8x8 Work und Genesys Cloud CX vergleichen

Auf einen Blick
8x8 Work
8x8 Work
Sternebewertung
(835)4.2 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.2% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Sternebewertung
(1,530)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.4% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Genesys Cloud CX
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Genesys Cloud CX in der Bereitstellung einer nahtlosen Benutzererfahrung besonders gut abschneidet, insbesondere mit seinen Multitasking-Fähigkeiten. Benutzer schätzen die Möglichkeit, Telefonanrufe, E-Mails und Chats an einem Ort zu verwalten, was die Produktivität steigert und die Notwendigkeit verringert, zwischen verschiedenen Anwendungen zu wechseln.
  • Benutzer sagen, dass 8x8 Work besonders stark im Bereich Videokonferenzen ist, mit Funktionen wie hoher Kapazität für große Meetings und End-to-End-Verschlüsselung. Dies macht es zu einer bevorzugten Wahl für Teams, die sichere und effiziente virtuelle Meetings priorisieren.
  • Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Genesys Cloud CX durch seine intuitive Benutzeroberfläche und sein klares Design aus, was es Teams erleichtert, schnell zu lernen und sich anzupassen. Bewerter haben die Klarheit der Gesprächsqualität hervorgehoben, die für effektive Kommunikation entscheidend ist.
  • Bewerter erwähnen, dass 8x8 Work großen Komfort mit seinen CRM-Integrationen und der Fähigkeit bietet, internationale Anrufe ohne zusätzliche Tools zu bearbeiten. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Unternehmen mit globalen Operationen.
  • G2-Bewerter stellen fest, dass beide Plattformen ähnliche Bewertungen in Bezug auf die Erfüllung der Benutzeranforderungen haben, aber Genesys Cloud CX einen leichten Vorteil in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung hat. Benutzer haben den Onboarding-Prozess gelobt, der Teams hilft, schnell und effizient zu starten.
  • Benutzer heben hervor, dass, während beide Produkte soliden Support bieten, Genesys Cloud CX etwas höhere Bewertungen für die Qualität des Supports erhalten hat. Dies ist ein wichtiger Faktor für Unternehmen, die auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind, um Probleme zu lösen und den Betrieb reibungslos aufrechtzuerhalten.

