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82 Konversationelle Unterstützung Produkte verfügbar
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Fin by Intercom
(3,754)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
10th Am einfachsten zu bedienen in Konversationelle Unterstützung Software
Top Beratungsdienste für Fin by Intercom anzeigen
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Einstiegspreis:$0.99
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Fin von Intercom ist der leistungsstärkste KI-Agent für den Kundenservice. Er automatisiert komplexe Anfragen, verbessert die Lösungszeiten und bietet durchgehend qualitativ hochwertigen Support im gr

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • CEO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 57% Kleinunternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Fin von Intercom ist ein KI-gestütztes Tool, das entwickelt wurde, um eingehende Supportanfragen zu bearbeiten und sofort relevante Antworten auf Kundenanfragen zu liefern.
    • Rezensenten erwähnen häufig, dass Fin einfach einzurichten ist, sich gut in bestehende Help-Center integriert und effektiv ein hohes Volumen an häufigen Kundenfragen bearbeitet, wodurch menschliche Agenten für komplexere Aufgaben entlastet werden.
    • Rezensenten stellten fest, dass Fin manchmal Schwierigkeiten mit nuancierten oder vielschichtigen Fragen hat, generische oder falsche Antworten geben kann und es ihm an Flexibilität mangelt, seine Antworten anzupassen, was ihn manchmal weniger menschlich erscheinen lässt.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Fin by Intercom Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    9.0
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.7
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.8
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Intercom, Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,886 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,820 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Fin von Intercom ist der leistungsstärkste KI-Agent für den Kundenservice. Er automatisiert komplexe Anfragen, verbessert die Lösungszeiten und bietet durchgehend qualitativ hochwertigen Support im gr

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • CEO
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 57% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Fin von Intercom ist ein KI-gestütztes Tool, das entwickelt wurde, um eingehende Supportanfragen zu bearbeiten und sofort relevante Antworten auf Kundenanfragen zu liefern.
  • Rezensenten erwähnen häufig, dass Fin einfach einzurichten ist, sich gut in bestehende Help-Center integriert und effektiv ein hohes Volumen an häufigen Kundenfragen bearbeitet, wodurch menschliche Agenten für komplexere Aufgaben entlastet werden.
  • Rezensenten stellten fest, dass Fin manchmal Schwierigkeiten mit nuancierten oder vielschichtigen Fragen hat, generische oder falsche Antworten geben kann und es ihm an Flexibilität mangelt, seine Antworten anzupassen, was ihn manchmal weniger menschlich erscheinen lässt.
Fin by Intercom Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
9.0
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.7
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.8
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Intercom, Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,886 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,820 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Zendesk for Customer Service
(6,690)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
8th Am einfachsten zu bedienen in Konversationelle Unterstützung Software
Top Beratungsdienste für Zendesk for Customer Service anzeigen
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Einstiegspreis:$19.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    "Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet sofort einsatzbereite Funktionen, die einfach zu modifizieren si

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundendienstleiter
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 41% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Zendesk Support Suite ist eine Kundenservice-Plattform, die Kommunikation aus E-Mail, Chat, sozialen Medien und Telefon in einem Arbeitsbereich zentralisiert und Ticketverwaltung, Automatisierung und Anpassung bietet.
    • Rezensenten mögen das einheitliche Dashboard, die nahtlose Integration mit anderen Tools und die Automatisierungsfunktionen, die sich wiederholende Aufgaben rationalisieren und die Reaktionszeiten verbessern.
    • Die Rezensenten erlebten eine steile Lernkurve, hohe Preise für größere Teams, gelegentliche Verzögerungen bei hohem Ticketaufkommen und Einschränkungen bei der nativen Berichterstattung und Anpassung.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Zendesk for Customer Service Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.2
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.2
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.1
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zendesk
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    103,016 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    7,692 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

"Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet sofort einsatzbereite Funktionen, die einfach zu modifizieren si

