[ Avaliações do SysAid ](https://www.g2.com/pt/products/sysaid/reviews) [ Avaliações do SysAid ](https://www.g2.com/pt/products/sysaid/reviews) # Visão Geral de Preços SysAid [Editareditar](https://my.g2.com/pt/sysaid/pricings) Teste Gratuito ITSM Entre em Contato 1 Admin Por Ano A próxima geração de Gerenciamento de Serviços de TI. Uma plataforma abrangente que capacita a produtividade com gerenciamento de serviços intuitivo e conversacional. - Chatbot de IA - Gestão de Ativos - Portal de Autoatendimento - Gestão de Incidentes - Base de Conhecimento - Controle Remoto - Relatórios Avançados - Automação de Service Desk - Tarefas e Projetos - Scanner de Código de Barras CI - Pacote ITIL - CMDB - Orquestração de Serviços - SLA/SLM - Campos Configuráveis Ilimitados - Integrações de Terceiros - Caixas de Email Múltiplas - APIs - Monitoramento e Ajuste Fino - Análises de BI - Gestão de Patches - Pacotes de Implementação - Serviços Profissionais - Autor de IA - Sumarização de Casos de IA - Emoção de IA - Insights de IA - Categorização Inteligente de IA - Ação em Massa - Edição Inline - SLA Avançado - Integrações de Terceiros - Automação de Fluxo de Trabalho - IA Agente Show More Help Desk Teste Grátis 1 Agent Teste Grátis Uma plataforma abrangente de Help Desk com IA generativa, revolucionando a gestão de tickets de TI e a entrega de serviços. - Chatbot de IA - Gestão de Ativos - Portal de Autoatendimento - Gestão de Incidentes - Base de Conhecimento - Controle Remoto - Relatórios Avançados e Análises - Automação de Central de Serviços - Tarefas e Projetos - Scanner de Código de Barras CI - Monitoramento e Ajuste Fino - Análises de BI - Gestão de Patches - Pacotes de Implementação - Serviços Profissionais - Sumarização de Casos de IA - Autor de IA - Emoção de IA - Insights de IA - Categorização Inteligente de IA - Salvamento Automático - Ação em Massa - Edição Inline - IA Agente Show More Sabemos que você tem suas próprias necessidades. É por isso que você merece algo feito sob medida. A SysAid oferece uma cotação de preço personalizada com base em suas necessidades específicas e únicas. Adoraríamos ter uma breve discussão para entender melhor suas necessidades. SysAid possui 2 edições de preço. Veja diferentes edições de preços abaixo e veja qual edição e recursos atendem ao seu orçamento e necessidades. As informações de preços para SysAid são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar SysAid devem ser conduzidas com o vendedor. As informações de preços foram atualizadas pela última vez em June 15, 2026 Show More ## Informações de Preços Médias baseadas em avaliações de usuários reais. ### Tempo para Implementar 2 meses ### Retorno sobre o Investimento 15 meses ### Desconto Médio 10% ### Custo Percebido $$$$$ ## Alternativas Mais Bem Avaliadas [ ![Freshservice](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/507247d74cdb616544c2f320120749b7/freshservice.svg "Freshservice") Freshservice 4.6/5 (1,290) ](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) [ ![Jira Service Management](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9506dca4f09306207fda64e09c5b171a/jira-service-management.png "Jira Service Management") Jira Service Management 4.3/5 (961) ](https://www.g2.com/pt/products/jira-service-management/reviews) [ ![ManageEngine ServiceDesk Plus](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_37c6d8c3327b87e6ede50091d70592c3/manageengine-servicedesk-plus.jpg "ManageEngine ServiceDesk Plus") ManageEngine ServiceDesk Plus 4.2/5 (242) ](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) [ Ver Todas as Alternativas ](https://www.g2.com/pt/products/sysaid/competitors/alternatives) ## Avaliações de Preços de SysAid (2) ![Josselyn D.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Josselyn D.") JD Josselyn D. Analista de Soporte y Helpdesk Médio Porte (51-1000 emp.) 8/13/2025 Mais Opções - - [Responder como SysAid](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sysaid-review-11540431/official_response/new) "Ferramenta eficiente e confiável" 5/5 O que você mais gosta em SysAid? 1) Gosto de poder personalizar os modelos tanto de incidentes quanto de solicitações, adaptando-os às necessidades da empresa. 2) Como administrador, é muito fácil acompanhar suas solicitações atribuídas, os filtros ajudam a ter melhor visibilidade. 3) Como suporte ao cliente, nos permite ter uma interação eficaz com o usuário final. 4) Com meu papel de administrador no SysAid, achei fácil implementar e dar uma nova imagem ao meu portal de autoatendimento. 5) Frequência de Uso: É minha ferramenta diária de trabalho. Permite-me criar e gerir relatórios personalizados. Consegui desenhar dashboards com os quais tenho maior visibilidade dos incidentes que o departamento de tecnologia gerencia. Análise coletada por e hospedada no G2.com. O que você não gosta em SysAid? Às vezes, na configuração geral, tenho dificuldade em encontrar certas opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com. Que problemas SysAid está resolvendo e como isso está beneficiando você? Por meio do Sysaid, todos os incidentes e solicitações da empresa a nível tecnológico são geridos. Graças à ferramenta, podemos manter um controle de todos os requisitos que os usuários inserem. Análise coletada por e hospedada no G2.com. Show More Usuário AtualAvaliador validadoIncentivadoFonte: Convite do G2 em nome do vendedorTraduzido por IA ![Usuário Verificado em Administração Pública](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Usuário Verificado em Administração