Genesys Cloud CX und Salesloft vergleichen 
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Genesys Cloud CX
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(1,530)4.4 von 5
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Salesloft in der Benutzererfahrung herausragt, insbesondere mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und Funktionen wie Zeitzonenanrufe und CRM-Integration mit Dynamics 365. Benutzer schätzen, wie diese Tools ihren Arbeitsablauf rationalisieren und die Produktivität steigern.
- Benutzer sagen, dass Genesys Cloud CX beeindruckende Anpassungsoptionen für einzigartige Routing-Anforderungen bietet, was es zu einer starken Wahl für Organisationen mit spezifischen Anrufabläufen macht. Diese Flexibilität wurde als unschätzbar wertvoll hervorgehoben, um das System an die besonderen betrieblichen Anforderungen anzupassen.
- Rezensenten erwähnen, dass die Fähigkeit von Salesloft, detaillierte Einblicke wie Anrufdauerverfolgung und organisierte Prospektprofilierung bereitzustellen, erheblich bei der Verwaltung von Outreach-Bemühungen hilft. Dieses Detailniveau hilft Benutzern, ihre Verkaufsstrategien effektiv zu optimieren.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Genesys Cloud CX Fortschritte bei agentenfreundlichen Verbesserungen gemacht, insbesondere mit seinen KI-gestützten Automatisierungsfunktionen. Benutzer finden diese Verbesserungen vorteilhaft für die Ausführung von Aufgaben über Systeme hinweg, was die Gesamteffizienz verbessert.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl Salesloft eine etwas niedrigere Bewertung in der Einfachheit der Einrichtung hat, Benutzer den Onboarding-Prozess dennoch relativ unkompliziert finden, insbesondere im Vergleich zu den Herausforderungen, denen einige bei den komplexeren Konfigurationen von Genesys Cloud CX gegenüberstehen.
- Benutzer berichten, dass die automatisierten Funktionen von Salesloft, wie automatisierte E-Mails und Voicemails, besonders effektiv sind, um das Engagement mit Interessenten aufrechtzuerhalten. Im Gegensatz dazu haben die Automatisierungsfunktionen von Genesys Cloud CX, obwohl nützlich, gemischtes Feedback hinsichtlich ihrer Gesamtauswirkung auf die Benutzererfahrung erhalten.
Genesys Cloud CX vs Salesloft
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Genesys Cloud CX einfacher zu verwenden. Jedoch empfanden Rezensenten, dass Salesloft einfacher einzurichten und Geschäfte zu machen ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Salesloft den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Genesys Cloud CX.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Salesloft.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Salesloft gegenüber Genesys Cloud CX.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Genesys Cloud CX
Keine Preisinformationen verfügbarSalesloft
Advanced
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Für Umsatzteams, die Pipeline aufbauen, Umsatz steigern, Geschäfte umwandeln und Kunden gewinnen müssen.
- Pipeline-Generierung
- Vertriebscoaching
- Vollständige Kundenlebenszyklus-Workflows
Kostenlose Testversion
Genesys Cloud CX
Kostenlose Testversion verfügbar
Salesloft
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
1,061
8.9
3,392
Einfache Bedienung
8.9
1,096
8.8
3,437
Einfache Einrichtung
8.4
654
8.6
1,028
Einfache Verwaltung
8.5
603
8.5
783
Qualität der Unterstützung
8.2
1,017
8.6
3,070
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
596
8.9
773
Produktrichtung (% positiv)
8.7
965
8.8
3,292
Funktionen
Messenger
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrierte Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1523
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
1656
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1488
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1329
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1601
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
752
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
671
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1424
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1551
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1516
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1275
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
601
KI und Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
683
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
637
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
664
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
590
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
560
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
208
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
49
Wähloptionen
8.9
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
128
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.6
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
138
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
162
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.6
121
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
741
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
595
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
667
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
633
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
591
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
484
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
123
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.2
193
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
8.8
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
149
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
160
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.5
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
148
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.5
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
152
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.1
354
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
69
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.8
394
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
403
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
340
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
235
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
243
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
316
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
304
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
244
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
6.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
356
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
402
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
439
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
287
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
261
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.7
45
Nicht genügend Daten
Antworten
9.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
58
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.9
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.7
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
119
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
9.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Messaging-Kanäle
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
66
Umsatzbeschaffung und -prognose
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
53
CRM-Datenanreicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
48
Kontoverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
46
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.1
187
Nicht genügend Daten
Plattform
8.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
132
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
167
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
164
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
161
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
163
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.9
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
164
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.6
176
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
97
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
129
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
145
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
141
