# Daxko Operations Reviews **Vendor:** Daxko **Category:** [Software de Gestão de Clubes](https://www.g2.com/pt/categories/club-management-2c58bf0d-13ef-4570-b808-69044d035c7f) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 99 ## About Daxko Operations Daxko Operations é uma plataforma moderna de software de gestão para organizações sem fins lucrativos que ajuda organizações comunitárias baseadas em associação a gerenciar associações, programas, pagamentos, relatórios e engajamento em um sistema seguro e unificado. Construído especificamente para YMCAs, JCCs, Boys & Girls Clubs e organizações de saúde e bem-estar, ele suporta os fluxos de trabalho operacionais e financeiros necessários para operar centros comunitários em várias localidades em escala. Projetado para suportar a complexidade do mundo real das organizações sem fins lucrativos, o Daxko Operations lida com check-ins de alto volume, administração flexível de programas, faturamento recorrente e fluxos de trabalho diários da equipe sem depender de ferramentas desconectadas ou soluções manuais. As capacidades principais estão ativas hoje e são projetadas para funcionar juntas desde o início, ajudando as equipes a padronizar processos e reduzir o atrito operacional entre os departamentos. Segurança, privacidade e conformidade são fundamentais para a plataforma. O Daxko Operations inclui controles de segurança de nível empresarial, acesso baseado em funções e uma forte governança de dados para ajudar a proteger informações sensíveis de membros e financeiras. Pagamentos integrados e fluxos de trabalho financeiros suportam faturamento preciso e relatórios financeiros mais confiáveis, dando às equipes de liderança confiança no desempenho operacional. Automação integrada e insights inteligentes ajudam a reduzir a carga administrativa, melhorar a precisão e dar aos tomadores de decisão uma visão mais clara do desempenho em toda a organização. Com uma única fonte de verdade para associação, programas e atividade financeira, as equipes podem operar de forma mais eficiente e focar mais tempo em servir suas comunidades. Capacidades principais incluem: • Gestão de associação e ferramentas de conta de membro para organizações baseadas na comunidade • Software de gestão de programas para registros, horários, eventos e ofertas baseadas em capacidade • Pagamentos integrados que suportam a coleta e reconciliação de receitas Painéis e análises para visibilidade operacional e insights prontos para o conselho • Segurança de dados de nível empresarial, proteções de privacidade e controles de acesso baseados em funções • Automação e insights impulsionados por IA que reduzem o esforço manual e melhoram a consistência O Daxko Operations é confiado por líderes de organizações sem fins lucrativos que precisam de software que funcione da maneira que sua organização funciona, oferecendo clareza, controle e confiabilidade sem depender de promessas de recursos futuros. ## Daxko Operations Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Daxko Operations, graças à sua informação centralizada e recursos fáceis de usar. (33 reviews) - Os usuários apreciam a **eficiência** do Daxko Operations, facilitando a comunicação fluida e o fácil acesso a informações vitais. (11 reviews) - Os usuários valorizam a **melhoria da eficiência** das Operações Daxko, permitindo assistência rápida ao cliente e processos simplificados. (11 reviews) - Os usuários consideram a **facilidade de navegação** do Daxko Operations inestimável, permitindo acesso rápido às informações dos membros sem esforço. (11 reviews) - Os usuários apreciam a **funcionalidade** do Daxko Operations para uma gestão de membros sem complicações e recursos fáceis de usar. (9 reviews) - Os usuários acham o Daxko Operations **intuitivo e fácil de navegar** , melhorando sua eficiência operacional diária. (9 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente excepcional** da Daxko Operations, que melhora a eficiência operacional e a experiência do usuário. (8 reviews) - Recursos (7 reviews) - Qualidade da Plataforma (7 reviews) - Acesso Fácil (6 reviews) **What users dislike:** - Os usuários expressam frustração com **problemas técnicos** como falhas no sistema, curvas de aprendizado íngremes e gerenciamento inadequado de senhas. (9 reviews) - Os usuários acham que os **recursos ausentes** , como flexibilidade de fatura e acesso a fotos, prejudicam a usabilidade geral do Daxko Operations. (6 reviews) - Os usuários acham o Daxko Operations **não amigável** , citando dificuldades de navegação e recursos frustrantes que dificultam a usabilidade. (5 reviews) - Os usuários enfrentam desafios com **gestão de doações** , particularmente na correção de erros e na funcionalidade de busca de doadores. (4 reviews) - Os usuários estão frustrados com as **limitações de agendamento de pagamento** , como a incapacidade de editar ou aplicar créditos de forma eficaz. (3 reviews) - Gestão de Dados (3 reviews) - Curva de Aprendizado (3 reviews) - Limitações (3 reviews) - Personalização Limitada (3 reviews) - Recursos Limitados (3 reviews) ## Daxko Operations Reviews ### 1. Fácil de Navegar, Desempenho Confiável—Daxko Mantém Nossos Programas Organizados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hailey W. | Aquatic Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **O que você mais gosta em Daxko Operations?