Pública") AA Usuário Verificado em Administração Pública Empresa (\> 1000 emp.) 7/16/2025 Mais Opções - - [Responder como SysAid](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sysaid-review-11402520/official_response/new) "Automação simplificada que exige planejamento cuidadoso da força de trabalho" 4/5 O que você mais gosta em SysAid? Atualmente, estamos no processo de implementação do SysAid ITSM e ficamos extremamente impressionados com suas robustas capacidades de IA e automação, bem como seu potencial de integração em nossos sistemas. A equipe do SysAid tem sido excepcionalmente conhecedora, responsiva e fácil de trabalhar durante todo o processo de integração. Estamos particularmente entusiasmados com os chatbots Agentic Ai, que mostram grande potencial em melhorar a experiência de suporte tanto para nossos usuários finais quanto para os engenheiros de TI. Seu potencial para agilizar interações e reduzir tempos de resolução e o custo geral é provavelmente a principal razão pela qual escolhemos o SysAid. Análise coletada por e hospedada no G2.com. O que você não gosta em SysAid? Embora as capacidades de IA e automação sejam inegavelmente poderosas, elas podem reduzir significativamente a necessidade de entrada manual. Essa mudança, embora benéfica na eliminação de tarefas repetitivas, pode impactar os papéis atuais que dependiam dessas funções. A transição para um ambiente mais automatizado pode deixar pouco tempo para que indivíduos adquiram novas habilidades ou para que as organizações realoquem efetivamente o pessoal. Para realmente maximizar o valor da automação, é essencial que as empresas apoiem proativamente suas equipes através do desenvolvimento de carreira e do planejamento estratégico da força de trabalho, especialmente se estiverem interessadas em manter seus funcionários como nós estamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com. Que problemas SysAid está resolvendo e como isso está beneficiando você? O SysAid ITSM está prestes a transformar nossas operações ao introduzir IA e automação em nossos processos, reduzindo significativamente a necessidade de entrada manual. Ele nos permitirá projetar fluxos de trabalho mais eficientes e sustentáveis, melhorando, em última análise, a forma como gerenciamos o suporte de TI e oferecemos uma melhor experiência ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com. Show More Avaliador validadoFonte: Convite do G2 em nome do vendedorTraduzido por IA Comparativos SysAid ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_2d6a381d321e8fc6b72a7f95e8cde31a/freshservice.png "Imagem do Avatar do Produto") Freshservice 4.6/5 (1,336) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/freshservice-vs-sysaid) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9506dca4f09306207fda64e09c5b171a/jira-service-management.png "Imagem do Avatar do Produto") Jira Service Management 4.3/5 (987) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/jira-service-management-vs-sysaid) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_016f9502a5c1407463f90a3d5b7704ac/solarwinds-service-desk.png "Imagem do Avatar do Produto") SolarWinds Service Desk 4.3/5 (784) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/solarwinds-service-desk-vs-sysaid) ##### Categorias no G2 [ Balcão de Ajuda ](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk)[ Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) ](https://www.g2.com/pt/categories/it-service-management-itsm-tools)[ Balcão de Atendimento ](https://www.g2.com/pt/categories/service-desk) [ Plataformas de AIOps ](https://www.g2.com/pt/categories/aiops-platforms) Show More ##### Explorar Mais [ Aplicativo de força de trabalho amigável para empresas ](https://www.g2.com/pt/discussions/user-friendly-workforce-app-for-companies)[ Quais são as principais ferramentas para automatizar fluxos de trabalho de pipelines de dados? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-top-tools-for-automating-data-pipeline-workflows)[ Qual é o melhor software de call center para equipes remotas? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-call-center-software-for-remote-teams) [ Melhor aplicativo avaliado para gerenciar senhas de negócios ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-rated-app-to-manage-business-passwords)[ Qual é a melhor plataforma de criação de conteúdo de IA para profissionais de marketing? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-is-the-best-ai-content-creation-platform-for-marketers)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/sysaid/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Aplicativo de força de trabalho amigável para empresas ](https://www.g2.com/pt/discussions/user-friendly-workforce-app-for-companies)[ Quais são as principais ferramentas para automatizar fluxos de trabalho de pipelines de dados? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-top-tools-for-automating-data-pipeline-workflows)[ Qual é o melhor software de call center para equipes remotas? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-call-center-software-for-remote-teams) [ Melhor aplicativo avaliado para gerenciar senhas de negócios ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-rated-app-to-manage-business-passwords)[ Qual é a melhor plataforma de criação de conteúdo de IA para profissionais de marketing? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-is-the-best-ai-content-creation-platform-for-marketers)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/sysaid/reviews?qs=pros-and-cons)