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Kundendienstleiter
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 41% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Zendesk Support Suite ist eine Kundenservice-Plattform, die Kommunikation aus E-Mail, Chat, sozialen Medien und Telefon in einem Arbeitsbereich zentralisiert und Ticketverwaltung, Automatisierung und Anpassung bietet.
  • Rezensenten mögen das einheitliche Dashboard, die nahtlose Integration mit anderen Tools und die Automatisierungsfunktionen, die sich wiederholende Aufgaben rationalisieren und die Reaktionszeiten verbessern.
  • Die Rezensenten erlebten eine steile Lernkurve, hohe Preise für größere Teams, gelegentliche Verzögerungen bei hohem Ticketaufkommen und Einschränkungen bei der nativen Berichterstattung und Anpassung.
Zendesk for Customer Service Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.2
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.2
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.1
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zendesk
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
103,016 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
7,692 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

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So können Ihnen G2-Angebote helfen:

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HubSpot Service Hub
(2,887)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    HubSpots Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ihre Supp

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundenerfolgspezialist
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 60% Kleinunternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • HubSpot Service Hub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.2
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.1
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.1
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    HubSpot
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2006
    Hauptsitz
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    786,398 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    11,675 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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HubSpots Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ihre Supp

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Kundenerfolgspezialist
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 60% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
HubSpot Service Hub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.2
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.1
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.1
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
HubSpot
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
786,398 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
11,675 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Front
(2,409)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
9th Am einfachsten zu bedienen in Konversationelle Unterstützung Software
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Einstiegspreis:$25.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Front ist die moderne CX-Plattform für kundenorientierte Unternehmen. Wir bieten einen einheitlichen Arbeitsbereich für alle Kundenkommunikationen – sogar individuelle Postfächer und interne Zusammena

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundenbetreuer
    Branchen
    • Logistik und Lieferkettenmanagement
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 49% Kleinunternehmen
    • 41% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Front Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.8
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.7
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.6
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Front App
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @FrontHQ
    9,449 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    524 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Front ist die moderne CX-Plattform für kundenorientierte Unternehmen. Wir bieten einen einheitlichen Arbeitsbereich für alle Kundenkommunikationen – sogar individuelle Postfächer und interne Zusammena

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Kundenbetreuer
Branchen
  • Logistik und Lieferkettenmanagement
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 49% Kleinunternehmen
  • 41% Unternehmen mittlerer Größe
Front Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.8
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.7
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.6
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Front App
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@FrontHQ
9,449 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
524 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Salesforce Service Cloud
(7,190)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für Salesforce Service Cloud anzeigen
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Einstiegspreis:Beginnend bei $25.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Salesforce Service Cloud ist das weltweit führende KI-CRM für den Service, bei dem Menschen mit KI-Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Service Cloud ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwi

    Benutzer
    • Salesforce-Administrator
    • Salesforce-Entwickler
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 41% Unternehmen mittlerer Größe
    • 38% Unternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Salesforce Service Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.2
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.1
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.0
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesforce
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    577,588 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    86,064 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Salesforce Service Cloud ist das weltweit führende KI-CRM für den Service, bei dem Menschen mit KI-Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Service Cloud ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwi

Benutzer
  • Salesforce-Administrator
  • Salesforce-Entwickler
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 41% Unternehmen mittlerer Größe
  • 38% Unternehmen
Salesforce Service Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.2
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.1
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.0
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
577,588 Twitter-Follower
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www.linkedin.com
86,064 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Freshdesk
(3,660)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
11th Am einfachsten zu bedienen in Konversationelle Unterstützung Software
Top Beratungsdienste für Freshdesk anzeigen
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Einstiegspreis:$19.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) ist eine moderne, KI-gestützte Kundenservice-Lösung mit Unternehmensfähigkeit ohne die Komplexität eines Unternehmens. Freshdesk vereint Kanäle, Gespräche,

    Benutzer
    • Manager
    • Eigentümer
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 47% Kleinunternehmen
    • 40% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Freshdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.4
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.3
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.2
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Freshworks
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    19,049 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    9,542 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) ist eine moderne, KI-gestützte Kundenservice-Lösung mit Unternehmensfähigkeit ohne die Komplexität eines Unternehmens. Freshdesk vereint Kanäle, Gespräche,

