Top 10 Alternativas e Concorrentes da SOCi

Principais Alternativas de 10 para SOCi Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Birdeye
Por Birdeye
4.7/5
(3,691)
Descrição do Produto
Birdeye é a plataforma de marketing agêntico número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada por mais de 200.000 empresas para entregar crescimento mensurável com IA. Com Birdeye, as marcas aproveitam o poder de agentes inteligentes para executar marketing, automatizar o engajamento e impulsionar resultados de negócios em escala. Construída especificamente para a complexidade de organizações com múltiplas localizações, Birdeye capacita as marcas a melhorar sua reputação online, engajar clientes em redes sociais, buscas e web, e obter insights em tempo real sobre o comportamento do consumidor e a atividade dos concorrentes. O resultado: mais leads e tráfego de pedestres, custos reduzidos e crescimento acelerado da receita. No núcleo da Birdeye está sua Plataforma Agêntica, que alimenta um conjunto crescente de agentes de IA especializados projetados para funcionar como colegas de equipe sempre ativos. Esses agentes gerenciam avaliações, engajam leads, respondem a clientes, simplificam mídias sociais, realizam pesquisas, mantêm listagens, enviam lembretes, fornecem insights e coordenam entre localizações. Ao colaborarem perfeitamente, eles formam uma força de trabalho digital escalável—sempre aprendendo, sempre alinhados à marca e sempre impulsionando resultados. Birdeye se destaca com sua plataforma de IA agêntica que as marcas podem personalizar usando a estrutura de resultados única da Birdeye. As empresas podem configurar agentes com gatilhos específicos que entregam tarefas e resultados mensuráveis para cada localização, enquanto mantêm a voz autêntica da marca em cada interação. Com IA ciente de localização e uma plataforma totalmente integrada que reúne reputação, mensagens, redes sociais, pesquisas, listagens, insights e mais, Birdeye elimina a necessidade de soluções pontuais fragmentadas. Para marcas com múltiplas localizações e franquias em indústrias como saúde, varejo, serviços financeiros, imóveis, restaurantes e além, Birdeye oferece escalabilidade sem sacrificar a precisão. Ao unir automação com insights acionáveis, Birdeye permite que as organizações aumentem a visibilidade, aumentem o engajamento do cliente e cresçam a receita—mais rápido e de forma mais eficiente. Com Birdeye, as empresas não apenas adotam IA—elas ganham uma força de trabalho agêntica dedicada a entregar resultados reais de negócios. Birdeye: Sempre Ativo. Sempre Alinhado à Marca. Sempre Impulsionando Resultados.
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Os revisores dizem que em comparação com SOCi, Birdeye é:
Mais utilizável
Melhor em suporte
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com SOCi:
Plataformas de Criação de Conteúdo por IA
Plataformas de Marketing Multilocalização
Agentes de IA para Operações Empresariais
Gerenciamento de Listagens Locais
Chatbots

Reputation
Por Reputation
4.6/5
(2,388)
Descrição do Produto
A reputação mudou a maneira como as empresas melhoram sua experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operações e muito mais. Referimo-nos a esse processo como Gestão da Experiência de Reputação, uma categoria que criamos.
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Os revisores dizem que em comparação com SOCi, Reputation é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais utilizável
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com SOCi:
Plataformas de Marketing Multilocalização
Gerenciamento de Listagens Locais
SEO Local
Gestão de Reputação Online
Análise de Mídias Sociais

