Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Botpress e Fin by Intercom

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(440)4.5 de 5

(3,689)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (77.5% das avaliações)

Pequeno negócio (58.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (187) Recursos (116) Curva de Aprendizado (84) Recursos Limitados (46)

Facilidade de Uso (409) Útil (390) Recursos Faltantes (144) Recursos Limitados (119)

Preço de Nível Básico

Grátis Por Mês

$0.99 1 Resolution

Botpress

Classificação por Estrelas

(440)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (77.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (187) Recursos (116) Curva de Aprendizado (84) Recursos Limitados (46)

Preço de Nível Básico

Grátis Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Fin by Intercom

Classificação por Estrelas

(3,689)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (409) Útil (390) Recursos Faltantes (144) Recursos Limitados (119)

Preço de Nível Básico

$0.99 1 Resolution

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 5

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

As avaliações dizem que o Fin by Intercom se destaca na funcionalidade de chat ao vivo, obtendo uma notável pontuação de 9,5, enquanto os usuários relatam que o Botpress tem dificuldades nessa área com uma pontuação de 7,9. Os revisores mencionam que a integração perfeita dos recursos de chat ao vivo no Fin melhora significativamente o engajamento do cliente.
Os usuários no G2 destacam que o Fin by Intercom oferece uma facilidade de uso superior com uma pontuação de 8,9 em comparação com os 8,4 do Botpress. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do Fin facilita a adoção e utilização eficaz por pequenas empresas sem necessidade de treinamento extensivo.
Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos tenham interfaces de personalização fortes, eles são avaliados igualmente em 8,5. No entanto, os usuários relatam que o Fin by Intercom oferece mais modelos e opções pré-construídos, facilitando para as empresas a personalização de seus chatbots para necessidades específicas rapidamente.
Os usuários dizem que a qualidade do suporte do Fin by Intercom é avaliada em 8,6, o que é superior aos 8,0 do Botpress. Os revisores mencionam que o serviço ao cliente responsivo e a documentação extensa fornecida pelo Fin o tornam uma escolha mais confiável para empresas que precisam de assistência.
Os usuários do G2 relatam que o Botpress se destaca nas capacidades de IA, com uma pontuação de 8,6 em comparação com os 8,1 do Fin. Os revisores mencionam que os recursos avançados de processamento de linguagem natural do Botpress permitem interações mais sofisticadas, tornando-o uma escolha melhor para empresas focadas em soluções impulsionadas por IA.
Os usuários relatam que o Fin by Intercom tem uma melhor direção de produto com uma pontuação de 8,8, enquanto o Botpress lidera com uma pontuação mais alta de 9,5. Os revisores mencionam que o compromisso do Botpress com a melhoria contínua e atualizações de recursos é uma vantagem significativa para os usuários que buscam viabilidade a longo prazo.

Botpress vs Fin by Intercom

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Fin by Intercom mais fácil de usar, administrar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Botpress.

Os revisores sentiram que Fin by Intercom atende melhor às necessidades de seus negócios do que Botpress.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Fin by Intercom é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Botpress em relação ao Fin by Intercom.

Preços

Botpress

Pay-as-you-go

Grátis

Por Mês

Construa protótipos de agentes de IA de forma rápida e fácil.

Estúdio de construção visual
Crédito mensal de IA gratuito
Hub de integração

Navegue por todos os planos de preços 4

Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Resolution

Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for a escolha certa, você pode solicitar um reembolso—sem perguntas.

O Agente Fin AI funciona perfeitamente com qualquer helpdesk, incluindo Zendesk, Salesforce, HubSpot e mais.
Configure em menos de uma hora
Lida com tickets, casos, e-mails, chat ao vivo, WhatsApp, SMS e mais

Navegue por todos os planos de preços 5

Botpress

Teste Gratuito disponível

Fin by Intercom

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.4

335

8.8

2,818

8.4

343

8.9

2,848

8.5

248

8.4

1,457

8.5

198

8.6

1,305

8.0

289

8.6

2,714

8.5

187

8.8

1,302

9.5

342

8.8

2,669

Categorias

Botpress

Fin by Intercom

Botpress e Fin by Intercom é categorizado como Marketing Conversacional, Chatbots, e Autoatendimento ao Cliente

Botpress é categorizado como Construtores de Agentes de IA, Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps), Infraestrutura de IA Generativa, Plataformas de Bots, e Orquestração de IA

Fin by Intercom é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Automação de Atendimento ao Cliente, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Agentes de IA para Operações Empresariais, Caixa de entrada compartilhada, Suporte Conversacional, Gestão de Comunicações com o Cliente, Plataforma de Adoção Digital, Atendimento ao Cliente Social, Chat ao Vivo, e Balcão de Ajuda

Mostrar mais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Botpress

77.5%

15.8%

6.8%

Fin by Intercom

58.7%

37.2%

4.1%

77.5%

58.7%

15.8%

37.2%

6.8%

4.1%

Indústria dos Avaliadores

Botpress

Tecnologia da informação e serviços

15.3%

Programas de computador

9.9%

Marketing e Publicidade

9.6%

Consultoria

6.5%

Ensino superior

3.7%

Outro

55.1%

Fin by Intercom

Programas de computador

26.7%

Tecnologia da informação e serviços

13.1%

Serviços financeiros

7.2%

Internet

4.9%

Marketing e Publicidade

4.6%

Outro

43.4%

Principais Alternativas

Alternativas para Botpress

Alternativas para Fin by Intercom

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

LivePerson

Discussões

Discussões sobre Botpress

O Botpress é de código aberto?

3 Comentários

Ye, Botpress é uma plataforma de código aberto. Ele ajuda os desenvolvedores a criar e gerenciar chatbots para várias aplicações, tanto na nuvem quanto no...Leia mais

How do you use Botpress?

2 Comentários

Eu uso o Botpress na plataforma em nuvem para projetar chatbots, é uma ferramenta incrível para desenvolver chatbots baseados em GUI e integrar com outros...Leia mais

O Botpress é bom?

2 Comentários

Sim, o Botpress é muito bom e fornece todos os recursos necessários.Leia mais

Ver todas as discussões

Discussões sobre Fin by Intercom

Para que é usado o Intercom?

3 Comentários

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeia mais

Enquanto a interação pode ser audiovisual, emojis podem ser desenvolvidos

2 Comentários

Eu não acho que eles tenham desenvolvido o Intercom tanto assim ainda, embora seria ótimo.Leia mais

Qual é o melhor modelo econômico para usar o Intercom?