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Avaliações Circula (1,057)

Avaliações

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4.6
avaliações 1,057

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente a interface amigável e a facilidade de uso do Circula, destacando como ele simplifica o processo de gerenciamento de despesas de viagem. A capacidade do aplicativo de capturar e processar rapidamente recibos através de escaneamento reduz significativamente a entrada manual, tornando o relatório de despesas eficiente e direto. No entanto, alguns usuários observam que o aplicativo poderia se beneficiar de orientações mais claras sobre certos recursos.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Michael F.
MF
P
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fast, Intuitive Receipt Uploads with Smart AI Parsing"
O que você mais gosta Circula?

I like how easy it is to upload receipts and how well Circula can parse through the information with the help of AI.

The tool is pretty intuitive and straightforward, allowing me to upload with speed and have a good overview of the status of my expenses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Circula?

I wish I can bulk upload receipts so I can save time, especially after a business trip. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marc E.
ME
Omni Channel Manager Microsoft | Consumer Sales Organization (CSO) D/A/CH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Relatório de despesas ultrarrápido com reconhecimento automático de texto"
O que você mais gosta Circula?

O que mais gosto é como é fácil e rápido apresentar despesas. Eu fotografo o recibo, e o reconhecimento de texto assume automaticamente quase todos os dados relevantes, como data, comerciante e valor. O processo é claramente estruturado, eu geralmente só preciso confirmar e continuar clicando. Para o meu dia a dia no campo, isso é um verdadeiro alívio, porque posso lidar com os recibos imediatamente e o reembolso ocorre sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Circula?

Na verdade, há pouco que eu não gosto. Apenas com recibos muito amassados ou desbotados, às vezes preciso adicionar um detalhe manualmente. Mas isso raramente acontece e não é um problema real para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos
UL
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Interface fácil de usar com rastreamento útil do histórico de despesas"
O que você mais gosta Circula?

A interface é fácil de usar, então até mesmo um novo funcionário que não tenha trabalhado em nenhuma outra organização pode aprendê-la rapidamente. O recurso de histórico também é útil para ver onde uma despesa submetida está presa e quanto tempo normalmente leva para completar cada etapa de aprovação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Circula?

Não há aplicativo móvel, então tenho que inserir cada despesa na versão para desktop. Isso também significa que preciso transferir recibos de um dispositivo para outro toda vez, o que é inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anna J.
AJ
Werkstudentin People & Culture
Médio Porte (51-1000 emp.)
""
"Rastreamento de Despesas Amigável com Integrações Sem Costura"
O que você mais gosta Circula?

Eu realmente aprecio o Circula por sua interface amigável e a facilidade com que posso submeter despesas toda semana para minhas viagens de negócios. É incrivelmente intuitivo, permitindo-me rastrear minhas despesas sem problemas enquanto garante que eu nunca deixe de registrar uma viagem. A capacidade de adicionar viagens periódicas de uma só vez me poupa muito tempo e simplifica meu processo. Além disso, as capacidades de integração do Circula são impressionantes; ele funciona perfeitamente com login único e colabora eficientemente com ferramentas como Personio e Slack, melhorando meu fluxo de trabalho. A configuração inicial foi simples devido à excelente documentação fornecida, tornando fácil começar sem qualquer complicação. No geral, começar com o Circula tem sido fantástico, e seus recursos fáceis de usar o tornam altamente valioso para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Circula?

Gostaria de ver mais flexibilidade na adição de recursos como envio por voz ou capacidades de IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Ferramenta Eficiente e Amigável para Reembolso de Despesas"
O que você mais gosta Circula?

Eu acho o Circula fácil de usar, com seu design simples e intuitivo que facilita a navegação sem botões ou imagens desnecessárias que poderiam confundir o usuário. A facilidade de uso me permite enviar reembolsos rapidamente, levando apenas cinco minutos, o que me poupa muito tempo ao lidar com pedidos de despesas. Outro recurso que eu realmente aprecio é a funcionalidade integrada de IA, que extrai automaticamente informações de faturas, agilizando ainda mais o processo e minimizando a entrada manual. Isso não só economiza tempo, mas também reduz a necessidade de comunicação desnecessária com o RH ou contadores da empresa, especialmente para tarefas de reembolso, que às vezes podem ser constrangedoras. A configuração inicial do Circula também foi simples e levou apenas dois minutos, garantindo que eu pudesse começar a usar o serviço sem complicações. No geral, minha experiência com o Circula tem sido boa, e eu o avaliaria com uma nota perfeita de 10 em 10 devido à sua capacidade de tornar a gestão de despesas tão eficiente e fácil de usar, provando ser uma ferramenta valiosa para as empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Circula?

Até agora tudo funciona bem para mim Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo
UV
Empresa (> 1000 emp.)
"Digitalização de Documentos com IA Facilita a Categorização de Despesas"
O que você mais gosta Circula?