Yext
Por Yext
4.4/5
(958)
Descrição do Produto
Yext é uma plataforma de software composta e orientada por API que coleta e organiza conteúdo de toda a empresa para fornecer informações relevantes e acionáveis — na forma de respostas — onde quer que as pessoas façam perguntas sobre um negócio.
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Os revisores dizem que em comparação com SOCi, Yext é:
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com SOCi:
Plataformas de Marketing Multilocalização
Localizador de Lojas
Gerenciamento de Listagens Locais
SEO Local
Gestão de Reputação Online
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Uberall
Por uberall GmbH
4.3/5
(149)
Descrição do Produto
Uberall simplifica o marketing de múltiplas localizações, convertendo buscas locais em vendas. Nossa plataforma fácil de usar inclui gerenciamento de dados e listagens de localização, gerenciamento de avaliações, localizador/páginas locais e mídias sociais locais, tudo apoiado por análises robustas. Nós nos concentramos em tornar o marketing de localização sem esforço e impactante, garantindo que as empresas sejam vistas, escolhidas e confiáveis de forma eficaz.
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Os revisores dizem que em comparação com SOCi, Uberall é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de administrar
Melhor em suporte
Categorias em comum com SOCi:
Plataformas de Marketing Multilocalização
Localizador de Lojas
Gerenciamento de Listagens Locais
SEO Local
Gestão de Reputação Online

Hootsuite
Por Hootsuite
4.3/5
(6,644)
Descrição do Produto
Hootsuite é o líder em gerenciamento de mídias sociais, confiado por mais de 18 milhões de usuários. Com o Hootsuite, você pode agendar postagens com confiança, participar de conversas e acompanhar seu desempenho social, tudo em um só lugar, oferecendo as ferramentas certas para expandir suas marcas, negócios e relacionamentos com clientes nas redes sociais.
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Categorias em comum com SOCi:
Publicidade em Mídias Sociais
Análise de Mídias Sociais
Suítes de Mídia Social
Gestão de Mídias Sociais

Sprout Social
Por Sprout Social
4.4/5
(5,755)
Descrição do Produto
Sprout Social é uma plataforma intuitiva que oferece um impacto comercial mais inteligente e rápido a partir das mídias sociais. Capacite suas equipes para se conectarem melhor com o público, simplificarem os fluxos de trabalho de publicação, colaborarem em tempo real e impulsionarem decisões estratégicas de negócios com os insights sociais que mais importam—em escala.
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Os revisores dizem que em comparação com SOCi, Sprout Social é:
Mais utilizável
Categorias em comum com SOCi:
Análise de Mídias Sociais
Suítes de Mídia Social
Gestão de Mídias Sociais

Semrush
Por Semrush
4.5/5
(3,059)
Descrição do Produto
Plataforma SaaS de Visibilidade Online e Marketing de Conteúdo
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Categorias em comum com SOCi:
Gerenciamento de Listagens Locais
SEO Local
Publicidade em Mídias Sociais
Análise de Mídias Sociais
Suítes de Mídia Social

Synup
Por Synup
4.5/5
(318)
Descrição do Produto
Synup é uma plataforma de marca branca de ponta construída para agências que gerenciam a presença local de seus clientes. Ela oferece um conjunto completo para listagens locais, gerenciamento de reputação, mídias sociais e otimização de busca local. Com o Synup OS, a empresa avança em sua missão de ajudar agências de marketing a crescerem mais rapidamente, fornecendo a infraestrutura tecnológica de que precisam para escalar de forma eficiente e lucrativa. Impulsionada pela crença de que todo pequeno negócio merece um parceiro de marketing confiável, a Synup apoia milhares de agências em todo o mundo, supervisionando coletivamente milhões de locais de negócios.
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Os revisores dizem que em comparação com SOCi, Synup é:
Melhor em suporte
Mais utilizável
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com SOCi:
Plataformas de Marketing Multilocalização
Localizador de Lojas
Gerenciamento de Listagens Locais
SEO Local
Gestão de Reputação Online

Sprinklr Social
Por Sprinklr
4.1/5
(1,152)
Descrição do Produto
A Sprinklr possui 19 módulos de gerenciamento de mídia social, projetados para oferecer experiências incríveis aos clientes e garantir que a voz do cliente seja ouvida e atendida por todos os funcionários.
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Os revisores dizem que em comparação com SOCi, Sprinklr Social é:
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com SOCi:
Análise de Mídias Sociais
Suítes de Mídia Social
Gestão de Mídias Sociais
Agentes de Suporte ao Cliente de IA

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