# Melhor Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos *By [Emma Stein](https://research.g2.com/insights/author/emma-stein)* Organizações sem fins lucrativos usam software de CRM que foi especificamente projetado para gerenciar o relacionamento entre as organizações e seus constituintes, como doadores, voluntários e membros. O software de CRM para organizações sem fins lucrativos ajuda as organizações a atrair e reter membros que estão dispostos a apoiar a organização financeiramente ou através de trabalho voluntário. Este tipo de software é principalmente usado por funcionários de organizações sem fins lucrativos responsáveis por divulgação, marketing, relações públicas ou captação de recursos. Gerentes usam o CRM para organizações sem fins lucrativos para acompanhar a eficiência de seus esforços de marketing e para estimar o envolvimento de seus membros em várias atividades (eventos, captação de recursos, etc.). Este tipo de software integra-se com soluções de [contabilidade](https://www.g2.com/categories/accounting) ou de pagamento para rastrear doações. A integração com outras soluções de software para empresas sem fins lucrativos, como [gestão de subsídios](https://www.g2.com/categories/grant-management) ou [captação de recursos](https://www.g2.com/categories/fundraising), também é importante. Além disso, a integração com outras soluções de vendas e marketing é necessária quando essas funcionalidades não estão incluídas na solução de CRM. Para se qualificar para inclusão na categoria de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos, um produto deve: - Fornecer recursos para criar, gerenciar e rastrear campanhas de marketing - Incluir funcionalidade de gestão de leads para priorizar atividades de marketing - Oferecer portais online para membros e doadores: criar e gerenciar perfis, fazer doações ou se inscrever em eventos - Facilitar a comunicação com constituintes usando seus canais preferidos (email, telefone, redes sociais) - Gerenciar informações de perfil dos constituintes, bem como suas contribuições para atividades ou captação de recursos ## Category Overview **Total Products under this Category:** 145 ## Trust & Credibility Stats **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 14,900+ Avaliações Autênticas - 145+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Best Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos At A Glance - **Líder:** [Givebutter](https://www.g2.com/pt/products/givebutter/reviews) - **Melhor Desempenho:** [CharityEngine](https://www.g2.com/pt/products/charityengine-charityengine/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [Zeffy](https://www.g2.com/pt/products/zeffy/reviews) - **Mais Tendência:** [Givebutter](https://www.g2.com/pt/products/givebutter/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [Givebutter](https://www.g2.com/pt/products/givebutter/reviews) --- **Sponsored** ### Omatic Software Omatic Cloud é a plataforma de integração e dados para organizações sem fins lucrativos, construída para usuários comuns de ONGs por profissionais do setor que entendem seus fluxos de trabalho. As ONGs lidam com mais sistemas do que nunca, criando inconsistências de dados entre eles. Ao apoiar fluxos de trabalho em captação de recursos, gestão de programas e relatórios financeiros, o Omatic Cloud ajuda você a desbloquear o poder dos dados para informar decisões, engajar apoiadores e expandir sua missão. Omatic Cloud oferece: - Conectores de aplicativos para ferramentas de ONGs - Importações em massa de dados (arquivos planos) em ferramentas de CRM e contabilidade - Transformação de dados - Mapeamento e roteamento de dados - Validação e deduplicação de dados - E muito mais! Omatic é apoiado por uma equipe de suporte de classe mundial, oferecendo implementação prática e treinamento para ajudar você a colocar as integrações em funcionamento. Fundada em 2002 e com sede em Charleston, SC, atendemos mais de 3 mil clientes de impacto social nos setores de Saúde, Causas e Curas, Ensino Superior, Educação Básica, Serviços Familiares e Humanos, Artes e Cultura, e Organizações Baseadas na Fé. [Visitar o site da empresa](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=482&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=482&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=482&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=42995&secure%5Bresource_id%5D=482&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fnonprofit-crm&secure%5Btoken%5D=0a6d30438680298aa79e242f82a24aa99d24bb6d94ae1ac4aa7c0b4cefd8f419&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fomaticsoftware.com%2F%3Futm_source%3Dreview-site%26utm_medium%3Dg2%26utm_campaign%3Dpaid&secure%5Burl_type%5D=custom_url&secure%5Bvisitor_segment%5D=180) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Givebutter](https://www.g2.com/pt/products/givebutter/reviews) Givebutter é a plataforma de arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos mais amada, capacitando milhões de agentes de mudança a arrecadar mais, pagar menos e doar melhor. Organizações sem fins lucrativos usam Givebutter para substituir múltiplas categorias de ferramentas, incluindo formulários de doação, campanhas de arrecadação de fundos, eventos, leilões, gestão de doadores (CRM), e-mail, mensagens de texto e mais—tudo de graça, graças a um modelo 100% transparente de gorjeta ou taxa. Como a empresa de software para organizações sem fins lucrativos classificada como número 1 no G2 em várias categorias, Givebutter está em uma missão para impulsionar o próximo bilhão de agentes de mudança. Para mais informações sobre Givebutter, visite https://givebutter.com. Givebutter: Arrecade mais. Pague menos. Doe melhor. 💛 **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,048 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 9.0/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.3/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 8.7/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Givebutter](https://www.g2.com/pt/sellers/givebutter) - **Website da Empresa:** https://www.givebutter.com - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** Washington, DC - **Twitter:** @givebutter (1,777 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/givebutter/about (149 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor Executivo, Diretor de Desenvolvimento - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Arrecadação de Fundos - **Company Size:** 83% Pequena Empresa, 11% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (419 reviews) - Arrecadação de fundos (227 reviews) - Intuitivo (179 reviews) - Configuração Fácil (175 reviews) - Configurar Facilidade (150 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (86 reviews) - Gestão de Doações (64 reviews) - Taxas Altas (55 reviews) - Personalização Limitada (55 reviews) - Confusão sobre gorjetas (49 reviews) ### 2. [Zeffy](https://www.g2.com/pt/products/zeffy/reviews) O que é Zeffy? Zeffy é uma plataforma abrangente de arrecadação de fundos projetada exclusivamente para organizações sem fins lucrativos. Como a única solução de arrecadação de fundos 100% gratuita no mercado, Zeffy permite que as organizações sem fins lucrativos arrecadem fundos sem incorrer em taxas de transação, taxas de plataforma ou cobranças ocultas, garantindo que cada dólar arrecadado vá diretamente para sua causa. Descrição do Produto: Zeffy serve como um sistema de gestão de arrecadação de fundos tudo-em-um que aborda o desafio crítico que as organizações sem fins lucrativos enfrentam com ferramentas de arrecadação de fundos tradicionais: perder 5-10% das doações em taxas. A plataforma cobre todos os custos de processamento de cartão de crédito e despesas operacionais, permitindo que as organizações maximizem seu impacto de arrecadação de fundos enquanto acessam ferramentas de nível profissional, normalmente reservadas para plataformas pagas. Principais Recursos e Benefícios: • Arrecadação de fundos 100% sem taxas: Zeffy cobre todas as taxas de processamento de cartão de crédito e custos de plataforma, garantindo que cada dólar arrecadado vá diretamente para sua causa—sem taxas de transação, taxas de plataforma ou cobranças ocultas • Kit de ferramentas de arrecadação de fundos abrangente: Crie formulários de doação, venda ingressos para eventos, realize rifas e leilões online, lance campanhas de peer-to-peer, gerencie associações e opere uma loja online—tudo a partir de uma única plataforma • Gestão automatizada de doadores: Acompanhe informações dos doadores, envie recibos fiscais automáticos, gerencie doações recorrentes e construa relacionamentos mais fortes com capacidades integradas de CRM • Personalização de marca: Adapte todos os formulários e páginas para corresponder à marca e mensagem da sua organização para uma experiência de doador perfeita • Relatórios e análises em tempo real: Monitore o desempenho das campanhas, acompanhe o comportamento dos doadores e tome decisões baseadas em dados com insights e ferramentas de relatório abrangentes Usuários Alvo: Zeffy atende organizações sem fins lucrativos de todos os tamanhos, desde pequenas iniciativas de base até instituições de caridade estabelecidas. Os principais usuários incluem diretores de desenvolvimento, coordenadores de arrecadação de fundos e administradores de organizações sem fins lucrativos que buscam soluções de arrecadação de fundos econômicas sem comprometer a funcionalidade ou a experiência do doador. Casos de Uso: As organizações utilizam Zeffy para campanhas de doação, arrecadação de fundos para eventos, campanhas de associação, vendas de mercadorias, leilões silenciosos e iniciativas de arrecadação de fundos peer-to-peer. A plataforma beneficia particularmente as organizações sem fins lucrativos que operam com orçamentos apertados, onde a economia de taxas impacta diretamente o financiamento de programas e a sustentabilidade organizacional. Posição no Mercado: Com mais de 100.000 usuários sem fins lucrativos que coletivamente arrecadaram mais de $2 bilhões enquanto economizavam mais de $100 milhões em taxas, Zeffy se estabeleceu como uma alternativa confiável às plataformas pagas. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 880 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 9.4/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.5/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 9.5/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Zeffy](https://www.g2.com/pt/sellers/zeffy-0fff6cf3-999d-4024-9587-e9575dd1d531) - **Website da Empresa:** https://www.zeffy.com/ - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** Montreal, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zeffy/ (57 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor Executivo, Presidente - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Arrecadação de Fundos - **Company Size:** 66% Pequena Empresa, 4% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (499 reviews) - Sem taxas (323 reviews) - Configuração Fácil (297 reviews) - Configurar Facilidade (264 reviews) - Arrecadação de fundos (240 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (69 reviews) - Gestão de Doações (64 reviews) - Limitações (56 reviews) - Problemas de Doação (51 reviews) - Problemas de Pagamento (51 reviews) ### 3. [Donorbox](https://www.g2.com/pt/products/donorbox/reviews) Donorbox é uma plataforma de arrecadação de fundos tudo-em-um projetada para ajudar organizações sem fins lucrativos a superar desafios importantes, como a perda de doadores, recursos limitados e a necessidade de crescimento sustentável. Com formulários de doação rápidos e fáceis de usar, um CRM com inteligência artificial e opções de doação presencial integradas, como o Donorbox Live™ Kiosk, capacitamos as organizações a maximizar doações, construir relacionamentos duradouros com doadores e otimizar seus esforços de arrecadação de fundos – online e no local. Junte-se a mais de 100 mil organizações sem fins lucrativos que confiam no Donorbox para aumentar seu impacto e sustentar sua missão. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,416 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 8.9/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.5/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 8.5/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Donorbox](https://www.g2.com/pt/sellers/donorbox-422bc4ae-80a0-47f5-8605-804bfe247faa) - **Website da Empresa:** https://donorbox.org - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Arlington County, Virginia - **Twitter:** @Donorbox (6,076 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3704931/ (146 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor Executivo, Diretor - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Instituições Religiosas - **Company Size:** 86% Pequena Empresa, 3% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (442 reviews) - Configuração Fácil (349 reviews) - Configurar Facilidade (300 reviews) - Gestão de Doações (236 reviews) - Arrecadação de fundos (175 reviews) **Cons:** - Taxas Altas (110 reviews) - Gestão de Doações (100 reviews) - Questões de Preços (92 reviews) - Problemas de Pagamento (72 reviews) - Personalização Limitada (69 reviews) ### 4. [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/pt/products/bloomerang-crm/reviews) O Bloomerang CRM ajuda você a arrecadar mais transformando dados de doadores em relacionamentos mais profundos e estratégias mais inteligentes. Com uma visão completa de 360º de cada apoiador, esta solução intuitiva facilita a identificação de principais prospectos, a personalização do contato e a retenção de mais doadores—sem a complexidade de ferramentas desconectadas ou planilhas desorganizadas. Pontuações de Engajamento e Generosidade, painéis em tempo real e acesso móvel poderoso ajudam você a ver quem está pronto para doar e quando entrar em contato—para que você possa arrecadar fundos com confiança. Desde doadores de primeira viagem até campeões de longa data, cada interação é uma oportunidade de inspirar maior generosidade. Como parte da Plataforma de Doações Bloomerang, o Bloomerang CRM se conecta perfeitamente com suas ferramentas de arrecadação de fundos, voluntariado e gestão de doadores—dando a toda a sua equipe uma visão única e unificada dos relacionamentos com doadores. Seja planejando uma campanha, segmentando sua lista ou construindo seu apelo de final de ano, o Bloomerang CRM ajuda você a se mover mais rápido, arrecadar de forma mais inteligente e crescer mais forte. Sua missão merece mais do que progresso incremental. Desbloqueie um motor de suporte imparável com a revolucionária Plataforma de Doações da Bloomerang, transformando cada ação em conexões mais profundas com doadores e um ciclo de crescimento contínuo. Arrecade mais, retenha mais e alcance mais longe do que nunca. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 873 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 8.7/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.9/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 8.8/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Bloomerang Giving Platform](https://www.g2.com/pt/sellers/bloomerang-giving-platform) - **Website da Empresa:** https://bloomerang.co - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Indianapolis - **Twitter:** @bloomerangTech (7,692 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2675499/ (584 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor Executivo, Diretor de Desenvolvimento - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Arrecadação de Fundos - **Company Size:** 82% Pequena Empresa, 18% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (31 reviews) - Suporte ao Cliente (15 reviews) - Geração de Relatório (15 reviews) - Relatório (15 reviews) - Intuitivo (13 reviews) **Cons:** - Funcionalidade de Email (9 reviews) - Recursos Limitados (9 reviews) - Gestão de Email (7 reviews) - Personalização Limitada (7 reviews) - Curva de Aprendizado (5 reviews) ### 5. [Neon CRM](https://www.g2.com/pt/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) Neon CRM é a plataforma de gestão de relacionamento para organizações sem fins lucrativos que capacita pequenas e médias ONGs a criar e manter conexões pessoais que impulsionam um crescimento real e de longo prazo. Em vez de lidar com ferramentas desconectadas e planilhas, sua equipe pode gerenciar arrecadação de fundos, comunicações, eventos e dados de apoiadores em uma plataforma intuitiva e moderna—dando a você uma visão completa de cada relacionamento com os apoiadores. Com todos os seus dados e ferramentas em um só lugar, o Neon CRM oferece uma verdadeira visão de 360° dos seus apoiadores. Você pode ver como os doadores contribuem ao longo do tempo, como os voluntários se envolvem e como os participantes se apresentam em campanhas e eventos. Este insight facilita a identificação de oportunidades, como transformar um doador de primeira viagem em um apoiador mensal ou nutrir um voluntário de longa data para se tornar um futuro grande doador. As poderosas ferramentas de arrecadação de fundos do Neon CRM ajudam você a arrecadar mais enquanto constrói uma comunidade mais forte e conectada. Crie formulários de doação flexíveis e amigáveis à conversão, execute campanhas direcionadas e desenvolva um programa de doações recorrentes sustentável. Envolva os apoiadores com ferramentas integradas para arrecadação de fundos entre pares, gestão de voluntários, associações e eventos—tudo totalmente conectado aos seus dados de doadores para que cada interação aprofunde o relacionamento. À medida que sua organização cresce, o Neon CRM ajuda a garantir que você esteja sempre se comunicando com propósito. Você pode facilmente configurar séries de boas-vindas automatizadas, mensagens de agradecimento oportunas e e-mails de reengajamento atenciosos que parecem pessoais e autênticos. Essas automações economizam horas de trabalho manual da sua equipe enquanto garantem que os apoiadores recebam a mensagem certa no momento certo—fortalecendo a confiança e aumentando a lealdade dos doadores. Colocar as conexões pessoais em primeiro lugar leva a resultados mensuráveis. Organizações sem fins lucrativos que usam o Neon CRM veem um crescimento médio de doações de 33% no primeiro ano. Ao unificar dados, reduzir o trabalho manual e possibilitar um envolvimento mais significativo, o Neon CRM ajuda as organizações a crescer sem perder o toque humano que faz sua missão ser importante. Com um centro de suporte dedicado nos EUA, solução de problemas inteligente 24/7, tempos de resposta mais rápidos e disponibilidade ampliada nos fins de semana, o Neon One agora oferece suporte ao cliente líder do setor. No Neon One, acreditamos que sua tecnologia deve crescer com você. É por isso que o Neon CRM oferece preços justos e acessíveis em uma escala móvel com base na receita da sua organização, não no número de contatos em seu banco de dados. Você pode se concentrar em construir relacionamentos e aumentar o impacto, confiante de que sua plataforma está projetada para apoiá-lo em cada estágio de crescimento. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 414 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 7.8/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 8.1/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Neon One, LLC](https://www.g2.com/pt/sellers/neon-one-llc) - **Website da Empresa:** https://neonone.com/ - **Ano de Fundação:** 2018 - **Localização da Sede:** Chicago, IL - **Twitter:** @NeonOneTech (634 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/neonone/ (192 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor Executivo, Gerente de Operações - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Artes Cênicas - **Company Size:** 86% Pequena Empresa, 9% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (56 reviews) - Recursos (43 reviews) - Suporte ao Cliente (33 reviews) - Gestão de Doadores (33 reviews) - Solução tudo-em-um (22 reviews) **Cons:** - Aprendizado Difícil (20 reviews) - Não Intuitivo (20 reviews) - Faltando Recursos (16 reviews) - Recursos Faltantes (16 reviews) - Relatórios Ineficientes (15 reviews) ### 6. [Agentforce Nonprofit (formerly Salesforce Nonprofit Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-nonprofit-formerly-salesforce-nonprofit-cloud/reviews) 1) Na Salesforce.org, acreditamos que a tecnologia, quando usada para o bem, pode mudar o mundo. É o mais poderoso equalizador do nosso tempo, proporcionando acesso a dados, conhecimento e, acima de tudo, conexões. A Salesforce.org (http://salesforce.org/) oferece soluções construídas na plataforma Salesforce, projetadas para as necessidades de organizações sem fins lucrativos, instituições educacionais e fundações. Como uma empresa social, quanto mais missões nossa tecnologia apoia, mais podemos investir de volta em inovação e comunidades, criando um círculo interminável de bem. 2) O Nonprofit Cloud oferece soluções para organizações sem fins lucrativos em: \* Arrecadação de Fundos \* Relatórios e Análises \* Gestão de Renda \* Engajamento de Doadores \* Gestão de Doações \* Comunicações e Engajamento de Marketing \* Jornadas Personalizadas \* Automação de Marketing \* Portais Comunitários \* Atribuição e IA \* Gestão de Programas e Entrega de Serviços \* Entrega de Programas \* Gestão de Subsídios \* Medição de Impacto \* Gestão de Voluntários \* Defesa \* Gestão de Linha Direta/Helpline \* Gestão de Casos \* Gestão de Projetos \* A Salesforce.org (http://salesforce.org/) também oferece soluções de gestão de subsídios externos para fundações e organizações sem fins lucrativos que concedem subsídios. 3) O Nonprofit Cloud tem soluções para ajudar a gerenciar e entregar seus programas e serviços, arrecadar mais fundos, engajar-se de forma mais eficaz com seus stakeholders e entender e compartilhar seu impacto, tudo em uma única plataforma tecnológica. E você não precisa fazer isso sozinho. As organizações sem fins lucrativos têm necessidades tecnológicas únicas, por isso a Salesforce.org (http://salesforce.org/) oferece Serviços de Sucesso para: \* Expertise sempre disponível: aprenda com as pessoas que conhecem melhor o Salesforce \* Insights orientados por dados: planeje seu roteiro estratégico \* Inovação orientada por design: crie experiências que encantem seus constituintes Também temos um ecossistema incrível de parceiros de implementação com expertise em assuntos específicos para ajudar a configurar seu sistema corretamente na primeira vez e colocá-lo em funcionamento de forma rápida e eficaz. Organizações sem fins lucrativos em todo o mundo estão escolhendo a plataforma de CRM nº 1 em vez de concorrentes do Salesforce como nunca antes. Junte-se a elas. \* 89% dos clientes da Salesforce.org dizem que o Salesforce ajudou a melhorar sua capacidade de alcançar sua missão \* +49% de resposta mais rápida aos constituintes \* +24% de retenção de doadores \* -32% nos custos de serviço e suporte \* -17% no custo por dólar arrecadado **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 82 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 7.5/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.8/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 7.2/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/pt/sellers/salesforce) - **Ano de Fundação:** 1999 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce (581,281 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** NYSE:CRM **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos - **Company Size:** 62% Pequena Empresa, 34% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Personalização (2 reviews) - Personalização (2 reviews) - Recursos (2 reviews) - Integração de CRM (1 reviews) - Armazenamento de Dados (1 reviews) **Cons:** - Terminologia Confusa (1 reviews) - Aprendizado Difícil (1 reviews) - Curva de Aprendizado Difícil (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Taxas Altas (1 reviews) ### 7. [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/pt/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) Em média, os clientes do Raiser's Edge NXT experimentam: - 35% de crescimento no número de doadores - 48% de crescimento no número de doações - 44% de crescimento no total de dólares arrecadados O Blackbaud Raiser's Edge NXT é uma solução de gestão de relacionamento e captação de recursos baseada em nuvem, inteligente, totalmente integrada e desenvolvida exclusivamente para captação de recursos. Sua tecnologia avançada simplificará seus processos de dados e relatórios, aumentando a eficiência operacional, e fornecerá insights para cada estágio do ciclo de vida do constituinte, ajudando você a atrair novos apoiadores, engajá-los com as comunicações certas de acordo com suas preferências únicas e aumentar seu impacto em sua missão. