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Melhor Software de Gestão de Comunidades Online

Alanna Iwuh
A
Pesquisado e escrito por Alanna Iwuh

O software de gestão de comunidades online cria um espaço digital para engajar, hospedar e gerenciar uma comunidade online. Em uma comunidade online, os membros podem discutir seus pensamentos e ideias em torno de interesses compartilhados.

As empresas usam plataformas de gestão de comunidades online para criar um espaço digital centralizado para discussões produtivas com seus funcionários ou clientes e para obter feedback sobre ideias, produtos ou serviços. Como resultado, as empresas podem resolver problemas de suporte, medir a satisfação, rastrear atividades, construir relações mais fortes com os membros da comunidade e, em última análise, obter insights estratégicos para melhorar o engajamento da comunidade.

As plataformas de gestão de comunidades online são usadas em vários setores e departamentos para apoiar objetivos de negócios específicos para funcionários e clientes. Seja suporte ao cliente, marketing ou desenvolvimento de produtos, há muitos benefícios interorganizacionais das comunidades online. Essas ferramentas frequentemente se integram com ferramentas CMS para compartilhar, armazenar e gerenciar conteúdo digital e software de help desk para fornecer aos membros da comunidade FAQ, ferramentas de perguntas e respostas e soluções de pequenos problemas.

O software de gestão de comunidades é tipicamente uma plataforma comunitária compatível com sites que é facilmente hospedada em um desktop, mas também pode oferecer uma versão de aplicativo móvel com marca que é mais fácil para os usuários móveis se engajarem e se manterem conectados.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Gestão de Comunidades Online, um produto deve:

Fornecer uma plataforma digital ou fórum para hospedar discussões comunitárias e comunicação entre pares Rastrear a atividade dos membros da comunidade com painéis e análises que medem engajamento, satisfação ou conteúdo e discussões em tendência Fornecer uma biblioteca de recursos para compartilhar informações e documentação internamente e um centro de gestão de conteúdo Fornecer um diretório de membros e recursos de CRM para gerenciar membros em um só lugar
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Destaque Software de Gestão de Comunidades Online Em Um Relance

Líder:
Mighty Networks
Mighty Networks
Melhor Desempenho:
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Circle
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A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.

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177 Listagens disponíveis em Gestão de Comunidades Online
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    Pontuação G2
Mighty Networks
(616)4.6 de 5
2nd Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunidades Online
Preço de Entrada:$95.00
  • Visão Geral
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    • Descrição do Produto
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    A plataforma comunitária tudo-em-um mais popular para criadores e empreendedores. Quase $500M em ganhos de criadores no Mighty. Com o Mighty, você pode reunir seus cursos, assinaturas e ofertas em um

    Usuários
    • Fundador
    • CEO
    Indústrias
    • Saúde, Bem-estar e Fitness
    • Treinamento e Coaching Profissional
    Segmento de Mercado
    • 91% Pequena Empresa
    • 6% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Mighty Networks
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    117
    Suporte ao Cliente
    94
    Recursos
    87
    Interação com o Usuário
    63
    Intuitivo
    50
    Contras
    Recursos Faltantes
    40
    Caro
    27
    Configuração Difícil
    26
    Design de Interface Ruim
    25
    Personalização Limitada
    24
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  • Satisfação do Usuário
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    • Mighty Networks recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.2
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    7.9
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    8.1
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
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    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Mightynetworks
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Palo Alto, California
    Twitter
    @MightyNetworks
    38,082 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    128 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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A plataforma comunitária tudo-em-um mais popular para criadores e empreendedores. Quase $500M em ganhos de criadores no Mighty. Com o Mighty, você pode reunir seus cursos, assinaturas e ofertas em um

Usuários
  • Fundador
  • CEO
Indústrias
  • Saúde, Bem-estar e Fitness
  • Treinamento e Coaching Profissional
Segmento de Mercado
  • 91% Pequena Empresa
  • 6% Médio Porte
Prós e Contras de Mighty Networks
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
117
Suporte ao Cliente
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Recursos
87
Interação com o Usuário
63
Intuitivo
50
Contras
Recursos Faltantes
40
Caro
27
Configuração Difícil
26
Design de Interface Ruim
25
Personalização Limitada
24
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Mighty Networks recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.2
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
7.9
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
8.1
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Mightynetworks
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Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
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Circle
(381)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
1st Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunidades Online
Preço de Entrada:$89.00
  • Visão Geral
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    • Descrição do Produto
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    Circle é a principal plataforma de comunidade de marca tudo-em-um do mundo. Circle permite que você reúna sua comunidade, eventos e cursos — tudo sob sua própria marca. Os clientes da Circle variam d

    Usuários
    • Fundador
    • CEO
    Indústrias
    • Saúde, Bem-estar e Fitness
    • Treinamento e Coaching Profissional
    Segmento de Mercado
    • 81% Pequena Empresa
    • 10% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Circle
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    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    77
    Recursos
    67
    Interação com o Usuário
    45
    Suporte ao Cliente
    42
    Experiência
    36
    Contras
    Recursos Faltantes
    30
    Caro
    20
    Personalização Limitada
    18
    Recursos Limitados
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    Suporte ao Cliente Ruim
    14
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    • Circle recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.1
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
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    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
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    Análise de Engajamento Comunitário
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  • Detalhes do Vendedor
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    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Circle.so
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2019
    Localização da Sede
    New York, US
    Twitter
    @circleapp
    14,552 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    315 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Circle é a principal plataforma de comunidade de marca tudo-em-um do mundo. Circle permite que você reúna sua comunidade, eventos e cursos — tudo sob sua própria marca. Os clientes da Circle variam d

Usuários
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Indústrias
  • Saúde, Bem-estar e Fitness
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Segmento de Mercado
  • 81% Pequena Empresa
  • 10% Médio Porte
Prós e Contras de Circle
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Prós
Facilidade de Uso
77
Recursos
67
Interação com o Usuário
45
Suporte ao Cliente
42
Experiência
36
Contras
Recursos Faltantes
30
Caro
20
Personalização Limitada
18
Recursos Limitados
15
Suporte ao Cliente Ruim
14
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Circle recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.1
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
7.9
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
7.9
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
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Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Circle.so
Website da Empresa
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
New York, US
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Hivebrite
(203)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
6th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunidades Online
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
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    • Descrição do Produto
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    A plataforma líder do setor da Hivebrite capacita organizações de todos os tamanhos e setores a lançar, gerenciar e expandir comunidades privadas totalmente personalizadas para apoiar seus objetivos.

