

LogicMonitor é a plataforma de monitoramento de desempenho automatizado baseada em SaaS que fornece às equipes ágeis de operações de TI a visibilidade e as métricas acionáveis de que precisam para garantir a disponibilidade de serviços e aplicações em execução em infraestrutura complexa e distribuída.

Airbrake fornece rastreamentos de pilha detalhados que ajudam a corrigir erros em segundos, não minutos. Aprofunde-se em exceções recorrentes ou filtre por parâmetros, usuários ou variáveis de ambiente. Agrupamento inteligente e detecção de duplicados significam que você não fica sobrecarregado por erros triviais ou uma massa de e-mails.

A Integração CMDB do LogicMonitor é uma aplicação robusta projetada para sincronizar perfeitamente os dados abrangentes de monitoramento do LogicMonitor com o Banco de Dados de Gerenciamento de Configuração (CMDB) do ServiceNow. Esta integração garante que as organizações mantenham um inventário preciso e atualizado de seus ativos de TI, abrangendo tanto componentes de hardware quanto de software, juntamente com suas interdependências. Ao preencher a lacuna entre monitoramento e gerenciamento de serviços de TI, esta solução melhora a eficiência operacional e fornece uma visão holística do ecossistema de TI. Principais Funcionalidades e Características: - Sincronização Automática de Dados: Facilita a importação automática de dispositivos e coletores do LogicMonitor para o CMDB do ServiceNow, garantindo consistência de dados e reduzindo erros de entrada manual. - Comunicação Bidirecional: Permite que atualizações e mudanças no LogicMonitor se reflitam no ServiceNow e vice-versa, mantendo a sincronização entre os dados de monitoramento e o CMDB. - Fluxos de Trabalho Personalizáveis: Permite que as organizações adaptem os processos de sincronização às suas necessidades específicas, incluindo agendamento e acionamento de importações de dados conforme necessário. - Gestão de Incidentes Aprimorada: Integra-se com o sistema de Gestão de Incidentes do ServiceNow para criar e atualizar automaticamente incidentes com base em alertas do LogicMonitor, agilizando a resposta a problemas de TI. Valor Principal e Problema Resolvido: A Integração CMDB do LogicMonitor aborda o desafio de manter uma visão precisa e abrangente da infraestrutura de TI de uma organização. Ao automatizar a sincronização entre os dados de monitoramento do LogicMonitor e o CMDB do ServiceNow, elimina a necessidade de entrada manual de dados demorada e reduz o risco de discrepâncias. Esta integração capacita as equipes de TI a gerenciar proativamente seus ativos, responder rapidamente a incidentes e tomar decisões informadas com base em dados confiáveis, melhorando, em última análise, a entrega de serviços e a eficiência operacional.

Edwin AI da LogicMonitor é um agente de IA avançado projetado para revolucionar as operações de TI, automatizando a investigação de incidentes, reduzindo o ruído de alertas e acelerando os tempos de resolução. Construído sobre o Amazon Bedrock, o Edwin AI integra-se perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes, permitindo que as equipes de TI façam a transição de um combate a incêndios reativo para uma gestão proativa sem aumentar o número de funcionários. As organizações relataram melhorias significativas, incluindo até 80% de redução de ruído, 30% menos incidentes de ITSM, 60% mais rápido no tempo médio de resolução (MTTR) e um aumento de 20% na eficiência operacional. Principais Características e Funcionalidades: - AIOps Agente: Edwin AI é projetado especificamente para operações de TI, oferecendo compreensão contextual do ambiente de ITOps para correlacionar eventos, identificar causas raízes e conduzir a remediação. - Contexto de Dados Unificado: Integra telemetria de observabilidade, dados de CMDB, topologia e contexto de ITSM em um gráfico de conhecimento de ITOps abrangente, facilitando decisões explicáveis e baseadas em dados em ambientes híbridos através de mais de 3.000 integrações. - Correlação de Alertas em Tempo Real: Edwin AI ingere alertas de domínio cruzado, aplica correlação impulsionada por IA para eliminar ruídos e falsos positivos, e vincula eventos a degradações de desempenho e incidentes passados para identificar rapidamente as causas prováveis. - Triagem e Escalonamento Automatizados: Combinando insights com o contexto de incidentes e lógica de grupos de resolução, Edwin AI encaminha incidentes para as equipes apropriadas e inicia fluxos de trabalho de remediação automaticamente. Valor Principal e Problema Resolvido: Edwin AI aborda os desafios das operações modernas de TI, reduzindo significativamente a fadiga de alertas e o ruído operacional, permitindo uma resolução mais rápida de incidentes e melhorando a produtividade geral. Ao automatizar a correlação de alertas, identificar causas raízes e recomendar etapas de remediação, Edwin AI capacita as equipes de TI a gerenciar ambientes complexos de forma mais eficaz, garantindo a confiabilidade do sistema e minimizando o tempo de inatividade.


At LogicMonitor, we’re committed to expanding what’s possible for businesses by advancing their technology. After all, monitoring shouldn’t just help businesses see what’s in front of them—it should create new ways for them to grow. Here’s how we live our vision: Turn It On - Today, monitoring keeps the world of business turning. LogicMonitor comprehensively monitors infrastructures, from on-premises to the cloud. Within minutes, we make it possible for businesses to advance their technology, ensuring airline passengers aren’t stranded due to system outages, food stays at safe temperatures and spinning wheels don’t interrupt our favorite streaming shows. Turn the Dial - We believe monitoring should do more than visualize today’s information—it should open up new ways for businesses to grow. We go above and beyond to empower our customers, seeking to be the most extensible monitoring platform in the world. When our customers can solve problems before they start, they can move their focus from maintenance to innovation. Turn the Corner - As artificial intelligence and machine learning turn from sci-fi promises to everyday realities, our technology is enabling businesses to see what’s coming before it happens. We collaborate closely with our customers to understand their risks and anticipate their needs, providing insights that unlock their vision.