# CallRail, Nextiva vs Dialpad Connect Comparison

| | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,716 | 3,569 | 4,171 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (74.4% das avaliações) | Pequeno negócio (77.3% das avaliações) | Pequeno negócio (57.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $55.00 Por Mês | A partir de $15.00 1 User Por Mês | $25 Per user, per month invoiced annually | 

---
## Top Pros & Cons

### CallRail

Pros:
- Facilidade de Uso (109 reviews)
- Recursos (102 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (29 reviews)
- Problemas de Integração (26 reviews)

### Nextiva

Pros:
- Suporte ao Cliente (127 reviews)
- Facilidade de Uso (117 reviews)

Cons:
- Complexidade (25 reviews)
- Configuração Difícil (25 reviews)

### Dialpad Connect

Pros:
- Facilidade de Uso (126 reviews)
- Gerenciar Chamadas (70 reviews)

Cons:
- Chame Problemas (55 reviews)
- Problemas de Conexão (42 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.0 (1333 reviews) | 9.0 (2840 reviews) | 8.9 (3227 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.0 (1348 reviews) | 8.7 (2888 reviews) | 9.1 (3402 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.0 (1097 reviews) | 8.4 (2173 reviews) | 9.0 (1230 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.1 (1023 reviews) | 8.6 (1985 reviews) | 8.9 (1136 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.8 (1199 reviews) | 9.0 (2824 reviews) | 8.5 (2513 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.2 (1007 reviews) | 8.8 (1966 reviews) | 8.9 (1060 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.9 (1278 reviews) | 8.3 (2715 reviews) | 8.2 (3074 reviews) | 

---
## Pricing

### CallRail

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lead Tracking

Price: $55.00 Por Mês

Description: Acompanhe e analise chamadas e textos com o Rastreamento de Chamadas para obter maiores insights de marketing, agora com insights de conversação impulsionados por IA.

Key Features:
- Rastreamento e atribuição de chamadas e mensagens de texto
- Gravação e roteamento de chamadas
- Transcrição e análise de chamadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/callrail/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Nextiva

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: A partir de $15.00 1 User Por Mês

Description: Para pequenas equipes! Execute seu negócio de forma confiável e comunique-se com sua equipe e clientes através de voz, vídeo, SMS e canais digitais unificados com configuração instantânea, sem hardware, conversas centralizadas e ferramentas integradas para produtividade, colaboração e capacidade de resposta.

Key Features:
- Voz de Entrada e Saída
- SMS Empresarial
- Reuniões por Vídeo

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Dialpad Connect

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: $25 Per user, per month invoiced annually

Description: + UberConference Grátis

Key Features:
- Pro inclui tudo no Standard, e:
- Filas de Chamadas
- Integração com Salesforce

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.8/10 | 8 |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | 8.3/10 | 31 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (25 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (25 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (25 reviews) | 
| **Agendamento de reuniões** | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (26 reviews) | 

#### Organização

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (25 reviews) | 
| **Entrada de dados** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (25 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | 10.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (25 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (26 reviews) | 
| **Rastreamento de desempenho** | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (26 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (24 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (24 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Resumo de texto** | 9.4 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (16 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Conversação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.5/10 | 230 |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Análise de chamadas

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | 9.3 (189 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Machine Learning** | 8.1 (138 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Chamadas** | 8.6 (168 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualificação de Leads** | 8.3 (171 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de clientes** | 8.3 (145 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de fala em texto** | 8.2 (148 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.6 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.6 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.7 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.6 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.4 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Centro de Contato

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.3/10 | 97 |
| **Nextiva** | 8.5/10 | 207 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Canais

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | 8.7 (82 reviews) | 9.4 (194 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social** | 8.2 (58 reviews) | 7.9 (176 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo na Web** | 7.6 (57 reviews) | 7.7 (174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SMS móvel** | 7.9 (71 reviews) | 8.2 (178 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Email** | 8.1 (65 reviews) | 8.2 (168 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | Recurso Não Disponível | 7.6 (84 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funções

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Roteamento de sessão** | 8.7 (68 reviews) | 8.7 (173 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enfileiramento de Sessão** | 8.6 (63 reviews) | 8.6 (173 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas simultâneas** | 8.4 (60 reviews) | 8.8 (174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Fala** | 8.2 (64 reviews) | 8.1 (171 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **discador automático** | Recurso Não Disponível | 8.2 (169 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **URA** | 8.3 (61 reviews) | 8.5 (176 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pop da tela de entrada** | 8.3 (58 reviews) | 8.5 (169 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados persistentes** | 8.1 (58 reviews) | 8.4 (165 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Centro de Contato

