Avaliações e Detalhes do Produto Scytale

Tenho usado o Scytale por cerca de 3 meses para alcançar a conformidade com SOC 2 e HIPAA e realizar testes de penetração. Aprecio como o Scytale simplifica e agiliza esses processos com sua interface intuitiva e fácil de entender. A plataforma fornece orientação e automação que aceleram o processo de preparação para auditoria, permitindo que minha organização se envolva com clientes de forma mais eficiente. A inclusão de etapas de automação é particularmente útil porque garante que não haja nada fora do escopo do Scytale necessário para a preparação da auditoria SOC 2. A capacidade da plataforma de monitorar o progresso da auditoria e dos testes de penetração alivia preocupações sobre potenciais fatores desconhecidos. Além disso, fiquei impressionado com o suporte de Celeste Botha ao longo da nossa jornada de conformidade; sua dedicação e compreensão do nosso pequeno tamanho organizacional foram vitais para nos manter no caminho certo para os prazos de auditoria. Além disso, a integração do Scytale com outras ferramentas como GitHub e AWS aumenta sua utilidade e torna nosso fluxo de trabalho contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que a automação dentro do Scytale, particularmente o recurso destinado a preencher automaticamente os controles de auditoria a partir da infraestrutura da AWS, é pouco confiável. Muitas vezes, ele perde componentes se nossa implementação não estiver estritamente alinhada com o que o Scytale espera. Isso tem levado a frustrações e atrasos no nosso processo de preparação para auditoria. Além disso, a experiência de suporte tem sido desafiadora. Os tempos de resposta são lentos, muitas vezes levando cerca de dois dias, e se as consultas precisam ser escaladas para outra equipe, como a equipe de automação, o atraso se torna ainda maior. As respostas às vezes podem ser pouco úteis, dificultando ainda mais nosso progresso na prontidão para auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais aprecio é que realmente tira a pressão da preparação para SOC/ISO (implementação fácil e rápida!). A coleta automatizada de evidências do nosso ambiente AWS tem sido particularmente útil, pois eliminou muito do trabalho manual. Mas, honestamente, o maior valor para nós tem sido trabalhar com a Celeste. Ela é incrivelmente conhecedora e mantém tudo em movimento de uma maneira realmente prática e fundamentada. Tivemos alguns pedidos complexos ou incomuns ao longo do caminho, e ela conseguiu nos guiar por tudo isso sem tornar as coisas pesadas ou burocráticas. Toda a abordagem pareceu flexível e alinhada com a forma como realmente trabalhamos, em vez de nos forçar a um modelo rígido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito o que "não gostar", mas se eu tivesse que apontar algo, o fluxo de configuração das integrações poderia ser um pouco mais suave e rápido. Tudo funciona, só precisa de um pouco de orientação na primeira vez (no entanto, a documentação é clara, eu só estava pensando demais). Além disso, sei que a Scytale está planejando atualizar o módulo do Centro de Controle, pois ele poderia usar um pouco de refinamento - mas ainda tem sido perfeitamente utilizável para nós! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como engenheiro de DevOps e ex-gerente de TI, fui responsável por certificar várias empresas para SOC2. As horas que passei na coleta de dados, depois processando-os e arquivando-os corretamente, foram a parte mais excruciante deste processo. Tive a sorte de começar a trabalhar em uma empresa que foi sábia o suficiente para usar um provedor de serviços como o Scytale, que ajuda a tornar este processo muito mais fácil. O Scytale oferece uma plataforma que se integra com os sistemas mais importantes para a certificação (ferramentas de RH, AWS, Bitbucket, etc). Com o Scytale, você também é designado a uma pessoa (no meu caso - o incrível CJ Bergs, que foi profissional, amigável, informativo e estava disponível para qualquer pergunta, tanto difícil quanto boba) que o guia durante o processo e no próprio dia da auditoria. O início foi fácil, amigável e claro. Eu senti que estava acompanhado durante todo o processo e me senti preparado antes, durante e depois da auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho nada de ruim a dizer sobre a Scytale, eles realmente me ajudaram e estou muito satisfeito com os serviços deles. Eu recomendaria a qualquer pessoa que esteja planejando passar por um processo assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto na Scytale é o serviço verdadeiramente personalizado e profissional que recebemos ao longo de toda a nossa jornada. A equipe tem sido excepcionalmente responsiva e sempre disposta a ajudar com qualquer dúvida ou desafio ao longo do caminho. Tenho que dar um crédito especial a Laura Quan, que consistentemente foi além do esperado — sempre disponível, gentil e incrivelmente profissional. Sua orientação e atitude positiva tornaram todo o processo tranquilo e agradável.

