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Avaliações e Detalhes do Produto Moogsoft

O pioneiro do AIOps, avançando a disponibilidade empresarial com ITOps moderno. Por que AIOps? Na Moogsoft, entendemos que todo líder empresarial quer proteger e aumentar a receita, aumentar a satisfação do cliente, reduzir riscos de segurança, legais e de reputação, e/ou reduzir custos. Mas quando algo dá errado, ainda leva muito tempo para muitas pessoas descobrirem a causa e resolvê-la. Sem AIOps, as equipes de TI continuam a trabalhar em silos, perdem e priorizam incorretamente os problemas. À medida que as empresas se transformaram digitalmente e toda empresa se tornou uma empresa de tecnologia, há simplesmente muitos alertas e tickets, processos manuais complicados e recursos insuficientes para fazer o trabalho. Por que Moogsoft? A Moogsoft cria uma camada conectiva automatizada que coloca as equipes de Operações de TI, Observabilidade e Gerenciamento de Incidentes na mesma página. Isso ajuda a reduzir seu tempo médio para detectar (MTTD), investigar e resolver incidentes (MTTR), para que você possa passar de reativo a proativo.

Vendedor

Moogsoft

Discussões

Comunidade Moogsoft

Idiomas Suportados

English

Visão Geral por

Nathaniel Kobza

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Custo Percebido

$$$$$

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Mídia Moogsoft

Moogsoft is a unified platform that helps your entire company work smarter

Customers can create a virtual Network Operations Center (NOC) using the Moogsoft Situation Room to collaborate throughout the incident management process, and diagnose and resolve problems quickly, regardless of team members’ physical location. The platform also provides IT Ops teams a single-pa...

Visually configure and fine tune the platform’s event processing to reduce noise and improve event correlation accuracy

Gain real-time insights into incidents and visualize probable root cause associated with current and neighboring services

Configure workflows and drive outcomes through an intuitive Workflow Engine (WE) — to ingest, enrich, automate, ticket, and collaborate

Add, track, delete and change machine-learning algorithms as necessary, via new versioning, rollback and history capabilities

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

karan j.

BMC Control-M Adminstrator

Empresa (> 1000 emp.)

12/22/2024

"Experiência Moogsoft"

3.5/5

O que você mais gosta Moogsoft?

O processamento de alertas é o melhor onde o Moogsoft nos ajuda a transportar os alertas e tem um painel incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Moogsoft?

A estabilidade é uma grande preocupação no Moogsoft. Quando a carga aumenta, o Moogsoft cai. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James C.

Sr Infrastructure Engineer

Empresa (> 1000 emp.)

2/29/2024

"Ótimo Produto"

5/5

O que você mais gosta Moogsoft?

Como podemos ingerir várias plataformas no Moogsoft Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Moogsoft?

Eu não tenho nada de imediato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neha G.

Consultant

Empresa (> 1000 emp.)

4/3/2023

"Excelente suporte ao produto"

4.5/5

O que você mais gosta Moogsoft?

Fácil de usar, bem documentado e excelente equipe de suporte para ajudar você ao longo de sua jornada. É incrível ver que eles estão disponíveis para ajudar de todas as maneiras possíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Moogsoft?

Em algum lugar, foi necessário ter novos patches e melhorias de bugs para versões mais antigas. Muitas vezes, um bug foi relatado, mas tivemos que gerenciar com uma solução alternativa, pois a correção levaria muito mais tempo do que o necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/19/2023

"Ferramenta incrível para rastrear todos os incidentes e situações."

3.5/5

O que você mais gosta Moogsoft?

Moogsoft é fácil de usar. Todos os incidentes e situações são fáceis de acessar e entender os fluxos de trabalho. O suporte ao cliente deles também é excelente. O sistema em nuvem também é muito útil e fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Moogsoft?

A Moogsoft depende de um barramento de mensagens como o RabbitMQ. A Moogsoft usa o Apache Tomcat e o NGNIX como tecnologia de código aberto. Mas se ocorrer algum problema, não recebemos suporte da Moogsoft. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Moogsoft E como isso está te beneficiando?