    Usuários
    • Diretor Executivo
    • Fundador
    Indústrias
    • Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
    • Educação Superior
    Segmento de Mercado
    • 59% Pequena Empresa
    • 26% Médio Porte
  • Prós e Contras
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    • Prós e Contras de Hivebrite
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    Prós
    Suporte ao Cliente
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    Facilidade de Uso
    29
    Apoio ao Pessoal
    20
    Experiência
    18
    Contras
    Personalização Limitada
    16
    Caro
    13
    Insetos
    12
    Design de Interface Ruim
    8
    Processo de Aprendizagem Difícil
    7
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  • Satisfação do Usuário
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    • Hivebrite recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.0
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
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    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
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    Análise de Engajamento Comunitário
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    Vendedor
    Hivebrite
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    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    Paris, France
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    1,095 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    147 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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A plataforma líder do setor da Hivebrite capacita organizações de todos os tamanhos e setores a lançar, gerenciar e expandir comunidades privadas totalmente personalizadas para apoiar seus objetivos.

Usuários
  • Diretor Executivo
  • Fundador
Indústrias
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  • Educação Superior
Segmento de Mercado
  • 59% Pequena Empresa
  • 26% Médio Porte
Prós e Contras de Hivebrite
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Suporte ao Cliente
44
Recursos
30
Facilidade de Uso
29
Apoio ao Pessoal
20
Experiência
18
Contras
Personalização Limitada
16
Caro
13
Insetos
12
Design de Interface Ruim
8
Processo de Aprendizagem Difícil
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Hivebrite recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.0
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
8.2
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
7.8
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Hivebrite
Website da Empresa
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Paris, France
Twitter
@hivebrite
1,095 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
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Webex Events & Webinars
(1,081)4.6 de 5
  • Visão Geral
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    • Descrição do Produto
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    Webex Events e Webinars são dois fluxos de trabalho poderosos no Webex Suite, projetados para ajudar os clientes a hospedar experiências interativas presenciais, virtuais ou híbridas. Webex Events (a

    Usuários
    • Diretor Executivo
    • Gerente de Projetos
    Indústrias
    • Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 45% Pequena Empresa
    • 33% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Webex Events & Webinars é uma plataforma de software projetada para hospedar webinars e gerenciar eventos interativos, com ferramentas para compartilhamento de conteúdo, gerenciamento de participantes e interação em tempo real.
    • Os revisores frequentemente mencionam a interface amigável da plataforma, recursos robustos como perguntas e respostas e enquetes, gerenciamento de participantes em grande escala sem problemas e o alto nível de personalização que permite para cada evento.
    • Os usuários enfrentaram problemas com a otimização móvel da plataforma, dificuldades em agendar reuniões, a incapacidade dos participantes de cancelarem suas próprias inscrições e a falta de uma visão holística da agenda de um evento durante a criação.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Webex Events & Webinars
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    60
    Gestão de Eventos
    39
    Recursos
    35
    Gestão de Participantes
    31
    Engajamento dos Participantes
    30
    Contras
    Personalização Limitada
    18
    Curva de Aprendizado
    15
    Recursos Faltantes
    15
    Recursos Limitados
    14
    Não Intuitivo
    14
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Webex Events & Webinars recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    9.0
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    9.1
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    9.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Cisco
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1984
    Localização da Sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,631 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,386 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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Webex Events e Webinars são dois fluxos de trabalho poderosos no Webex Suite, projetados para ajudar os clientes a hospedar experiências interativas presenciais, virtuais ou híbridas. Webex Events (a

Usuários
  • Diretor Executivo
  • Gerente de Projetos
Indústrias
  • Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 45% Pequena Empresa
  • 33% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Webex Events & Webinars é uma plataforma de software projetada para hospedar webinars e gerenciar eventos interativos, com ferramentas para compartilhamento de conteúdo, gerenciamento de participantes e interação em tempo real.
  • Os revisores frequentemente mencionam a interface amigável da plataforma, recursos robustos como perguntas e respostas e enquetes, gerenciamento de participantes em grande escala sem problemas e o alto nível de personalização que permite para cada evento.
  • Os usuários enfrentaram problemas com a otimização móvel da plataforma, dificuldades em agendar reuniões, a incapacidade dos participantes de cancelarem suas próprias inscrições e a falta de uma visão holística da agenda de um evento durante a criação.
Prós e Contras de Webex Events & Webinars
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
60
Gestão de Eventos
39
Recursos
35
Gestão de Participantes
31
Engajamento dos Participantes
30
Contras
Personalização Limitada
18
Curva de Aprendizado
15
Recursos Faltantes
15
Recursos Limitados
14
Não Intuitivo
14
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Webex Events & Webinars recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
9.0
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
9.1
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Cisco
Website da Empresa
Ano de Fundação
1984
Localização da Sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,631 seguidores no Twitter
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www.linkedin.com
95,386 funcionários no LinkedIn®
Gainsight Customer Communities
(250)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
  • Visão Geral
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    • Descrição do Produto
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    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Gainsight Customer Communities é um destino comunitário moderno que reúne clientes, equipes e recursos em um local centralizado e com marca, capacitando o autoatendimento, escalando o engajamento do c