Benutzer
  • Manager
  • Eigentümer
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 47% Kleinunternehmen
  • 40% Unternehmen mittlerer Größe
Freshdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.4
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.3
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.2
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
19,049 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
9,542 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Birdeye
(3,860)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
5th Am einfachsten zu bedienen in Konversationelle Unterstützung Software
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Einstiegspreis:Kontaktieren Sie uns
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Birdeye ist die führende agentische Marketingplattform für Marken mit mehreren Standorten, die von den größten Marken mit mehreren Standorten weltweit vertraut wird, darunter H&R Block, Aspen Dent

    Benutzer
    • Eigentümer
    • Marketing-Manager
    Branchen
    • Krankenhaus & Gesundheitswesen
    • Immobilien
    Marktsegment
    • 50% Kleinunternehmen
    • 36% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Birdeye ist eine benutzerfreundliche Plattform, die für das Management von Kundenbewertungen, das Versenden von Umfragen und die Interaktion mit Kunden über verschiedene Funktionen wie Live-Chats, automatisierte Antworten und benutzerdefinierte Integrationen entwickelt wurde.
    • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Fähigkeit, Bewertungen effizient zu verwalten und darauf zu reagieren, sowie die wertvollen Einblicke, die durch die Analysetools der Plattform bereitgestellt werden, die dazu beigetragen haben, ihre Geschäftseffizienz und ihren Online-Ruf zu verbessern.
    • Rezensenten hatten Probleme wie die Notwendigkeit, die Seite zu aktualisieren, damit Chats automatisch geladen werden, fehlende Benachrichtigungen in der App, Schwierigkeiten beim Herunterladen von Bildern und gelegentliche Verzögerungen bei Updates, insbesondere von integrierten sozialen Medienplattformen wie Instagram.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Birdeye Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.9
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.8
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.6
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Birdeye
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2012
    Hauptsitz
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @BirdEye_
    5,235 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,434 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Birdeye ist die führende agentische Marketingplattform für Marken mit mehreren Standorten, die von den größten Marken mit mehreren Standorten weltweit vertraut wird, darunter H&R Block, Aspen Dent

Benutzer
  • Eigentümer
  • Marketing-Manager
Branchen
  • Krankenhaus & Gesundheitswesen
  • Immobilien
Marktsegment
  • 50% Kleinunternehmen
  • 36% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Birdeye ist eine benutzerfreundliche Plattform, die für das Management von Kundenbewertungen, das Versenden von Umfragen und die Interaktion mit Kunden über verschiedene Funktionen wie Live-Chats, automatisierte Antworten und benutzerdefinierte Integrationen entwickelt wurde.
  • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Fähigkeit, Bewertungen effizient zu verwalten und darauf zu reagieren, sowie die wertvollen Einblicke, die durch die Analysetools der Plattform bereitgestellt werden, die dazu beigetragen haben, ihre Geschäftseffizienz und ihren Online-Ruf zu verbessern.
  • Rezensenten hatten Probleme wie die Notwendigkeit, die Seite zu aktualisieren, damit Chats automatisch geladen werden, fehlende Benachrichtigungen in der App, Schwierigkeiten beim Herunterladen von Bildern und gelegentliche Verzögerungen bei Updates, insbesondere von integrierten sozialen Medienplattformen wie Instagram.
Birdeye Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.9
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.8
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.6
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Birdeye
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Palo Alto, CA
Twitter
@BirdEye_
5,235 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,434 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Drift
(1,256)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für Drift anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Drift ist eine menschenzentrierte, KI-gestützte Plattform für Käuferengagement. Eine Plattform, die automatisch zuhört, versteht und von Käufern lernt, um individuelle und menschliche Erlebnisse an j

