Top 10 Alternativas e Concorrentes da Botpress

Principais Alternativas de 10 para Botpress Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Drift
Por Salesloft
4.4/5
(1,256)
Descrição do Produto
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
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Os revisores dizem que em comparação com Botpress, Drift é:
Melhor em suporte
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Botpress:
Marketing Conversacional
Chatbots
Plataformas de Bots
Autoatendimento ao Cliente

Voiceflow
Por Voiceflow
4.6/5
(109)
Descrição do Produto
Voiceflow capacita equipes ambiciosas a construir agentes de IA avançados para automatizar fluxos de trabalho complexos de clientes. O construtor visual de agentes e o kit de ferramentas de desenvolvedor extensível permitem que as equipes trabalhem em um ambiente colaborativo e seguro para construir e escalar agentes de IA em operações de clientes e negócios.
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Os revisores dizem que em comparação com Botpress, Voiceflow é:
Melhor em suporte
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Categorias em comum com Botpress:
Construtores de Agentes de IA
Infraestrutura de IA Generativa
Plataformas de Bots

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,761)
Descrição do Produto
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
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Os revisores dizem que em comparação com Botpress, Fin by Intercom é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais utilizável
Categorias em comum com Botpress:
Marketing Conversacional
Chatbots
Autoatendimento ao Cliente
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Vertex AI
Por Google
4.3/5
(637)
Descrição do Produto
Vertex AI é uma plataforma de aprendizado de máquina (ML) gerenciada que ajuda a construir, treinar e implantar modelos de ML de forma mais rápida e fácil. Inclui uma interface unificada para todo o fluxo de trabalho de ML, bem como uma variedade de ferramentas e serviços para ajudar em cada etapa do processo. O Vertex AI Workbench é um IDE baseado em nuvem que está incluído no Vertex AI. Facilita o desenvolvimento e a depuração de código de ML. Oferece uma variedade de recursos para ajudar no fluxo de trabalho de ML, como autocompletar código, linting e depuração. Vertex AI e Vertex AI Workbench são uma combinação poderosa que pode ajudar a acelerar o desenvolvimento de ML. Com o Vertex AI, você pode se concentrar na construção e no treinamento de seus modelos, enquanto o Vertex AI Workbench cuida do restante. Isso libera você para ser mais produtivo e criativo, e ajuda a colocar seus modelos em produção mais rapidamente. Se você está procurando uma plataforma de ML poderosa e fácil de usar, então o Vertex AI é uma ótima opção. Com o Vertex AI, você pode construir, treinar e implantar modelos de ML de forma mais rápida e fácil do que nunca.
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Os revisores dizem que em comparação com Botpress, Vertex AI é:
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com Botpress:
Construtores de Agentes de IA
Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Infraestrutura de IA Generativa

Qualified
Por Qualified.com
4.9/5
(1,425)
Descrição do Produto
A Qualified é a plataforma de Marketing Agente para empresas B2B em todo o mundo. Com sede em São Francisco, a Qualified oferece geração de pipeline em escala com Piper, o SDR de IA, para milhares de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Liderada pelo ex-CMO da Salesforce Kraig Swensrud e pelo ex-SVP de Produto da Salesforce Sean Whiteley, a Qualified ostenta mais de 1100 avaliações de 5 estrelas no G2 e está classificada como #1 no Salesforce AppExchange. A Qualified é financiada por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Visite qualified.com para saber mais.
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Os revisores dizem que em comparação com Botpress, Qualified é:
Melhor em suporte
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Botpress:
Marketing Conversacional
Chatbots
Plataformas de Bots

Kore.AI
Por Kore.ai
4.6/5
(461)
Descrição do Produto
A Kore.ai é uma fornecedora líder de IA avançada com uma década de experiência em ajudar empresas a perceberem o valor dos negócios através do uso seguro e responsável da IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para oferecer experiências completas para clientes e funcionários, desde automação até assistência humana, e para construir aplicações habilitadas para IA generativa. A Kore.ai adota uma abordagem aberta, permitindo que as empresas escolham os LLMs e a infraestrutura que melhor atendam às suas necessidades de negócios. Confiada por mais de 200 parceiros e 400 empresas da Fortune 2000, a Kore.ai as ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora por analistas de destaque. Com sede em Orlando, a Kore.ai possui uma rede de escritórios para apoiar clientes, incluindo na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.
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Os revisores dizem que em comparação com Botpress, Kore.AI é:
Melhor em suporte
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Botpress:
Chatbots
Orquestração de IA

Landbot
Por Landbot.io
4.7/5
(334)
Descrição do Produto
Transforme uma página de destino em uma experiência conversacional. Adicione uma conversa ao seu site.
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Os revisores dizem que em comparação com Botpress, Landbot é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais utilizável
Categorias em comum com Botpress:
Construtores de Agentes de IA
Marketing Conversacional
Chatbots

Zendesk for Customer Service
Por Zendesk
4.3/5
(6,694)
Descrição do Produto
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
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Os revisores dizem que em comparação com Botpress, Zendesk for Customer Service é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Botpress:
Chatbots
Autoatendimento ao Cliente

FreshChat
Por Freshworks
4.4/5
(491)
Descrição do Produto
Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.
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Os revisores dizem que em comparação com Botpress, FreshChat é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais utilizável
Categorias em comum com Botpress:
Marketing Conversacional
Chatbots
Autoatendimento ao Cliente

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