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Comparar Birdeye e Kimoby

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,889)4.7 de 5

(69)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.4% das avaliações)

Pequeno negócio (56.1% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidade de Uso (830) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Comunicação Fácil (2) Facilidade de Uso (1) Recursos Faltantes (1) Problemas de SMS (1)

Preço de Nível Básico

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Preço não disponível

Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,889)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.4% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidade de Uso (830) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Preço de Nível Básico

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Teste Gratuito disponível

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Kimoby

Classificação por Estrelas

(69)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (56.1% das avaliações)

Pros & Cons

Comunicação Fácil (2) Facilidade de Uso (1) Recursos Faltantes (1) Problemas de SMS (1)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Birdeye se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Kimoby. Os usuários apreciam recursos como respostas impulsionadas por IA que simplificam o gerenciamento de avaliações, tornando-o uma ferramenta valiosa para empresas que buscam melhorar sua reputação online.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Birdeye é notavelmente eficiente, com muitos destacando a experiência intuitiva de integração. Em contraste, o Kimoby tem menos avaliações recentes, o que pode indicar menos engajamento dos usuários e, potencialmente, taxas de adoção mais lentas.
Os revisores mencionam que as capacidades de mensagens automatizadas do Birdeye são fáceis de usar e eficazes, levando a um aumento notável nas avaliações positivas. Este recurso é particularmente elogiado por usuários que dependem de mídias sociais e criação de conteúdo para se envolver com clientes.
De acordo com avaliações verificadas, o Kimoby se destaca em seus recursos de comunicação diretos, permitindo que os usuários evitem o incômodo de "telefone sem fio". Esta simplicidade atrai aqueles que preferem interações rápidas e descomplicadas com os clientes.
Os usuários destacam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte forte, a qualidade do suporte do Birdeye é ligeiramente inferior à do Kimoby, com usuários observando que a equipe de suporte do Kimoby é responsiva e prestativa, melhorando a experiência geral do usuário.
Os revisores indicam que o Birdeye tem uma gama mais ampla de recursos para marketing por SMS, com capacidades como SMS em massa e mensagens de texto bidirecionais que são bem recebidas. Em comparação, os recursos do Kimoby nesta área são avaliados mais altos, mas a base de usuários e o feedback geral sugerem que o Birdeye pode fornecer uma solução mais abrangente para empresas focadas em marketing.

Birdeye vs Kimoby

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Kimoby mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Birdeye em geral.

Os revisores sentiram que Kimoby atende melhor às necessidades de seus negócios do que Birdeye.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Kimoby é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kimoby em relação ao Birdeye.

Preços

Birdeye

Starter

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Melhore a reputação e classifique-se no topo da busca local.

https://birdeye.com/pricing/
Avaliações AI
Listagens AI

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Kimoby

Preço não disponível

Birdeye

Teste Gratuito disponível

Kimoby

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.3

3,345

9.6

9.3

3,400

9.6

9.1

2,461

9.2

2,000

9.3

9.4

3,180

9.5

9.4

2,003

9.3

9.4

3,308

9.5

Categorias

Birdeye

Kimoby

Birdeye e Kimoby é categorizado como Marketing por SMS, Marketing Conversacional, e Gestão de Reputação Online

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

49.4%

35.8%

14.8%

Kimoby

56.1%

40.9%

3.0%

49.4%

56.1%

35.8%

40.9%

14.8%

3.0%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.3%

Construção

7.4%

Marketing e Publicidade

6.2%

Prática Médica

6.2%

Outro

61.1%

Kimoby

Automóvel

86.4%

Serviços ao consumidor

4.5%

Varejo

3.0%

Transporte/Caminhões/Ferrovia

1.5%

Petróleo e energia

1.5%

Outro

3.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Kimoby

Discussões

Discussões sobre Birdeye

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7 Comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

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Resposta Oficial de Birdeye