** As características mais úteis do Daxko Operations têm sido seu sistema fácil de navegar e seu desempenho confiável durante os períodos de maior movimento. Usamos o Daxko diariamente em nossa instalação para acompanhar vários programas e as aulas ou ofertas pagas que criamos ao longo do ano. Também é simples adicionar novos programas, e a plataforma facilita manter tudo organizado, limpo e acessível. Integramos tanto o Daxko Operations quanto o Daxko Engage em nosso uso diário para ajudar a monitorar os membros e anotar mais sobre o que eles procuram em nossa instalação. As muitas funcionalidades do Daxko, apenas no Operations, definitivamente valem o preço deste software. **O que você não gosta em Daxko Operations?** Neste momento, a única coisa que não gosto na Daxko é que não podemos ajustar nossas reservas de 30 minutos para as pistas da área da piscina. O sistema automaticamente reserva os membros por uma hora inteira em uma pista que deveria ser reservada apenas para uma natação de 30 minutos. Os membros também descreveram o processo de reserva de pistas do lado deles como difícil e demorado, então seria ótimo refinar e simplificar essa experiência de qualquer maneira possível. Entramos em contato com o suporte para assistência e eles são muito amigáveis, só não pareceu que eles conseguiram ajustar esse pequeno problema do lado deles. **Que problemas Daxko Operations está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As operações da Daxko resolveram nossos problemas de rastreamento de programas que não estavam sendo rastreados corretamente antes. Agora é muito mais fácil encontrar listas e revisar transações passadas, o que nos ajuda a verificar informações sobre o que os membros (ou qualquer pessoa) pagaram. ### 2. Quase todas as atualizações realmente ajudam a simplificar o uso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian R. | Member Services Associate, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2025 **O que você mais gosta em Daxko Operations?** O sistema é muito útil e a equipe de suporte é excelente em resolver preocupações e adicionar funcionalidades para melhor apoiar os negócios. Usamos este programa o dia todo, quase continuamente. Há também treinamento embutido, que facilita a adaptação ao programa. Quaisquer atualizações feitas vêm com explicações nos alertas do sistema. **O que você não gosta em Daxko Operations?** Podem haver contratempos em como as mudanças afetam a funcionalidade. Isso pode levar a atrasos no suporte ao cliente. E se houver problemas de faturamento, podemos não nos dar conta até um dia depois. **Que problemas Daxko Operations está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele nos ajuda a gerenciar registros de membros, visitas, faturamento e participação em eventos/programas. Sem este programa, teríamos muito mais dificuldade em gerenciar as necessidades de nossos clientes de maneira oportuna. **Official Response from Rachel Haney:** > Olá Adrian - muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar seu feedback. Ficamos felizes em saber que as novas atualizações estão facilitando sua experiência ao usar a plataforma. ### 3. CRM sólido com curva de aprendizado e desafios de integração **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin B. **Reviewed Date:** May 13, 2026 **O que você mais gosta em Daxko Operations?** Eu aprecio que a 'lógica interna' do Daxko Operations seja fácil de acompanhar uma vez que você dedica tempo para entendê-la, embora leve algum tempo para aprender. Por exemplo, lidar com uma cobrança extra de um membro cancelando a transação e indo para pagamentos pendentes para puxar a transação em andamento pareceu intuitivo. Tenho usado o Daxko Operations há 10 anos, e é um CRM sólido, fazendo tudo o que você esperaria de um CRM básico com algum treinamento. **O que você não gosta em Daxko Operations?