofür es gemacht ist."
Was gefällt dir am besten eAgent?

Ich mag, dass alle Ecken und möglichen Bedürfnisse für diese Software durchdacht und in ihre Kernstruktur implementiert wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eAgent?

Es mangelt an Ästhetik und scheint mit der aktuellen Technologie veraltet zu sein. Häufige Verzögerungen oder es dauert zu lange, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Zu viele unnötige Knöpfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tonya S.
TS
Insurance Professional
Versicherung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"CRM = Vertrieb"
Was gefällt dir am besten eAgent?

Benutzerfreundlichkeit, mehrere Funktionen, Produktivitätsverfolgungsfähigkeit, Berichtsverfügbarkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eAgent?

Schwierig, doppelte Einträge zu identifizieren, Drucken in Dokumentdatei kann manchmal Fehler haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung
BV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Bestes Lead-Management-System"
Was gefällt dir am besten eAgent?

Ich denke, dass eagent das Lead-Management super einfach und konsistent macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eAgent?

Ich habe nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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