    Usuários
    • Gerente de Comunidade
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 59% Médio Porte
    • 24% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Gainsight Customer Communities
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    12
    Interação com o Usuário
    8
    Personalização de Marca
    6
    Experiência
    6
    Gestão de Feedback
    5
    Contras
    Personalização Limitada
    4
    Design de Interface Ruim
    3
    Processo de Aprendizagem Difícil
    2
    Configuração Difícil
    2
    Problemas de Email
    2
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  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Gainsight Customer Communities recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.1
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    8.1
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    8.0
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Gainsight Inc.
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2009
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @GainsightHQ
    13,190 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,095 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Gainsight Customer Communities é um destino comunitário moderno que reúne clientes, equipes e recursos em um local centralizado e com marca, capacitando o autoatendimento, escalando o engajamento do c

Usuários
  • Gerente de Comunidade
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 59% Médio Porte
  • 24% Empresa
Prós e Contras de Gainsight Customer Communities
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
12
Interação com o Usuário
8
Personalização de Marca
6
Experiência
6
Gestão de Feedback
5
Contras
Personalização Limitada
4
Design de Interface Ruim
3
Processo de Aprendizagem Difícil
2
Configuração Difícil
2
Problemas de Email
2
Ver Todos os Prós e Contras
Gainsight Customer Communities recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.1
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
8.1
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
8.0
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Gainsight Inc.
Website da Empresa
Ano de Fundação
2009
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@GainsightHQ
13,190 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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1,095 funcionários no LinkedIn®
Glue Up
(139)4.5 de 5
11th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunidades Online
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Glue Up é uma plataforma CRM tudo-em-um projetada para ajudar associações, Câmaras de Comércio e outras organizações baseadas em membros a construir e expandir suas comunidades por meio de eventos, as

    Usuários
    • Diretor Executivo
    Indústrias
    • Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
    • Serviços de Eventos
    Segmento de Mercado
    • 86% Pequena Empresa
    • 12% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Glue Up é uma plataforma tudo-em-um projetada para gerenciar associações, eventos, campanhas e contatos, com uma abordagem integrada para o engajamento da comunidade.
    • Os revisores apreciam a interface amigável da plataforma, os recursos de automação e a capacidade de otimizar operações, melhorar a experiência dos membros e economizar tempo ao ter todas as ferramentas necessárias em um só lugar.
    • Os usuários mencionaram alguns problemas com a plataforma, como instabilidade, limitações no design, a necessidade de um melhor processo de integração e a presença de pequenos bugs que podem ser irritantes de lidar.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Glue Up
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    16
    Gestão de Eventos
    14
    Suporte ao Cliente
    12
    Recursos
    12
    Útil
    12
    Contras
    Recursos Faltantes
    5
    Dificuldade
    4
    Curva de Aprendizado
    4
    Dificuldade de Aprendizagem
    3
    Personalização Limitada
    3
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Glue Up recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.3
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    8.8
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    8.3
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Glue Up
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Tysons, VA
    Twitter
    @Glue_Up
    888 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    50 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Glue Up é uma plataforma CRM tudo-em-um projetada para ajudar associações, Câmaras de Comércio e outras organizações baseadas em membros a construir e expandir suas comunidades por meio de eventos, as

Usuários
  • Diretor Executivo
Indústrias
  • Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
  • Serviços de Eventos
Segmento de Mercado
  • 86% Pequena Empresa
  • 12% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Glue Up é uma plataforma tudo-em-um projetada para gerenciar associações, eventos, campanhas e contatos, com uma abordagem integrada para o engajamento da comunidade.
  • Os revisores apreciam a interface amigável da plataforma, os recursos de automação e a capacidade de otimizar operações, melhorar a experiência dos membros e economizar tempo ao ter todas as ferramentas necessárias em um só lugar.
  • Os usuários mencionaram alguns problemas com a plataforma, como instabilidade, limitações no design, a necessidade de um melhor processo de integração e a presença de pequenos bugs que podem ser irritantes de lidar.
Prós e Contras de Glue Up
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
16
Gestão de Eventos
14
Suporte ao Cliente
12
Recursos
12
Útil
12
Contras
Recursos Faltantes
5
Dificuldade
4
Curva de Aprendizado
4
Dificuldade de Aprendizagem
3
Personalização Limitada
3
Ver Todos os Prós e Contras
Glue Up recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.3
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
8.8
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
8.3
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Glue Up
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Tysons, VA
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50 funcionários no LinkedIn®
Viafoura
(130)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
10th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunidades Online
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Viafoura é uma empresa de experiência digital que ajuda marcas a ativar seus públicos por meio de um conjunto de soluções de engajamento e personalização, maximizando conversões de usuários desconheci

    Usuários
    • Gerente de Produto
    • Moderador da Comunidade
    Indústrias
    • Mídia Online
    • Jornais
    Segmento de Mercado
    • 61% Médio Porte
    • 22% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Viafoura
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Suporte ao Cliente
    28
    Facilidade de Uso
    16
    Recursos
    16
    Apoio ao Pessoal
    10
    Experiência
    9
    Contras
    Gestão de Conteúdo
    4
    Análise Inadequada
    3
    Recursos Limitados
    3
    Design de Interface Ruim
    3
    Navegação Ruim
    3
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Viafoura recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    8.3
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    8.9
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    9.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Viafoura
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2012
    Localização da Sede
    Toronto, Ontario
    Twitter
    @viafoura
    1,776 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
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    55 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Viafoura é uma empresa de experiência digital que ajuda marcas a ativar seus públicos por meio de um conjunto de soluções de engajamento e personalização, maximizando conversões de usuários desconheci

