Top Tools at a Glance
Best for Mapeamento profundo de serviços com correlação em escala empresarial | Avaliação do Usuário "Revoluciona a Gestão de TI com Automação e Insights Baseados em IA" A Usuário Verificado Médio Porte (51-1000 emp.) | ||
Best for AIOps leve para equipes de TI enxutas | Avaliação do Usuário "Clean Interface and Powerful Reporting for Beginners" SK Saran K. Pequena Empresa (50 ou menos emp.) | ||
Best for Observabilidade instantânea em nível de microsserviço | Avaliação do Usuário "Insights em Tempo Real, Descoberta Automática: Alimentado por IBM Instana" ![]() AK Anil K. Empresa (> 1000 emp.) | ||
Best for Diagnósticos autônomos de pilha completa | Avaliação do Usuário "Mapeamento de Serviço Sem Esforço e Dashboards Perspicazes" ![]() SK Sourabh K. Médio Porte (51-1000 emp.) | ||
Best for Observabilidade em nuvem com telemetria cruzada | Avaliação do Usuário "Comprehensive Monitoring with Easy Setup" ![]() KP Karan P.
| ||
Best for Inteligência preditiva de anomalias | Avaliação do Usuário "Percepções confiáveis e ferramenta de observabilidade fácil de usar." U Usuário Verificado Empresa (> 1000 emp.) | ||
Best for Operações de mesa de serviço ativadas por AIOps | Avaliação do Usuário "SysAid mudou a nossa forma de trabalhar em TI" AV Ander V. Pequena Empresa (50 ou menos emp.) | ||
Best for Dimensionamento autônomo de recursos | Avaliação do Usuário "Recomendações Automatizadas Que Reduzem Custos na Nuvem Sem Esforço" U Usuário Verificado Pequena Empresa (50 ou menos emp.) | ||
Best for Percepção de desempenho focada no desenvolvedor | Avaliação do Usuário "Potência de Monitoramento Tudo-em-Um com Insights Profundos" ![]() NR Nithin r.
| ||
Best for Remediação autônoma de ponta a ponta | Avaliação do Usuário "Automação sem esforço com Digitate Ignio" ![]() AS Anshita S.
|
Mapeamento profundo de serviços com correlação em escala empresarial
Observabilidade instantânea em nível de microsserviço
Dimensionamento autônomo de recursos
Buyer's Guide: Plataformas de AIOps
All Plataformas de AIOps Tools
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a facilidade de uso no ServiceNow, tornando as tarefas rápidas e eficientes para as operações diárias.
Os usuários valorizam a visibilidade em tempo real que o ServiceNow IT Operations Management oferece, melhorando a eficiência operacional e reduzindo o tempo de inatividade.
Os usuários apreciam as capacidades eficientes de monitoramento de incidentes do ServiceNow IT Operations Management, aumentando a produtividade da equipe.
Os usuários acham a dificuldade de aprendizado do ServiceNow ITOps desafiadora, especialmente para aqueles sem formação em tecnologia.
Os usuários muitas vezes lutam com a complexidade do Gerenciamento de Operações de TI do ServiceNow, particularmente durante a configuração inicial e navegação.
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada com o ServiceNow IT Operations Management, tornando a implementação inicial desafiadora e demorada.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam os profundos insights e capacidades de automação do Dynatrace, melhorando significativamente o monitoramento e a análise de causa raiz.
Os usuários valorizam a facilidade de uso do Dynatrace, facilitando fluxos de trabalho intuitivos e integração e implementação sem problemas.
Os usuários valorizam as capacidades de monitoramento em tempo real do Dynatrace, apreciando seus insights impulsionados por IA e integração perfeita.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, lutando com a complexidade e configuração dos recursos do Dynatrace.
Os usuários acham a dificuldade de aprendizado do Dynatrace desafiadora, exigindo tempo e expertise significativos para dominar seus recursos.
Os usuários acham o Dynatrace caro, tornando desafiador para organizações com orçamentos mais apertados utilizarem todo o seu potencial.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam os insights preditivos e a automação robusta da Digitate, aumentando significativamente a eficiência nas operações de TI.
Os usuários valorizam as capacidades de automação do Digitate, reduzindo significativamente o esforço e focando em incidentes críticos.
Os usuários valorizam o excelente suporte ao cliente da Digitate, melhorando sua experiência e permitindo foco nos benefícios empresariais.
Os usuários acham o processo inicial de configuração e atualização demorado, dificultando uma implementação mais suave do ignio da Digitate.
Os usuários acham a complexidade da configuração inicial do Digitate desafiadora, levando a um processo de personalização exigente para os novatos.
Os usuários acham a curva de aprendizado difícil e a configuração inicial desafiadora, impactando sua capacidade de utilizar o Digitate de forma eficaz.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Datadog, achando-o intuitivo e direto para implementar e navegar.