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 615 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 7.1/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 6.6/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 6.2/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Blackbaud](https://www.g2.com/pt/sellers/blackbaud) - **Website da Empresa:** https://www.blackbaud.com/ - **Ano de Fundação:** 1981 - **Localização da Sede:** Charleston, South Carolina - **Twitter:** @blackbaud (32,570 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/162724/ (3,168 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Associado de Desenvolvimento, Coordenador de Desenvolvimento - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Educação Superior - **Company Size:** 49% Médio Porte, 40% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (69 reviews) - Intuitivo (30 reviews) - Experiência do Usuário (29 reviews) - Recursos (25 reviews) - Gestão de Doadores (24 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (34 reviews) - Problemas de Banco de Dados (19 reviews) - Recursos Limitados (18 reviews) - Limitações (17 reviews) - Acesso Limitado (15 reviews) ### 8. [DonorPerfect](https://www.g2.com/pt/products/donorperfect/reviews) DonorPerfect é a plataforma para organizações sem fins lucrativos que facilita fazer o bem. Em um único sistema, as equipes de desenvolvimento podem tomar decisões melhores, construir conexões significativas e aumentar a receita em 25% no primeiro ano. Desde a solicitação até a administração, o DonorPerfect é conhecido por suas ferramentas simples que impulsionam o impacto na comunidade. Qualquer organização, de qualquer tamanho, pode gerenciar contatos, automatizar tarefas, analisar tendências, medir progresso e compartilhar atualizações—tudo a partir de uma fonte confiável e com suporte de alta qualidade. Confiado por 75.000 profissionais de organizações sem fins lucrativos, o DonorPerfect facilita fazer o bem. Desde sustentar sua missão até simplificar tarefas diárias, o DonorPerfect oferece um sistema tudo-em-um para sucesso em captação de recursos, suporte e sustentabilidade. Pronto para uso, o DonorPerfect inclui recursos poderosos como marketing digital Constant Contact, relatórios personalizados avançados e gestão automatizada de doadores, permitindo que as organizações sem fins lucrativos tomem decisões informadas e criem conexões significativas. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 562 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 7.9/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 7.9/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 8.4/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [DonorPerfect](https://www.g2.com/pt/sellers/donorperfect) - **Website da Empresa:** https://www.donorperfect.com - **Ano de Fundação:** 1981 - **Localização da Sede:** Fort Washington, PA - **Twitter:** @DonorPerfect (6,886 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/showcase/donorperfect-software/ (273 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor Executivo, Diretor de Desenvolvimento - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Arrecadação de Fundos - **Company Size:** 76% Pequena Empresa, 22% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (64 reviews) - Facilidade de Uso (63 reviews) - Prestatividade da Equipe (30 reviews) - Gestão de Doadores (28 reviews) - Recursos (27 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (17 reviews) - Limitações (16 reviews) - Curva de Aprendizado (15 reviews) - Geração de Relatório (14 reviews) - Não Intuitivo (13 reviews) ### 9. [Daxko Operations](https://www.g2.com/pt/products/daxko-operations/reviews) Daxko Operations é uma plataforma moderna de software de gestão para organizações sem fins lucrativos que ajuda organizações comunitárias baseadas em associação a gerenciar associações, programas, pagamentos, relatórios e engajamento em um sistema seguro e unificado. Construído especificamente para YMCAs, JCCs, Boys & Girls Clubs e organizações de saúde e bem-estar, ele suporta os fluxos de trabalho operacionais e financeiros necessários para operar centros comunitários em várias localidades em escala. Projetado para suportar a complexidade do mundo real das organizações sem fins lucrativos, o Daxko Operations lida com check-ins de alto volume, administração flexível de programas, faturamento recorrente e fluxos de trabalho diários da equipe sem depender de ferramentas desconectadas ou soluções manuais. As capacidades principais estão ativas hoje e são projetadas para funcionar juntas desde o início, ajudando as equipes a padronizar processos e reduzir o atrito operacional entre os departamentos. Segurança, privacidade e conformidade são fundamentais para a plataforma. O Daxko Operations inclui controles de segurança de nível empresarial, acesso baseado em funções e uma forte governança de dados para ajudar a proteger informações sensíveis de membros e financeiras. Pagamentos integrados e fluxos de trabalho financeiros suportam faturamento preciso e relatórios financeiros mais confiáveis, dando às equipes de liderança confiança no desempenho operacional. Automação integrada e insights inteligentes ajudam a reduzir a carga administrativa, melhorar a precisão e dar aos tomadores de decisão uma visão mais clara do desempenho em toda a organização. Com uma única fonte de verdade para associação, programas e atividade financeira, as equipes podem operar de forma mais eficiente e focar mais tempo em servir suas comunidades. Capacidades principais incluem: • Gestão de associação e ferramentas de conta de membro para organizações baseadas na comunidade • Software de gestão de programas para registros, horários, eventos e ofertas baseadas em capacidade • Pagamentos integrados que suportam a coleta e reconciliação de receitas Painéis e análises para visibilidade operacional e insights prontos para o conselho • Segurança de dados de nível empresarial, proteções de privacidade e controles de acesso baseados em funções • Automação e insights impulsionados por IA que reduzem o esforço manual e melhoram a consistência O Daxko Operations é confiado por líderes de organizações sem fins lucrativos que precisam de software que funcione da maneira que sua organização funciona, oferecendo clareza, controle e confiabilidade sem depender de promessas de recursos futuros. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 84 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 6.5/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 6.8/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 7.0/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Daxko](https://www.g2.com/pt/sellers/daxko) - **Website da Empresa:** https://www.daxko.com - **Ano de Fundação:** 1998 - **Localização da Sede:** Birmingham, AL - **Twitter:** @Daxko (2,164 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/daxko (887 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Saúde, Bem-estar e Fitness, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos - **Company Size:** 67% Médio Porte, 20% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (35 reviews) - Eficiência (11 reviews) - Melhoria de Eficiência (11 reviews) - Facilidade de Navegação (11 reviews) - Intuitivo (10 reviews) **Cons:** - Problemas Técnicos (10 reviews) - Recursos Faltantes (6 reviews) - Não é amigável para o usuário (6 reviews) - Limitações Contábeis (4 reviews) - Gestão de Doações (4 reviews) ### 10. [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) Como a solução de ERP em nuvem número 1 do mundo há mais de 25 anos, a NetSuite ajudou empresas a obter visibilidade, controle e agilidade para construir e expandir um negócio de sucesso. Inicialmente focados em finanças e ERP, agora fornecemos um sistema integrado com inteligência artificial que também inclui gestão de inventário, RH, automação de serviços profissionais e comércio, e é utilizado por mais de 43.000 clientes em 220 países. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 4,570 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 7.5/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.4/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 7.3/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Oracle](https://www.g2.com/pt/sellers/oracle) - **Website da Empresa:** https://www.oracle.com/middleware/technologies/api-manager.html - **Ano de Fundação:** 1977 - **Localização da Sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Oracle (827,310 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (199,301 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Controlador, Gerente de Contabilidade - **Top Industries:** Software de Computador, Contabilidade - **Company Size:** 57% Médio Porte, 31% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (568 reviews) - Personalização (363 reviews) - Funcionalidade (337 reviews) - Opções de Personalização (320 reviews) - Personalização (300 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (383 reviews) - Melhoria Necessária (335 reviews) - Recursos Faltantes (286 reviews) - Personalização Limitada (248 reviews) - Não é amigável para o usuário (243 reviews) ### 11. [Glue Up](https://www.g2.com/pt/products/glue-up/reviews) Glue Up é uma plataforma CRM tudo-em-um projetada para ajudar associações, Câmaras de Comércio e outras organizações baseadas em membros a construir e expandir suas comunidades por meio de eventos, associações e várias ferramentas digitais, tudo a partir de uma única interface. Esta solução abrangente integra funcionalidades essenciais, como CRM, gestão de eventos, gestão de associações, marketing por e-mail, gestão de projetos, gestão de treinamentos, pesquisas e ferramentas financeiras, proporcionando aos usuários uma experiência coesa que simplifica suas operações. Voltado principalmente para associações, Câmaras de Comércio, organizadores de eventos e outras organizações baseadas em membros, Glue Up é a escolha perfeita para aqueles que buscam melhorar o engajamento da comunidade e a eficiência operacional. A plataforma é particularmente benéfica para organizações que necessitam de ferramentas robustas para gerenciar associações, organizar eventos e se comunicar efetivamente com seus membros. Ao consolidar múltiplas funcionalidades em uma única plataforma, Glue Up permite que as organizações se concentrem em sua missão principal de servir suas comunidades, enquanto reduzem a complexidade de gerenciar sistemas díspares. Os principais recursos do Glue Up incluem seus dois aplicativos móveis—um projetado para organizações e outro para suas comunidades—ambos disponíveis sem custo adicional. Esses aplicativos móveis permitem que os usuários gerenciem suas atividades em movimento, garantindo que possam permanecer conectados e engajados com seus membros a qualquer hora, em qualquer lugar. Além disso, os recursos avançados de engajamento do Glue Up, como Speed Networking, Soluções de Engajamento Comunitário e Gestão de Capítulos, oferecem às organizações maneiras inovadoras de promover a interação e colaboração entre seus membros. Desde a introdução de capacidades de IA em 2023, Glue Up se posicionou como o primeiro software de gestão de associações com inteligência artificial. Este avanço permite que as organizações aproveitem a inteligência artificial para melhorar o engajamento dos membros e otimizar ainda mais as operações. As ofertas únicas da plataforma, incluindo Soluções de Marca Branca e Engajamento de Webinars, atendem às necessidades específicas de organizações de membros exigentes, tornando-a uma escolha versátil para aqueles que buscam elevar seus esforços de construção de comunidade. Com mais de 3.000 organizações utilizando Glue Up em mais de 70 países, a plataforma provou sua eficácia em ajudar comunidades de membros a prosperar. Ao integrar uma ampla gama de ferramentas e recursos em uma única plataforma, Glue Up se destaca como uma solução abrangente que atende às diversas necessidades de organizações que visam melhorar seu engajamento comunitário e sucesso operacional. