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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (58.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $6,000.00 10 User Pro Jahr
$0.99 1 Resolution
Capacity
Sternebewertung
(57)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $6,000.00 10 User Pro Jahr
Erfahren Sie mehr über CapacityFin by Intercom
Sternebewertung
(3,689)4.5 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Intercom in seiner Live-Chat-Funktionalität mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die Echtzeit-Kundeninteraktion priorisieren. Im Gegensatz dazu erhielt die Live-Chat-Funktion von Capacity eine niedrigere Bewertung von 8,8, was darauf hindeutet, dass sie zwar funktional ist, aber möglicherweise nicht das gleiche Maß an Benutzerzufriedenheit bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass Capacity in der Qualität des Supports glänzt und eine beeindruckende Bewertung von 9,8 erreicht, was deutlich höher ist als Intercoms Bewertung von 8,7. Dies deutet darauf hin, dass sich Capacity-Benutzer besser unterstützt und wertgeschätzt fühlen, insbesondere wenn sie auf Probleme stoßen oder Unterstützung benötigen.
- G2-Benutzer heben hervor, dass die Benutzererfahrung bei der Ticketantwort von Capacity mit 9,3 bewertet wird, was höher ist als Intercoms 8,8. Dies zeigt, dass Benutzer das Ticketsystem von Capacity als effizienter und benutzerfreundlicher empfinden, was zu schnelleren Lösungen von Kundenanfragen führt.
- Benutzer auf G2 berichten, dass der Einstiegspreis von Intercom bei 39,00 $ deutlich niedriger ist als der Startpreis von Capacity bei 6.000,00 $, was Intercom zu einer zugänglicheren Option für kleine Unternehmen macht, die Kundenunterstützungslösungen ohne hohe Investitionen implementieren möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass die Automatisierungsfunktionen von Capacity, insbesondere in der Kundeninteraktionsautomatisierung, mit 9,4 hoch bewertet werden, was seine Stärke bei der Prozessoptimierung zeigt. Im Vergleich dazu erhielten die Automatisierungsfunktionen von Intercom eine niedrigere Bewertung, was darauf hindeutet, dass Capacity möglicherweise eine robustere Lösung für Unternehmen bietet, die die Effizienz steigern möchten.
- Benutzer sagen, dass, obwohl beide Plattformen eine Multi-Channel-Abdeckung bieten, die Bewertung von Intercom mit 8,8 etwas niedriger ist als die von Capacity mit 9,0, was darauf hindeutet, dass Capacity möglicherweise einen umfassenderen Ansatz zur Kundenbindung über verschiedene Kanäle bietet, was für moderne Kundenunterstützungsstrategien entscheidend ist.
Capacity vs Fin by Intercom
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Capacity einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Capacity zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Capacity den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Fin by Intercom.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Capacity.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Capacity gegenüber Fin by Intercom.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Capacity
Support Automation Pricing Plans
Beginnend bei $6,000.00
10 User Pro Jahr
https://capacity.com/ourpricing/ für vollständige Details
- Unternehmenspakete maßgeschneidert
Fin by Intercom
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1 Resolution
Probieren Sie Fin 90 Tage lang völlig risikofrei aus. Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen – ohne Fragen.
- Fin AI Agent arbeitet nahtlos mit jedem Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce, HubSpot und mehr.
