A SOCi se destaca por ser totalmente inclusiva e adaptada a cada entidade que atende. Nossos representantes na SOCi são muito atenciosos e prestativos sempre que temos problemas e trabalham para tornar a plataforma adequada para nós. Acho que outro ponto importante é que a SOCi inclui as integrações mais suaves que encontramos e inclui GBP, Yelp, TikTok, Instagram (+ stories) e Facebook. Isso lhe dá amplitude e tira o peso de nós e de nossos associados de gerenciar todas as contas de cada propriedade, tornando mais fácil escalar.

Podemos obter insights de várias plataformas, para vários locais, em um único site. A plataforma é fácil de navegar.

Adoro a ajuda com as avaliações e todas as notificações que posso configurar para que eu possa resolver problemas imediatamente. A interface é realmente fácil de entender. Gosto de todas as diferentes visualizações na plataforma onde posso olhar para todos os locais ou apenas alguns, e os recursos sociais. As visualizações de insights, localização e grupos são úteis. Gosto de poder acessar diferentes grupos, isso facilita a edição.