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 136 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 6.7/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 7.9/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 6.5/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Glue Up](https://www.g2.com/pt/sellers/glue-up) - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Tysons, VA - **Twitter:** @Glue_Up (886 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3320588/ (49 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor Executivo - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Serviços de Eventos - **Company Size:** 86% Pequena Empresa, 12% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (16 reviews) - Gestão de Eventos (14 reviews) - Suporte ao Cliente (13 reviews) - Recursos (11 reviews) - Útil (11 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (5 reviews) - Dificuldade (4 reviews) - Curva de Aprendizado (4 reviews) - Dificuldade de Aprendizagem (3 reviews) - Interface Confusa (2 reviews) ### 12. [NationBuilder](https://www.g2.com/pt/products/nationbuilder/reviews) A plataforma de engajamento comunitário NationBuilder impulsiona milhares das campanhas e movimentos mais importantes do mundo. Mova seus defensores à ação com um único sistema que inclui modelos de sites prontos, um banco de dados de apoiadores totalmente integrado, petições, ferramentas de campo poderosas, arrecadação de fundos e gestão de doadores simplificadas, além de e-mails e mensagens de texto avançados. Dê vida à sua comunidade com perfis dinâmicos que se atualizam a cada interação. Confiada por mais de 9.000 clientes em 112 países. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 107 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 8.1/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 7.1/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 8.1/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [NationBuilder](https://www.g2.com/pt/sellers/nationbuilder) - **Ano de Fundação:** 2009 - **Localização da Sede:** Los Angeles, CA - **Twitter:** @NationBuilder (15,306 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2514119/ (101 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Organização Política - **Company Size:** 83% Pequena Empresa, 10% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (1 reviews) - Configuração Fácil (1 reviews) - Comunicação por Email (1 reviews) - Email Marketing (1 reviews) - Recursos (1 reviews) **Cons:** - Aprendizado Difícil (1 reviews) - Configuração Difícil (1 reviews) - Curva de Aprendizado (1 reviews) - Dificuldade de Aprendizagem (1 reviews) - Configurar Dificuldade (1 reviews) ### 13. [iMIS](https://www.g2.com/pt/products/imis/reviews) O iMIS® é projetado para atender às necessidades únicas de gestão de associações, sindicatos, órgãos reguladores e organizações sem fins lucrativos. Ele possui todos os recursos necessários para gerenciar sua organização de forma eficiente, com painéis e relatórios, uma API poderosa com centenas de integrações comprovadas e um CMS Web opcional. Alimentado pelo Microsoft Azure, o iMIS oferece atualizações automáticas, segurança de dados em nível empresarial e desempenho confiável em escala. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 228 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 6.0/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.4/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 6.8/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Advanced Solutions International (ASI)](https://www.g2.com/pt/sellers/advanced-solutions-international-asi) - **Website da Empresa:** https://www.advsol.com/ - **Ano de Fundação:** 1991 - **Localização da Sede:** Alexandria, Virginia - **Twitter:** @iMISbyASI (5,754 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/advanced-solutions-international-inc./ (247 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor Executivo - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Hospital e Cuidados de Saúde - **Company Size:** 82% Pequena Empresa, 17% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (21 reviews) - Recursos (21 reviews) - Suporte ao Cliente (17 reviews) - Personalização (16 reviews) - Personalização (13 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (12 reviews) - Complexidade (7 reviews) - Problemas Técnicos (7 reviews) - Configuração Difícil (6 reviews) - Recursos Faltantes (6 reviews) ### 14. [CharityEngine](https://www.g2.com/pt/products/charityengine-charityengine/reviews) CharityEngine é o único CRM nativo tudo-em-um desenvolvido para organizações sem fins lucrativos. A plataforma completa de captação de recursos e gestão de doadores da CharityEngine permite que as organizações centralizem e aproveitem seus dados para enriquecer os relacionamentos com doadores, arrecadar mais dinheiro e aumentar seu impacto no mundo. Nossa solução oferece formulários, campanhas de defesa, doação por mensagem de texto, marketing por e-mail e automação, eventos, comércio eletrônico, captação de recursos entre pares, automação de dados e fluxos de trabalho, personalização em tempo real e muito mais. Como um processador de pagamentos certificado pelo PCI, a CharityEngine permite que seus doadores contribuam de forma fácil e segura, oferecendo taxas de transação de primeira classe. CharityEngine potencializa o bem para ser excelente. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 59 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 8.4/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.7/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 9.4/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [CharityEngine](https://www.g2.com/pt/sellers/charityengine) - **Website da Empresa:** https://charityengine.net/ - **Ano de Fundação:** 1999 - **Localização da Sede:** McLean, VA - **Twitter:** @CharityEngine (405 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/charityengine/ (33 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos - **Company Size:** 78% Pequena Empresa, 20% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (24 reviews) - Prestatividade da Equipe (22 reviews) - Facilidade de Uso (19 reviews) - Recursos (13 reviews) - Soluções Tudo-em-um (11 reviews) **Cons:** - Aprendizado Difícil (8 reviews) - Não é amigável para o usuário (8 reviews) - Problemas Técnicos (7 reviews) - Curva de Aprendizado (6 reviews) - Limitações (6 reviews) ### 15. [Panorama](https://www.g2.com/pt/products/frontstream-panorama/reviews) Mais de 20.000 organizações sem fins lucrativos e empresas com foco social usaram o Panorama da FrontStream para impulsionar seus leilões, eventos de caridade, arrecadação de fundos entre pares e online. Como uma solução digital de arrecadação de fundos tudo-em-um, a gestão de doadores e CRM está integrada, proporcionando uma única fonte de verdade para todo o seu envolvimento com seus apoiadores e voluntários. A interface web interativa do Panorama ajuda as organizações sem fins lucrativos a expandir sua base de doadores, gerenciar o registro de eventos e as comunicações com doadores. Com modelos personalizados pré-construídos, os usuários podem criar uma página de organização sem fins lucrativos com marca e personalizada, onde podem contar uma história significativa e pessoal sobre sua causa e criar a conscientização necessária para arrecadar fundos. O Panorama também inclui um processador de pagamentos seguro e compatível com PCI de nível um, que torna a doação uma parte do processo sem complicações e sem problemas. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 65 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.2/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 8.6/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [FrontStream](https://www.g2.com/pt/sellers/frontstream-689d5cbd-b9c2-4ef7-b219-5861362cf939) - **Ano de Fundação:** 1999 - **Localização da Sede:** Claymont, DE - **Twitter:** @FrontStream (2,795 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1076858/ (87 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor Executivo - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Arrecadação de Fundos - **Company Size:** 68% Pequena Empresa, 23% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (12 reviews) - Facilidade de Uso (8 reviews) - Prestatividade da Equipe (8 reviews) - Arrecadação de fundos (4 reviews) - Tempo de Resposta (4 reviews) **Cons:** - Recursos Limitados (4 reviews) - Curva de Aprendizado (3 reviews) - Recursos Faltantes (3 reviews) - Questões de Leilão (2 reviews) - Complexidade (2 reviews) ### 16. [Virtuous CRM+](https://www.g2.com/pt/products/virtuous-crm/reviews) Virtuous CRM+ é a plataforma de gestão de doadores, responsiva e impulsionada por IA, que reúne seus dados de arrecadação de fundos e fluxos de trabalho em um sistema moderno e conectado. Virtuous CRM+ equipa os arrecadadores de fundos para personalizar o alcance ao longo de toda a jornada de doação e automatizar o trabalho interno. Capacidades Principais: - Dados de arrecadação de fundos unificados em uma plataforma conectada para dar aos arrecadadores uma visão completa de 360 graus de cada doador, seu envolvimento e relacionamentos. - Insights em tempo real sobre o comportamento e engajamento dos doadores para revelar oportunidades oportunas de alcance e aprofundar a conexão com o doador. - Fluxos de trabalho automatizados e atribuições de tarefas para acionar e-mails, chamadas, mensagens de texto e ações personalizadas com base no comportamento em tempo real dos doadores. - Ferramentas integradas de e-mail, SMS e doações online para simplificar a comunicação multicanal e manter as jornadas dos doadores consistentes e relevantes. - Segmentação dinâmica impulsionada por dados em tempo real para ajudar as equipes a entregar campanhas direcionadas que geram resultados mais fortes. - Relatórios avançados e ferramentas operacionais para analisar tendências, monitorar KPIs e apoiar as necessidades de finanças, desenvolvimento e liderança. Integração Sem Costura Com Outros Produtos Virtuous: - Experiências de doação online sem atrito usando Virtuous Raise para aumentar conversões, doações recorrentes e tamanho médio das doações. - Enriquecimento de perfil de doador impulsionado por IA usando Virtuous Insights para identificar doadores de alto potencial. - Relatórios de nível empresarial usando Virtuous Analytics para prever desempenho e informar decisões estratégicas. - Gestão de eventos e voluntários usando Virtuous Volunteer para unificar dados de doação e serviço. - Alcance gerado por IA usando Virtuous Momentum para acelerar a comunicação personalizada. Organizações sem fins lucrativos usando Virtuous CRM+ observaram: - Aumento de 12% na retenção de doadores - Aumento de 0% no tamanho médio das doações - Redução de 20% no tempo administrativo Virtuous CRM+ ajuda organizações sem fins lucrativos a construir relacionamentos mais profundos com doadores, automatizar o que mais importa e aumentar a generosidade com clareza e confiança. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 214 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 8.5/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.1/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 8.6/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Virtuous](https://www.g2.com/pt/sellers/virtuous) - **Website da Empresa:** https://www.virtuouscrm.com - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Phoenix, AZ - **Twitter:** @VirtuousCRM (894 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10156539/ (201 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor de Desenvolvimento - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Instituições Religiosas - **Company Size:** 62% Pequena Empresa, 36% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (6 reviews) - Intuitivo (5 reviews) - Suporte ao Cliente (4 reviews) - Recursos (4 reviews) - Gestão de Doações (3 reviews) **Cons:** - Caro (2 reviews) - Problemas de Design de Formulários (2 reviews) - Problemas de Integração (2 reviews) - Personalização Limitada (2 reviews) - Recursos Faltantes (2 reviews) ### 17. [Giveffect](https://www.g2.com/pt/products/giveffect/reviews) Giveffect é o principal software de captação de recursos, eventos, doações online, rastreamento de doações offline, gestão de voluntários, gestão de doadores e gestão de relacionamento com constituintes para organizações sem fins lucrativos - e mais. Conectado e automatizado. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 61 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 8.6/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.4/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 9.0/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Giveffect](https://www.g2.com/pt/sellers/giveffect) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Giveffect (1,167 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/giveffect/ (14 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos - **Company Size:** 83% Pequena Empresa, 17% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (10 reviews) - Soluções Tudo-em-um (6 reviews) - Facilidade de Uso (6 reviews) - Recursos (6 reviews) - Prestatividade da Equipe (6 reviews) **Cons:** - Taxas Altas (3 reviews) - Recursos Limitados (3 reviews) - Integração de CRM (2 reviews) - Problemas de Transferência de Dados (2 reviews) - Gestão de Doações (2 reviews) ### 18. [Keela](https://www.g2.com/pt/products/aplos-software-keela/reviews) Keela é uma solução especializada de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) adaptada para organizações sem fins lucrativos, projetada para melhorar sua eficiência operacional e capacidades de captação de recursos. Esta plataforma fornece às organizações sem fins lucrativos ferramentas essenciais que facilitam a tomada de decisões baseadas em dados e simplificam vários processos organizacionais. Ao focar nas necessidades únicas do setor sem fins lucrativos, Keela capacita os usuários a gerenciar seus relacionamentos com doadores, voluntários e partes interessadas de forma eficaz. Voltado principalmente para profissionais de organizações sem fins lucrativos, incluindo captadores de recursos, gerentes de programas e equipe administrativa, Keela aborda os desafios específicos enfrentados por essas organizações. Seus recursos atendem a uma ampla gama de casos de uso, desde o gerenciamento de relacionamentos com doadores e rastreamento de contribuições até a organização de eventos e execução de campanhas de marketing por e-mail. Ao centralizar as informações de contato e fornecer perfis detalhados, Keela permite que os usuários mantenham registros abrangentes que podem ser facilmente acessados e atualizados, garantindo que todos os membros da equipe tenham as informações de que precisam ao seu alcance. Um dos recursos de destaque do Keela é seu banco de dados centralizado de contatos, que permite aos usuários gerenciar todos os seus contatos em um só lugar. Este banco de dados é complementado por ferramentas de comunicação simplificadas que facilitam o alcance e o engajamento com os apoiadores. Além disso, a plataforma oferece capacidades robustas de gestão de doações, permitindo que as organizações rastreiem contribuições, gerenciem doações recorrentes e gerem relatórios que fornecem insights sobre o desempenho de captação de recursos. As poderosas ferramentas de marketing por e-mail melhoram ainda mais os esforços de engajamento, permitindo que as organizações sem fins lucrativos criem campanhas direcionadas que ressoem com seu público. Keela também se destaca por suas integrações perfeitas com ferramentas populares como QuickBooks, PayPal, Eventbrite e Zapier. Esta interoperabilidade garante que as organizações possam conectar seus sistemas existentes com o Keela, criando um fluxo de trabalho coeso que minimiza interrupções. Além disso, a plataforma é projetada para ser acessível e escalável, com um modelo de preços baseado no número de contatos no banco de dados, eliminando complementos complicados ou taxas ocultas. Os usuários se beneficiam de suporte por e-mail ilimitado e treinamento online, garantindo que possam maximizar o potencial da plataforma sem incorrer em custos adicionais. No geral, Keela serve como uma solução abrangente de CRM que atende às necessidades únicas das organizações sem fins lucrativos. Ao fornecer ferramentas essenciais para gestão de contatos, comunicação, rastreamento de doações e marketing, Keela equipa as organizações sem fins lucrativos com os recursos de que precisam para prosperar em um cenário competitivo. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 98 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 8.4/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 7.7/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 8.7/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Velora](https://www.g2.com/pt/sellers/velora) - **Website da Empresa:** https://www.joinvelora.com/ - **Ano de Fundação:** 2009 - **Localização da Sede:** Fresno, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/657407/ (81 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos - **Company Size:** 86% Pequena Empresa, 12% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (23 reviews) - Suporte ao Cliente (14 reviews) - Gestão de Doações (9 reviews) - Gestão de Doadores (9 reviews) - Comunicação por Email (9 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (7 reviews) - Funcionalidade de Email (6 reviews) - Recursos Limitados (6 reviews) - Design ruim (6 reviews) - Gestão de Dados (5 reviews) ### 19. [Tessitura](https://www.g2.com/pt/products/tessitura/reviews) Unifique operações. Aprofunde relacionamentos com clientes. Aumente a receita.\nTessitura é uma empresa de tecnologia sem fins lucrativos dedicada a ajudar organizações de artes e cultura a prosperar. Nossa plataforma abrangente de CRM é construída especificamente para o setor cultural, integrando bilhetagem, captação de recursos, associações, marketing, educação e insights de negócios em um sistema poderoso para impulsionar o sucesso da sua missão.\n\nO CRM unificado da Tessitura fornece uma visão abrangente de 360 graus de cada indivíduo que interage com sua organização — seja ele um comprador de ingressos, doador, membro, voluntário ou estudante. Todas as interações com o cliente, desde compras e contribuições até comunicações e preferências, são capturadas em um único perfil acessível. Esses dados centralizados permitem que equipes de diferentes departamentos personalizem o engajamento, acompanhem relacionamentos ao longo do tempo e tomem decisões baseadas em dados. A plataforma também suporta mapeamento de relacionamentos complexos — conectando indivíduos a lares, escolas, fundações e redes — enquanto mantém segurança líder do setor e permissões de usuário.\n\nCom a Tessitura, os dados dos clientes se tornam um ativo estratégico, impulsionando insights, fluxos de trabalho e engajamento ao longo da vida.\n\nOs principais recursos incluem:\n\nBilhetagem e admissões\nVenda qualquer tipo de ingresso — entrada geral, entrada com horário marcado ou assento reservado — com ferramentas flexíveis para precificação dinâmica, assinaturas e promoções.\n\nCaptação de recursos e associações\nGerencie todo o ciclo de vida do doador, desde doações online até grandes doações e doações planejadas, com acompanhamento integrado de campanhas e gestão de relacionamento.\n\nMarketing\nUse dados comportamentais para criar campanhas direcionadas e multicanais que impulsionem o engajamento e a receita.\n\nInsights de negócios\nTome decisões baseadas em dados com análises de arrastar e soltar, painéis personalizáveis e insights interdepartamentais.\n\nMóvel e e-commerce\nOfereça experiências contínuas e personalizadas para bilhetagem, doações e associações — otimizadas para dispositivos móveis.\n\nMais do que software... uma comunidade.\nTessitura apoia mais de 800 organizações em 10 países, incluindo teatros, museus, zoológicos, aquários e sinfonias. Nossa equipe oferece suporte 24/7 e orientação especializada para ajudar as organizações a aumentar a receita e construir um engajamento duradouro.\n\nTessitura é uma solução comprovada e escalável, adaptada às necessidades únicas do setor cultural. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 76 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 7.6/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 7.8/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 8.3/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Tessitura Network](https://www.g2.com/pt/sellers/tessitura-network) - **Website da Empresa:** https://www.tessituranetwork.com - **Ano de Fundação:** 2002 - **Localização da Sede:** Dallas, TX - **Twitter:** @tessnetwork (3,094 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/969482/ (464 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Artes Cênicas, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos - **Company Size:** 66% Médio Porte, 28% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (10 reviews) - Recursos (10 reviews) - Facilidade de Uso (9 reviews) - Útil (9 reviews) - Análise de Dados (7 reviews) **Cons:** - Aprendizado Difícil (11 reviews) - Curva de Aprendizado (11 reviews) - Dificuldade de Aprendizagem (11 reviews) - Complexidade (6 reviews) - Questões de Complexidade (5 reviews) ### 20. [BetterUnite](https://www.g2.com/pt/products/betterunite/reviews) BetterUnite é uma solução abrangente de software para organizações sem fins lucrativos, projetada para otimizar eventos, arrecadação de fundos e gestão de relacionamento com doadores em uma única plataforma fácil de usar. Este sistema integrado capacita as organizações sem fins lucrativos a gerenciar diversos aspectos de suas operações de forma eficiente, desde o planejamento de eventos até o engajamento de doadores, tudo enquanto melhora a experiência geral tanto para organizadores quanto para participantes. Voltado principalmente para organizações sem fins lucrativos, o BetterUnite atende a um público diversificado que inclui planejadores de eventos, coordenadores de arrecadação de fundos e gerentes de voluntários. A plataforma é particularmente benéfica para aqueles que organizam eventos como galas, almoços, conferências e festivais. Ao fornecer ferramentas para criar páginas de eventos personalizadas, gerenciar vendas de ingressos e coordenar listas de convidados, o BetterUnite simplifica o processo de gestão de eventos, permitindo que as organizações se concentrem em sua missão em vez de tarefas administrativas. O software também oferece suporte para check-in móvel, garantindo uma experiência de entrada tranquila para os participantes. Uma das características marcantes do BetterUnite é sua capacidade de leilões e rifas, que transforma cada