Gosto que eles usem IA para digitalizar documentos e sugerir como categorizar despesas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Circula?

Nada a desgostar. Eu gostaria apenas que ele se conectasse com o nosso sistema de planejamento de viagens para que pudesse importar as despesas de viagem sugeridas como tarefas pendentes. Após uma viagem ser concluída, também seria útil ter datas de vencimento e lembretes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bancário
UB
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Aplicativo amigável, mas suporte frustrante e falta de recursos essenciais"
O que você mais gosta Circula?

Bem, qualquer plataforma de reembolso é destinada a facilitar nossas vidas, e a Circula tem potencial. O aplicativo é fácil de usar e é ótimo que possa ser acessado tanto via celular quanto navegador. Funciona bem para as áreas geridas diretamente pela minha empresa, como reembolsos de despesas de viagem ou cursos de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Circula?

Muitas funcionalidades simples, mas eficazes, estão ausentes, como a capacidade de editar ou excluir submissões rejeitadas. Em vez disso, os usuários são forçados a refazer tudo do zero, o que é ineficiente e frustrante.

A parte gerida diretamente pela Circula (benefícios) é bastante decepcionante. As revisões de faturas geralmente levam cerca de uma semana, em média, mas os usuários têm apenas dois dias após o final do mês para enviar. Isso muitas vezes transforma a última semana em um jogo de adivinhação - nunca sabemos quais submissões podem ser rejeitadas, não deixando tempo para reenviar antes do prazo.

Também há frequentes pequenos erros que exigem que os usuários façam acompanhamento por e-mail (por exemplo, uma refeição foi rejeitada porque incluía um refrigerante de cerveja de gengibre; eles leram "cerveja" e rejeitaram sem pensar, mesmo que minha empresa reembolse uma bebida não alcoólica por refeição). Erros de cálculo também ocorrem, e se não forem sinalizados rapidamente, os valores são consolidados e o reembolso é perdido, mesmo quando o erro se originou na Circula.

No entanto, o principal problema é a inconsistência e a falta de responsabilidade. Itens que sempre foram aceitos, por anos, foram subitamente rejeitados sem aviso prévio. Quando questionada, a justificativa da Circula foi que aprovações anteriores eram "poucas exceções", o que sugere ou uma longa má interpretação de suas próprias políticas ou um endurecimento não anunciado delas.

No geral, a falta de ferramentas simples da Circula, os tempos de processamento lentos e o tratamento inconsistente das reivindicações tornam o processo de reembolso desnecessariamente demorado e frustrante. O sistema tem potencial, mas precisa de melhorias significativas em usabilidade, transparência e capacidade de resposta do suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Contabilidade
UC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ferramenta simples de despesas de viagem com processamento rápido, o aplicativo móvel poderia ser mais claro"
O que você mais gosta Circula?

É muito fácil criar despesas de viagem com isso. Tudo é muito claro. Claro, você deve testá-lo primeiro com a equipe de suporte, que então processa, para que você faça tudo corretamente, ou se olhe bem. Mas uma ferramenta muito simples. O pagamento e o processamento com este software também são mais rápidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Circula?

Até agora, não estou ciente de nada aqui. A única coisa que eu sugeriria seria ajustar um pouco a visualização no aplicativo móvel. Na seção "Vários Destinos" em "Viagem", não está imediatamente claro quando a consulta de datas se aplica. Primeiro, você insere a data de início e o primeiro destino, depois segue um campo esmaecido e, em seguida, há uma nova consulta para o próximo destino seguida pela consulta de data correspondente e, finalmente, a consulta da data de término da viagem. Eu sugeriria que as consultas de data fossem consistentes. Ou seja, sempre primeiro a data seguida pelo local e, no final, a consulta da data de término. Isso tornaria mais fácil e mais claro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Simplifica Despesas e Operações Diárias"
O que você mais gosta Circula?

Eu realmente gosto de usar o aplicativo Circula no meu telefone. Ele torna o gerenciamento do rastreamento diário de despesas para almoços e outros custos incrivelmente conveniente. Adoro não ter que me preocupar em manter o controle de recibos físicos, pois posso simplesmente escaneá-los imediatamente com o aplicativo. Esse recurso me economiza muito tempo e garante que eu tenha um registro digital facilmente acessível. A conveniência de ter tudo o que preciso diretamente no meu telefone é fantástica. Além disso, aprecio a flexibilidade de usar o site da Circula às vezes para lidar com despesas de viagem, o que complementa perfeitamente o uso do aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Circula?

Achei a distinção inicial entre benefícios e despesas pouco clara, o que gerou alguma confusão no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Jäger D.
JD
Jäger Dietmar
Última atividade cerca de 4 anos atrás

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