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Chekkit
Sternebewertung
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Marktsegmente
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Intercom in seiner "Live-Chat"-Funktion mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend abschneidet, was laut Rezensenten ein nahtloses Erlebnis für Echtzeit-Kundeninteraktionen bietet. Im Gegensatz dazu erzielt Chekkit eine etwas niedrigere Bewertung von 9,2, was darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so robust ist.
- Rezensenten erwähnen, dass Chekkit in der "Umfragebereitstellung" mit einer Bewertung von 9,2 glänzt und seine benutzerfreundliche Oberfläche zur Erfassung von Kundenfeedback hervorhebt. Intercom, obwohl effektiv, hat eine niedrigere Bewertung von 8,6 in der "Umfrageimplementierung", was darauf hindeutet, dass es für Benutzer möglicherweise nicht so intuitiv ist.
- G2-Benutzer stellen fest, dass Chekkits Funktion zur "Automatisierung von Kundeninteraktionen" besonders stark ist und mit 9,4 bewertet wird, was laut Rezensenten die Effizienz bei der Verwaltung von Kundenanfragen erhöht. Die entsprechende Funktion von Intercom erzielt eine Bewertung von 8,8, was darauf hindeutet, dass es Interaktionen möglicherweise nicht so effektiv automatisiert.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Chekkit überlegene "Textnachrichten"-Fähigkeiten bietet, insbesondere im Bereich "Zwei-Wege-Textnachrichten" mit einer Bewertung von 9,6, während die Bewertung von Intercom von 8,1 darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise an einigen fortgeschrittenen Funktionen fehlt.
- Rezensenten erwähnen, dass Intercoms "Ticket-Erstellung Benutzererfahrung" mit 8,7 bewertet wird, was für seinen unkomplizierten Prozess gelobt wird. Chekkit hat jedoch keine vergleichbare Bewertung, was auf eine mögliche Lücke in der Benutzererfahrung beim Ticketmanagement hinweist.
- Benutzer sagen, dass Chekkit eine umfassendere "Wissensdatenbank"-Funktion bietet, die mit 9,0 bewertet wird und von Rezensenten als wertvolle Ressource für Selbstbedienungsunterstützung hervorgehoben wird. Intercoms Bewertung von 9,2 in der "Wissensdatenbank" ist ebenfalls stark, aber Chekkits Fokus auf diesen Bereich könnte ein maßgeschneiderteres Erlebnis für Benutzer bieten, die Informationen suchen.
Chekkit vs Fin by Intercom
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Chekkit einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Chekkit zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Chekkit den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Fin by Intercom.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Chekkit.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Chekkit gegenüber Fin by Intercom.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chekkit
Chekkit Pricing
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Pro Monat
Wir helfen lokalen Unternehmen, mehr Leads zu gewinnen, mehr Leads in neue Verkäufe umzuwandeln und neue Kunden in lebenslange Kunden zu verwandeln, die immer wieder zurückkommen.
- All-in-one Posteingang
- Bewertungen
- Textchat
Fin by Intercom
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1 Resolution
Probieren Sie Fin 90 Tage lang völlig risikofrei aus. Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen – ohne Fragen.
- Fin AI Agent arbeitet nahtlos mit jedem Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce, HubSpot und mehr.
