2026 Best Software Awards are here!See the list

Comparar Birdeye e Klaviyo

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,896)4.7 de 5

(1,180)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.4% das avaliações)

Pequeno negócio (81.2% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (841) Facilidade de Uso (829) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Facilidade de Uso (129) Email Marketing (105) Caro (57) Recursos Faltantes (45)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

Preço não disponível

Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,896)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.4% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (841) Facilidade de Uso (829) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Klaviyo

Classificação por Estrelas

(1,180)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (81.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (129) Email Marketing (105) Caro (57) Recursos Faltantes (45)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Teste Gratuito disponível

Saiba mais sobre Klaviyo

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Birdeye se destaca na facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva que simplifica o gerenciamento da reputação online e a resposta rápida aos clientes. Em contraste, o Klaviyo, embora ainda seja amigável, recebeu feedback indicando uma curva de aprendizado mais acentuada para novos usuários.
Os usuários dizem que a qualidade do suporte do Birdeye é uma característica marcante, com uma pontuação que reflete sua capacidade de resposta e utilidade. Os revisores apreciam a assistência rápida que recebem, o que melhora sua experiência geral. O suporte do Klaviyo, embora geralmente positivo, foi notado como menos consistente, com alguns usuários mencionando atrasos para obter ajuda.
De acordo com avaliações verificadas, o Birdeye se destaca no marketing por SMS, recebendo muitos elogios por suas capacidades de SMS em massa e recursos de mensagens bidirecionais. Os usuários acham fácil se conectar com os clientes por texto, o que é uma vantagem significativa para empresas focadas em comunicação direta. O Klaviyo, embora forte em marketing por e-mail, não iguala a funcionalidade de SMS do Birdeye.
Os revisores mencionam que o Klaviyo é particularmente forte em automação e gerenciamento de campanhas, com usuários elogiando sua configuração de fluxo como um grande impulsionador de receita. Muitos acham fácil criar e gerenciar campanhas, o que é uma característica crítica para equipes de marketing. O Birdeye, embora eficaz, não oferece o mesmo nível de sofisticação em automação que o Klaviyo.
Os usuários destacam que os benefícios de SEO do Birdeye são uma vantagem significativa, facilitando para as empresas melhorar sua visibilidade online. Este recurso é frequentemente citado como uma razão chave para escolher o Birdeye em vez do Klaviyo, que não foca tanto em ferramentas de SEO.
Os revisores do G2 relatam que ambas as plataformas atendem bem a pequenas empresas, mas o Birdeye tem um apelo mais amplo no espaço de marketing conversacional, com recursos que facilitam o engajamento em tempo real com o cliente. O Klaviyo, embora eficaz para e-mail e SMS, não fornece o mesmo nível de ferramentas de conversação que o Birdeye oferece.

Birdeye vs Klaviyo

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Klaviyo.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Klaviyo.

Preços

Birdeye

Starter

Entre em Contato

Melhore a reputação e classifique-se no topo da busca local.

https://birdeye.com/pricing/
Avaliações AI
Listagens AI

Navegue por todos os planos de preços 3

Klaviyo

Preço não disponível

Birdeye

Teste Gratuito disponível

Klaviyo

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.3

3,350

9.0

893

9.3

3,405

8.6

898

9.1

2,466

8.5

551

9.2

2,002

8.9

494

9.4

3,185

8.4

850

9.4

2,004

8.9

497

9.4

3,313

9.0

842

Categorias

Birdeye

Klaviyo

Birdeye e Klaviyo é categorizado como Automação de Marketing, Marketing por SMS, e Marketing Conversacional

Birdeye é categorizado como Gestão de Reputação Online, Ferramentas de SEO, Chatbots, Suítes de Mídia Social, Agentes de IA para Operações Empresariais, Otimização de Resposta do Motor (AEO), Plataformas de Marketing Multilocalização, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Plataformas de Criação de Conteúdo por IA, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Análise de Feedback, Gestão de Experiência, Processamento de Pagamento, Suporte Conversacional, Engajamento do Paciente, Defesa do Cliente, Gestão de Mídias Sociais, e Chat ao Vivo

Mostrar mais

Klaviyo é categorizado como Construtor Pop-Up, Construtor de Modelos de E-mail, Personalização, Entregabilidade de Email, Análise da Jornada do Cliente, Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Análise de Marketing, Gestão de Avaliações, Construtor de Formulários Online, Marketing no WhatsApp, e Mensagens Empresariais RCS

Mostrar mais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

49.4%

35.8%

14.9%

Klaviyo

81.2%

17.0%

1.8%

49.4%

81.2%

35.8%

17.0%

14.9%

1.8%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.3%

Construção

7.4%

Marketing e Publicidade

6.2%

Prática Médica

6.2%

Outro

61.1%

Klaviyo

Varejo

19.0%

Marketing e Publicidade

13.0%

Vestuário & Moda

12.6%

Bens de consumo

12.2%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

7.3%

Outro

36.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Klaviyo

Discussões

Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

Adicionando estrelas à nossa Pesquisa do Google

2 Comentários

Resposta Oficial de Birdeye

Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais

Ver todas as discussões

Discussões sobre Klaviyo

como posso saber o idioma dos meus clientes

3 Comentários

Você precisa adicionar uma dinâmica em seu site ao coletar dados, em seguida, usar uma segmentação de seus dados em preferências de idioma com base na caixa...Leia mais

O que é o rastreamento UTM Klaviyo?

3 Comentários

Você pode adicionar dados de rastreamento utm do Google Analytics aos seus e-mails enviados no Klayvio. Isso pode ser automatizado.Leia mais

Existem fluxos pré-construídos disponíveis?

2 Comentários

Você pode configurar qualquer combinação de novos fluxos e até mesmo executar testes divididos nesses em um fluxo. Eles também têm tutoriais em vídeo para...Leia mais

Ver todas as discussões

Fazer uma Pergunta a Birdeye Contatar Birdeye

Fazer uma Pergunta a Klaviyo Contatar Klaviyo

Birdeye

Otimizado para resposta rápida

Klaviyo

Otimizado para resposta rápida

Comparar Birdeye e Klaviyo Opções de Compartilhamento Social

Birdeye vs Klaviyo

Categorias em Destaque

Comparar Birdeye e Klaviyo