smartphone em uma paleta de lances. Essa funcionalidade permite que as organizações realizem leilões ao vivo, virtuais ou híbridos com facilidade, possibilitando lances móveis e notificações em tempo real que aumentam o engajamento dos participantes. A capacidade de definir regras específicas para leilões e gerar relatórios claros para reconciliação adiciona ainda mais valor, facilitando para as organizações sem fins lucrativos a gestão eficaz de seus esforços de arrecadação de fundos. Ao vincular leilões a eventos, o BetterUnite cria uma jornada coesa para o doador, desde o RSVP inicial até o lance final, garantindo uma experiência perfeita para todos os envolvidos. No núcleo do BetterUnite está um robusto CRM para organizações sem fins lucrativos que rastreia relacionamentos com doadores, famílias e segmentação para uma gestão direcionada. Com opções de pagamento integradas através de plataformas como Stripe e PayPal, as organizações podem aceitar doações únicas ou recorrentes sem esforço. Recursos adicionais, como marketing por e-mail integrado, gestão de voluntários e gestão de subsídios, garantem que todos os aspectos da arrecadação de fundos e do engajamento comunitário estejam organizados e acessíveis em um único sistema. Essa interconexão não apenas mantém os dados limpos, mas também simplifica a geração de relatórios, permitindo que as equipes se concentrem em iniciativas estratégicas em vez de entrada manual de dados. No geral, o BetterUnite serve como uma plataforma de arrecadação de fundos para eventos, com foco em dispositivos móveis, que combina ferramentas essenciais para criar experiências de eventos envolventes com capacidades abrangentes de gestão para organizações sem fins lucrativos. Ao oferecer uma solução unificada para planejamento de eventos, gestão de leilões e acompanhamento de relacionamento com doadores, o BetterUnite permite que as organizações maximizem seu impacto enquanto minimizam a complexidade de gerenciar múltiplos sistemas. Essa abordagem holística permite que as organizações sem fins lucrativos dediquem mais tempo à construção de comunidades e ao fortalecimento de relacionamentos com seus apoiadores. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 38 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 9.4/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 7.9/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 9.6/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [BetterUnit](https://www.g2.com/pt/sellers/betterunit) - **Website da Empresa:** https://www.betterunite.com/ - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** Austin, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/betterunite (9 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos - **Company Size:** 71% Pequena Empresa, 24% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (21 reviews) - Suporte ao Cliente (19 reviews) - Gestão de Eventos (12 reviews) - Solução tudo-em-um (8 reviews) - Recursos (8 reviews) **Cons:** - Faltando Recursos (6 reviews) - Aprendizado Difícil (4 reviews) - Não Intuitivo (4 reviews) - Questões de Complexidade (3 reviews) - Relatório Difícil (3 reviews) ### 21. [Bonterra EveryAction](https://www.g2.com/pt/products/bonterra-everyaction/reviews) Bonterra EveryAction coloca poder por trás do seu programa de arrecadação de fundos dentro do nosso CRM unificado. Você descobrirá uma plataforma melhor e mais amigável para desenvolver relacionamentos com doadores, rastrear potenciais doadores, subsídios e promessas, cultivar doações planejadas, executar relatórios personalizados e, em última análise, arrecadar mais dinheiro. Impulsione os esforços de marketing digital da sua organização sem fins lucrativos executando campanhas digitais otimizadas, direcionadas e multicanais que geram resultados e aumentam a arrecadação de fundos e o engajamento com a solução EveryAction da Bonterra. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 277 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 7.9/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 7.9/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 7.9/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Bonterra](https://www.g2.com/pt/sellers/bonterra) - **Website da Empresa:** https://www.bonterratech.com/ - **Ano de Fundação:** 2022 - **Localização da Sede:** Austin, United States - **Twitter:** @BonterraTech (910 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bonterra-tech/ (1,312 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor Executivo, Organizador - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Organização Política - **Company Size:** 71% Pequena Empresa, 26% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (18 reviews) - Recursos (18 reviews) - Integrações (9 reviews) - Rastreamento (8 reviews) - Comunicação por Email (7 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (10 reviews) - Aprendizado Difícil (8 reviews) - Personalização Limitada (6 reviews) - Não Intuitivo (6 reviews) - Não é amigável para o usuário (6 reviews) ### 22. [Funraise](https://www.g2.com/pt/products/funraise/reviews) Funraise é uma plataforma de arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos tudo-em-um. Construída por não-lucrativos. Funraise foi construída por trabalhadores dedicados de organizações sem fins lucrativos como você—nós conhecemos suas tensões porque elas eram nossas. Então, criamos uma plataforma de arrecadação de fundos fácil de usar, inovadora e eficaz, que é amada por milhares de organizações sem fins lucrativos. Os recursos da nossa plataforma incluem gestão de doadores, formulários de doação, sites de campanhas, arrecadação de fundos entre pares, doações recorrentes, dados e relatórios, eventos e bilhetagem, recursos de IA para aumentar o impacto da arrecadação de fundos, e muito mais. Funraise é mais do que tecnologia. Nossa experiência e estratégias comprovadas estão incorporadas em cada parte da plataforma; seja retenção de doadores ou considerações de branding, nossa equipe já esteve no seu lugar. Funraise oferece ferramentas de arrecadação de fundos impactantes para a organização sem fins lucrativos em crescimento: 👉 Formulários de doação personalizáveis 👉 Doações recorrentes simplificadas 👉 Sites de campanha sem código 👉 Arrecadação de fundos entre pares líder do setor 👉 Eventos de arrecadação de fundos e bilhetagem 👉 Dados e relatórios inteligentes 👉 Gestão de tarefas automatizada 👉 Integrações premium **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 21 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 9.0/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.1/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 7.4/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Funraise](https://www.g2.com/pt/sellers/funraise) - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Costa Mesa, California - **Twitter:** @Funraise (1,535 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10303240/ (39 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos - **Company Size:** 90% Pequena Empresa, 10% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) - Recursos (1 reviews) - Opções (1 reviews) **Cons:** - Gestão de Doações (1 reviews) - Funcionalidade de Email (1 reviews) - Documentação Insuficiente (1 reviews) ### 23. [AudienceView Professional](https://www.g2.com/pt/products/audienceview-professional/reviews) Desbloqueie o crescimento com 'Mais' do que apenas um software de bilhetagem. Domine o negócio de eventos ao vivo com o AudienceView Professional – a solução completa de bilhetagem de eventos que ajuda a conectar entusiastas aos seus eventos. Agora com ainda mais controle e flexibilidade para criar e gerenciar eventos, proporcionando aos seus clientes uma experiência incomparável. Seja para arrecadação de fundos, criação de eventos sob medida ou engajamento de clientes, o AudienceView Professional é a melhor maneira de gerenciar seus eventos ao vivo. Como a plataforma de bilhetagem, marketing e arrecadação de fundos em que centenas de organizações confiam, o AudienceView Professional é confiável e fácil de usar. Crie e gerencie eventos de qualquer lugar do mundo e aproveite insights eficazes e acionáveis para construir estratégias para encontrar mais clientes. Veja em primeira mão por que as organizações confiam no AudienceView para seus eventos. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 87 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 8.5/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 8.2/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 7.6/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [AudienceView](https://www.g2.com/pt/sellers/audienceview) - **Ano de Fundação:** 2002 - **Localização da Sede:** Toronto, Ontario - **Twitter:** @AudienceView (1,764 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/43880/ (402 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Artes Cênicas, Entretenimento - **Company Size:** 91% Pequena Empresa, 6% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (8 reviews) - Útil (6 reviews) - Facilidade de Uso (5 reviews) - Recursos (5 reviews) - Tempo de Resposta (5 reviews) **Cons:** - Taxas Altas (2 reviews) - Personalização Limitada (2 reviews) - Recursos Limitados (2 reviews) - Design de Interface Ruim (2 reviews) - Relatório Ruim (2 reviews) ### 24. [Omatic Software](https://www.g2.com/pt/products/omatic-software/reviews) Omatic Cloud é a plataforma de integração e dados para organizações sem fins lucrativos, construída para usuários comuns de ONGs por profissionais do setor que entendem seus fluxos de trabalho. As ONGs lidam com mais sistemas do que nunca, criando inconsistências de dados entre eles. Ao apoiar fluxos de trabalho em captação de recursos, gestão de programas e relatórios financeiros, o Omatic Cloud ajuda você a desbloquear o poder dos dados para informar decisões, engajar apoiadores e expandir sua missão. Omatic Cloud oferece: - Conectores de aplicativos para ferramentas de ONGs - Importações em massa de dados (arquivos planos) em ferramentas de CRM e contabilidade - Transformação de dados - Mapeamento e roteamento de dados - Validação e deduplicação de dados - E muito mais! Omatic é apoiado por uma equipe de suporte de classe mundial, oferecendo implementação prática e treinamento para ajudar você a colocar as integrações em funcionamento. Fundada em 2002 e com sede em Charleston, SC, atendemos mais de 3 mil clientes de impacto social nos setores de Saúde, Causas e Curas, Ensino Superior, Educação Básica, Serviços Familiares e Humanos, Artes e Cultura, e Organizações Baseadas na Fé. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 115 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 6.1/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 4.4/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 6.7/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Omatic Software](https://www.g2.com/pt/sellers/omatic-software) - **Website da Empresa:** https://omaticsoftware.com - **Ano de Fundação:** 2002 - **Localização da Sede:** Mt Pleasant, SC - **Twitter:** @Omatic_Software (1,072 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1139814/ (115 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Administrador de Banco de Dados - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Educação Superior - **Company Size:** 54% Pequena Empresa, 37% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (8 reviews) - Automação (5 reviews) - Integrações fáceis (5 reviews) - Suporte ao Cliente (4 reviews) - Gestão de Dados (4 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (4 reviews) - Aprendizado Difícil (3 reviews) - Migração de Dados (2 reviews) - Problemas de Importação (2 reviews) - Questões de Migração (2 reviews) ### 25. [DonorDock](https://www.g2.com/pt/products/donordock/reviews) DonorDock | CRM de Arrecadação de Fundos Criado para ONGs Lidando com planilhas, ferramentas de e-mail e plataformas de doação? O DonorDock substitui o caos pela clareza para que você possa se concentrar no que mais importa. O DonorDock é o software de CRM e arrecadação de fundos tudo-em-um criado para equipes de arrecadação de fundos que desempenham várias funções. Nossa Plataforma de Desenvolvimento de Doadores combina gestão de doadores, alcance por e-mail e SMS, páginas de doação personalizáveis e ferramentas de automação em um sistema simples e poderoso. Seja cultivando relacionamentos, lançando campanhas ou acompanhando o histórico de doações, o DonorDock ajuda você a: ✅ Ativar Tome medidas sobre o que mais importa com Otto, seu assistente de arrecadação de fundos movido por IA. Receba sugestões inteligentes e lembretes de tarefas automatizados através do ActionBoard®, para que nada passe despercebido. ✅ Nutrir Envie atualizações pessoais e oportunas com ferramentas de e-mail e SMS integradas. Segmente seus doadores e crie jornadas automatizadas para manter seus apoiadores engajados sem software extra. ✅ Crescer Lance páginas de doação online bonitas e personalizadas para impulsionar suas campanhas de arrecadação de fundos e conversões de doadores. ✅ Acompanhar Mantenha-se organizado com um único lugar para todos os seus dados de doadores. Gerencie contatos, doações e comunicações com ferramentas de relatórios que facilitam o compartilhamento de resultados com seu conselho ou equipe. ⸻ Por que os Arrecadadores de Fundos Amam o DonorDock: • Avaliado como Mais Fácil de Usar, Mais Fácil de Configurar, Melhor ROI e Implementação Mais Rápida no G2 • Preços transparentes sem contratos ou taxas ocultas • Um plano que inclui todos os recursos ⸻ Principais Recursos: • Registros ilimitados de doadores e contatos • Otto, seu assistente de arrecadação de fundos, integrado • Páginas de doação personalizáveis ilimitadas • Ferramentas de marketing por e-mail e SMS integradas • Lembretes de tarefas inteligentes com Otto e o ActionBoard® • Jornadas automatizadas de doadores e fluxos de trabalho de agradecimento • Painéis e relatórios em tempo real • Integrações fáceis com Stripe, QuickBooks e mais • Treinamento ao vivo gratuito, base de conhecimento e suporte por chat ⸻ Principais Benefícios: • Economize tempo com automação e priorização de tarefas • Aumente as doações através de melhor alcance e engajamento • Obtenha uma visão completa de cada doador em um só lugar • Simplifique sua pilha de tecnologia e reduza custos • Comece a funcionar rapidamente (a maioria dos usuários lança em menos de uma semana) ⸻ O DonorDock é a ferramenta de gestão de doadores feita para arrecadadores de fundos que fazem de tudo. visite www.donordock.com e veja por que milhares de ONGs estão mudando para um CRM que é simples, inteligente e feito sob medida para elas. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 150 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Fundraising:** 9.0/10 (Category avg: 8.0/10) - **Relatórios:** 9.1/10 (Category avg: 7.8/10) - **Comunicações com Doadores:** 9.3/10 (Category avg: 7.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [DonorDock, Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/donordock-inc) - **Website da Empresa:** https://www.donordock.com - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** Fargo, North Dakota - **Twitter:** @donordock (108 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/28663106/ (10 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor Executivo, Diretor de Desenvolvimento - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Arrecadação de Fundos - **Company Size:** 89% Pequena Empresa, 10% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (15 reviews) - Suporte ao Cliente (11 reviews) - Recursos (8 reviews) - Intuitivo (8 reviews) - Gestão de Doadores (7 reviews) **Cons:** - Problemas Duplicados (3 reviews) - Personalização Limitada (3 reviews) - Problemas Técnicos (3 reviews) - Duplicação de Dados (2 reviews) - Curva de Aprendizado (2 reviews) ## Parent Category [Software sem fins lucrativos](https://www.g2.com/pt/categories/nonprofit) ## Related Categories - [Software de Arrecadação de Fundos](https://www.g2.com/pt/categories/fundraising) - [Software de Gestão de Doadores](https://www.g2.com/pt/categories/donor-management) - [Software sem fins lucrativos baseado em admissão](https://www.g2.com/pt/categories/admission-based-nonprofit) --- ## Buyer Guide ### O que você deve saber sobre software CRM para organizações sem fins lucrativos ### O que é Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos? Tradicionalmente, empresas envolvidas em vendas usam [software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM)](https://www.g2.com/categories/crm) para alinhar estratégia e alcance com interações documentadas com clientes. Ter uma visão holística do cliente permite que as empresas tomem decisões mais inteligentes e criem a abordagem perfeita para impulsionar a receita, enquanto otimizam a produtividade da equipe. De maneira semelhante, organizações sem fins lucrativos dependem de versões especializadas dessas soluções para alcançar objetivos de marketing, captação de recursos e alcance. Para o software de CRM para organizações sem fins lucrativos, a gestão de relacionamento com constituintes (em vez de clientes) captura melhor sua essência. Muitas vezes, o software de CRM para organizações sem fins lucrativos e o [software de gestão de doadores](https://www.g2crowd.com/categories/donor-management) são usados de forma intercambiável. O software de CRM para organizações sem fins lucrativos pode ser distinguido do software de gestão de doadores pelo nível aumentado de gestão de dados de constituintes e integração com outros softwares que melhoram amplamente as operações de organizações sem fins lucrativos em vários departamentos. As soluções de CRM para organizações sem fins lucrativos fornecem todas as ferramentas essenciais que uma organização precisa para rastrear e gerenciar seus relacionamentos com constituintes, que incluem doadores, ex-alunos, voluntários, membros e participantes de eventos. As organizações sem fins lucrativos podem registrar o envolvimento passado de um indivíduo e todos os dados biográficos relevantes, informando estratégias de captação de recursos e marketing e otimizando processos de relatórios de dados. Essas soluções permitem que as organizações sem fins lucrativos capturem uma imagem detalhada de seus apoiadores e adaptem seus objetivos de engajamento de acordo. O software de CRM para organizações sem fins lucrativos eleva o sucesso de uma organização em cultivar e reter doadores e voluntários. Principais Benefícios do Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos - Fortalecer a captação de doadores coletando insights biográficos mais profundos - Rastrear e gerenciar uma base diversificada de constituintes - Melhorar o alcance de marketing para grupos de apoiadores segmentados - Integrar múltiplos pontos de dados em um perfil centralizado de constituintes - Reduzir a carga administrativa automatizando processos de gestão e relatórios de dados ### Por que Usar Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos? O software de CRM para organizações sem fins lucrativos permite que as organizações coletem uma ampla gama de informações importantes sobre seus doadores e apoiadores potenciais e atuais. Essas soluções organizam dados de constituintes e unificam funções de relatórios, captação de recursos, emissão de recibos, contato e e-mail em um local centralizado e personalizável. Quando equipadas com essa visão de 360 graus, as organizações sem fins lucrativos gerenciam seus relacionamentos de forma mais eficaz e alcançam resultados de captação de recursos mais fortes. Com essas informações, a equipe está capacitada para personalizar campanhas de marketing para doadores específicos, planejar listas de prospectos para apelos anuais e simplificar o pipeline de cultivo quando vários membros da equipe estão envolvidos com constituintes. O software de CRM para organizações sem fins lucrativos coleta e integra informações vitais de constituintes, incluindo: - Informações biográficas - Histórico de doações e taxas de associação - Participação em eventos - Conexões familiares, organizacionais e corporativas - Interesses filantrópicos e histórico de doações - Todos os pontos de comunicação passados e presentes com a organização ### Quem Usa Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos? Organizações sem fins lucrativos usam software de CRM para gerenciar seus constituintes. Desde a equipe de captação de recursos até a equipe de marketing, relações públicas e finanças, o software de CRM para organizações sem fins lucrativos tem a funcionalidade para atender a uma variedade de necessidades para melhorar relacionamentos e alcançar objetivos de captação de recursos e engajamento. Essas soluções funcionam para organizações sem fins lucrativos de todos os tipos, incluindo faculdades e universidades, museus e instituições culturais, grupos de defesa e base, organizações de serviços humanos, grupos de conservação, etc. Qualquer organização sem fins lucrativos que precise se envolver com uma base de constituintes para apoio filantrópico e voluntário se beneficia enormemente do uso de software de CRM para organizações sem fins lucrativos. Os principais funcionários de organizações sem fins lucrativos que podem usar este software incluem: **Equipe de captação de recursos e desenvolvimento —** A equipe de captação de recursos e desenvolvimento usa software de CRM para gerenciar todos os pontos de contato com cada constituinte. Conhecer o histórico de doações anteriores de um constituinte, participação em eventos e interesses pessoais e hobbies ajuda os captadores de recursos a terem mais insights para informar suas interações futuras com um prospecto ou doador atual. Da mesma forma, redatores de subsídios usam este software para rastrear todos os prazos relacionados a subsídios públicos e privados ao longo do processo de submissão. Através do software de CRM para organizações sem fins lucrativos, a equipe de captação de recursos e desenvolvimento segmenta constituintes específicos para eventos de cultivo, renovações de doações anuais ou outras tarefas relacionadas à gestão. Eles também podem analisar as taxas de resposta a apelos para ver como as campanhas de captação de recursos se desempenham ano após ano. **Equipe de marketing e comunicações —** A equipe de marketing e comunicações depende de insights obtidos dos perfis robustos de constituintes armazenados em seu software de CRM para organizações sem fins lucrativos. Essas soluções permitem grupos-alvo segmentados, que podem incluir doadores inativos, voluntários anteriores, doadores específicos de programas, e assim por diante. Os profissionais de marketing usam essas informações para criar conteúdo relevante para qualquer dado demográfico ou parâmetro de dados. Por exemplo, um software de CRM para organizações sem fins lucrativos pode permitir que a equipe de marketing e comunicações identifique todos os constituintes entre uma certa faixa etária para enviar um e-mail promocional para o conselho associado de uma organização ou grupo de jovens profissionais. Ou eles podem personalizar convites para eventos para convidados que participaram de um ano anterior. **Equipe de eventos —** A equipe de eventos monitora a participação e o desempenho em eventos através do software de CRM para organizações sem fins lucrativos, tipicamente para galas de captação de recursos e eventos especiais para doadores. Essas soluções permitem a integração de formulários de registro para importar vendas de ingressos, nomes de convidados e até mesmo restrições alimentares diretamente no perfil do constituinte. Essa automação auxilia a equipe de eventos na construção de mapas de assentos, identificação de necessidades de catering e garantia de que os objetivos do evento estão no caminho certo. **Equipe de finanças —** A equipe de finanças usa o software de CRM