- In weniger als einer Stunde einrichten
- Bearbeitet Tickets, Fälle, E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr
Kostenlose Testversion
Chekkit
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Fin by Intercom
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
113
8.8
2,818
Einfache Bedienung
9.6
113
8.9
2,848
Einfache Einrichtung
9.6
62
8.4
1,457
Einfache Verwaltung
9.6
62
8.6
1,304
Qualität der Unterstützung
9.7
108
8.6
2,714
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.8
62
8.8
1,301
Produktrichtung (% positiv)
9.5
101
8.8
2,669
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1095
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1143
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
680
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1136
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1060
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
961
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
247
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
248
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
61
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
891
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1090
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
1264
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
812
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
522
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
720
|
Verifizierte Funktion
8.8
33
8.2
1266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
823
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
788
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1015
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1017
|
Verifizierte Funktion
Messenger
9.5
17
8.8
383
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.1
363
|
Verifizierte Funktion
9.2
26
9.3
478
|
Verifizierte Funktion
8.3
19
8.5
327
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
9.0
20
8.0
293
|
Verifizierte Funktion
8.9
28
9.0
438
|
Verifizierte Funktion
9.5
29
7.9
207
|
Verifizierte Funktion
9.0
13
7.3
121
8.7
13
8.1
229
|
Verifizierte Funktion
Kunden
9.1
19
8.8
428
|
Verifizierte Funktion
9.4
20
8.6
432
|
Verifizierte Funktion
8.9
21
8.2
436
|
Verifizierte Funktion
9.1
18
8.3
387
|
Verifizierte Funktion
9.3
20
8.2
379
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
157
Benutzer-Support
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9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
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Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
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Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
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Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
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Textnachrichten
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
9.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
32
8.7
226
8.9
20
8.3
218
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
8.9
25
Funktion nicht verfügbar
9.2
22
Funktion nicht verfügbar
9.0
40
8.7
230
9.4
37
8.7
222
9.4
28
8.6
215
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
123
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
117
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
92
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
596
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
586
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
586
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
556
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
478
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
611
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
581
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
578
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
561
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
419
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
528
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
582
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
140
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
1,224
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1058
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
837
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
858
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
779
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
859
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
901
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
518
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
809
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
154
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
199
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
184
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
205
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
197
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
198
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
293
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
9.1
43
9.2
1440
|
Verifizierte Funktion
9.0
45
8.9
1448
|
Verifizierte Funktion
8.7
21
8.7
1190
|
Verifizierte Funktion
9.1
37
9.1
1355
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
594
Interner Gebrauch
8.8
33
8.2
1266
|
Verifizierte Funktion
9.1
41
8.7
1093
|
Verifizierte Funktion
9.4
29
8.2
1042
|
Verifizierte Funktion
9.0
29
8.7
1246
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.9
1318
|
Verifizierte Funktion
9.0
30
8.6
1286
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
652
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
651
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
490
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
535
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
530
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
534
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
474
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
519
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
89
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
89
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
83
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
83
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.9
16
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
16
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
9.3
11
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Consumer Intelligence
9.6
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
49
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Medienbeobachtung
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Internes Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
168
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
166
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
159
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
157
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
160
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
154
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
157
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
160
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Chekkit und Fin by Intercom sind kategorisiert als Konversationelles Marketing, Live-Chat, und Kundenkommunikationsmanagement
Einzigartige Kategorien
Chekkit ist kategorisiert als SMS-Marketing, Online-Reputationsmanagement, und Unternehmens-Feedback-Management
Fin by Intercom ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Gemeinsamer Posteingang, Konversationelle Unterstützung, Digitale Adoptionsplattform, Chatbots, Sozialer Kundenservice, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Chekkit
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Fin by Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
17.0%
Luxusgüter & Schmuck
9.8%
Möbel
5.9%
Marketing und Werbung
5.2%
Verbraucherdienstleistungen
5.2%
Andere
56.9%
Computersoftware
26.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.1%
Finanzdienstleistungen
7.2%
Internet
4.9%
Marketing und Werbung
4.6%
Andere
43.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie man Nachrichten organisiert, ohne Informationen zu verlieren, die später möglicherweise benötigt werden.
1 Kommentar
DF
Hallo Teegan, um eine Nachricht zu archivieren, gibt es eine Funktion "Nachricht schließen", die alle Nachrichten im geschlossenen Tab ablegt.
Vielen Dank...Mehr erfahren
Can you please add a "Save All Attachments" feature for both PC and phone application?
1 Kommentar
DF
Hallo Robin,
Danke für dein Feedback! Meinst du, alle Anhänge zu speichern, die in der Konversation gesendet und empfangen wurden? Wenn du mehr...Mehr erfahren
Chekkit hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wofür wird Intercom verwendet?
3 Kommentare
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsMehr erfahren
Während der Interaktion können audiovisuelle Emojis entwickelt werden.
2 Kommentare
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
Was ist das beste Wirtschaftsmodell, um Intercom zu nutzen?
2 Kommentare
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat.
Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
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