** A ferramenta/construtor de relatórios trava com muita frequência e descarta o trabalho não salvo. O uso de texto simples em toda a plataforma parece desatualizado. Não é fácil de aprender para iniciantes e precisa de uma atualização completa para um visual/funções mais modernos. A equipe de engenharia por trás disso parece preguiçosa em avançar com novos recursos. A adição recente do rastreador de presença pareceu uma medida pela metade. **Que problemas Daxko Operations está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Daxko Operations para gestão de membros, programas e finanças com capacidades de relatórios. ### 4. Navegação Sem Esforço e Visão de Presença **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Darcy D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em Daxko Operations?** Gosto da facilidade de navegação no Daxko Operations. Cada seção do menu é facilmente explicada, então até mesmo novos funcionários podem encontrar o que procuram sem treinamento específico. Aprecio como ele rastreia as associações e me permite adicionar alertas para atualizações tanto para a equipe quanto para os membros. O rastreador de presença é valioso porque me permite facilmente corresponder o número de pessoas presentes com a contagem de membros no programa. Esse rastreamento gerou relatórios úteis que mostram os horários mais movimentados e mais tranquilos, auxiliando nas decisões de orçamento e pessoal. Também é simples navegar e editar qualquer coisa que possa estar rotulada incorretamente, ou utilizar o suporte para resolver problemas. **O que você não gosta em Daxko Operations?** Ter um suporte ao vivo e não apenas IA/bots de chat. Às vezes, pode ser difícil expressar qual é o problema ou como ele surgiu, e isso pode ser mais fácil de explicar para o suporte humano em comparação com os chats de IA. **Que problemas Daxko Operations está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As operações do Daxko ajudam a rastrear associações e presenças, simplificam a comunicação e geram listas. Aprecio sua facilidade de navegação, o que ajuda até mesmo novos funcionários a usá-lo de forma eficaz. O rastreador de presença fornece relatórios que mostram tendências e auxiliam nas decisões de orçamento e pessoal. ### 5. Daxko Amigável que Torna o Relatório Diário Fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dori F. | Director of Special Events, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em Daxko Operations?** Daxko é fácil de usar. As melhorias que foram feitas desde que comecei a usá-lo em 2011 foram ótimas. Eu uso os relatórios diariamente e isso facilita meu trabalho ao poder encontrar o que preciso. **O que você não gosta em Daxko Operations?** Eu gostaria que os Relatórios Personalizados fossem mais fáceis de construir. Os filtros me confundem e não vi uma aula oferecida presencialmente pela Daxko para me tornar mais eficiente em usá-los. **Que problemas Daxko Operations está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Daxko principalmente para arrecadação de fundos. O benefício para mim é manter todas as doações organizadas e poder gerar relatórios conforme necessário. ### 6. Amigável ao usuário com ótimos recursos de rastreamento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Argelia G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **O que você mais gosta em Daxko Operations?** Eu acho o Daxko Operations fácil de usar, o que torna muito mais fácil de manusear. Eu gosto especificamente de como ele rastreia campanhas e promessas. É fácil de trabalhar, e você pode obter relatórios bem rápido. **O que você não gosta em Daxko Operations?** Acho inconveniente que não haja um recurso para copiar em massa os programas de uma sessão para outra no Daxko Operations. Temos que reintroduzir os programas a cada sessão, enquanto que com nossa antiga empresa, CCC, podíamos copiar em massa os programas e ajustá-los conforme necessário. Além disso, a configuração inicial foi uma grande luta, mas felizmente, conseguimos superá-la. **Que problemas Daxko Operations está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Daxko Operations ajuda a manter o controle de todas as nossas contas GL e é fácil de usar. Eu gosto especificamente de como ele rastreia campanhas e promessas. É fácil de trabalhar, e você pode obter relatórios rapidamente. ### 7. Interface limpa e intuitiva com todos os recursos de que preciso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **O que você mais gosta em Daxko Operations?** Interface limpa e, na maior parte, é intuitiva para navegar e encontrar tudo. Também inclui muitas das funcionalidades que preciso. **O que você não gosta em Daxko Operations?