- In weniger als einer Stunde einrichten
- Bearbeitet Tickets, Fälle, E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr
Kostenlose Testversion
Capacity
Kostenlose Testversion verfügbar
Fin by Intercom
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
50
8.8
2,818
Einfache Bedienung
9.3
50
8.9
2,848
Einfache Einrichtung
8.6
32
8.4
1,457
Einfache Verwaltung
8.9
33
8.6
1,304
Qualität der Unterstützung
9.8
48
8.6
2,714
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.8
33
8.8
1,301
Produktrichtung (% positiv)
10.0
52
8.8
2,669
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Funktion nicht verfügbar
8.6
1100
|
Verifizierte Funktion
9.3
28
8.8
1118
|
Verifizierte Funktion
9.3
21
8.7
1095
|
Verifizierte Funktion
9.4
24
8.6
1143
|
Verifizierte Funktion
9.5
13
8.3
680
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
1136
|
Verifizierte Funktion
9.2
24
8.8
1060
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.6
961
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
247
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
248
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
61
Kommunikationswege
Funktion nicht verfügbar
8.8
891
|
Verifizierte Funktion
9.2
23
8.8
1090
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.4
1264
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
812
Funktion nicht verfügbar
7.6
522
Plattform
Funktion nicht verfügbar
8.1
720
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
1266
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
823
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.6
788
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.1
1015
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
1017
|
Verifizierte Funktion
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
383
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
363
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
478
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
327
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
293
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
438
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
229
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
428
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
432
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
436
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
387
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
379
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
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Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.4
20
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Beachtung
Funktion nicht verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Kundenbetreuung
Funktion nicht verfügbar
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Datensicherheit
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
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Funktion nicht verfügbar
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Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
157
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
255
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
218
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
215
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
123
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
117
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Konto-Optionen
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Q&A-Tools
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
92
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Antworten
9.3
27
8.8
596
Funktion nicht verfügbar
8.8
586
9.6
24
9.0
586
Funktion nicht verfügbar
8.8
556
Funktion nicht verfügbar
8.6
478
Plattform
8.8
14
9.5
611
8.9
16
8.9
581
Funktion nicht verfügbar
8.8
578
Funktion nicht verfügbar
8.7
561
Funktion nicht verfügbar
8.2
419
Funktion nicht verfügbar
8.9
528
Funktion nicht verfügbar
8.8
582
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
140
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
1,224
Konversations-Plattform
Funktion nicht verfügbar
8.7
1058
Funktion nicht verfügbar
8.7
837
Funktion nicht verfügbar
8.7
858
Funktion nicht verfügbar
9.0
779
Unterstützen Sie die Automatisierung
Funktion nicht verfügbar
8.6
859
Funktion nicht verfügbar
8.7
901
Funktion nicht verfügbar
8.5
518
Funktion nicht verfügbar
8.8
809
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
154
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
199
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
184
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
205
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
197
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
198
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
293
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Funktion nicht verfügbar
9.2
1440
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.9
1448
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
1190
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.1
1355
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
594
Interner Gebrauch
Funktion nicht verfügbar
8.2
1266
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
1093
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
1042
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
1246
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.9
1318
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.6
1286
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Self-Service-Erlebnis
Funktion nicht verfügbar
8.9
652
Funktion nicht verfügbar
8.9
651
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
490
Funktion nicht verfügbar
8.4
535
Self-Service-Plattform
Funktion nicht verfügbar
8.7
530
Funktion nicht verfügbar
8.7
534
9.2
15
8.4
474
Funktion nicht verfügbar
8.6
519
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
89
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
89
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
83
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
83
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.9
16
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
16
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für HR10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationsautomatisierung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgabenautomatisierung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Predictive Analytics - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Compliance & Richtlinien - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Multi-System-Integration - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Proaktive Intervention - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentenverwaltung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Talentakquise & Rekrutierung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
168
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
166
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
159
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
157
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
160
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
154
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
157
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
160
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Capacity und Fin by Intercom sind kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Live-Chat, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, und Chatbots
Einzigartige Kategorien
Capacity ist kategorisiert als Konversationsbasierte Handelsplattformen, Q&A-Plattformen, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, und KI-Agenten für HR
Fin by Intercom ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Kundendienstautomatisierung, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Gemeinsamer Posteingang, Kundenkommunikationsmanagement, Digitale Adoptionsplattform, Konversationelles Marketing, und Sozialer Kundenservice
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Capacity
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Fin by Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
35.1%
Immobilien
8.8%
Computersoftware
8.8%
Banking
8.8%
Telekommunikation
7.0%
Andere
31.6%
Computersoftware
26.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.1%
Finanzdienstleistungen
7.2%
Internet
4.9%
Marketing und Werbung
4.6%
Andere
43.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Kapazität verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Capacity
Kapazität hilft Unternehmen, Tickets schneller und genauer zu beantworten, während sie Unterstützung für Teams und Kunden über Web, SMS, Voice, E-Mail,...Mehr erfahren
Capacity hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wofür wird Intercom verwendet?
3 Kommentare
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsMehr erfahren
Während der Interaktion können audiovisuelle Emojis entwickelt werden.
2 Kommentare
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
Was ist das beste Wirtschaftsmodell, um Intercom zu nutzen?
2 Kommentare
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat.
Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
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