Usuários
  • Gerente de Produto
  • Moderador da Comunidade
Indústrias
  • Mídia Online
  • Jornais
Segmento de Mercado
  • 61% Médio Porte
  • 22% Empresa
Prós e Contras de Viafoura
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Suporte ao Cliente
28
Facilidade de Uso
16
Recursos
16
Apoio ao Pessoal
10
Experiência
9
Contras
Gestão de Conteúdo
4
Análise Inadequada
3
Recursos Limitados
3
Design de Interface Ruim
3
Navegação Ruim
3
Ver Todos os Prós e Contras
Viafoura recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
8.3
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
8.9
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Viafoura
Website da Empresa
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Toronto, Ontario
Twitter
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Bevy
(110)4.8 de 5
3rd Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunidades Online
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Bevy.com é uma plataforma comunitária completa impulsionada por IA que unifica eventos, discussões e dados. Bevy incorpora uma variedade de ferramentas para planejar, promover e executar eventos virtu

    Usuários
    • Fundador
    • Diretor do Capítulo
    Indústrias
    • Serviços de Eventos
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 65% Pequena Empresa
    • 21% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Bevy
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    12
    Gestão de Eventos
    10
    Envolvimento Comunitário
    5
    Útil
    5
    Engajamento dos Participantes
    4
    Contras
    Gestão de Eventos
    2
    Caro
    2
    Personalização Limitada
    2
    Recursos Limitados
    2
    Recursos Faltantes
    2
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Bevy recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.3
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    5.8
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    7.8
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    9.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Bevy Labs, Inc
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Palo Alto, California
    Twitter
    @bevyhq
    3,677 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    72 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Bevy.com é uma plataforma comunitária completa impulsionada por IA que unifica eventos, discussões e dados. Bevy incorpora uma variedade de ferramentas para planejar, promover e executar eventos virtu

Usuários
  • Fundador
  • Diretor do Capítulo
Indústrias
  • Serviços de Eventos
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 65% Pequena Empresa
  • 21% Médio Porte
Prós e Contras de Bevy
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
12
Gestão de Eventos
10
Envolvimento Comunitário
5
Útil
5
Engajamento dos Participantes
4
Contras
Gestão de Eventos
2
Caro
2
Personalização Limitada
2
Recursos Limitados
2
Recursos Faltantes
2
Ver Todos os Prós e Contras
Bevy recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.3
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
5.8
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
7.8
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Bevy Labs, Inc
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Palo Alto, California
Twitter
@bevyhq
3,677 seguidores no Twitter
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72 funcionários no LinkedIn®
Bettermode
(117)4.7 de 5
8th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunidades Online
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Bettermode é uma plataforma de comunidade de clientes tudo-em-um que ajuda as empresas a simplificar a experiência do cliente, melhorar o engajamento do cliente e construir relacionamentos significati

    Usuários
    • CEO
    • Fundador
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 64% Pequena Empresa
    • 26% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Bettermode
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    17
    Opções de Personalização
    14
    Intuitivo
    12
    Personalização
    11
    Configuração Fácil
    11
    Contras
    Recursos Faltantes
    7
    Funcionalidade Limitada
    4
    Limitações de Acesso
    3
    Falta de Recursos
    3
    Recursos Limitados
    3
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Bettermode recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    8.4
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    8.8
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    9.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Bettermode Inc.
    Ano de Fundação
    2018
    Localização da Sede
    Toronto, Ontario
    Twitter
    @BettermodeHQ
    5,940 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    23 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Bettermode é uma plataforma de comunidade de clientes tudo-em-um que ajuda as empresas a simplificar a experiência do cliente, melhorar o engajamento do cliente e construir relacionamentos significati

Usuários
  • CEO
  • Fundador
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 64% Pequena Empresa
  • 26% Médio Porte
Prós e Contras de Bettermode
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
17
Opções de Personalização
14
Intuitivo
12
Personalização
11
Configuração Fácil
11
Contras
Recursos Faltantes
7
Funcionalidade Limitada
4
Limitações de Acesso
3
Falta de Recursos
3
Recursos Limitados
3
Ver Todos os Prós e Contras
Bettermode recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
8.4
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
8.8
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Bettermode Inc.
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Toronto, Ontario
Twitter
@BettermodeHQ
5,940 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
23 funcionários no LinkedIn®
Nas.io
(32)4.7 de 5
7th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunidades Online
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Construa um negócio na internet em um minuto Nas.io é a maneira mais rápida de transformar uma ideia em renda. Digite o que você quer construir e nosso Co-Fundador de IA esboça seu produto, página de

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 97% Pequena Empresa
    • 3% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Nas.io
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    5
    Recursos
    2
    Gestão Organizacional
    2
    Apelo Visual
    2
    Acessível
    1
    Contras
    Design de Interface Ruim
    2
    Problemas de Conectividade
    1
    Problemas de Email
    1
    Caro
    1
    Treinamento Insuficiente
    1
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Nas.io recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.5
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    7.7
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    6.8
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Nas Company
    Ano de Fundação
    2020
    Localização da Sede
    New York, US
    Twitter
    @Nascommunities
    407 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    200 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Construa um negócio na internet em um minuto Nas.io é a maneira mais rápida de transformar uma ideia em renda. Digite o que você quer construir e nosso Co-Fundador de IA esboça seu produto, página de

