Textedly ist eine cloudbasierte SMS-Marketing- und Kommunikationsplattform, die es Organisationen ermöglicht, Massen-SMS- und MMS-Nachrichten zu versenden, Kontaktlisten zu verwalten und Nachrichten-Workflows zu automatisieren.
Als eine Art von SMS-Marketing-Softwarelösung hilft Textedly Marketing-, Kundensupport- und Engagement-Teams in kleinen bis mittelgroßen Unternehmen und Konzernen, rechtzeitige Benachrichtigungen, Werbeaktionen und Zwei-Wege-Interaktionen über Textnachrichten zu liefern. Es kombiniert Kampagnenerstellung, Kontaktmanagement und Berichterstattung in einer einzigen Benutzeroberfläche.
Hauptmerkmale und Vorteile:
Massen-SMS- & MMS-Versand: Versenden Sie hochvolumige Text- und Multimedia-Nachrichten mit anpassbaren Absender-IDs und personalisierten Inhalten.
Zwei-Wege-Nachrichten-Posteingang: Zentralisieren Sie Antworten und Gespräche in einem gemeinsamen Posteingang für Echtzeit-Kundenengagement.
Automatisierte Planung & Drip-Kampagnen: Erstellen Sie einmalige, wiederkehrende oder Drip-Sequenzen mit präzisen Lieferfenstern, die auf die Zeitzonen des Publikums abgestimmt sind.
Kontaktsegmentierung & Listenverwaltung: Erstellen und pflegen Sie segmentierte Listen basierend auf Tags, benutzerdefinierten Feldern oder Importquellen für gezielte Ansprache.
Analyse- & Berichterstattungs-Dashboard: Überwachen Sie Zustellraten, Öffnungsstatistiken und Engagement-Trends mit exportierbaren Berichten.
Textedly unterstützt eine Vielzahl von Anwendungsfällen – von zeitkritischen Warnungen bis hin zur kontinuierlichen Kundenpflege – durch die Integration von Zahlungsabwicklung, Reputationsmanagement-Tools und externer Systemkonnektivität.
Zusätzliche Wertpunkte:
Integrierte Zahlungsabwicklung: Fügen Sie sichere Zahlungslinks oder mobilen Checkout direkt in SMS-Threads ein, um Transaktionen zu vereinfachen.
Reputationsmanagement & Google-Bewertungen: Greifen Sie auf integrierte Tools zu, um Ihre Online-Bewertungen zu verwalten und zu optimieren.
Vorlagenbibliothek & Personalisierungstoken: Verwenden Sie vorgefertigte Vorlagen und dynamische Felder (z. B. {{FirstName}}), um die Relevanz und Anpassung von SMS- & MMS-Nachrichten zu verbessern.
Durch die Kombination von skalierbarem Messaging, Automatisierung, Kreditkartenzahlungen, Online-Reputationsmanagement und Integrationsmöglichkeiten bietet Textedly eine objektive, funktionsreiche Lösung für Organisationen, die effektiv mit ihrem Publikum über SMS kommunizieren möchten.