Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Podium e SOCi

Salvar
    Entrar na sua conta
    para salvar comparações,
    produtos e mais.
Visão Geral
Podium
Podium
Classificação por Estrelas
(2,056)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
SOCi
SOCi
Classificação por Estrelas
(3,597)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SOCi
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Podium se destaca na experiência do usuário, particularmente com sua capacidade de consolidar mensagens de várias plataformas como Google Business Profile, Facebook e SMS em um único feed. Este recurso simplifica o gerenciamento de comunicação, tornando-o um favorito entre os usuários que apreciam fluxos de trabalho simplificados.
  • Os usuários dizem que o SOCi brilha na gestão de mídias sociais, permitindo um planejamento e postagem eficientes em várias plataformas. Os revisores destacam a conveniência de agendar conteúdo com antecedência, o que economiza tempo e ajuda a manter uma presença online consistente, especialmente para aqueles com agendas ocupadas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Podium é elogiado por sua configuração rápida e integração intuitiva. Os usuários apreciam a interface clara e a facilidade de acessar recursos como a opção Texto-para-Pagamento, que melhora as interações com os clientes e os processos de pagamento.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o SOCi oferece suporte sólido para mídias sociais e otimização de SEO, alguns usuários sentem que poderia melhorar em áreas como personalização e customização. Este feedback sugere que, embora o SOCi seja eficaz para tarefas gerais, pode não atender totalmente às necessidades específicas dos usuários tão bem quanto o Podium.
  • Os revisores do G2 destacam que o foco do Podium no feedback dos clientes e na gestão de avaliações é uma vantagem significativa. Os usuários apreciam os recursos que enviam automaticamente convites para avaliações via SMS, o que ajuda as empresas a melhorar sua reputação online sem esforço.
  • Os usuários relatam que, embora o SOCi tenha uma pontuação geral de satisfação ligeiramente inferior, ainda oferece recursos valiosos para análises e relatórios. No entanto, alguns usuários sentem que a plataforma poderia se beneficiar de melhorias na facilidade de uso e suporte, áreas em que o Podium recebeu classificações mais altas.

Podium vs SOCi

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Podium mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Podium no geral.

  • Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que SOCi.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Podium é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Podium em relação ao SOCi.
Preços
Preço de Nível Básico
Podium
Core
Entre em Contato
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
SOCi
Preço não disponível
Teste Gratuito
Podium
Informação de teste não disponível
SOCi
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,732
8.9
3,075
Facilidade de Uso
9.3
1,751
8.7
3,251
Facilidade de configuração
9.1
1,083
8.8
2,016
Facilidade de administração
9.3
884
8.9
1,302
Qualidade do Suporte
9.0
1,609
8.8
2,534
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
902
9.0
1,288
Direção de Produto (% positivo)
9.0
1,718
8.8
3,081
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.0
892
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
7.8
766
Dados insuficientes disponíveis
8.2
801
Dados insuficientes disponíveis
8.6
815
Dados insuficientes disponíveis
7.9
725
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
726
Dados insuficientes disponíveis
8.1
726
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
8.2
785
Dados insuficientes disponíveis
8.3
786
Dados insuficientes disponíveis
8.5
779
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
7.7
197
Dados insuficientes disponíveis
7.8
195
Dados insuficientes disponíveis
7.8
193
Dados insuficientes disponíveis
7.7
195
Dados insuficientes disponíveis
7.8
194
7.5
45
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.0
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
5.2
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
264
Não há dados suficientes
Mensageiro
8.3
158
Dados insuficientes disponíveis
7.6
207
Dados insuficientes disponíveis
9.1
222
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.9
212
Dados insuficientes disponíveis
8.6
221
Dados insuficientes disponíveis
9.3
237
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.2
153
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
4.2
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.0
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.6
186
Ferramentas de negócios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
157
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
149
Dados insuficientes disponíveis
7.8
161
Dados insuficientes disponíveis
8.0
161
Ferramentas do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
169
Dados insuficientes disponíveis
8.2
161
Dados insuficientes disponíveis
8.0
161
Dados insuficientes disponíveis
8.1
158
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
7.6
49
Dados insuficientes disponíveis
7.4
49
Dados insuficientes disponíveis
7.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
Dados insuficientes disponíveis
7.6
46
7.9
66
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