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
  • 97% Pequena Empresa
  • 3% Médio Porte
Prós e Contras de Nas.io
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
5
Recursos
2
Gestão Organizacional
2
Apelo Visual
2
Acessível
1
Contras
Design de Interface Ruim
2
Problemas de Conectividade
1
Problemas de Email
1
Caro
1
Treinamento Insuficiente
1
Ver Todos os Prós e Contras
Nas.io recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.5
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
7.7
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
6.8
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Nas Company
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
New York, US
Twitter
@Nascommunities
407 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
200 funcionários no LinkedIn®
BigMarker
(447)4.7 de 5
5th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunidades Online
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    BigMarker é a plataforma mais personalizável do mundo para webinars, eventos virtuais e presenciais. Combinamos tecnologia de vídeo de ponta com ferramentas avançadas de marketing e interativas para o

    Usuários
    • CEO
    • Fundador
    Indústrias
    • Marketing e Publicidade
    • E-Learning
    Segmento de Mercado
    • 83% Pequena Empresa
    • 13% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • BigMarker is a platform used for hosting virtual webinars and generating leads, offering features such as polls, live chat, Q&A, customizable branding, and security features.
    • Users frequently mention the high levels of customization, user-friendly interface, responsive customer support, and the convenience of having end-to-end tools for promoting and running events in one place.
    • Users mentioned issues such as a confusing user interface on the admin side, limited flexibility in customizing page templates, occasional platform glitches, and problems with email syncing and delivery.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de BigMarker
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Suporte ao Cliente
    15
    Facilidade de Uso
    14
    Recursos
    12
    Confiabilidade
    11
    Webinars
    11
    Contras
    Problemas de Integração
    5
    Curva de Aprendizado
    5
    Recursos Faltantes
    5
    Navegação Ruim
    4
    Questões de Branding
    3
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • BigMarker recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.8
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    10.0
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    9.8
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    9.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    BigMarker
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    Chicago, IL
    Twitter
    @bigmarker
    15,776 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    85 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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BigMarker é a plataforma mais personalizável do mundo para webinars, eventos virtuais e presenciais. Combinamos tecnologia de vídeo de ponta com ferramentas avançadas de marketing e interativas para o

Usuários
  • CEO
  • Fundador
Indústrias
  • Marketing e Publicidade
  • E-Learning
Segmento de Mercado
  • 83% Pequena Empresa
  • 13% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • BigMarker is a platform used for hosting virtual webinars and generating leads, offering features such as polls, live chat, Q&A, customizable branding, and security features.
  • Users frequently mention the high levels of customization, user-friendly interface, responsive customer support, and the convenience of having end-to-end tools for promoting and running events in one place.
  • Users mentioned issues such as a confusing user interface on the admin side, limited flexibility in customizing page templates, occasional platform glitches, and problems with email syncing and delivery.
Prós e Contras de BigMarker
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Suporte ao Cliente
15
Facilidade de Uso
14
Recursos
12
Confiabilidade
11
Webinars
11
Contras
Problemas de Integração
5
Curva de Aprendizado
5
Recursos Faltantes
5
Navegação Ruim
4
Questões de Branding
3
Ver Todos os Prós e Contras
BigMarker recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.8
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
10.0
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
9.8
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
BigMarker
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Chicago, IL
Twitter
@bigmarker
15,776 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
85 funcionários no LinkedIn®
Commune
(36)4.7 de 5
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Commune é a plataforma de defesa de marca para empresas B2C que aumenta a receita ao aumentar o UGC nas redes sociais e melhorar o LTV através da construção de uma comunidade de defensores do consumid

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 53% Médio Porte
    • 25% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Commune
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    3
    Intuitivo
    2
    Acesse Conveniência
    1
    Personalização de Marca
    1
    Promoção de Marca
    1
    Contras
    Problemas de Reserva
    1
    Faltando Recursos
    1
    Recursos Faltantes
    1
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Commune recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    9.1
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    9.4
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    9.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Commune
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2018
    Localização da Sede
    San Mateo, California
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    202 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Commune é a plataforma de defesa de marca para empresas B2C que aumenta a receita ao aumentar o UGC nas redes sociais e melhorar o LTV através da construção de uma comunidade de defensores do consumid

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 53% Médio Porte
  • 25% Pequena Empresa
Prós e Contras de Commune
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
3
Intuitivo
2
Acesse Conveniência
1
Personalização de Marca
1
Promoção de Marca
1
Contras
Problemas de Reserva
1
Faltando Recursos
1
Recursos Faltantes
1
Ver Todos os Prós e Contras
Commune recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
9.1
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
9.4
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Commune
Website da Empresa
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
San Mateo, California
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
202 funcionários no LinkedIn®
Graduway
(24)4.6 de 5
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Graduway é uma plataforma de engajamento de ex-alunos e networking comunitário da Gravyty que ajuda instituições educacionais e organizações sem fins lucrativos a construir, gerenciar e expandir relac

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Educação Superior
    Segmento de Mercado
    • 42% Pequena Empresa
    • 33% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Graduway
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Personalização de Marca
    1
    Personalização
    1
    Personalização
    1
    Facilidade de Uso
    1
    Recursos
    1
    Contras
    Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Graduway recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    6.1
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    5.0
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    6.3
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Gravyty
    Website da Empresa
    Localização da Sede
    London, England
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    250 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Graduway é uma plataforma de engajamento de ex-alunos e networking comunitário da Gravyty que ajuda instituições educacionais e organizações sem fins lucrativos a construir, gerenciar e expandir relac