Os usuários apreciam as capacidades abrangentes de monitoramento do Datadog, permitindo uma supervisão eficaz de todos os sistemas e sessões de usuário.
Os usuários apreciam as capacidades de monitoramento em tempo real do Datadog, melhorando a supervisão do serviço e o desempenho do sistema.
Os usuários sentem que o custo da assinatura é muito alto, especialmente para opções limitadas de retenção de backup de dados.
Os usuários acham as questões de preços do Datadog preocupantes, pois os custos podem aumentar rapidamente com a adição de recursos.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, exigindo tempo para compreender totalmente os recursos do Datadog e maximizar os benefícios.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários acham a facilidade de uso do IBM Instana excepcional, simplificando o monitoramento de aplicações complexas e simplificando a análise de causa raiz.
Os usuários acham que a monitorização sem esforço do IBM Instana de aplicações complexas economiza tempo e melhora a visibilidade.
Os usuários apreciam as capacidades de monitoramento em tempo real do IBM Instana, tornando o gerenciamento de incidentes e a resolução de problemas sem esforço.
Os usuários acreditam que o preço do produto é muito alto, representando desafios especialmente para empresas iniciantes.
Os usuários acham a interface do usuário complicada e opressiva, precisando de tempo para se adaptar, apesar dos insights e da visibilidade da plataforma.
Os usuários acham a precificação confusa, especialmente para equipes menores, sentindo que é alta e avassaladora inicialmente.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários acham o SysAid intuitivo e fácil de usar, melhorando seu fluxo de trabalho geral e a experiência de atendimento ao cliente.
Os usuários elogiam consistentemente o suporte ao cliente excepcional da SysAid, destacando sua confiabilidade e disponibilidade 24/7.
Os usuários apreciam os recursos fortes de gerenciamento de ativos e automação do SysAid, melhorando os fluxos de trabalho e a eficiência da comunicação.
Os usuários encontram recursos ausentes no SysAid, particularmente em personalização, relatórios e capacidades de integração.
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada com os recursos avançados e configurações personalizáveis complexas do SysAid, exigindo tempo para se adaptar.
Os usuários acham as opções limitadas de personalização do SysAid desafiadoras, o que complica a experiência geral do usuário.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Atera, desfrutando de seu painel claro e recursos de navegação rápida.
Os usuários valorizam o Atera por sua plataforma abrangente tudo-em-um, melhorando o suporte, a visibilidade e o controle sobre sua rede.
Os usuários apreciam os recursos de automação do Atera, melhorando a eficiência e a integração em seus processos de negócios.
Os usuários acham frustrantes os recursos ausentes no Atera, como acesso remoto melhorado e compartilhamento de painel.
Os usuários estão frustrados com os recursos limitados do Atera, que carecem de funcionalidades avançadas e capacidades essenciais de relatórios.
Os usuários relatam problemas com a confiabilidade do recurso, incluindo desfoque, sobrecarga de recursos e desempenho inconsistente de acesso remoto.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários elogiam a facilidade de uso do meshIQ, achando-o simples de gerenciar e acessar atributos essenciais.
Os usuários valorizam o monitoramento em tempo real do meshIQ, permitindo uma visibilidade contínua da saúde e desempenho da infraestrutura.
Os usuários apreciam a navegação fácil da interface web, simplificando o acesso e a gestão de infraestrutura com painéis convenientes.
Os usuários acham a curva de aprendizado difícil desafiadora, especialmente para navegar por recursos avançados e capacidades complexas de forma eficaz.
Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora, pois os recursos avançados podem ser opressores sem orientação ou integração suficientes.
Os usuários relatam uma curva de aprendizado acentuada para recursos avançados, tornando a experiência desafiadora sem orientação adequada.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam o monitoramento em tempo real do New Relic, que melhora significativamente a análise de desempenho e a confiabilidade do sistema.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do New Relic, beneficiando-se de painéis diretos e insights de desempenho claros.
Os usuários valorizam a plataforma robusta e intuitiva da New Relic para monitoramento eficaz e análises perspicazes.
Os usuários acham o New Relic caro, com um modelo de preços complexo que pode não se adequar bem a equipes menores.
Os usuários expressam preocupações sobre questões de preços, observando que pode ser complexo e caro para equipes menores ou grandes volumes de dados.
Os usuários acham a complexidade dos painéis e do modelo de preços do New Relic desafiadora, especialmente para iniciantes e grandes equipes.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam as notificações de alerta em tempo real do PagerDuty, garantindo que problemas críticos sejam resolvidos de forma rápida e eficaz.
Os usuários apreciam o sistema de alertas confiável e personalizável do PagerDuty, garantindo que nunca percam problemas críticos.