Altamente recomendado 👌 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plataforma interna e compreensão exata de quais são os itens de ação a serem feitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scytale torna todo o processo de conformidade muito menos doloroso e mais estruturado. A plataforma oferece um fluxo de trabalho claro, passo a passo, para alcançar as certificações SOC 2 e ISO, e a coleta automatizada de evidências economiza muito esforço manual. A interface é intuitiva, e é fácil acompanhar o progresso e atribuir tarefas aos membros da equipe. O que realmente se destaca, no entanto, é a equipe de sucesso do cliente — eles são proativos, conhecedores e genuinamente empenhados em ajudar você a ter sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma certa curva de aprendizado quando você começa a configurar integrações e mapear controles, mas uma vez que o sistema está configurado, ele funciona sem problemas. A personalização de relatórios poderia ser um pouco mais flexível, embora esteja melhorando constantemente com novas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a Scytale por sua comunicação clara e profissional. A equipe é incrivelmente responsiva e solidária, o que faz uma diferença significativa para nós. Suas sessões regulares de acompanhamento fornecem uma ótima oportunidade para colaboração contínua e garantem que estamos sempre alinhados. Este tipo de comunicação os estabelece como um parceiro muito confiável em nossos esforços de conformidade. Além disso, o feedback que recebemos da Scytale é tanto prático quanto de alta qualidade, o que é crucial, dado que não somos especialistas em conformidade. Seus insights são consistentemente perspicazes e precisos, fornecendo orientações de alta qualidade essenciais para melhorar nossos processos e resultados. Acho seu feedback detalhado e direto incrivelmente valioso, e sua eficiência operacional tem sido impressionante. A avaliação cuidadosa e consistente de nossa plataforma garante que nossa conformidade SOC nunca seja negligenciada. Esses elementos refletem coletivamente seu compromisso com a excelência, e considero seu serviço indispensável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a compartilhar aqui, todos foram ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio muito os consultores profissionais que trabalham com a Scytale. Eles são super eficientes, sempre no caminho certo e altamente responsivos. Parece que eles são realmente parte da nossa equipe, adicionando um valor imenso ao lidar com aspectos importantes do processo de auditoria, ajudando-nos a alcançar os resultados de que precisamos. Também acho o recurso de conexão automática particularmente benéfico, pois melhora a conectividade com nossos sistemas internos, reduzindo o tempo que gastaríamos conectando tudo manualmente. Além disso, a configuração inicial da Scytale foi super fácil, exigindo um esforço mínimo da nossa parte, o que agilizou significativamente o processo de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a própria plataforma poderia ser um pouco mais intuitiva. O processo de coleta de evidências e navegação através das auditorias para chegar aos controles é um pouco complicado e poderia ser potencialmente facilitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu valorizo muito o Scytale por simplificar e automatizar a gestão de conformidade. A plataforma centraliza todos os controles, evidências, tarefas e requisitos de auditoria, facilitando significativamente a operação dos nossos programas ISO e SOC2. Sua estrutura centralizada oferece um dos maiores ganhos de eficiência ao eliminar a complexidade de gerenciar planilhas, documentos dispersos e múltiplos canais de comunicação. A clara atribuição de tarefas garante prontidão contínua, o que é crucial para nós. Além disso, a equipe de sucesso do cliente se destaca por fornecer suporte rápido e conhecedor, o que, juntamente com suas ferramentas robustas, reduz significativamente o fardo de gerenciar um programa de conformidade. A facilidade de integração com nossas ferramentas existentes para receber evidências automáticas e verificações de configuração foi uma das principais razões para mudar do Confluence para o Scytale. A configuração inicial foi muito simples e, no geral, esses recursos contribuem para uma experiência tranquila que melhora a eficiência e a prontidão em nossos esforços de conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas integrações não estão totalmente operacionais, mas o suporte é rápido para resolver esses problemas à medida que surgem. O Centro de Confiança poderia ter mais recursos para personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Scytale combina a capacidade de reunir e integrar informações, simplificando o processo de coleta de evidências para a certificação SOC dois. As plataformas fornecem a função crucial de integrar dados, tornando o processo de coleta de evidências muito mais fácil e automático. O benefício adicional de trabalhar com um consultor lado a lado semanalmente torna a experiência ainda mais valiosa, simplificando significativamente a jornada de revisão e certificação. Também aprecio o módulo de avaliação de riscos, que automatiza as tarefas tediosas envolvidas na avaliação de riscos, tornando o processo contínuo e eficiente. Este recurso me poupa horas de trabalho, especialmente quando preciso apresentar detalhes de risco à gestão com confiança. Além disso, a configuração inicial do Scytale foi incrivelmente fácil graças à sua excelente documentação. A orientação detalhada me permite integrar aplicativos de forma suave, oferecendo um processo bem documentado que deixa pouco espaço para erros. Meu alto nível de satisfação se reflete na minha disposição de recomendar o Scytale a outros clientes e também usá-lo para verificações de conformidade como a ISO vinte e sete mil e um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Experimentei alguns desafios com as integrações do Scytale. Houve integrações específicas que não funcionaram como esperado, o que pareceu exigir correções de bugs. Esses problemas não foram extensos, mas causaram algumas interrupções. Como esta é uma das minhas primeiras experiências preparando uma organização para o SOC 2, talvez eu não tenha uma lista abrangente de recursos necessários ou áreas para melhoria, mas antecipo que mais insights e potenciais áreas para aprimoramento possam surgir ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo Scytale é fácil de usar e oferece excelente escopo de alto nível e acompanhamento de progresso. A equipe de suporte ao cliente também é muito prestativa, com Ashna Jeeva servindo como nosso principal ponto de contato e fornecendo grande assistência.

Ao nos prepararmos para a certificação ISO, contamos com o aplicativo Scytale diariamente, muitas vezes usando-o várias vezes ao dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software tinha alguns bugs, mas eles foram abordados e resolvidos prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.