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Kat W.
KW

Head of Business Development & Inside Sales

Kann ich die Kennzahlen der Teammitglieder Monat für Monat vergleichen? Zum Beispiel die Antwortrate für Einzelpersonen und Teams über die letzten 3 Monate in einem Diagramm?


7 Kommentare
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Hallo Kat! Es gibt ein paar verschiedene Möglichkeiten, an diese Informationen in SalesLoft zu gelangen. Der erste Ort, den ich überprüfen würde, ist das "Email Leaderboard"-Panel auf der Analytics-Übersichtsseite. Du kannst die gesamte Übersichtsseite nach Datumsbereichen filtern (wie "Letzter Monat" oder benutzerdefinierte Datumsbereiche) und du kannst "Antworten" für das Panel auswählen, um ein visuelles Diagramm zu erhalten, welches deiner Teammitglieder die meisten Antworten erhält. Zusätzlich kannst du zum "Team Performance Report" oder zum "Team Emails Report" gehen, dann nach Datumsbereichen filtern (Letzter Monat oder benutzerdefiniert) und nach "% Geantwortet" sortieren. Die Gesamtanzahl der Antworten befindet sich auch bequem neben dieser Spalte, sodass du sowohl die Rate als auch das Volumen zusammen betrachten kannst. Danke für die Frage!
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