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Avaliações e Detalhes do Produto Digitate

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

5 meses

Mídia Digitate

Demo Digitate - Blueprint of Enterprise IT
Profiling of catalogue items to analyze changes, outliers, trends, and patterns
Demo Digitate - Event Management
Provides complete visibility across the enterprise technology stack with insights on the past, current and future alert state
Demo Digitate - Cloud optimization
Cloud sprawl report
Demo Digitate - Cloud optimization
Cloud waste report
Demo Digitate - Capacity Insights for Enterprise IT
Capacity insights for Enterprise IT highlighting the capacity risk, utilization, and optimization details (e.g., infrastructure, service and cloud capacity)
Demo Digitate - Cloud dashboard
Single pane dashboard
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Avaliações Digitate (125)

Avaliações

Avaliações Digitate (125)

4.3
avaliações 125

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por suas capacidades de automação inteligente, que reduzem significativamente os esforços manuais e aumentam a eficiência operacional. O forte suporte da equipe Digitate também é frequentemente destacado, contribuindo para um processo de implementação tranquilo. No entanto, alguns usuários observam que a configuração inicial pode ser complexa, o que pode exigir tempo e recursos adicionais.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
HR
Product Owner
Empresa (> 1000 emp.)
"Grande Desempenho e Parceria com a Digitate"
O que você mais gosta Digitate?

Melhorou muito nossas operações de TI ao reduzir o número de processos manuais, e tem um potencial significativo para aumentar sua utilidade e apoiar a melhoria contínua. A equipe é muito experiente e fornece o suporte de que precisamos. Melhoria contínua e desenvolvimento contínuo através da identificação de novas oportunidades pela equipe, e excelente parceria com nossas equipes de operações para feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Digitate?

Alguns casos de uso demoram mais do que o esperado para serem implementados devido a restrições de tempo, recursos limitados e complexidade geral. A documentação também tem espaço para melhorias e poderia ser mais clara em alguns pontos. Dito isso, não enfrentei nenhum problema grave com o Digitate no geral, e tanto o produto quanto as equipes de suporte são consistentemente acessíveis e responsivas, atendendo às nossas necessidades quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dileep K.
DK
Associate Software Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revolucionando as Operações de TI com Automação Inteligente"
O que você mais gosta Digitate?

O que mais aprecio na Digitate é sua forte ênfase na automação inteligente com o ignio. A integração de IA, aprendizado de máquina e automação para enfrentar desafios reais de operações de TI realmente diferencia a Digitate. Valorizo o compromisso da empresa em desenvolver soluções escaláveis e de nível empresarial que minimizam o trabalho manual, aumentam a confiabilidade e permitem que as empresas operem de forma mais autônoma. Além disso, acho a cultura de inovação, aprendizado contínuo e mentalidade focada no cliente particularmente inspiradora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Digitate?

Eu não tenho grandes aversões, mas como a Digitate trabalha em um ambiente muito dinâmico com automação de ponta, às vezes as prioridades mudam rapidamente. Embora isso seja empolgante, também pode tornar o planejamento desafiador. No entanto, vejo isso como parte de trabalhar em uma empresa orientada para a inovação, onde a adaptabilidade é importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jay S.
JS
Inventory Control Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Solução de Problemas de TI Facilitada por IA"
O que você mais gosta Digitate?

A melhor coisa para mim sobre o Digitate é que ele tem o poder de solucionar e corrigir problemas relacionados à tecnologia da informação com o uso de inteligência artificial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Digitate?

O que complica o uso do Digitate é que é muito difícil de configurar e torna a personalização realmente exigente para um novo usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shawn K.
SK
Senior Director, Service Management
Empresa (> 1000 emp.)
"Desempenho Forte e Parceria da Digitate"
O que você mais gosta Digitate?

A abordagem do ecossistema se destaca. Ela nos permite consolidar várias ferramentas em uma única plataforma e aplicar AIOps em toda a pilha de TI. O Ignio constrói um mapa cognitivo autoatualizável do nosso ambiente, o que ajuda a reduzir o ruído de alertas, a fazer triagens mais rapidamente e a resolver incidentes automaticamente antes que eles impactem os usuários. O modelo SaaS garante alta disponibilidade, atualizações contínuas e rápida escalabilidade. Painéis integrados e alertas móveis proporcionam forte visibilidade e permitem ações rápidas e informadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Digitate?

