Visão Geral de Preços Givebutter

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Avaliações de Preços de Givebutter

(2)
JL
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Torne a arrecadação de fundos mais fácil!"
O que você mais gosta Givebutter?

Ainda estou aproveitando a plataforma. É muito fácil de usar e eles estão sempre entrando em contato com novas ideias para ajudar você a arrecadar fundos. Eu aprecio especialmente os relatórios que você pode gerar para ver todos os seus doadores em um só lugar. Poder exportar a lista permite que você classifique por valor ou outros critérios. É muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Givebutter?

Eu gostaria que alguns dos recursos não fossem apenas por assinatura, mas entendo que eles precisam ganhar dinheiro de alguma forma. Os recursos gratuitos funcionam bem para nossa pequena organização sem fins lucrativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alyssa D de Givebutter

Estamos muito felizes em saber que você está gostando de usar nossa plataforma e encontrou nosso suporte e recursos de Horário de Atendimento úteis! Se você estiver se referindo à importação de informações de clientes existentes, recomendamos fazer isso via importação (temos um modelo prático disponível), e se você estiver se referindo a configurar o Engage para que possa enviar e-mails para seus contatos, temos vários guias no Centro de Ajuda que devem cobrir sua plataforma de e-mail. Conectar seu domínio pode ser um processo complicado, então sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe se estiver tendo algum problema – ficaríamos felizes em ajudar! Continue fazendo do mundo um lugar melhor. ✨

Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária
AE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Interface Intuitiva, Mas Problemas Fiscais Tornam Isso TÃO CARO!!"
O que você mais gosta Givebutter?

Eu gosto da interface do Givebutter. É simplesmente mais fácil de usar e proporciona uma melhor experiência para os doadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Givebutter?

Ele não cobra imposto sobre vendas em leilões, o que significa que somos responsáveis por pagar os impostos do nosso próprio bolso. Isso torna o produto ~10% mais caro do que qualquer concorrente!!! Quase perdemos isso e poderíamos ter sido auditados pelo IRS. O produto está cheio de padrões de UX obscuros. O produto afirma que o usuário opta por dar gorjetas, mas muitos usuários relatam não perceber que estão pagando por elas. Quando nossa organização sem fins lucrativos foi retirar fundos do produto, fomos enganados a dar uma gorjeta de 3% para o GB! Felizmente, eles se ofereceram para reembolsar essa gorjeta, mas imagino que muitas pessoas não percebam ou percam a janela para solicitar um reembolso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shiella D de Givebutter

Olá! Muito obrigado por compartilhar seu feedback. Entendemos como as gorjetas e taxas podem ser confusas às vezes. Só para esclarecer, os doadores nunca são obrigados a dar uma gorjeta. Nossa plataforma é completamente flexível, e as organizações podem desativar as gorjetas se preferirem. Se uma gorjeta for adicionada acidentalmente, estamos sempre felizes em reembolsá-la.

Também temos uma garantia para cobrir as taxas de processamento se as gorjetas estiverem habilitadas e os doadores optarem por não pagá-las, para que você possa ter certeza de que a doação da organização permanece 100% dela. Sabemos que gorjetas não são para todos, então a opção de desativá-las está sempre disponível.

Entendemos sua preocupação com o imposto sobre vendas também. Esta é uma questão que nossa equipe está continuamente trabalhando para melhorar, e realmente apreciamos sua paciência enquanto fazemos atualizações.

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência. Seu feedback nos ajuda a tornar as coisas ainda mais claras para todos!

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