** Registrar membros para programas pode ser confuso às vezes. Além disso, alguns rótulos de texto dos botões parecem enganosos e dificultam saber onde clicar. A seção de Horário das Áreas também pode ser difícil de ler, e a interface para reservar áreas parece um pouco desorganizada, o que torna o processo geral menos claro do que deveria ser. **Que problemas Daxko Operations está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reunir o que de outra forma exigiria muitos programas diferentes em uma única ferramenta é uma grande vantagem. Isso torna meu trabalho mais eficiente, mais simples e mais fácil de gerenciar no geral. ### 8. Amigável ao usuário com suporte de treinamento, pequenos soluços de velocidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Veronica P. | Customer Operations Assistant Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em Daxko Operations?** Acho o Daxko Operations fácil de usar e amigável, o que me ajuda a encontrar informações rapidamente. Gosto de como o site de Treinamento Daxko permite que novos usuários testem procedimentos sem interromper o site ao vivo. Isso nos dá a capacidade de testar novos procedimentos internos e confirmar se nossas direções estão corretas antes de entrar no ar. **O que você não gosta em Daxko Operations?** A velocidade é às vezes um fator, especialmente quando estou ao telefone com um membro da YMCA, ter que esperar pelo computador é às vezes frustrante para eles - e para mim. **Que problemas Daxko Operations está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Daxko Operations para acessar facilmente as informações dos membros usando números de telefone, e-mails ou números de unidade, melhorando a eficiência e reduzindo o incômodo. ### 9. Simplifique o Gerenciamento de Clientes com Facilidade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vernon A. | Gym Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em Daxko Operations?** Eu gosto do Daxko Operations pela sua simplicidade. Ele facilita para mim agendar compromissos, acompanhar quantas sessões restam com os clientes e cobrar futuros clientes. A configuração inicial foi fácil, e isso me ajuda a manter tudo organizado e seguro. Eu diria que é tão fácil quanto uma manhã de domingo. **O que você não gosta em Daxko Operations?** Ao cobrar uma conta do meu computador, tenho dificuldades para finalizar a cobrança. **Que problemas Daxko Operations está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As operações do Daxko me ajudam a manter organizado, rastreando sessões com clientes e agendando compromissos futuros. É simples de usar e mantém tudo seguro e organizado. ### 10. Maravilhoso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris E. | Regional health and wellness director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **O que você mais gosta em Daxko Operations?** As operações do Daxko tornam a gestão de associações, faturamento e operações de instalações incrivelmente eficiente. A plataforma é intuitiva e integra-se bem com outros sistemas YMCA, o que simplifica o trabalho administrativo e reduz erros. Eu gosto particularmente dos recursos de relatórios e painéis de controle—eles fornecem uma visão clara da receita, frequência e engajamento dos membros, o que ajuda a orientar decisões e comunicar resultados à liderança. A equipe de suporte ao cliente também é responsiva e conhecedora, tornando fácil resolver rapidamente quaisquer problemas. **O que você não gosta em Daxko Operations?** Embora o Daxko Operations seja poderoso, alguns de seus recursos poderiam ser modernizados. A interface pode parecer desatualizada às vezes, e navegar entre os módulos às vezes requer muitos cliques. Além disso, certos relatórios poderiam ser mais personalizáveis, e lentidões no sistema ocorrem ocasionalmente durante o uso intenso. Uma versão ou aplicativo mais amigável para dispositivos móveis também tornaria mais fácil gerenciar tarefas em movimento. **Que problemas Daxko Operations está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As operações da Daxko simplificaram muitos dos nossos processos diários em gestão de membros, faturamento, agendamento e relatórios. Antes de usar o Daxko, o acompanhamento de pagamentos de membros, presença em aulas e horários de funcionários exigia múltiplos sistemas e planilhas manuais. Agora, tudo está centralizado—tornando muito mais fácil gerenciar dados de membros, lidar com cancelamentos ou suspensões, e processar pagamentos com precisão. A automação de tarefas como elaboração, relatórios e folha de pagamento economiza uma quantidade enorme de tempo e reduz erros humanos. No geral, melhorou a eficiência, a comunicação entre departamentos e a experiência geral dos membros, garantindo operações mais suaves e um serviço mais rápido. ## Daxko Operations Discussions - [What does Daxko do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-daxko-do) - [How much does Daxko cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-daxko-cost) - [What is Daxko engage?