8x8 Work vs Genesys Cloud CX

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Genesys Cloud CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass 8x8 Work den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Genesys Cloud CX.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Genesys Cloud CX.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Genesys Cloud CX gegenüber 8x8 Work.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
8x8 Work
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Genesys Cloud CX
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Kostenlose Testversion
8x8 Work
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Genesys Cloud CX
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
624
8.6
1,061
Einfache Bedienung
8.6
629
8.9
1,096
Einfache Einrichtung
8.2
386
8.4
654
Einfache Verwaltung
8.4
342
8.5
603
Qualität der Unterstützung
8.1
591
8.2
1,017
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
372
8.5
596
Produktrichtung (% positiv)
7.9
598
8.7
965
Funktionen
Nicht genügend Daten
9.1
30
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
20
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
24
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.9
196
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
128
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
138
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
162
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
121
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
108
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
193
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
149
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
160
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
148
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
152
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
33
Nicht genügend Daten
8.3
516
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
354
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
238
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
69
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
394
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
403
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
340
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
235
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
243
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
316
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
304
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
244
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
10
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
356
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
402
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
439
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
287
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
261
8.7
155
Nicht genügend Daten
Tools für die Zusammenarbeit
8.6
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.2
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
8.9
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
45
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
33
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
8.7
74
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
58
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
55
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Nicht genügend Daten
8.4
200
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
119
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
153
Nicht genügend Daten
9.2
27
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
23
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
23
Nicht genügend Daten
9.0
48
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
36
Nicht genügend Daten
8.1
187
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
132
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
167
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
164
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
161
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
163
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
60
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
8
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
164
Nicht genügend Daten
8.8
44
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
34
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
36
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten
8.3
247
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
28
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
176
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
97
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
129
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
145
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
141
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.7
47
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
31
Nicht genügend Daten
7.5
28
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
27
9.0
36
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.2
42
8.5
8
8.6
47
8.5
9
7.2
42
6.7
8
7.4
40
7.6
9
7.0
37
8.1
7
7.0
35
7.9
7
Grundlegende Kommunikation
9.0
369
|
Verifizierte Funktion
9.6
64
7.6
191
|
Verifizierte Funktion
7.5
44
8.0
241
|
Verifizierte Funktion
8.4
52
7.5
190
|
Verifizierte Funktion
8.3
46
8.3
264
|
Verifizierte Funktion
8.8
53
9.0
311
|
Verifizierte Funktion
8.7
54
Agentic KI - VoIP-Anbieter
7.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
7.9
218
8.1
54
7.7
135
|
Verifizierte Funktion
7.9
47
8.3
261
|
Verifizierte Funktion
7.8
48
Erweiterte Funktionen
8.2
287
|
Verifizierte Funktion
8.9
60
8.4
278
|
Verifizierte Funktion
8.6
53
9.1
312
|
Verifizierte Funktion
9.1
61
Nicht genügend Daten
8.7
10
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten
8.3
5
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.3
68
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
54
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
8.3
42
|
Verifizierte Funktion
8.9
43
8.6
48
|
Verifizierte Funktion
9.3
47
|
Verifizierte Funktion
8.8
40
|
Verifizierte Funktion
9.1
52
|
Verifizierte Funktion
Features
8.7
51
|
Verifizierte Funktion
8.6
39
Funktion nicht verfügbar
8.1
33
8.2
37
|
Verifizierte Funktion
8.2
35
|
Verifizierte Funktion
8.5
49
|
Verifizierte Funktion
9.2
36
|
Verifizierte Funktion
8.1
44
|
Verifizierte Funktion
8.9
33
|
Verifizierte Funktion
7.7
34
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
7.4
40
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
20
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
8x8 Work
8x8 Work
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
58.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
31.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
9.9%
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
13.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
46.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
39.8%
Branche der Bewerter
8x8 Work
8x8 Work
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.1%
Finanzdienstleistungen
6.7%
Computersoftware
5.9%
Versicherung
4.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.7%
Andere
70.6%
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.9%
Finanzdienstleistungen
10.2%
Telekommunikation
5.8%
Verbraucherdienstleistungen
5.0%
Buchhaltung
4.6%
Andere
63.4%
Top-Alternativen
8x8 Work
8x8 Work Alternativen
RingEX
RingEX
RingEX hinzufügen
Nextiva
Nextiva
Nextiva hinzufügen
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Dialpad Connect hinzufügen
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX Alternativen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower hinzufügen
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Sprinklr Service hinzufügen
Diskussionen
8x8 Work
8x8 Work Diskussionen
Ist die 8x8-Videokonferenz sicher?
3 Kommentare
Zahid N.
ZN
Ja. Ich persönlich vertraue darauf.Mehr erfahren
Mein Name ist Abdirisak. Ich mag diese Software wirklich.
2 Kommentare
Muhammad A.
MA
Ich bin froh, das zu wissen! Ja, das ist wirklich eine erstaunliche Software.Mehr erfahren
Wie verwende und implementiere ich einfach
1 Kommentar
Nasir S.
NS
überall, wo Sie mit dem 8x8 hingehen müssen. Funktioniert für Mobilgeräte. Die App, sobald Sie die App herunterladen und sich mit Ihrem Benutzernamen...Mehr erfahren
Genesys Cloud CX
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Hat jemand PureCloud mit einem benutzerdefinierten CRM integriert?
5 Kommentare
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Wir haben es in unser selbst entwickeltes CRM (genannt Bond) sowie in Zendesk und Salesforce integriert. Wir führen automatische CRM-Bildschirm-Pop-ups (des...Mehr erfahren
Wie kann ich E-Mails neu planen oder pausieren?
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MG
Using states and wait feature in Architect Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Daten zu den Statistiken von gemischten Agenten zu überprüfen?
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MG
To get agents status data go to reports tab, new, and chiíes the i e to agents status. Mehr erfahren