Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Conversica e Fin by Intercom

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(187)4.5 de 5

(3,690)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (63.2% das avaliações)

Pequeno negócio (58.7% das avaliações)

Pros & Cons

Geração de Leads (14) Útil (9) Imprecisão (7) Sistema de Resposta Inadequado (7)

Facilidade de Uso (409) Útil (390) Recursos Faltantes (144) Recursos Limitados (119)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato Por Ano

$0.99 1 Resolution

Conversica

Classificação por Estrelas

(187)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (63.2% das avaliações)

Pros & Cons

Geração de Leads (14) Útil (9) Imprecisão (7) Sistema de Resposta Inadequado (7)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato Por Ano

Saiba mais sobre Conversica

Fin by Intercom

Classificação por Estrelas

(3,690)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (409) Útil (390) Recursos Faltantes (144) Recursos Limitados (119)

Preço de Nível Básico

$0.99 1 Resolution

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 5

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Intercom se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo, com uma classificação de 9,3, tornando-o uma escolha preferida para engajamento em tempo real com clientes. Em contraste, o recurso de chat ao vivo da Conversica recebeu uma classificação inferior de 7,9, indicando que pode não ser tão eficaz para interações imediatas com clientes.
Os revisores mencionam que a Conversica se destaca na qualidade do suporte, alcançando uma pontuação de 9,3 em comparação com 8,7 do Intercom. Isso sugere que os usuários podem achar a Conversica mais responsiva e útil quando encontram problemas.
Os usuários do G2 destacam a experiência superior de criação de tickets do Intercom, avaliada em 8,7, o que é crucial para gerenciar consultas de clientes de forma eficiente. Por outro lado, a Conversica não tem uma pontuação comparável nesta área, indicando possíveis limitações em seu sistema de tickets.
Os usuários no G2 relatam que a interface de personalização do Intercom é avaliada em 8,5, permitindo uma experiência de usuário mais personalizada. Em contraste, a interface de personalização da Conversica recebeu uma pontuação inferior de 7,6, sugerindo que pode oferecer menos flexibilidade para usuários que buscam personalizar sua experiência.
Os revisores mencionam que as capacidades de automação da Conversica, particularmente na automação de interações com clientes, são avaliadas em 9,2, o que é superior aos 9,0 do Intercom. Isso indica que a Conversica pode fornecer soluções automatizadas mais robustas para gerenciar interações com clientes.
Os usuários dizem que a cobertura multicanal do Intercom é avaliada em 8,8, permitindo que as empresas engajem clientes de forma eficaz em várias plataformas. Por outro lado, as capacidades multicanal da Conversica não são tão bem avaliadas, o que pode limitar sua eficácia em alcançar clientes por meio de diferentes canais.

Conversica vs Fin by Intercom

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Fin by Intercom mais fácil de usar e configurar. No entanto, Conversica é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Conversica em geral.

Tanto Conversica quanto Fin by Intercom atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Conversica é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Conversica em relação ao Fin by Intercom.

Preços

Conversica

Entre em Contato

Por Ano

A Conversica oferece um modelo de assinatura anual baseado no consumo. A Conversica oferece soluções para Marketing Conversacional, Vendas e Sucesso do Cliente, bem como soluções para a indústria.

https://www.conversica.com/solicitar-uma-demonstracao/

Saiba mais sobre Conversica

Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Resolution

Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for a escolha certa, você pode solicitar um reembolso—sem perguntas.

O Agente Fin AI funciona perfeitamente com qualquer helpdesk, incluindo Zendesk, Salesforce, HubSpot e mais.
Configure em menos de uma hora
Lida com tickets, casos, e-mails, chat ao vivo, WhatsApp, SMS e mais

Navegue por todos os planos de preços 5

Conversica

Informação de teste não disponível

Fin by Intercom

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

153

8.8

2,819

8.8

153