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Educação Superior
Segmento de Mercado
  • 42% Pequena Empresa
  • 33% Médio Porte
Prós e Contras de Graduway
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Personalização de Marca
1
Personalização
1
Personalização
1
Facilidade de Uso
1
Recursos
1
Contras
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
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Graduway recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
6.1
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
5.0
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
6.3
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Gravyty
Website da Empresa
Localização da Sede
London, England
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
250 funcionários no LinkedIn®
Heartbeat
(28)4.9 de 5
15th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunidades Online
Preço de Entrada:A partir de $40.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O Heartbeat é a plataforma tudo-em-um para negócios comunitários. Reunimos todas as ferramentas necessárias para operar um negócio comunitário lucrativo e escalável — discussões, bate-papos, cursos,

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Treinamento e Coaching Profissional
    Segmento de Mercado
    • 86% Pequena Empresa
    • 11% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Heartbeat
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    6
    Recursos
    5
    Suporte ao Cliente
    2
    Configuração Fácil
    2
    Integrações
    2
    Contras
    Insetos
    2
    Configuração Difícil
    1
    Caro
    1
    Problemas de Integração
    1
    Falta de Integrações
    1
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Heartbeat recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    9.1
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    9.7
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    9.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Heartbeat Chat
    Ano de Fundação
    2020
    Localização da Sede
    Sandy Springs, Georgia
    Twitter
    @HeartbeatChat
    410 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    16 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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O Heartbeat é a plataforma tudo-em-um para negócios comunitários. Reunimos todas as ferramentas necessárias para operar um negócio comunitário lucrativo e escalável — discussões, bate-papos, cursos,

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Treinamento e Coaching Profissional
Segmento de Mercado
  • 86% Pequena Empresa
  • 11% Médio Porte
Prós e Contras de Heartbeat
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
6
Recursos
5
Suporte ao Cliente
2
Configuração Fácil
2
Integrações
2
Contras
Insetos
2
Configuração Difícil
1
Caro
1
Problemas de Integração
1
Falta de Integrações
1
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Heartbeat recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
9.1
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
9.7
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Heartbeat Chat
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
Sandy Springs, Georgia
Twitter
@HeartbeatChat
410 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
16 funcionários no LinkedIn®
Clowder
(12)4.6 de 5
14th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunidades Online
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Clowder® da ASI é a principal plataforma de engajamento para comunidades, transformando a comunicação com membros para associações. Clowder oferece aplicativos móveis personalizados e com marca, proje

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 83% Pequena Empresa
    • 17% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Clowder
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Suporte ao Cliente
    4
    Facilidade de Uso
    3
    Intuitivo
    3
    Experiência do Usuário
    3
    Interação com o Usuário
    3
    Contras
    Recursos Faltantes
    2
    Configuração Difícil
    1
    Gestão de Eventos
    1
    Mudanças Frequentes
    1
    Problemas de Integração
    1
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Clowder recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.8
    Feeds e Discussões da Comunidade
    Média: 8.3
    9.3
    Painel tudo-em-um
    Média: 8.3
    7.1
    Análise de Engajamento Comunitário
    Média: 8.5
    9.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Advanced Solutions International (ASI)
    Ano de Fundação
    1991
    Localização da Sede
    Alexandria, Virginia
    Twitter
    @iMISbyASI
    5,767 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    247 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Clowder® da ASI é a principal plataforma de engajamento para comunidades, transformando a comunicação com membros para associações. Clowder oferece aplicativos móveis personalizados e com marca, proje

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
  • 83% Pequena Empresa
  • 17% Médio Porte
Prós e Contras de Clowder
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Suporte ao Cliente
4
Facilidade de Uso
3
Intuitivo
3
Experiência do Usuário
3
Interação com o Usuário
3
Contras
Recursos Faltantes
2
Configuração Difícil
1
Gestão de Eventos
1
Mudanças Frequentes
1
Problemas de Integração
1
Ver Todos os Prós e Contras
Clowder recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.8
Feeds e Discussões da Comunidade
Média: 8.3
9.3
Painel tudo-em-um
Média: 8.3
7.1
Análise de Engajamento Comunitário
Média: 8.5
9.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Advanced Solutions International (ASI)
Ano de Fundação
1991
Localização da Sede
Alexandria, Virginia
Twitter
@iMISbyASI
5,767 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
247 funcionários no LinkedIn®
Filtros
Filtrar
Limpar Filtro
Mais Filtros
Segmentos de Mercado
Todos os Segmentos
Pequena Empresa
Mercado Médio
Empresa
Média de Avaliação do Cliente
Idioma
Preços
Platform Environment
Ordenar por
Limpar Tudo
  • Segmento
Limpar Filtro
Mais Filtros
Segmentos de Mercado
Todos os Segmentos
Pequena Empresa
Mercado Médio
Empresa
Média de Avaliação do Cliente
Idioma
Preços
Platform Environment
Ordenar por
Limpar Tudo
177 Listagens disponíveis em Gestão de Comunidades Online
  • Ordenar por:
    Pontuação G2

Tópicos de Gestão de Comunidades Online

Expandir/Recolher

Saiba Mais Sobre Software de Gestão de Comunidades Online

Informações sobre compra de software de Gestão de Comunidades Online em um relance

Software de gestão de comunidades online permite que as organizações projetem, governem e escalem espaços digitais próprios onde clientes e membros interagem. À medida que o engajamento se expande além de fóruns simples para desvio de suporte, feedback de produtos, educação e defesa, abordagens manuais introduzem inconsistência e risco de moderação. Uma plataforma dedicada de gestão de comunidades centraliza conversas, conteúdo e governança, permitindo que as equipes operacionalizem o engajamento através de software de comunidade de clientes e plataformas de comunidade empresarial, em vez de tratar a comunidade como um projeto secundário.