65
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Automotivo
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
270
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
8.7
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
186
Dados insuficientes disponíveis
8.6
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
233
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
8.5
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
206
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
6.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.6
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.1
426
Não há dados suficientes
Canais
8.2
324
Dados insuficientes disponíveis
8.1
322
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.3
338
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
373
Dados insuficientes disponíveis
8.4
364
Dados insuficientes disponíveis
8.6
337
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
234
Dados insuficientes disponíveis
7.5
229
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
7.6
92
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
87
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
86
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
5.8
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.3
720
Gerenciamento de Listagem
Dados insuficientes disponíveis
8.2
629
Dados insuficientes disponíveis
8.3
623
Dados insuficientes disponíveis
8.1
617
Dados insuficientes disponíveis
8.4
637
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
654
Dados insuficientes disponíveis
8.5
662
Não há dados suficientes
8.5
457
Otimização de pesquisa local
Dados insuficientes disponíveis
8.2
410
Dados insuficientes disponíveis
8.4
423
Dados insuficientes disponíveis
8.5
428
Dados insuficientes disponíveis
8.6
421
Dados insuficientes disponíveis
8.7
430
Dados insuficientes disponíveis
8.5
436
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
8.3
1,790
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1555
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1525
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1401
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1416
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1467
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1457
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1683
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1713
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1609
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1668
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1515
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1507
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
375
Dados insuficientes disponíveis
7.9
373
Dados insuficientes disponíveis
8.1
374
Dados insuficientes disponíveis
7.9
373
Dados insuficientes disponíveis
8.0
374
Dados insuficientes disponíveis
7.9
374
Dados insuficientes disponíveis
8.0
373
Publicidade em Mídias SociaisOcultar 34 recursosMostrar 34 recursos
Não há dados suficientes
8.4
1,345
Interoperabilidade de plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
8.1
227
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
Dados insuficientes disponíveis
8.1
230
Dados insuficientes disponíveis
8.1
230
Dados insuficientes disponíveis
8.0
229
Dados insuficientes disponíveis
8.2
230
Funcionalidade social
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1243
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1186
Dados insuficientes disponíveis
8.5
693
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1185
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1143
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1144
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1101
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1077
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1120
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1081
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1055
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1060
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1161
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1090
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1103
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1082
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1112
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1156
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1169
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1089
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1133
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1121
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
681
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.8
25
8.0
40
Respostas
9.3
14
8.2
35
9.3
14
8.4
33
8.9
14
8.1
33
Automatização - Agentes de IA
8.7
15
8.0
33
8.8
18
8.0
32
8.5
16
Recurso Não Disponível
8.8
15
Recurso Não Disponível
8.9
16
8.3
32
Plataforma
9.0
14
8.3
32
8.8
15
8.4
32
9.2
14
8.2
31
Autonomia - Agentes de IA
8.6
14
8.2
32
8.8
14
8.3
32
8.7
15
8.5
32
7.9
14
8.3
32
IA generativa
8.6
15
8.5
32
8.7
14
8.5
32
Respostas
8.9
32
8.2
90
8.4
33
Recurso Não Disponível
8.9
33
8.2
81
Recurso Não Disponível
8.5
84
8.2
32
Recurso Não Disponível
Plataforma
Recurso Não Disponível
8.0
78
Recurso Não Disponível
8.3
82
8.5
31
8.2
82
8.5
31
8.4
82