    Benutzer
    • Vertriebsentwicklungsvertreter
    • Business Development Vertreter
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 51% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Drift Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.6
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.7
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.4
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesloft
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,517 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,180 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Drift ist eine menschenzentrierte, KI-gestützte Plattform für Käuferengagement. Eine Plattform, die automatisch zuhört, versteht und von Käufern lernt, um individuelle und menschliche Erlebnisse an j

Benutzer
  • Vertriebsentwicklungsvertreter
  • Business Development Vertreter
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 51% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
Drift Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.6
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.7
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.4
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesloft
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,517 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,180 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Heymarket
(439)4.6 von 5
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Kostenlose Testversion verfügbar
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Heymarket ist eine außergewöhnlich intuitive Geschäftstextlösung für sicheres und zuverlässiges Texten zwischen Ihren Mitarbeitern und Kunden. Senden Sie schnell und einfach personalisierte Textnachri

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Gesundheit, Wellness und Fitness
    • Krankenhaus & Gesundheitswesen
    Marktsegment
    • 71% Kleinunternehmen
    • 26% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Heymarket Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.4
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.1
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.0
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Heymarket
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @heymarket
    10 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    24 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Heymarket ist eine außergewöhnlich intuitive Geschäftstextlösung für sicheres und zuverlässiges Texten zwischen Ihren Mitarbeitern und Kunden. Senden Sie schnell und einfach personalisierte Textnachri

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Gesundheit, Wellness und Fitness
  • Krankenhaus & Gesundheitswesen
Marktsegment
  • 71% Kleinunternehmen
  • 26% Unternehmen mittlerer Größe
Heymarket Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.4
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.1
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.0
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Heymarket
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@heymarket
10 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
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24 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
respond.io
(432)4.8 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
3rd Am einfachsten zu bedienen in Konversationelle Unterstützung Software
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Einstiegspreis:Beginnend bei $99.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
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    Respond.io ist eine Software zur Verwaltung von Kundenkonversationen, die B2C-Unternehmen dabei hilft, mehr Leads zu generieren und den Umsatz über Chats, Anrufe und E-Mails von einem Ort aus zu maxim

    Benutzer
    • CEO
    • Gründer
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Freizeit, Reisen & Tourismus
    Marktsegment
    • 64% Kleinunternehmen
    • 21% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • respond.io Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    9.0
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.8
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.6
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    respond.io
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Kuala Lumpur, Malaysia
    Twitter
    @respond_io
    1,409 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    166 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Respond.io ist eine Software zur Verwaltung von Kundenkonversationen, die B2C-Unternehmen dabei hilft, mehr Leads zu generieren und den Umsatz über Chats, Anrufe und E-Mails von einem Ort aus zu maxim

Benutzer
  • CEO
  • Gründer
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Freizeit, Reisen & Tourismus
Marktsegment
  • 64% Kleinunternehmen
  • 21% Unternehmen mittlerer Größe
respond.io Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
9.0
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.8
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.6
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
respond.io
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Kuala Lumpur, Malaysia
Twitter
@respond_io
1,409 Twitter-Follower
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166 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Dixa
(391)4.2 von 5
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Einstiegspreis:$39.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Dixa ermöglicht es Unternehmen, Kundenservice so zu liefern, wie er sein sollte. Wir helfen Kundenservice-Leitern, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die Loyalität freisetzen. Dixa

    Benutzer
    • Kundendienstmitarbeiter
    Branchen
    • Einzelhandel
    • Freizeit, Reisen & Tourismus
    Marktsegment
    • 53% Unternehmen mittlerer Größe
    • 43% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Dixa Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    7.9
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.4
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    7.6
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Dixa
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Copenhagen, Capital Region
    Twitter
    @DixaApp
    2,729 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    171 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Dixa ermöglicht es Unternehmen, Kundenservice so zu liefern, wie er sein sollte. Wir helfen Kundenservice-Leitern, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die Loyalität freisetzen. Dixa

