KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Birdeye in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Textedly aufweist. Benutzer schätzen Birdeyes Fähigkeit, Bewertungen zu konsolidieren und Kundenfeedback nahtlos zu verwalten, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Unternehmen macht, die ihre Online-Reputation verbessern möchten.
Benutzer sagen, dass Textedly im Kundenservice glänzt, wobei viele die schnellen und hilfreichen Antworten des Support-Teams hervorheben. Ein Benutzer erwähnte, wie schnell ein Abrechnungsproblem gelöst wurde, was Textedlys Engagement für Kundenbetreuung zeigt, was ein entscheidender Faktor für kleine Unternehmen sein kann.
Rezensenten erwähnen, dass die Benutzeroberfläche von Birdeye besonders intuitiv ist, sodass Benutzer Bewertungen von verschiedenen Plattformen leicht verfolgen und darauf reagieren können. Diese Benutzerfreundlichkeit wird häufig erwähnt, wobei ein Benutzer angibt, dass alles an einem Ort konsolidiert ist, was den Verwaltungsprozess vereinfacht.
Laut verifizierten Bewertungen bietet Textedly einzigartige Funktionen wie die Kategorisierung von Schlüsselwörtern, die Benutzern hilft, ihre Nachrichten effektiv zu organisieren. Diese Fähigkeit ermöglicht es Unternehmen, gezielte Nachrichten in mehreren Sprachen zu senden und die Kommunikation mit unterschiedlichen Kundenstämmen zu verbessern.
Benutzer heben hervor, dass während Textedly einen starken Fokus auf SMS-Marketing hat, Birdeye eine umfassendere Suite von Tools für das Online-Reputationsmanagement bietet. Funktionen von Birdeye, wie praktische Filteroptionen für Bewertungen, erleichtern es Unternehmen, Kundenanliegen proaktiv anzugehen.
Rezensenten bemerken, dass der Einrichtungsprozess von Textedly unkompliziert ist, wobei viele Benutzer die anfängliche Einführungserfahrung schätzen. Allerdings deuten Birdeyes etwas höhere Bewertungen in Bezug auf die Einrichtung darauf hin, dass es möglicherweise einen besser abgestimmten Einführungsprozess bietet, was für Benutzer, die einen schnellen Start suchen, von Vorteil sein kann.
Birdeye vs Textedly
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Birdeye einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Birdeye zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Birdeye den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Textedly.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Textedly.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Birdeye gegenüber Textedly.
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Wie löscht man eine Bewertung, die man auf dieser Seite gepostet hat?
7 Kommentare
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Mehr erfahren
Was ist BirdEye?
4 Kommentare
CF
Birdeye ist eine Online-Reputationsmanagement-Plattform, die nicht nur Kundenmeinungen sammelt, sondern Ihnen auch helfen kann, mit Kunden in Kontakt zu...Mehr erfahren
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2 Kommentare
Offizielle Antwort von Birdeye
Hallo Matthew, ich möchte diesen Artikel mit dir teilen: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Mehr erfahren
Wir verwenden Textedly, um unsere Mitglieder über Veranstaltungen, Aktualisierungen und Fristen zu informieren. Funktioniert großartig; weniger füllend ;-)Mehr erfahren
Was ist Textedly?
2 Kommentare
LS
Textedly ist eine neue SMS-Softwareplattform. Großartige Preise und gute Funktionalität im Vergleich zur Konkurrenz.Mehr erfahren
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