para organizações sem fins lucrativos como uma ferramenta adicional para acompanhar todas as receitas e despesas, além de seu próprio [software de contabilidade para organizações sem fins lucrativos](https://www.g2.com/categories/nonprofit-accounting). Tipicamente, a equipe de finanças e a equipe de captação de recursos colaboram para realizar reconciliações mensais, trimestrais ou anuais para garantir que o que é rastreado no software de CRM para organizações sem fins lucrativos também corresponda aos registros do software de contabilidade. A equipe de finanças pode usar o software de CRM para organizações sem fins lucrativos para relatórios de receita especializados divididos por tipo de constituinte e período de tempo. ### Recursos do Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos O software de CRM para organizações sem fins lucrativos geralmente contém os seguintes recursos: **Perfis robustos de constituintes —** Rastreie e atualize rapidamente todas as informações de fundo relevantes sobre constituintes, capacitando a equipe de captação de recursos a cultivar leads de forma mais eficiente. Crie campos personalizados dependendo da especificidade das informações que estão sendo rastreadas. **Relatórios —** A equipe de organizações sem fins lucrativos coleta uma variedade de dados relacionados à captação de recursos, participação em eventos, métricas de marketing e comunicações. O software de CRM para organizações sem fins lucrativos remove a carga administrativa de referenciar múltiplos programas para visualizar todos os dados. Ao centralizar e visualizar esses dados, essas soluções fornecem um retorno quase instantâneo para todas as necessidades de relatórios, e em um formato digerível. **Gestão de receita —** O software de CRM para organizações sem fins lucrativos simplifica o processo de registro e rastreamento de doações, particularmente com doações online. As informações de contato de um doador ou participante de evento são automaticamente preenchidas em um registro, economizando tempo na entrada manual de dados. Essas soluções podem ser pré-configuradas para codificar doações ou taxas de registro para a atribuição desejada. **Automação de tarefas —** O software de CRM para organizações sem fins lucrativos facilita ou remove completamente muitas tarefas administrativas que competem com outras prioridades. Os usuários têm a opção de agendar envios de e-mails, lembretes de contato, reconhecimentos de doações e mais. Essas soluções também se integram com [plataformas de e-mail](https://www.g2.com/categories/email) para lembrar a equipe de captação de recursos e marketing sobre tarefas importantes de acompanhamento com constituintes. Elas frequentemente têm a capacidade de sinalizar e prevenir informações e registros duplicados de sobrecarregar o banco de dados também. **Gestão de eventos —** O software de CRM para organizações sem fins lucrativos fornece todas as ferramentas que uma organização precisa para realizar um evento bem-sucedido. Desde o rastreamento de participação, processamento de pagamentos, estabelecimento de níveis de ingressos, e até mesmo análise pós-evento, essas soluções auxiliam no planejamento e implementação dos eventos cruciais que contribuem para o sucesso geral da captação de recursos. **Segmentação de constituintes —** À medida que a base de apoio de uma organização cresce, a equipe de captação de recursos e marketing requer a opção de construir listas segmentadas para constituintes que atendem a certos critérios. Ao categorizar constituintes de certas maneiras, campanhas direcionadas têm mais chances de sucesso. **Integração e personalização —** Por padrão, o software de CRM para organizações sem fins lucrativos fornece às organizações um grande número de funções e muita capacidade. No entanto, a opção de integrar sistemas adicionais ao software pode garantir uma maior gama de captura de dados. Essas opções podem incluir [software de contabilidade para organizações sem fins lucrativos](https://www.g2.com/categories/nonprofit-accounting), [software de registro e venda de ingressos para eventos](https://www.g2.com/categories/event-registration-ticketing), e [software de pesquisa de prospectos de doadores](https://www.g2.com/categories/donor-prospect-research). Além disso, o software de CRM para organizações sem fins lucrativos oferece uma plataforma extremamente personalizável para que as organizações a adaptem às suas necessidades específicas, garantindo que as informações apropriadas possam ser registradas para qualquer base de constituintes. **Acesso móvel —** Para muitos funcionários de captação de recursos e marketing, fluxos de trabalho em movimento frequentemente requerem acesso em tempo real ao seu software de CRM para organizações sem fins lucrativos. Esta opção permite que perfis de constituintes sejam acessados e atualizados conforme necessário, talvez em um evento de networking ou após um almoço promissor com um doador. Outros Recursos do Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos: [Capacidades de Relatórios Automatizados](https://www.g2.com/categories/nonprofit-crm/f/automated-reports), [Capacidades de Gestão de Leads](https://www.g2.com/categories/nonprofit-crm/f/lead-management), [Capacidades de Portal Online](https://www.g2.com/categories/nonprofit-crm/f/online-portal), [Capacidades de POS de Vendas](https://www.g2.com/categories/nonprofit-crm/f/sales-pos) ### Tendências Relacionadas ao Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos À medida que o software de CRM tradicional continua a se adaptar, o software de CRM para organizações sem fins lucrativos provavelmente se beneficiará de tendências em andamento, como: **Comando de voz —** Da mesma forma que os comandos de voz otimizaram smartphones e dispositivos semelhantes, o software de CRM para organizações sem fins lucrativos verá alguma funcionalidade para comandos de voz para permitir que os usuários acessem informações mais rapidamente, seja através de desktop ou móvel. **Otimização móvel —** À medida que as organizações sem fins lucrativos começam a envolver gerações mais jovens que são nativas digitais, a otimização móvel para todos os recursos do software de CRM para organizações sem fins lucrativos será uma prioridade. Desde a construção de recursos de doação por texto ou registro por texto até o aumento da acessibilidade que os captadores de recursos têm através do aplicativo móvel, garantir que as experiências de desktop e móvel não apenas se integrem, mas correspondam em eficácia será vital. A equipe de captação de recursos e marketing passa muito tempo se envolvendo na comunidade e, portanto, precisa de acesso a uma solução móvel útil. **Escalabilidade —** Assim como o [software de gestão de doadores](https://www.g2crowd.com/categories/donor-management), o software de CRM para organizações sem fins lucrativos atende organizações de todos os tamanhos. Tipicamente, essas soluções oferecem pontos de preço baseados no número total de registros de constituintes, bem como no número total de usuários do software. As organizações sem fins lucrativos devem ser críticas ao avaliar tanto a base de constituintes existente quanto o crescimento pretendido de novos apoiadores e doadores, incluindo metas associadas ao fazê-lo. Certos softwares de CRM para organizações sem fins lucrativos são otimizados para organizações de pequeno a médio porte em oposição a grandes organizações. Softwares de CRM para organizações sem fins lucrativos baseados em nuvem são outra solução em ascensão dentro do setor sem fins lucrativos, permitindo acesso remoto mais fácil e escalabilidade sob demanda à medida que uma organização cresce. ### Problemas Potenciais com Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos O software de CRM para organizações sem fins lucrativos se destaca em fornecer personalização adequada às necessidades específicas de uma organização. Dependendo da solução, os usuários devem esperar um grau de treinamento de equipe, migração de dados, integração de módulos e plataformas, e às vezes configurações de design. Isso pode exigir recursos que uma organização pode não ter inicialmente orçado, mas ainda devem ser considerados se o software de CRM para organizações sem fins lucrativos impulsionar os objetivos de captação de recursos e engajamento a longo prazo de uma organização sem fins lucrativos. Essas soluções são muito mais robustas com a funcionalidade que fornecem às organizações sem fins lucrativos. Antes de considerar um software de CRM para organizações sem fins lucrativos, os usuários devem determinar as necessidades de sua organização. Um software de gestão de doadores pode ser mais adequado para organizações menores que trabalham com um orçamento limitado. Se a equipe de marketing e eventos não usar a solução, as organizações sem fins lucrativos podem estar desperdiçando dinheiro em recursos adicionais e perfis de usuários. ### Software e Serviços Relacionados ao Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos O software de CRM para organizações sem fins lucrativos atende amplamente às necessidades tecnológicas de uma organização sem fins lucrativos. Dentro do ecossistema de software para organizações sem fins lucrativos, esta solução permite vários pontos de integração com o seguinte: [**Software de captação de recursos**](https://www.g2crowd.com/categories/fundraising) **—** O software de captação de recursos alimenta os insights de doação que uma solução de CRM para organizações sem fins lucrativos armazena. Ser capaz de integrar doações de entradas online e manuais é importante para manter os registros de constituintes o mais precisos possível e permite que os usuários monitorem o progresso do ano fiscal em relação às metas para uma equipe de captação de recursos. [**Software de gestão de doadores**](https://www.g2crowd.com/categories/donor-management) **—** O software de gestão de doadores é frequentemente intercambiável com uma solução de CRM para organizações sem fins lucrativos, mas a diferença está na profundidade de personalização e categorização para diferentes tipos de constituintes. O software de gestão de doadores pode ser uma opção mais eficaz para organizações menores que não têm uma grande variedade de tipos de constituintes para gerenciar, mas ainda precisam rastrear relacionamentos com prospectos em andamento e doadores existentes. [**Software de pesquisa de prospectos de doadores**](https://www.g2crowd.com/categories/donor-prospect-research) **—** O software de pesquisa de prospectos de doadores reúne uma ampla gama de informações biográficas e outras informações pertinentes sobre prospectos e doadores existentes para integrar em seus registros. Essas soluções informam as equipes de captação de recursos sobre onde prospectos e doadores já doaram, seu nível de renda, suas afiliações profissionais e mais, capacitando os captadores de recursos a gerenciar cada indivíduo de acordo. [**Software de contabilidade para organizações sem fins lucrativos**](https://www.g2crowd.com/categories/nonprofit-accounting) **—** O software de contabilidade para organizações sem fins lucrativos que se integra com soluções de CRM para organizações sem fins lucrativos garante que todas as doações sejam capturadas e centralizadas em um sistema, reduzindo a entrada de dados duplicados e facilitando o processo de reconciliação para auditorias. [**Software de gateway de pagamento para organizações sem fins lucrativos**](https://www.g2crowd.com/categories/nonprofit-payment-gateway) **—** O software de gateway de pagamento para organizações sem fins lucrativos se integra com soluções de CRM para organizações sem fins lucrativos para importar vendas de ingressos, registros de eventos e outras fontes de receita geradas a partir de formulários online. Essas soluções podem ser personalizadas para garantir que cada resposta a um formulário seja codificada de forma adequada e automática, reduzindo o tempo gasto na entrada de dados.