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-daxko-engage) - [What is Daxko Operations?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-daxko-operations) - [Does anyone integrate Daxko with Quickbook Premier Non-Profit?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-anyone-integrate-daxko-with-quickbook-premier-non-profit) - 1 upvote - [View Daxko Operations pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/daxko-operations/reviews/daxko-operations-review-2020005?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+07%3A39%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=25d00e36-d8ec-4229-90b6-7fe545a3d21a&secure%5Btoken%5D=34951c07f99eed29f9c558829a204d9d12cb45a0581129dfef6388dbed3c0ca3&format=llm_user) ## Daxko Operations Integrations - [ActiveXCHANGE](https://www.g2.com/pt/products/activexchange/reviews) - [Bchex](https://www.g2.com/pt/products/bchex/reviews) - [Blackbaud Financial Edge NXT](https://www.g2.com/pt/products/blackbaud-financial-edge-nxt/reviews) - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/pt/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) - [Bloomerang Fundraising, formerly Qgiv](https://www.g2.com/pt/products/bloomerang-fundraising-formerly-qgiv/reviews) - [Brivo](https://www.g2.com/pt/products/brivo/reviews) - [CampDoc](https://www.g2.com/pt/products/campdoc/reviews) - [Capacity](https://www.g2.com/pt/products/capacity/reviews) - [ePACT](https://www.g2.com/pt/products/epact/reviews) - [Funraise](https://www.g2.com/pt/products/funraise/reviews) - [GoFundMe Pro](https://www.g2.com/pt/products/gofundme-pro/reviews) - [Listen360](https://www.g2.com/pt/products/listen360/reviews) - [Medallia Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/medallia-customer-experience/reviews) - [Netchex](https://www.g2.com/pt/products/netchex/reviews) - [OpenLoop](https://www.g2.com/pt/products/openloop/reviews) - [Perkville](https://www.g2.com/pt/products/perkville/reviews) - [Real Time Feedback](https://www.g2.com/pt/products/real-time-feedback/reviews) - [Virtuagym](https://www.g2.com/pt/products/virtuagym/reviews) - [VolunteerMatters](https://www.g2.com/pt/products/volunteermatters/reviews) - [Wellhub](https://www.g2.com/pt/products/wellhub/reviews) ## Daxko Operations Features **Razão** - Entradas do Diário - Tags / Dimensões - Trilha de auditoria **Administração** - Painel do Usuário - Perfis de Doadores - Relatórios - Modelos - Personalização **Gestão de Constituintes** - Perfis dos Constituintes - Online Portal - Comunicações com Doadores **Gestão de Atividades** - Gestão de Ligas Desportivas - Gestão de Cadastros - Ferramentas de Comunicação **Gestão de Membros** - Taxas e Renovação Automáticas - Banco de Dados de Membros e Perfis - Portal de Autoatendimento para Membros **Contas a receber** - Personalização de faturas - Automação de RA - Automação de Cobranças **Gestão de Doadores** - Gerenciamento de Movimentações - Rastreamento de Promessas - Armazenamento de documentos eletrônicos - Agradecimentos e Comunicações **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Leads - Gestão de Campanhas - Análise de ROI de marketing **Gestão de Instalações** - Reserva do Site - Gestão de Instrutores - Gestão de Membros **Evento e Agendamento** - Ferramentas de Calendário e Agendamento - Rastreamento de Presença - Criação e Registro de Evento **Contas a pagar** - Automação AP - Processamento de Pagamentos - Pedidos **Interoperabilidade** - Acompanhamento de Eventos - Rastreamento de presentes - Contabilidade de Fundos **Automação do fluxo de trabalho** - Prospecção de Doadores - Entrada de dados - Delegação de tarefas **Ferramentas de Vendas** - Ponto de Venda - Gestão de Estoques - Automação de Faturamento **Gestão Financeira** - Pagamentos Online & Faturamento - Integração de Ponto de Venda (POS) - Relatórios Financeiros e Análise **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Relatórios automatizados **Plataforma** - Relatórios de dados - Ferramentas de Branding **Comunicação e Engajamento** - Comunidade de Membros e Networking - Comunicação por Email e SMS - Acesso ao Aplicativo Móvel **Integrações** - Contabilidade - Fundraising - Gestão de Subsídios - PDV de vendas **Agente AI - CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas ## Top Daxko Operations Alternatives - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/pt/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,628 reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/pt/products/givebutter/reviews) - 4.7/5.0 (2,053 reviews)