Benutzer
  • Kundendienstmitarbeiter
Branchen
  • Einzelhandel
  • Freizeit, Reisen & Tourismus
Marktsegment
  • 53% Unternehmen mittlerer Größe
  • 43% Kleinunternehmen
Dixa Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
7.9
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.4
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
7.6
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Dixa
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Copenhagen, Capital Region
Twitter
@DixaApp
2,729 Twitter-Follower
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171 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Tidio
(1,859)4.6 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
12th Am einfachsten zu bedienen in Konversationelle Unterstützung Software
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Tidio ist eine All-in-One-Kundensupport-Software-Suite, die aus (1) Helpdesk, (2) Live-Chat, (3) Chatbot-Automatisierung und (4) KI-Agenten-Funktionen besteht. Über 300.000 Unternehmen aus den Bereich

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Einzelhandel
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 90% Kleinunternehmen
    • 8% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Tidio ist ein Kommunikationstool, das Live-Chat, Chatbots, E-Mail und Social-Media-Nachrichten für Kundensupport und Engagement bietet.
    • Rezensenten schätzen Tidio für die einfache Einrichtung, die benutzerfreundliche Oberfläche, den KI-Chatbot zur Bearbeitung von Kundenanfragen und die Fähigkeit, sich in verschiedene Plattformen zu integrieren.
    • Benutzer berichteten über Probleme mit der Preisstruktur, die verwirrend ist, Einschränkungen im kostenlosen Plan, Schwierigkeiten mit bestimmten Integrationen und gelegentliche Ungenauigkeiten bei Zeitmetriken.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Tidio Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.4
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.1
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.4
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Tidio
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @tidiocx
    1,320 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    166 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Tidio ist eine All-in-One-Kundensupport-Software-Suite, die aus (1) Helpdesk, (2) Live-Chat, (3) Chatbot-Automatisierung und (4) KI-Agenten-Funktionen besteht. Über 300.000 Unternehmen aus den Bereich

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Einzelhandel
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 90% Kleinunternehmen
  • 8% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Tidio ist ein Kommunikationstool, das Live-Chat, Chatbots, E-Mail und Social-Media-Nachrichten für Kundensupport und Engagement bietet.
  • Rezensenten schätzen Tidio für die einfache Einrichtung, die benutzerfreundliche Oberfläche, den KI-Chatbot zur Bearbeitung von Kundenanfragen und die Fähigkeit, sich in verschiedene Plattformen zu integrieren.
  • Benutzer berichteten über Probleme mit der Preisstruktur, die verwirrend ist, Einschränkungen im kostenlosen Plan, Schwierigkeiten mit bestimmten Integrationen und gelegentliche Ungenauigkeiten bei Zeitmetriken.
Tidio Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.4
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.1
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.4
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Tidio
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@tidiocx
1,320 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
166 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
FreshChat
(492)4.4 von 5
Top Beratungsdienste für FreshChat anzeigen
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Freshchat (ein Produkt von Freshworks Inc.) ist eine Lösung für konversationelles Engagement, die Unternehmen dabei hilft, mit Kunden über mehrere Kanäle wie Web-Chat, E-Mail, Telefon und soziale Kanä

    Benutzer
    • Gründer
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 60% Kleinunternehmen
    • 36% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Freshchat is a customer communication application that integrates multiple channels for efficient customer support and data management.
    • Reviewers appreciate Freshchat's intuitive interface, its ability to handle multiple conversations simultaneously, the organization of conversations, quick response times, and the integration with other Freshworks products.
    • Users mentioned that notifications can sometimes be delayed, advanced capabilities feel limited unless on a higher-tier plan, and the mobile app has functionality issues compared to the website.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • FreshChat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.6
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.5
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.8
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Freshworks
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    19,049 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    9,542 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NASDAQ: FRSH
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Freshchat (ein Produkt von Freshworks Inc.) ist eine Lösung für konversationelles Engagement, die Unternehmen dabei hilft, mit Kunden über mehrere Kanäle wie Web-Chat, E-Mail, Telefon und soziale Kanä