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.3 (6 reviews) | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.6 (6 reviews) | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (6 reviews) | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.3 (6 reviews) | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administrativo

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumo da sessão** | 8.4 (70 reviews) | 8.3 (167 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso de administrador** | 8.9 (80 reviews) | 9.1 (176 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios &amp; Dashboards** | 8.7 (82 reviews) | 8.9 (176 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Sessão** | 8.7 (74 reviews) | 8.4 (166 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento e atribuição de agentes** | Recurso Não Disponível | 8.3 (160 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Atribuição

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 7.9/10 | 285 |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Modelagem de Atribuição

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Atribuição de toque único** | 8.7 (200 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição Multi-Touch** | 8.1 (172 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição algorítmica** | 7.7 (140 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição entre Dispositivos** | 7.8 (148 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição offline** | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição personalizada** | 7.9 (144 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA Agente - Atribuição

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 6.7 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Marketing

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Atribuição B2B** | 8.0 (157 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição B2C** | 8.4 (164 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Canais de Marketing** | 8.7 (205 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 8.6 (202 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Painéis** | 8.6 (242 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualizações de dados** | 8.5 (229 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios personalizados** | 8.1 (205 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Videoconferência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | 8.9/10 | 1588 |

#### Ferramentas de colaboração

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1270 reviews) | 
| **Apresentações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (287 reviews) | 
| **Quadro de comunicações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (44 reviews) | 
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (322 reviews) | 
| **Levantando as mãos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (47 reviews) | 

#### Coordenação de Reuniões

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1185 reviews) | 
| **Gravação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1107 reviews) | 
| **Permissões de Participante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (354 reviews) | 
| **Ingresso com um clique** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (357 reviews) | 

#### Tipo de software

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1033 reviews) | 
| **Aplicativo Browser** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (345 reviews) | 
| **Aplicação Desktop** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (262 reviews) | 

#### Agente AI - Videoconferência

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

### Agentes de IA para Operações Empresariais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Respostas

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compreensão de linguagem natural (NLU)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automatização - Agentes de IA

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação da Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Coleta de feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Editor de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Humano-em-o-loop** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia - Agentes de IA

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Tomada de decisão independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução da tarefa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Captura de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.3/10 | 270 |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Monitoramento de leads

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Características** | 8.5 (209 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | 8.7 (219 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação** | 8.4 (213 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Captura de Leads

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | 8.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Captura de dados

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Móvel** | 8.3 (212 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sítios Web** | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | 8.0 (175 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados** | 8.5 (214 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Exportação/Importação** | 8.5 (206 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.5 (229 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Forms** | 8.3 (168 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | 7.8 (163 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | 8.4 (201 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | 8.5/10 | 23 |

#### Gestão de Feedback

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (20 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (19 reviews) | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (20 reviews) | 

#### Análise de Feedback

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Análise Temática** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (20 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (20 reviews) | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (19 reviews) | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Avaliações Online** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (18 reviews) | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (17 reviews) | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (18 reviews) | 
| **Canais de Atendimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (18 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (18 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (18 reviews) | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.9/10 | 12 |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Personalização

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | 9.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lógica condicional** | 8.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários de várias páginas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design** | 9.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | 9.4 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade off-line** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 8.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários móveis** | 8.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 8.6/10 | 771 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (465 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (666 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de filas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (584 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Roteamento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (692 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ligue de volta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (605 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **URA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (501 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Distribuição Automática de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (603 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (294 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão da força de trabalho

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (606 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Avaliação de Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (564 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administrativo

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (593 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios &amp; Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (623 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 7.5/10 | 22 |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | 6.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 7.0 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails direcionados** | 6.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens no aplicativo** | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Co-Navegação** | 6.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Uso Interno

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 6.8 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquivamento de conversas** | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de Leads** | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de entrada da equipe** | 6.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | 7.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de PBX em Nuvem

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 9.1/10 | 43 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acessibilidade móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acessibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Segurança e Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise e Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atendente automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 8.2/10 | 1795 |
| **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 995 |

#### Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (67 reviews) | 7.9 (25 reviews) | 
| **Gerenciar Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (95 reviews) | 9.1 (39 reviews) | 
| **Monitoramento de rede** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (58 reviews) | 9.0 (27 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (68 reviews) | 8.7 (42 reviews) | 
| **PBX Virtual** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (54 reviews) | 7.6 (24 reviews) | 
| **Serviços de tronco SIP** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (53 reviews) | 8.1 (24 reviews) | 

#### Comunicação Básica

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Telefonemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (1699 reviews) ✓ Verified | 9.2 (928 reviews) ✓ Verified | 
| **Chamadas de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (900 reviews) ✓ Verified | 8.3 (439 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (1058 reviews) ✓ Verified | 9.1 (720 reviews) ✓ Verified | 
| **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (829 reviews) | 8.4 (454 reviews) ✓ Verified | 
| **Teleconferências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1161 reviews) ✓ Verified | 8.9 (634 reviews) ✓ Verified | 
| **Chamadas de mesa para mesa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (1339 reviews) ✓ Verified | 9.1 (628 reviews) ✓ Verified | 

#### Provedores de VoIP

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (41 reviews) | 8.0 (23 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (40 reviews) | 8.5 (24 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (39 reviews) | 8.0 (23 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (40 reviews) | 8.3 (23 reviews) | 

#### Acesso

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Emparelhamento de software** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (903 reviews) | 8.7 (519 reviews) ✓ Verified | 
| **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (897 reviews) | 8.7 (576 reviews) ✓ Verified | 
| **Individual Download** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1039 reviews) ✓ Verified | 9.1 (690 reviews) ✓ Verified | 

#### Recursos avançados

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Segure a música** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (1173 reviews) ✓ Verified | 8.6 (641 reviews) ✓ Verified | 
| **Atendedores Automáticos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1244 reviews) ✓ Verified | 8.7 (510 reviews) ✓ Verified | 
| **Número VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (1490 reviews) | 9.3 (786 reviews) ✓ Verified | 

### Assistentes de Voz com IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.4/10 | 6 |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Reconhecimento de Voz** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Síntese de Fala** | 7.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discurso personalizável** | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Várias ações de voz** | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Comunicação criptografada** | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilidade entre plataformas** | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Comunicação do Google Workspace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.2/10 | 43 |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | 8.7/10 | 792 |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (9 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | 

#### Vocação

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | 9.2 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (604 reviews) | 
| **Gerar localização** | 8.7 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Tipos de chamada** | 8.8 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (635 reviews) | 
| **Clique para Ligar** | 8.5 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (650 reviews) | 
| **Discador Automático** | 8.0 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | 

#### Contatos

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.5 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (644 reviews) | 
| **Informações Locater** | 8.2 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (572 reviews) | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | 8.6 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (514 reviews) | 

#### Insights

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | 8.1 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (489 reviews) | 
| **Resumo diário** | 8.3 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (551 reviews) | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | 8.5 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (263 reviews) | 
| **E-mails automatizados** | 7.5 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Classifica Prospects** | 7.8 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (400 reviews) | 
| **Anotação Automática** | 8.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (13 reviews) | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 8.6/10 | 203 |
| **Dialpad Connect** | 9.1/10 | 160 |

#### Agente AI - Plataformas UCaaS

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Extensões

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidade de locação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (149 reviews) ✓ Verified | 8.8 (91 reviews) ✓ Verified | 
| **VoIP nativo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (159 reviews) ✓ Verified | 9.2 (99 reviews) ✓ Verified | 
| **Opção CCaaS** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (147 reviews) ✓ Verified | 9.1 (81 reviews) ✓ Verified | 

#### Características

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Correio de voz para e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (185 reviews) ✓ Verified | 9.1 (124 reviews) ✓ Verified | 
| **Correio de voz para SMS** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (154 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (142 reviews) ✓ Verified | 9.3 (90 reviews) | 
| **Conferência de voz** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (156 reviews) ✓ Verified | 9.3 (114 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (146 reviews) ✓ Verified | 9.3 (84 reviews) ✓ Verified | 
| **Transcrições da Conferência** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.9 (100 reviews) ✓ Verified | 

### Execução Baseada em Contas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Marketing Distribuição

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização do site** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Publicidade Digital** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mala direta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Planejamento de Campanhas