Com base em 500 avaliações do G2, os compradores adotam mais frequentemente a gestão de comunidades online para melhorar a retenção, reduzir a carga de suporte através de respostas entre pares e criar ciclos de feedback estruturados com as equipes de produto. A satisfação geral é forte, com 4,54/5 estrelas, com cerca de 92% das avaliações classificando 4+ estrelas. Os usuários classificam "Atende aos Requisitos" e "Facilidade de Uso" como os mais altos, enquanto "Facilidade de Configuração" e "Facilidade de Administração" ficam atrás, refletindo uma categoria que entrega valor claro uma vez configurada corretamente. A probabilidade de recomendar reforça que uma gestão de comunidade bem executada se torna uma alavanca de crescimento durável.

O preço é tipicamente baseado em assinatura, com custos impulsionados pelo número de administradores e membros, branding e white-labeling, profundidade de análises, automação e recursos de segurança como SSO. Ao comparar plataformas de gestão de comunidades acessíveis para pequenas empresas com plataformas de comunidades empresariais, os compradores devem considerar não apenas o licenciamento, mas o esforço operacional contínuo necessário para moderar, analisar e evoluir continuamente a comunidade.

As 5 principais perguntas frequentes dos compradores de software:

  • Qual é a melhor ferramenta de gestão de comunidades online para impulsionar o engajamento contínuo?
  • Quais recursos de gestão de comunidades são mais importantes para moderação em escala?
  • Como as plataformas de software de comunidade de clientes se integram com ferramentas de help desk e CRM?
  • Quanto devo orçar para plataformas de gestão de comunidades acessíveis para pequenas empresas versus plataformas de comunidades empresariais?
  • Quanto tempo leva para migrar membros e conteúdo de uma comunidade existente?

O software PSA mais bem avaliado do G2 inclui Mighty Networks, Circle, Hivebrite e Webex Events & Webinars. (Fonte)

Quais são as gestões de comunidades online mais bem avaliadas no G2?

Mighty Networks

  • Número de Avaliações: 544
  • Satisfação: 100
  • Pontuação de Mercado: 92
  • Pontuação G2: 96

Circle

  • Número de Avaliações: 217
  • Satisfação: 98
  • Pontuação de Mercado: 88
  • Pontuação G2: 93

Hivebrite

  • Número de Avaliações: 147
  • Satisfação: 67
  • Pontuação de Mercado: 84
  • Pontuação G2: 76

Gainsight Customer Communities

  • Número de Avaliações: 247
  • Satisfação: 62
  • Pontuação de Mercado: 90
  • Pontuação G2: 76

Webex Events & Webinars

  • Número de Avaliações: 82
  • Satisfação: 53
  • Pontuação de Mercado: 94
  • Pontuação G2: 73

A satisfação reflete classificações relatadas pelos usuários em fatores como facilidade de uso, adequação de recursos e qualidade do suporte. (Fonte 2)

As pontuações de Presença de Mercado combinam volume de avaliações, sinais de terceiros e visibilidade geral no mercado. (Fonte 2)

A Pontuação G2 é uma composição ponderada de Satisfação e Presença de Mercado. (Fonte 2)

Saiba como o G2 pontua produtos. (Fonte 1)

O que eu frequentemente vejo na Gestão de Comunidades Online

Prós de Feedback: O que os Usuários Consistentemente Apreciam

  • Uma plataforma pessoal, em constante melhoria, que simplifica a gestão de comunidades através da automação
  • “Eu realmente aprecio a abordagem pessoal do Mighty e o fácil acesso a toda a equipe através da Comunidade Mighty. Eles estão sempre trabalhando para melhorar a plataforma, atualizando-a regularmente para atender às necessidades dos usuários e responder ao feedback. Em apenas um ano usando o Mighty, notei um aumento significativo de recursos em um curto período de tempo. Como alguém que gerencia nossa Comunidade em tempo integral, consegui automatizar muitas das minhas tarefas diárias, o que liberou meu tempo e energia para focar em projetos e iniciativas maiores e mais empolgantes para nossos membros.” - Jennifer L., Mighty Networks Review
  • Uma plataforma visualmente polida, flexível, que simplifica fluxos de trabalho e fortalece o engajamento dos membros
  • “Eu realmente aprecio o Circle por seu apelo estético e funcionalidade, particularmente o diretório, que é visualmente agradável e orientado pelo usuário. O Circle simplifica nosso fluxo de trabalho com sua facilidade de uso e a capacidade de se comunicar efetivamente dentro da plataforma. Suas APIs, mesmo através de ferramentas de terceiros como Zapier, facilitam a integração perfeita com outras ferramentas das quais dependemos, como Eventbrite e Square. Adoro a flexibilidade que oferece para personalizar imagens de capa, o que nos permite atualizar o visual do espaço da comunidade sem esforço e reconhecer patrocinadores de forma proeminente. Estou animada com o potencial do Circle para melhorar o engajamento e a retenção dos membros, aumentar o valor vitalício dos membros e proporcionar aos patrocinadores maior visibilidade e conexões significativas com nosso público. No geral, esses recursos contribuem significativamente para a atratividade e utilidade do Circle para nossas necessidades de gestão de comunidades.” - Andrea T., Circle Review
  • Onboarding fácil com navegação intuitiva mantém os membros participando
  • “Esta ferramenta está pronta para uso e se integra perfeitamente ao nosso site, tornando simples a exibição e gestão de uma variedade de eventos. Aprecio sua interface intuitiva para registro de eventos, bem como seu design flexível, que pode ser personalizado para atender aos requisitos específicos de cada evento.” - Tosh A., Webex Events & Webinars Review