Benutzer
  • Gründer
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 60% Kleinunternehmen
  • 36% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Freshchat is a customer communication application that integrates multiple channels for efficient customer support and data management.
  • Reviewers appreciate Freshchat's intuitive interface, its ability to handle multiple conversations simultaneously, the organization of conversations, quick response times, and the integration with other Freshworks products.
  • Users mentioned that notifications can sometimes be delayed, advanced capabilities feel limited unless on a higher-tier plan, and the mobile app has functionality issues compared to the website.
FreshChat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.6
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.5
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.8
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
19,049 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
9,542 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: FRSH
Textline
(369)4.7 von 5
2nd Am einfachsten zu bedienen in Konversationelle Unterstützung Software
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Einstiegspreis:Kontaktieren Sie uns
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Textline ist eine funktionsreiche und sichere Plattform für Geschäftstextnachrichten. Sie befähigt Support-, Vertriebs-, Marketing- und Operationsteams, besser und in größerem Umfang zu kommunizieren.

    Benutzer
    • CEO
    • Betriebsleiter
    Branchen
    • Gesundheit, Wellness und Fitness
    • Krankenhaus & Gesundheitswesen
    Marktsegment
    • 68% Kleinunternehmen
    • 26% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Textline Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.3
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    9.0
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    8.4
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    8.4
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Textline
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @textline
    284 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    58 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Textline ist eine funktionsreiche und sichere Plattform für Geschäftstextnachrichten. Sie befähigt Support-, Vertriebs-, Marketing- und Operationsteams, besser und in größerem Umfang zu kommunizieren.

Benutzer
  • CEO
  • Betriebsleiter
Branchen
  • Gesundheit, Wellness und Fitness
  • Krankenhaus & Gesundheitswesen
Marktsegment
  • 68% Kleinunternehmen
  • 26% Unternehmen mittlerer Größe
Textline Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
9.0
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
8.4
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
8.4
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Textline
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Los Angeles, CA
Twitter
@textline
284 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
58 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Hiver
(1,274)4.6 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
15th Am einfachsten zu bedienen in Konversationelle Unterstützung Software
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Hiver ist eine moderne KI-Kundenservice-Plattform, die für schnell agierende Teams entwickelt wurde, um herausragenden Service über Kanäle wie E-Mail, Chat, Sprache und mehr zu bieten - alles von eine

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 66% Kleinunternehmen
    • 27% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Hiver is a shared inbox tool that helps manage emails, assign tasks, and enhance customer service by integrating with Gmail.
    • Users frequently mention the convenience of automatic email assignment, the ease of setup, and the seamless integration with Gmail as key benefits of using Hiver.
    • Users reported occasional performance lags when handling high volumes of emails, limited automation features, and issues with the mobile app's user-friendliness.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Hiver Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    6.7
    Proaktives Engagement
    Durchschnittlich: 8.5
    5.0
    Kontextuelles Engagement
    Durchschnittlich: 8.4
    7.3
    Self-Service-Support
    Durchschnittlich: 8.4
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Hiver
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Jose, CA
    Twitter
    @hiverhq
    5,653 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    279 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Hiver ist eine moderne KI-Kundenservice-Plattform, die für schnell agierende Teams entwickelt wurde, um herausragenden Service über Kanäle wie E-Mail, Chat, Sprache und mehr zu bieten - alles von eine

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 66% Kleinunternehmen
  • 27% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Hiver is a shared inbox tool that helps manage emails, assign tasks, and enhance customer service by integrating with Gmail.
  • Users frequently mention the convenience of automatic email assignment, the ease of setup, and the seamless integration with Gmail as key benefits of using Hiver.
  • Users reported occasional performance lags when handling high volumes of emails, limited automation features, and issues with the mobile app's user-friendliness.
Hiver Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
6.7
Proaktives Engagement
Durchschnittlich: 8.5
5.0
Kontextuelles Engagement
Durchschnittlich: 8.4
7.3
Self-Service-Support
Durchschnittlich: 8.4
Verkäuferdetails
Verkäufer
Hiver
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Jose, CA
Twitter
@hiverhq
5,653 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
279 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®