RingEX Preisübersicht

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Kostenlose Testversion

Core

$30.00

1 User Pro Monat

Ein zuverlässiges, zentrales Telefonsystem, um Ihr Unternehmen in Betrieb zu nehmen.

Advanced

$35.00

1 User Pro Monat

Ein hochmodernes Telefonsystem zur Verbesserung des Kundenservice, der Automatisierung und der Einblicke

Ultra

$45.00

1 User Pro Monat

Die vollständige Kommunikationssuite mit leistungsstarker Telefonie, Video, Chat, SMS und Fax in einer App - ausgestattet mit Speicher und Analysen.

Finden Sie den besten RingCentral MVP®-Plan für Ihr Unternehmen. Wählen Sie jährlich und sparen Sie bis zu 33%.

RingEX hat 3 Preisversionen, von $30 bis $45. Eine kostenlose Testversion von RingEX ist ebenfalls verfügbar. Schauen Sie sich unten verschiedene Preisversionen an und sehen Sie, welche Version und Funktionen Ihrem Budget und Ihren Anforderungen entsprechen.

Preisinformationen für RingEX werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von RingEX müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

- RingCentral Office is now RingCentral MVP. All references to "RingCentral Office," whether in terms of service, advertising, or product descriptions, mean "RingCentral MVP".
- Free trial is only available to new subscribers. Trial is limited to a maximum of five users and two desktop phones. Trial subscriptions include 50 minutes of domestic calls per user. Any free trial hardware must be returned within 21 days of trial cancellation in order to avoid hardware charges.
- Acceptable Use policies apply on all plans.
- Phone rental is available only with a multi-year contract.
- Professional implementations for two users and above.
- Other taxes and fees such as the Federal Universal Service Recovery Fee, E911 Service Fee, Compliance and Administrative Cost Recovery Fee, 911 Fee, and State and Local Taxes, may apply. See Taxes & Fees for more information.
- Additional toll-free minutes billed at 3.9¢/min.
- International calls will be charged at the current rates published in our international rates table. Calls to international toll-free numbers will be charged per minute, based on the country’s rate.
- Mobile User extensions should not be used for making and receiving phone calls. While adding a Mobile User extension is free, if a Mobile User extension is used to make or receive phone calls in a given month, you will be charged that month for that Mobile User extension at the same rate per month as you are charged for Digital Lines.
- Unlimited phone calls and unlimited Business SMS is limited to US and CA markets only.
- Unlimited Business SMS is limited to Person-to-Person SMS, only. Application-to-Person SMS is available at an additional cost, as RingCentral High Volume SMS.
- Retention period applies.

Preisinformationen wurden zuletzt am October 10, 2024 aktualisiert

Top-bewertete Alternativen

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RingEX Preisbewertungen

(2)

Steven J.

President

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

18.11.2021

"Du bekommst so viel für einen Preis!"

5/5

Was gefällt dir am besten RingEX?

Mit dem Ring Central MVP-Paket erhalten Sie nicht nur Telefonservice, sondern auch eine sichere Faxleitung (die GLBA-zugelassen ist) und einen sicheren Video-Chat, der von Zoom betrieben wird (aber mit zusätzlicher Verschlüsselung). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RingEX?

Ich würde ein mehr US-basiertes Kundensupportsystem bevorzugen. Leider verwenden sie ein ausländisches Kundensupportsystem, und es kann schwierig sein. Außerdem erscheint manchmal meine gebührenfreie Telefonnummer in der Anrufer-ID als China. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen RingEX:

Ring Central ist eine All-in-One-Lösung, wenn es um Geschäftskommunikation geht. Man erhält nicht nur Telefonservice, Video-Chat und Fax, sondern auch andere Funktionen wie Team-Chat. Es war wirklich ein großer Vorteil für mein Unternehmen und hat mir Geld gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? RingEX Solving und wie profitieren Sie davon?

An einem Punkt zahlte ich viel mehr für drei separate Dienste (Telefon, Videoanrufe und sicheres E-Fax). Mit Ring Central MVP bekomme ich jedoch alles zu einem niedrigen Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madi Hayford aus RingEX

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Steven, danke, dass Sie Ihr detailliertes Feedback geteilt und den Wert hervorgehoben haben, den Sie in RingEX sehen! Wir freuen uns, dass RingCentral Ihnen hilft, Ihre Kommunikation zu optimieren und gleichzeitig Kosten zu sparen. Das Review-Team würde gerne die Gelegenheit nutzen, das Gespräch fortzusetzen und mehr von Ihnen zu erfahren. Wenn Sie daran interessiert sind, mehr zu teilen, beziehen Sie sich bitte auf diese Bewertung und senden Sie uns direkt eine E-Mail an review@ringcentral.com. Wir sind stolz darauf, Ihr Unternehmen zu unterstützen und zu stärken und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin zu dienen.

Vielen Dank, dass Sie ein treuer RingCentral-Kunde sind, Steven!