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.9
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsleistungsmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.0
795
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
17
Anreize
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
515
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
551
|
Verifizierte Funktion
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
412
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
567
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
693
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
412
|
Verifizierte Funktion
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
663
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
568
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
561
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
38
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
2102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
2047
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1832
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
2051
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
2035
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
2045
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1767
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
2057
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
252
Agentische KI - Verkaufsanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
25
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
303
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
286
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
317
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
291
Prädiktive Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
310
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
312
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
290
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
294
Vertriebsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
305
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
283
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
319
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
333
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
6.2
10
6.4
33
6.2
10
6.8
32
Aufrufen
9.4
61
9.0
1592
|
Verifizierte Funktion
8.6
54
8.3
1410
8.8
60
8.7
1523
8.8
60
9.0
1668
|
Verifizierte Funktion
8.8
11
7.7
37
Kontakte
8.6
57
8.8
1682
|
Verifizierte Funktion
8.5
56
8.4
1498
|
Verifizierte Funktion
8.4
54
8.7
1567
|
Verifizierte Funktion
Einblicke
8.5
55
8.8
1678
8.9
57
8.7
1545
8.5
57
8.5
1274
8.1
52
9.1
1646
|
Verifizierte Funktion
8.1
51
8.4
1418
|
Verifizierte Funktion
8.1
9
7.3
36
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
training
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
590
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Verifizierte Funktion
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8.5
585
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Verifizierte Funktion
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8.2
492
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Verifizierte Funktion
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Verifizierte Funktion
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
429
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
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Verifizierte Funktion
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
481
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Verifizierte Funktion
Generative KI
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8.1
54
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
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Erweiterungen
8.9
43
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9.3
47
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Verifizierte Funktion
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9.1
52
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Verifizierte Funktion
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Features
8.6
39
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8.1
33
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8.2
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Verifizierte Funktion
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9.2
36
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Verifizierte Funktion
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8.9
33
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Verifizierte Funktion
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Funktion nicht verfügbar
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Einnahmen KI-Plattformen15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
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Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen
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Plattform - Umsatz-KI-Plattformen
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Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
7.2
20
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7.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
20
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7.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
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Automatisierung
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
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7.5
19
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Autonomie
6.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
21
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7.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
20
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Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Genesys Cloud CX und Salesloft sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung
Einzigartige Kategorien
Genesys Cloud CX ist kategorisiert als Sozialer Kundenservice, Proaktive Benachrichtigung, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Sprachassistenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Kontaktzentrum, Chatbots, Kundendienstautomatisierung, Co-Browsing, Genesys AppFoundry-Marktplatz, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, UCaaS-Plattformen, Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Konversationelles Marketing, Live-Chat, VoIP, Kontaktcenter-Belegschaft, und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Salesloft ist kategorisiert als Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I), Konversationsintelligenz, Vertriebsengagement, Verkaufscoaching, Verkaufsanalytik, E-Mail-Verfolgung, Vertriebsleistungsmanagement, und Einnahmen KI-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Genesys Cloud CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Salesloft
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.9%
Finanzdienstleistungen
10.2%
Telekommunikation
5.8%
Verbraucherdienstleistungen
5.0%
Buchhaltung
4.6%
Andere
63.4%
Computersoftware
33.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.0%
Marketing und Werbung
5.9%
Internet
4.1%
Finanzdienstleistungen
3.9%
Andere
35.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
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5 Kommentare
AC
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Wie kann ich E-Mails neu planen oder pausieren?
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MG
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Was ist der beste Weg, um Daten zu den Statistiken von gemischten Agenten zu überprüfen?
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MG
To get agents status data go to reports tab, new, and chiíes the i e to agents status. Mehr erfahren
Kann ich die Kennzahlen der Teammitglieder Monat für Monat vergleichen? Zum Beispiel die Antwortrate für Einzelpersonen und Teams über die letzten 3 Monate in einem Diagramm?
7 Kommentare
AR
Hallo Kat!
Es gibt ein paar verschiedene Möglichkeiten, an diese Informationen in SalesLoft zu gelangen. Der erste Ort, den ich überprüfen würde, ist das...Mehr erfahren
Wofür wird SalesLoft verwendet?
4 Kommentare
JM
Entwicklung von Outreach-Kadenzen, Organisation von Outreach und Zusammenstellung von E-Mail-Vorlagen für Outreach-ZweckeMehr erfahren
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