Os usuários apreciam a confiabilidade da gestão de alertas no PagerDuty, garantindo respostas oportunas a incidentes críticos.
Os usuários acham que o custo do PagerDuty é comparativamente alto em relação a outras soluções de gerenciamento de incidentes, afetando sua acessibilidade.
Os usuários estão frustrados com os alertas barulhentos e as configurações complexas que podem prejudicar a experiência do usuário.
Os usuários consideram o alto preço do PagerDuty em comparação com os concorrentes como uma desvantagem significativa em sua atratividade.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários adoram o sistema de alerta eficaz do Moogsoft, que melhora a funcionalidade do painel para gerenciar alertas de forma suave.
Os usuários valorizam o processamento eficaz de alertas do Moogsoft, beneficiando-se de seus excelentes recursos de painel.
Os usuários valorizam o dashboard incrível no Moogsoft, melhorando o processamento de alertas e a experiência geral.
Os usuários frequentemente enfrentam problemas de estabilidade com o Moogsoft, especialmente durante condições de alta carga, resultando em tempo de inatividade.
Os usuários frequentemente enfrentam problemas de desempenho com o Moogsoft, particularmente quando a carga do sistema aumenta, levando a períodos de inatividade.
Os usuários relatam que o carregamento lento impacta significativamente a estabilidade do Moogsoft durante situações de alta demanda, levando a períodos de inatividade.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários apreciam a facilidade de uso do AppDynamics, simplificando a integração e aprimorando as capacidades de monitoramento para aplicações.
Os usuários valorizam os recursos poderosos de gerenciamento de logs do AppDynamics, permitindo uma depuração e monitoramento eficazes de aplicações.
Os usuários valorizam as capacidades de automação contínua do AppDynamics, melhorando o monitoramento e a integração com várias ferramentas de forma eficaz.
Os usuários estão frustrados com problemas de faturamento, particularmente altos custos de renovação e prazos lentos de suporte após a aquisição pela Cisco.
Os usuários estão preocupados com os altos custos de renovação e tempos de resposta mais lentos do suporte após a aquisição pela Cisco.
Os usuários acham que o sistema de alerta ineficiente atrasa as respostas, impactando o desempenho geral e a satisfação do usuário.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam a facilidade de uso no Splunk Enterprise, elogiando sua interface amigável e rápida adaptabilidade para várias necessidades.
Os usuários valorizam a apresentação visual e análise de dados de log, simplificando o rastreamento de erros e relatórios para a gestão.
Os usuários elogiam o Splunk Enterprise por suas robustas capacidades de análise de dados, melhorando insights e eficiência operacional em todos os serviços.
Os usuários expressam preocupações sobre os altos custos de licenciamento do Splunk Enterprise, impactando o valor e o desempenho geral.
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme do Splunk Enterprise desafiadora, especialmente para os novatos que não estão familiarizados com seus recursos e consultas.
Os usuários expressam preocupações sobre questões de licenciamento e custos associados ao modelo de preços complexo do Splunk Enterprise.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários se beneficiam da otimização de custos com o IBM Turbonomic, obtendo insights para reduzir efetivamente despesas desnecessárias na nuvem.
Os usuários adoram a interface amigável do IBM Turbonomic, tornando-a fácil de navegar e aprender rapidamente.
Os usuários valorizam a automação inteligente do IBM Turbonomic, que otimiza recursos e reduz custos de forma eficiente.
Os usuários acham a complexidade da interface desafiadora para novos usuários, exigindo tempo para se adaptar e aprender efetivamente.
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada com o IBM Turbonomic, tornando desafiador para os novatos navegar por seus recursos.
Os usuários acham o IBM Turbonomic caro, particularmente desafiador para organizações menores com orçamentos apertados e recursos de TI limitados.
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Os usuários valorizam a integração perfeita com a nuvem do SUSE Cloud Observability, aprimorando sua experiência em ambientes Kubernetes e nativos da nuvem.
Os usuários valorizam as integrações fáceis do SUSE Cloud Observability, aprimorando seu monitoramento em ambientes Kubernetes e de nuvem.
Os usuários valorizam os alertas em tempo real do SUSE Cloud Observability, aprimorando as capacidades de monitoramento e resolução de problemas de forma eficiente.
Os usuários acham problemas de alerta desafiadores, pois alertas ruidosos complicam a experiência do usuário e exigem configuração cuidadosa.
Os usuários experimentam alertas ruidosos do sistema, exigindo configuração cuidadosa para gerenciar efetivamente e evitar interrupções.
Os usuários acham a curva de aprendizado difícil íngreme devido à necessidade de familiaridade com Kubernetes e OpenTelemetry.
