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Mapeamento Estratégico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contas priorizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contas em alta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ativação de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Integrações da rede de anúncios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de dados de intenção de compra** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Chamadas Recebidas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.4/10 | 698 |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de Número de Telefone

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Números de telefone locais** | 9.1 (575 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Números Gratuitos** | 8.8 (465 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Números existentes da porta** | 8.4 (396 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Rastreamento

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Visitante &amp; Rastreamento de palavras-chave** | 8.7 (522 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inserção dinâmica de números** | 8.9 (502 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição de chamadas multicanal** | 8.7 (436 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Dados da chamada** | 8.9 (565 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de chamadas** | 9.3 (558 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios avançados** | 8.5 (503 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência de Conversação** | 8.3 (308 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Roteamento de chamadas

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **URA** | 8.1 (353 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de chamadas** | 8.0 (321 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Roteamento geográfico** | 7.9 (301 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Integrações Martech** | 7.9 (266 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Privacidade, segurança e conformidade** | 8.7 (304 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.8 (364 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.4 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.7 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.7 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.1/10 | 269 |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Operações de Marketing

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamento do ROI** | 8.3 (199 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recolha de dados** | 8.8 (215 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights do cliente** | 8.4 (189 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Multi-Usuário** | 8.9 (200 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Gastos** | 7.8 (177 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rótulo Branco** | 7.6 (152 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Atividade da campanha

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Insights da campanha** | 8.4 (199 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Dashboards** | 8.5 (230 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aderência da campanha** | 7.8 (178 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento Multicanal** | 8.3 (197 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Marca** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise preditiva** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise de Marketing

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.7 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.6 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de Suporte ao Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Resolução Automática de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Resposta Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Utilização da Base de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Contato Proativo com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Escalação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Automação de Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Autonomia

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories

**Unique to CallRail (11):** [Software de Rastreamento de Chamadas Recebidas](https://www.g2.com/pt/categories/inbound-call-tracking), [Assistentes de Voz com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-voice-assistants), [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Atribuição](https://www.g2.com/pt/categories/attribution), [Software de Análise de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-analytics), [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)

**Unique to Nextiva (6):** [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms), [Assistentes de Voz com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-voice-assistants), [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Plataformas de PBX em Nuvem](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-pbx-platforms)

**Unique to Dialpad Connect (9):** [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms), [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Ferramentas de Comunicação do Google Workspace](https://www.g2.com/pt/categories/google-workspace-communication-tools), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Software de Videoconferência](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CallRail | Nextiva | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 74.4% | 77.3% | 57.8% | 
| **Médio Porte** | 22.2% | 21.5% | 32.7% | 
| **Empresa** | 3.4% | 1.2% | 9.5% | 

### By Industry

#### CallRail

- **Marketing e Publicidade:** 35.1%
- **Imóveis:** 8.3%
- **Construção:** 7.2%
- **Hospital &amp; Assistência à Saúde:** 4.1%
- **Serviços ao consumidor:** 3.7%
- **Serviços Jurídicos:** 3.5%
- **Internet:** 2.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.7%
- **Advocacia:** 2.4%
- **Automóvel:** 2.4%
- **Other:** 27.7%

#### Nextiva

- **Hospital &amp; Assistência à Saúde:** 6.0%
- **Seguro:** 5.7%
- **Construção:** 5.2%
- **Serviços financeiros:** 4.6%
- **Imóveis:** 3.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 3.8%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.8%
- **Prática Médica:** 3.6%
- **Advocacia:** 3.5%
- **Serviços Jurídicos:** 3.2%
- **Other:** 56.6%

#### Dialpad Connect

- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.2%
- **Marketing e Publicidade:** 8.2%
- **Programas de computador:** 7.8%
- **Serviços financeiros:** 4.7%
- **Imóveis:** 3.8%
- **Hospital &amp; Assistência à Saúde:** 2.9%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.8%
- **Recrutamento e seleção:** 2.5%
- **Internet:** 2.4%
- **Construção:** 2.3%
- **Other:** 54.4%

---
## Alternatives

### Alternatives to CallRail

- [CTM](https://www.g2.com/pt/products/ctm-ctm/reviews) — 4.5/5 stars (758 reviews)
- [WhatConverts](https://www.g2.com/pt/products/whatconverts/reviews) — 4.9/5 stars (306 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1594 reviews)
- [Invoca](https://www.g2.com/pt/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/pt/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1371 reviews)
- [Kixie PowerCall &amp; SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6662 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)