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.8
32
8.3
76
8.9
31
8.3
87
IA generativa
8.1
32
8.3
66
8.1
31
8.1
66
Não há dados suficientes
8.8
199
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
186
Dados insuficientes disponíveis
8.6
187
Dados insuficientes disponíveis
8.7
185
Dados insuficientes disponíveis
8.6
184
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.7
179
Dados insuficientes disponíveis
8.7
141
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
181
Dados insuficientes disponíveis
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.7
182
Dados insuficientes disponíveis
8.7
183
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.6
60
Dados insuficientes disponíveis
8.6
60
8.3
342
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
8.7
294
Dados insuficientes disponíveis
8.4
252
Dados insuficientes disponíveis
8.3
165
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.5
257
Dados insuficientes disponíveis
8.3
165
Dados insuficientes disponíveis
8.7
167
Dados insuficientes disponíveis
8.1
173
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
152
Dados insuficientes disponíveis
7.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.4
796
Não há dados suficientes
IA generativa
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
7.5
243
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
698
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
723
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
509
Dados insuficientes disponíveis
9.0
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
295
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.2
616
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
677
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
646
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
628
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
599
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Criação de Conteúdo por IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.8
56
Geração de Conteúdo - Plataformas de Criação de Conteúdo por IA
Dados insuficientes disponíveis
8.4
48
Dados insuficientes disponíveis
8.5
47
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Gestão - Plataformas de Criação de Conteúdo de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
Dados insuficientes disponíveis
8.4
48
6.6
42
Não há dados suficientes
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
6.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.4
758
8.2
1,097
Inteligência do Consumidor
9.1
631
|
Recurso Verificado
8.6
980
|
Recurso Verificado
8.4
518
8.3
952
|
Recurso Verificado
8.5
559
|
Recurso Verificado
8.5
978
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.4
524
|
Recurso Verificado
8.3
933
|
Recurso Verificado
8.9
649
|
Recurso Verificado
8.8
1027
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.5
518
8.8
1019
|
Recurso Verificado
7.3
199
8.9
1032
8.3
511
8.6
957
|
Recurso Verificado
Gestão Interna
8.6
503
8.0
576
8.6
503
|
Recurso Verificado
8.2
919
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.5
138
8.1
757
Agente AI - Gestão de Reputação Online
5.2
11
7.8
210
5.3
11
7.8
208
5.9
11
8.0
212
5.8
11
7.9
211
5.6
11
7.9
212
5.6
11
7.9
211
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.1
39
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
7.7
35
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
7.9
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
35
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Podium
Podium
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
60.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.8%
Empresa(> 1000 emp.)
4.9%
SOCi
SOCi
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
53.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
30.2%
Empresa(> 1000 emp.)
16.5%
Indústria dos Avaliadores
Podium
Podium
Automóvel
19.9%
Varejo
13.8%
Serviços ao consumidor
9.1%
Construção
7.9%
Mobília
6.2%
Outro
43.1%
SOCi
SOCi
Imóveis
23.2%
Marketing e Publicidade
6.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.8%
Varejo
5.7%
Lazer, Viagens e Turismo
4.9%
Outro
52.6%
Principais Alternativas
Podium
Alternativas para Podium
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Plivo
Plivo
Adicionar Plivo
Swell
Swell
Adicionar Swell
SOCi
Alternativas para SOCi
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Yext
Yext
Adicionar Yext
Chatmeter
Chatmeter
Adicionar Chatmeter
Discussões
Podium
Discussões sobre Podium
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
Jeff J.
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
Jeffrey P.
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
SOCi
Discussões sobre SOCi
Eu preciso de orientação passo a passo
3 Comentários
CD
Dentro do painel SOCi está a SOCi University. Eles têm uma infinidade de artigos e vídeos baseados em conhecimento para guiá-lo por todas as funções do painel.Leia mais
Que tipo de integrações estão disponíveis com o SOCi?
1 Comentário
NA
Oi Ashley, seu Gerente de Sucesso do Cliente ficará feliz em discutir essas opções com você por telefone. A SOCi tem muitos métodos de integração para...Leia mais
Quando poderemos postar mais de 4 fotos de uma vez no Instagram e na conta do Google?
1 Comentário
Amanda C.
AC
Olá Fei, Desculpe pela demora em responder aqui. No início deste ano, a API do Instagram foi aberta para que aplicativos de terceiros possam postar várias...Leia mais