Salesloft Preisübersicht

Die Arbeit im EdTech-Vertrieb, wo Timing, Personalisierung und Organisation entscheidend sind, hat Salesloft zu einem echten Wendepunkt gemacht. Die Cadence-Funktion ermöglicht es uns, die Ansprache auf verschiedene Personas – wie Schuladministratoren oder Lehrer – in großem Maßstab zuzuschneiden, wodurch unsere Kommunikation sowohl effizient als auch authentisch wird.

Das Echtzeit-Tracking von E-Mail-Öffnungen und Klicks hilft uns, warme Leads zu priorisieren und zum richtigen Zeitpunkt nachzufassen, was unseren Verkaufszyklus beschleunigt hat. Die CRM-Integration stellt sicher, dass alles nahtlos verfolgt und auf dem neuesten Stand ist, was für die Teamabstimmung und die Pipeline-Transparenz unerlässlich ist.

Salesloft gibt uns die Struktur, um ein hohes Volumen an Ansprache zu verwalten, ohne den persönlichen Touch zu verlieren, und hilft uns, stärkere Beziehungen im EdTech-Bereich aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es wirklich, Salesloft zu nutzen, und kann mir mein Leben ohne es nicht vorstellen. Es ist ein "BEDÜRFNIS", eher als nur ein "Wunsch" (für alle Branchen). Ich musste wirklich über diese Frage nachdenken, da es ehrlich gesagt schwierig war, etwas zu finden! Bei genauerer Betrachtung gibt es speziell im EdTech-Bereich einige Bereiche, in denen ich Verbesserungspotenzial sehe, das ein bereits großartiges Tool noch besser machen würde. Zum Beispiel würde eine Verbesserung der mobilen Erfahrung mir helfen, unterwegs verbunden und reaktionsfähig zu bleiben – etwas, das während der geschäftigen Konferenzsaisons oder Schulbesuche immer wichtiger wird. Ich würde auch gerne eine fortschrittlichere Anpassung der Berichterstattung sehen, insbesondere beim Verfolgen spezifischer KPIs im Bildungssektor oder bei der Anpassung an die verkaufsspezifischen Zyklen der Bezirke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Organisation ist seit über drei Jahren Kunde von Salesloft, und leider hat sich die Erfahrung mit jedem Jahr verschlechtert. Während der Dialer – wenn er ordnungsgemäß funktioniert – unsere Grundbedürfnisse erfüllt, haben die jüngsten Updates, einschließlich der neuen Chrome-Erweiterung und des neu gestalteten Dialers, die Benutzerfreundlichkeit erheblich verschlechtert.

Das Support-Team von Salesloft hat durchweg nicht überzeugt, und die Interaktionen mit ihrem Vertriebsteam waren noch weniger produktiv. Das störendste Problem war der unaufhörliche Personalwechsel innerhalb des Unternehmens. Im Laufe unseres Vertrags wurden uns sieben oder acht verschiedene Customer Success Manager zugewiesen – keiner von ihnen ist noch im Unternehmen. Dieser Mangel an Kontinuität hat anhaltende betriebliche Kopfschmerzen verursacht und das Vertrauen untergraben.

Die anhaltenden Herausforderungen, denen wir gegenüberstehen, werfen ernsthafte Bedenken hinsichtlich der langfristigen Stabilität von Salesloft und ihres Engagements für ihre Kunden auf.

Derzeit haben wir keine Pläne, unseren Vertrag zu verlängern. Salesloft hat zahlreiche Zusagen gemacht, die es nicht eingehalten hat, und es ist offensichtlich, dass ihr Fokus mehr auf der Sicherung von Einnahmen als auf der Bereitstellung von echtem Mehrwert liegt.

Unsere Erfahrung war geprägt von gebrochenen Versprechen, schlechter Nachverfolgung und einer klaren Missachtung der Kundenzufriedenheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Salesloft seit mehreren Jahren, und leider war die Erfahrung durchweg enttäuschend.

Die Zuverlässigkeit des Dialers bleibt ein großes Problem. Er ist von häufigen Störungen geplagt, die sich direkt auf die Produktivität unseres Teams auswirken.

Der Produktsupport ist langsam und reaktiv. Wenn Probleme auftreten, fühlt sich die Lösung oft wie ein Kampf gegen Windmühlen an.

Erneuerungsgespräche sind mehr Show als Partnerschaft – viel Aufsehen, aber wenig Substanz. Es ist klar, dass der Fokus auf Bindung und nicht auf Ergebnissen liegt.

Viele unserer Interaktionen mit dem Salesloft-Personal haben sich unehrlich angefühlt, mit Versprechungen, die selten eingehalten wurden.

Trotz der Tatsache, dass es sich um eine Technologieplattform handelt, ist die Innovation von Salesloft ins Stocken geraten. Das Produkt hat sich in den letzten drei Jahren nicht bedeutend verbessert.

Nach der Erneuerung ziehen sich die Customer Success Manager zurück und bieten wenig bis keine strategische Anleitung oder Unterstützung, um uns beim Wachstum zu helfen.

Insgesamt war unsere Erfahrung geprägt von unzuverlässiger Technologie, schwachem Support und einem Mangel an echter Kundenbetreuung. Salesloft hat nicht die Konsistenz oder das Engagement gezeigt, die wir von einem langfristigen Partner erwarten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.