### Alternatives to Nextiva

- [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1594 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1371 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/pt/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/pt/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (928 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/pt/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (502 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1550 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/pt/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2386 reviews)

### Alternatives to Dialpad Connect

- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2386 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1594 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/pt/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3377 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1371 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/pt/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (928 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56417 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1841 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/pt/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/pt/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (502 reviews)

---
## Top Discussions

### CallRail

- Title: [Is CallRail free?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-callrail-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "Não - há uma assinatura mensal."
- Title: [Para que serve o CallRail?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-callrail-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CallRail é usado principalmente para rastreamento de chamadas. No entanto, também é usado para rastreamento de formulários, gerenciamento de leads de chat,..."
- Title: [Como cancelo o CallRail?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-cancel-callrail) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Click the My Account Icon in the top left. 
2. Click Account Settings.
3. Scroll down to the Account Billing tab scroll down to the Plans &amp; Payment..."
- Title: [Existem alternativas ao CallRail que oferecem rastreamento de telefone, chat ao vivo e formulários?](https://www.g2.com/pt/discussions/are-there-any-alternatives-to-callrail-that-offer-phone-live-chat-and-form-tracking) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, o WhatConverts é uma plataforma de rastreamento e relatórios de leads que rastreia chamadas, formulários, bate-papos e transações."
- Title: [Como verifico minhas mensagens de texto para meus números de rastreamento?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-check-my-text-messages-to-my-tracking-numbers) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Mensagens de texto chegam por e-mail e anteriormente estavam disponíveis no Lead Center. No entanto, com a nova precificação, o envio de mensagens de texto..."

### Nextiva

- Title: [O que é a funcionalidade VoIP?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-voip-feature) — 3 comments
  > **Top comment:** "O recurso VoIP significa apenas que você pode fazer chamadas pela internet, em vez de uma linha telefônica conectada ou rede de celular."
- Title: [What does nextiva do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-nextiva-do) — 3 comments
  > **Top comment:** "provide phone service"
- Title: [Como a Nextiva revolucionou os sistemas de comunicação empresarial com suas soluções VoIP?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-has-nextiva-revolutionized-business-communication-systems-with-its-voip-solutions) — 2 comments
  > **Top comment:** "Do meu ponto de vista - a Nextiva tornou tudo perfeito, como se fosse parte do meu sistema/equipamento de trabalho normal. Não sinto que preciso fazer login..."
- Title: [Para que serve o Nextiva?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-nextiva-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Eles estão no negócio de renovações automáticas sorrateiras, sendo difíceis de contatar e adiando tudo para o departamento jurídico."
- Title: [Para aqueles que mudaram para a Nextiva de outro serviço, de qual provedor você veio, e você sente que há paridade entre a Nextiva e seu provedor anterior?](https://www.g2.com/pt/discussions/for-those-who-switched-to-nextiva-from-another-service-whom-did-you-come-from-and-do-you-feel-there-is-parity-between-nextiva-and-your-previous-provider) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."

### Dialpad Connect

- Title: [Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-anyone-use-uberconference-as-their-main-tool) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Eu uso para todas as conferências de áudio e compartilhamento de tela no dia a dia. Além disso, tenho reuniões semanais da empresa agendadas para ligar para..."
- Title: [Há um limite de duração para a reunião?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-a-meeting-duration-limit) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Não, não há limite para o Plano de Negócios."
- Title: [How much does Dialpad cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/dialpad-ai-voice-how-much-does-dialpad-cost) — 4 comments
  > **Top comment:** "Você pode encontrar os preços aqui:..."
- Title: [Por que a música de espera é tão ruim? Por que é &quot;essencial&quot;?](https://www.g2.com/pt/discussions/hold-music) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Nós pensamos exatamente a mesma coisa... então tentamos algo um pouco diferente. Ouça aqui... https://www.uberconference.com/holdmusiccover"
- Title: [O Dialpad é um VoIP?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-dialpad-a-voip) — 2 comments
  > **Top comment:** "Parece que o Dialpad tem capacidades de VoIP: https://www.dialpad.com/features/voip-services/"

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/callrail-vs-nextiva-vs-dialpad-connect)