Até agora, a experiência tem sido forte em todos os aspectos. Se houver algo, há espaço para simplificar a integração e ajudar os novos usuários a desbloquear valor ainda mais rapidamente. Melhorias contínuas na documentação e na interface do usuário construiriam sobre uma base já sólida. A equipe da Digitate tem sido excepcional. Eles são responsivos, conhecedores e um verdadeiro parceiro ao longo de nossa jornada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Automação sem esforço com Digitate Ignio"
O que você mais gosta Digitate?

Eu acho o Digitate Ignio uma boa ferramenta para automação e gestão de carga de trabalho, ajudando nossa organização a monitorar e automatizar trabalhos críticos e processos de negócios. Eu gosto da capacidade do Ignio para automatizar tarefas e reduzir esforços manuais, o que é uma grande vantagem para nós. Também aprecio sua funcionalidade de análise preditiva e que foi rápido e fácil de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Digitate?

nada por enquanto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VB
IT Lead Automation
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Automatizando Operações de TI usando Ignio Observe, AIOPs"
O que você mais gosta Digitate?

1. O Ignio oferece uma base sólida e um forte potencial para valor de longo prazo na simplificação das operações de TI, impulsionado por seus módulos de Observabilidade e AIOps.

2. Uma força chave é a adaptabilidade da ferramenta—ela não impõe uma estrutura rígida, tornando fácil alinhar com vários casos de uso e adaptar aos nossos fluxos de trabalho únicos.

3. A equipe de serviços ao cliente tem sido excelente—conhecedores e experientes, eles garantiram uma implementação suave e eficiente.

4. A Digitate está constantemente se esforçando para melhorar seu produto e serviços ouvindo o feedback e sugestões dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Digitate?

1. Dependendo do caso de uso, a configuração inicial dos pré-requisitos pode demorar muito tempo.

2. A resolução mais rápida de tickets e a entrega pontual de melhorias ajudariam a maximizar o valor da ferramenta.

3. A documentação poderia ser melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Roberto C.
RC
Global Core Systems and Integration Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão para o ignio (ferramenta de monitoramento Digitate)"
O que você mais gosta Digitate?

ferramenta de monitoramento fácil de usar, devido às nossas atividades, precisa ser acessada 24/7 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Digitate?

tive alguns desafios com integrações ou solicitações fora do comum Análise coletada por e hospedada no G2.com.

adithya p.
AP
SAP Basis Consultant
Empresa (> 1000 emp.)
"Monitoramento de Painel de Negócios de sistemas SAP"
O que você mais gosta Digitate?

Painéis de um clique, que são muito fáceis de usar e verificar para mais detalhes, se necessário. Sistema de alerta por e-mail imediato que nos ajuda a verificar o status de um problema específico e, em seguida, tomar as medidas necessárias. Este produto é muito compatível com o SAP RISE, pois não vi nenhum problema com o monitoramento de alertas do Ignio durante a migração do SAP RISE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Digitate?

Navegar pelos registros históricos de cada alerta enviado pelo Ignio é difícil para mim quando preciso da informação para comparar entre dois momentos/ocasiões diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construção Naval
UC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Suporte Excepcional e Experiência de Produto Robusta"
O que você mais gosta Digitate?

A equipe me apoiou em todas as etapas do processo, e também achei o produto muito robusto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Digitate?

O pedido estava um pouco confuso no início, o que causou alguns atrasos inicialmente. No entanto, uma vez que isso foi resolvido, tudo correu bem. Seria ótimo se as instruções iniciais pudessem ser melhoradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Harsh D.
HD
Product Researcher
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Interface interativa faz com que se destaque"
O que você mais gosta Digitate?

A interface é muito interativa e envolvente, tornando-a agradável de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Digitate?

Às vezes, o sistema pode experimentar desconexões intermitentes quando a força do sinal Wi-Fi cai abaixo de 65%. Essa suscetibilidade a perder a conexão pode ser inconveniente se sua rede sem fio não for consistentemente forte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

5 meses

Retorno sobre o Investimento

19 meses

Custo Percebido

$$$$$
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Recursos de Digitate
Processamento de carga de trabalho
Escalabilidade
Automação Inteligente
Identificação de problemas de TI
Inteligência artificial
Machine Learning
Monitoramento de Sistemas
Identificação da causa raiz
Identificação proativa
Diretrizes de Resolução
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