Comparar CallRail e Nextiva

Visão Geral
CallRail
CallRail
Classificação por Estrelas
(1,658)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$55.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Nextiva
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,470)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o CallRail se destaca na atribuição de campanhas e no roteamento de leads, com usuários destacando sua capacidade de rastrear efetivamente quais esforços de marketing impulsionam o engajamento por meio de chamadas e mensagens. Este recurso é particularmente benéfico para empresas que buscam otimizar suas estratégias de marketing.
  • Os usuários dizem que o Nextiva se destaca pela qualidade excepcional das chamadas, com muitos elogiando o áudio cristalino e a confiabilidade do sistema. Esta consistência no desempenho das chamadas é crucial para empresas que dependem fortemente da comunicação para suas operações diárias.
  • Os revisores mencionam que a interface do usuário do CallRail é direta e fácil de navegar, tornando simples para os usuários encontrarem o que precisam sem complicações desnecessárias. Esta facilidade de uso é uma vantagem significativa para equipes que podem não ser experientes em tecnologia.
  • De acordo com avaliações verificadas, o atendimento ao cliente do Nextiva recebe altas notas, com usuários apreciando a equipe de suporte responsiva que auxilia com quaisquer problemas que surgem. Este nível de suporte pode ser um fator decisivo para empresas que priorizam assistência confiável.
  • Os revisores do G2 destacam que o processo de configuração do CallRail é rápido e intuitivo, permitindo que os usuários comecem sem uma curva de aprendizado acentuada. Isso é particularmente vantajoso para pequenas empresas que podem não ter recursos de TI dedicados.
  • Os usuários relatam que, embora o CallRail tenha um preço de entrada mais alto, seus recursos justificam o custo, especialmente para aqueles focados em análises de marketing detalhadas. Em contraste, o Nextiva oferece um preço inicial mais acessível, tornando-o uma opção atraente para pequenas empresas que procuram ferramentas de comunicação essenciais.

CallRail vs Nextiva

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CallRail mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com CallRail no geral.

  • Tanto CallRail quanto Nextiva atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallRail em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
CallRail
Lead Tracking
$55.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6
Teste Gratuito
CallRail
Teste Gratuito disponível
Nextiva
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,296
9.0
2,782
Facilidade de Uso
9.0
1,309
8.7
2,819
Facilidade de configuração
9.0
1,060
8.4
2,110
Facilidade de administração
9.1
1,022
8.6
1,988
Qualidade do Suporte
8.8
1,168
9.0
2,768
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
1,006
8.8
1,969
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,248
8.3
2,666
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.8
8
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.5
222
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
162
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
169
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
8.4
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
8.5
207
Canais
8.7
81
9.4
197
8.2
57
8.0
179
7.5
56
7.7
177
7.8
70
8.2
181
8.0
64
8.2
171
IA generativa
Recurso Não Disponível
7.6
84
Funções
8.7
67
8.7
176
8.6
62
8.7
176
8.4
59
8.9
177
8.2
63
8.1
174
Recurso Não Disponível
8.2
172
8.2
60
8.5
179
8.2
57
8.5
172
8.0
57
8.4
168
Agente AI - Centro de Contato
8.3
6
8.8
11
8.6
6
9.2
11
8.3
6
9.2
11
8.3
6
9.2
11
Administrativo
8.4
69
8.3
170
8.9
78
9.1
178
8.7
80
9.0
178
8.7
73
8.4
168
Recurso Não Disponível
8.3
163
7.8
282
Não há dados suficientes
Modelagem de Atribuição
8.6
199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
140
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
14
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
266
Não há dados suficientes
Monitoramento de leads
8.5
209
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
218
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
8.2
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
8.3
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
175
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.5
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
227
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.3
168
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.9
12
Não há dados suficientes
Personalização
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.6
772
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.1
469
Dados insuficientes disponíveis
8.6
669
Dados insuficientes disponíveis
8.6
587
Dados insuficientes disponíveis
8.9
695
Dados insuficientes disponíveis
8.8
609
Dados insuficientes disponíveis
8.3
505
Dados insuficientes disponíveis
8.6
606
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
295
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
610
Dados insuficientes disponíveis
8.7
568
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
597
Dados insuficientes disponíveis
8.7
627
7.5
22
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
6.8
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
9.1
37
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.4
30
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.1
26
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Não há dados suficientes
8.3
1,724
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.6
60
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.0
61
Dados insuficientes disponíveis
8.0
55
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1651
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
904
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1050
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
835
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1341
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
7.8
41
Dados insuficientes disponíveis
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
7.7
42
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
8.0
909
Dados insuficientes disponíveis
8.2
903
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1039
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1176
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1480
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.4
6
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.2
43
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
7.5
36
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.6
199
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
8.5
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
159
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
149
|
Recurso Verificado
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.2
183
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.3
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.4
669
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Número de Telefone
9.0
559
Dados insuficientes disponíveis
8.7
457
Dados insuficientes disponíveis
8.4
389
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento
8.7
513
Dados insuficientes disponíveis
8.9
496
Dados insuficientes disponíveis
8.7
429
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.9
559
Dados insuficientes disponíveis
9.2
547
Dados insuficientes disponíveis
8.5
493
Dados insuficientes disponíveis
8.3
303
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
8.1
351
Dados insuficientes disponíveis
8.0
320
Dados insuficientes disponíveis
7.9
301
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.9
262
Dados insuficientes disponíveis
8.7
304
Dados insuficientes disponíveis
8.9
359
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
7.4
53
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
7.7
54
Dados insuficientes disponíveis
8.1
261
Não há dados suficientes
Operações de Marketing
8.3
197
Dados insuficientes disponíveis
8.8
211
Dados insuficientes disponíveis
8.4
188
Dados insuficientes disponíveis
8.9
198
Dados insuficientes disponíveis
7.8
177
Dados insuficientes disponíveis
7.5
151
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.4
197
Dados insuficientes disponíveis
8.5
227
Dados insuficientes disponíveis
7.8
178
Dados insuficientes disponíveis
8.3
196
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallRail
CallRail
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
21.5%
Empresa(> 1000 emp.)
3.5%
Nextiva
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.8%
Empresa(> 1000 emp.)
1.2%
Indústria dos Avaliadores
CallRail
CallRail
Marketing e Publicidade
35.1%
Imóveis
8.5%
Construção
7.3%
Hospital & Assistência à Saúde
4.1%
Serviços ao consumidor
3.5%
Outro
41.5%
Nextiva
Nextiva
Hospital & Assistência à Saúde
6.0%
Seguro
5.7%
Construção
5.2%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
Principais Alternativas
CallRail
Alternativas para CallRail
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly...
Adicionar CTM (formerly CallTrackingMetrics)
WhatConverts
WhatConverts
Adicionar WhatConverts
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
Invoca
Invoca
Adicionar Invoca
Nextiva
Alternativas para Nextiva
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
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