Contras: Onde Muitas Plataformas Deixam a Desejar

  • Frustração com limitações de planos, barreiras de preços e configuração demorada
  • “Estou frustrada com as limitações no plano de negócios do Mighty Networks, que restringem o acesso a certos recursos, a menos que eu faça um upgrade para um plano mais caro Path to Pro. Como proprietária de uma pequena empresa, o alto custo deste plano torna difícil acessar recursos que parecem essenciais e padrão, como certas automações, que deveriam estar disponíveis para todos. Além disso, a configuração inicial do Mighty Networks, embora tecnicamente simples, é bastante demorada. Eles não enfatizam o quanto de esforço é necessário para configurá-lo de forma bonita com recursos como imagens, cursos e temas mensais. Gostaria que houvesse uma biblioteca integrada ou acesso mais fácil a recursos visuais para agilizar esse processo.” - Julia H., Mighty Networks Review
  • Capacidades poderosas com uma curva de aprendizado inicial
  • “É uma plataforma poderosa, mas pode parecer complexa no início — a configuração e personalização levam tempo, e alguns recursos exigem uma curva de aprendizado para serem usados de forma eficaz.” - Jamie V., Hivebrite Review
  • Recursos avançados limitados e profundidade de personalização
  • “Uma coisa que não gosto é que a plataforma pode parecer um pouco básica às vezes. Gostaria que houvesse mais recursos avançados ou opções de personalização, o que poderia torná-la ainda mais fácil de usar.” - Giorgos V., Gainsight Customer Communities Review

Minha Opinião Especializada sobre Software de Gestão de Comunidades Online

Com base nas avaliações do G2, a gestão de comunidades online entrega o valor mais durável quando as organizações tratam a comunidade como uma disciplina operacional em vez de uma tática de conteúdo ou engajamento. Equipes de alto desempenho estabelecem estrutura cedo, definindo claramente papéis dos membros, espaços ou grupos designados, regras de moderação e uma taxonomia leve, o que reduz o atrito mais tarde à medida que o engajamento escala.

Equipes que veem os resultados mais fortes equilibram flexibilidade de engajamento e controle operacional. Enquanto recursos de interação ricos são importantes, a adoção a longo prazo depende de os gestores de comunidade poderem operar a plataforma sem esforço manual excessivo. As implementações mais eficazes integram estreitamente a gestão de comunidades online com fluxos de trabalho adjacentes, desvio e escalonamento de suporte, defesa e eventos liderados por marketing, e feedback de produtos e programas beta, para que as conversas se traduzam consistentemente em ação.

Para compradores avaliando plataformas de gestão de comunidades acessíveis para pequenas empresas versus plataformas de comunidades empresariais, o verdadeiro ponto de decisão é a governança, não apenas o preço. Equipes menores muitas vezes vencem priorizando velocidade e baixa sobrecarga administrativa, enquanto organizações maiores ou voltadas para o cliente se beneficiam de permissões, SSO, auditabilidade e relatórios que permitem que o software de comunidade de clientes funcione como um sistema de registro. O ajuste certo depende de quão central a comunidade é para seu modelo operacional e o nível de complexidade que você precisa gerenciar à medida que ela cresce.

FAQs sobre Software de Gestão de Comunidades Online

O que é gestão de comunidades online?

A gestão de comunidades online é a prática de criar e manter um espaço digital onde os membros interagem, fazem perguntas, compartilham conhecimento, participam de eventos e fornecem feedback. Inclui moderação, programação de conteúdo, integração de membros, análises e governança. Em termos de software, muitas vezes significa usar uma plataforma para centralizar discussões, perfis de membros, recursos e fluxos de trabalho de engajamento, permitindo que a comunidade escale de forma confiável.

Como gerenciar comunidades online?

Comece com estrutura (espaços, regras, papéis), depois estabeleça ritmos recorrentes (fluxos de boas-vindas, prompts semanais, eventos e padrões de suporte). Defina políticas claras de moderação e caminhos de escalonamento. Acompanhe métricas de participação (membros ativos, postagens, tempo de resposta, perguntas sem resposta) e ajuste a programação com base no que realmente impulsiona visitas de retorno. As equipes mais eficazes conectam a comunidade a fluxos de trabalho de suporte, produto e marketing.

Qual é o propósito de uma comunidade online?

O propósito é estabelecer um relacionamento contínuo e próprio com seus clientes, membros ou funcionários. As comunidades reduzem a carga de suporte através de respostas entre pares, aumentam a retenção ao construir pertencimento e geram insights de produtos através de feedback contínuo. Para muitas organizações, elas também se tornam um canal de defesa e educação — ajudando os usuários a aprender mais rápido, conectar-se com pares e permanecer engajados além de transações individuais.

Quais são os principais recursos do software de gestão de comunidades?

Os recursos principais geralmente incluem espaços de discussão, perfis de membros e diretórios, permissões baseadas em papéis, ferramentas de moderação, notificações, análises e gestão de conteúdo (postagens, recursos, anúncios). Muitas plataformas adicionam eventos, cursos, mensagens diretas e integrações com CRM/ferramentas de help desk. Para organizações maiores, SSO, controles avançados de governança e relatórios mais profundos tornam-se críticos para escalar de forma segura e consistente.

Quais são os benefícios de adotar software de gestão de comunidades?

Os maiores benefícios são o engajamento escalável e a eficiência operacional. Você obtém um lugar para hospedar discussões, organizar conteúdo e gerenciar membros, reduzindo a fragmentação através de e-mail e canais sociais. Muitas equipes também veem desvio de suporte, tempos de resposta mais rápidos, lealdade mais forte e melhor feedback de produtos. Com o tempo, uma comunidade bem gerida se torna um ativo composto que reduz custos de aquisição e melhora a retenção.

Fontes

  1. Metodologias de Pontuação do G2
  2. Visão Geral da Pontuação de Presença de Mercado do G2

Pesquisado por: Alanna Iwuh

Última atualização em: 9 de janeiro de 2026

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