Jasmia B.

Owner

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

23.10.2025

"Die Perspektive eines Einzelunternehmers"

2/5

Was gefällt dir am besten RingEX?

Ich schätze wirklich alle Funktionen, die RingEx bietet. Besonders gerne nutze ich Air, obwohl ich denke, dass die Buchungsfunktionen noch verbessert werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RingEX?

Während RingCentral robuste Funktionen und Funktionalitäten bietet, hat meine Erfahrung als Einzelunternehmer mehrere Bereiche für Verbesserungen sowohl im Onboarding-Support als auch in der Plattformflexibilität aufgezeigt.

Onboarding und Kontoverwaltung

Als Online-Geschäftsaufbau wurde mir kein Account-Manager zugewiesen und ich erhielt während der kritischen Implementierungsphase keine proaktive Unterstützung. Als ich Kontakt für Unterstützung aufnahm, gaben die Support-Mitarbeiter inkonsistente Informationen und hielten ihre Zusagen nicht ein. Dies führte dazu, dass ich die Plattform-Einrichtung unabhängig mit zahlreichen ungelösten Fragen navigieren musste. Ein dedizierter Onboarding-Spezialist, der aktiv neue Kunden einbindet, würde die anfängliche Erfahrung erheblich verbessern, anstatt sich ausschließlich auf Selbstbedienungsressourcen wie Ring University zu verlassen.

Funktionsbeschränkungen für Einzelunternehmer

Die Architektur der Plattform scheint für Teamumgebungen optimiert zu sein, was für Einzelunternehmen Ineffizienzen schafft. Viele Funktionen bleiben in meiner aktuellen Konfiguration ungenutzt und stellen einen unnötigen Overhead für einen Solo-Betrieb dar.

Am kritischsten ist die Handhabung mehrerer Telefonnummern durch RingCentral, die eine erhebliche betriebliche Herausforderung darstellt. Meine vorherige Plattform erlaubte es einem einzelnen Benutzerkonto, zwei verschiedene Nummern (gebührenfrei und lokal) für separate Geschäftseinheiten zu verwalten, mit vollständigen SMS/MMS-Fähigkeiten und klarer Kundenidentifikation für jede Leitung. Diese Funktionalität ermöglichte angemessene automatische Antworten und hielt die Geschäftstrennung klar, ohne zusätzliche Benutzerlizenzen zu benötigen.

Die aktuelle Struktur von RingCentral erfordert separate Benutzerkonten für diese gleiche Funktionalität, was effektiv meine Betriebskosten verdoppelt – eine erhebliche Belastung für kleine Unternehmensbudgets.

Anfrage zur Funktionsparität

Als RingEX Ultra-Nutzer würde ich erheblich von dem Zugang zu den derzeit exklusiven Omnichannel-Fähigkeiten der CX-Plattform profitieren. Die Fähigkeit, Kunden nahtlos über mehrere Kommunikationskanäle zu erreichen, würde die Kundenerfahrung verbessern und die Abläufe auch für kleinere Unternehmen rationalisieren. Diese Funktionsintegration würde erheblichen Wert bieten, ohne eine vollständige Plattformmigration zu erfordern.

Empfehlungen zur Verbesserung

*Implementieren Sie eine echte Multi-Site/Multi-Nummer-Funktionalität innerhalb einzelner Benutzerkonten

*Entwickeln Sie ein strukturiertes Onboarding-Programm mit dedizierten Spezialisten für neue Kunden

*Aktualisieren und pflegen Sie die Hilfedokumentation, um sie an die aktuellen Plattformfunktionen anzupassen und defekte Links zu beseitigen

*Erwägen Sie die Erstellung einer speziell für Einzelunternehmer konzipierten Stufe mit geeigneten Funktionssätzen und Preisen

Obwohl die Kerntechnologie von RingCentral solide ist, würde die Behebung dieser Lücken es zu einer tragfähigeren Lösung für das wachsende Segment von Einzelunternehmern und Mikro-Unternehmen machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madi Hayford aus RingEX

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Hallo Jasmia, vielen Dank, dass du so umfassendes und wertvolles Feedback aus der Perspektive einer Einzelunternehmerin und RingEX Ultra-Nutzerin gegeben hast. Wir freuen uns, dass du die umfangreichen Funktionen schätzt und dass der AI-Rezeptionist deine eingehenden Anrufe erfolgreich optimiert. Es tut uns jedoch leid, von den Frustrationen zu hören, die du erlebt hast. Deine Loyalität und dein detailliertes Feedback sind entscheidend, und das Review-Team würde gerne die Gelegenheit nutzen, deine Erfahrung zu verbessern, wo immer wir können. Bitte beziehe dich auf diese Bewertung und sende uns direkt eine E-Mail an review@ringcentral.com, um das Gespräch gemeinsam fortzusetzen.

Nochmals vielen Dank, dass du dein Feedback geteilt hast; wir hoffen, bald mehr von dir zu hören, Jasmia!