Moogsoft fornece uma plataforma comum para todos. Alertas duplicados são fáceis de identificar. Todos os alertas relacionados podem ser correlacionados. É uma ferramenta AIOps de código aberto. Ela resolve nosso problema muito facilmente, como, por exemplo, todos os alarmes são convertidos em uma única situação. Recursos de maior valor agregado também estão disponíveis, como gerenciamento de eventos e observabilidade. Tudo o que você precisa é entender como usar os recursos de fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Divya S.

Senior Consultant

Empresa (> 1000 emp.)

9/14/2023

"Muito bom para gerenciar várias ferramentas de monitoramento."

4.5/5

O que você mais gosta Moogsoft?

Ele centraliza o alerta de diferentes ferramentas de monitoramento e usa IA para monitoramento preditivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Moogsoft?

Melhoria necessária do ponto de vista de aprendizado de máquina Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hanumantha Rao K.

Empresa (> 1000 emp.)

3/8/2023

"Sistema de isolamento acústico para ambientes que produzem ruído"

5/5

O que você mais gosta Moogsoft?

Confiabilidade, escalabilidade, seguro, orientado a serviços e centrado no cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Moogsoft?

Mecanismo de relatório e nada muito destacado/importante a destacar por enquanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rajnish G.

Service Delivery Director

Empresa (> 1000 emp.)

3/11/2022

"O melhor ferramenta de correlação de eventos na indústria!!!"

4.5/5

O que você mais gosta Moogsoft?

A capacidade de IA da ferramenta para desduplicar os alertas e correlacionar os eventos. É muito eficaz na redução do ruído. Eu também gosto de sua funcionalidade de causa raiz provável do problema, que nos ajuda imensamente a identificar a causa raiz em um tempo muito curto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Moogsoft?

Não há muitos para desgostar. No entanto, quando penso em uma coisa, posso dizer que o resumo da situação criada com base em eventos correlacionados e consolidados às vezes não faz todo o sentido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Moogsoft E como isso está te beneficiando?

Sem o Moogsoft, minha equipe de operações estava sobrecarregada com o alto volume de alertas para trabalhar e resolver. Minha equipe tinha que criar tickets manualmente e muitas vezes acabavam perdendo alertas críticos. Com a chegada do Moogsoft, vimos uma redução significativa nos alertas devido à sua funcionalidade de deduplicação de alertas e correlação de eventos e criação automatizada de tickets. Tudo isso, por si só, melhorou muito nossa produtividade. Isso não é tudo, minha equipe de operações costumava gastar uma quantidade significativa de tempo solucionando problemas e resolvendo os incidentes e demorava muito para determinar a causa raiz. O Moogsoft ajuda a identificar tendências nos incidentes muito bem, fornecendo todos os incidentes semelhantes que ocorreram no passado recente com detalhes das ações tomadas para resolver o incidente e também ajuda a determinar a provável causa raiz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SujithKumar C.

IT Enterprise Monitoring Solutions Architect

Empresa (> 1000 emp.)

3/17/2022

"O gerente de eventos de TI mais amadurecido entre outros produtos disponíveis com capacidade de AIops"

5/5

O que você mais gosta Moogsoft?

1. Facilidade de consumir dados

2. Flexibilidade para realizar atualizações em tempo real para eventos recebidos

3. Muitas integrações suportadas para vários produtos com a opção de criar integração personalizada baseada em API's

4. Excelente suporte

5. Melhorias constantes no produto

6. Leva em consideração o feedback dos clientes para projetar/ampliar o produto

7. Ambiente robusto com capacidade de ingerir grandes quantidades de dados

8. Correlação funciona imediatamente com a capacidade de melhorá-la

9. Integração de métricas incluída é agradável

10. Interface intuitiva Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Moogsoft?

1. Capacidade de ingerir/consumir dados de topologia de ferramentas de gerenciamento de configuração, mas isso é tratado de uma maneira através de enriquecimento hoje

2. Não disponibilidade de painéis e capacidade de criar um

3. Integrações suportadas precisam de pouco polimento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Empresa (> 1000 emp.)

5/2/2022

"Bom software para colocar vários alertas semelhantes em uma única situação."

5/5

O que você mais gosta Moogsoft?

Ele cria uma única situação quando múltiplos alertas para dispositivos semelhantes surgem ou se múltiplos alertas para problemas semelhantes e dispositivos semelhantes surgirem, em vez de criar muitos tickets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Moogsoft?

Não há opção de executar novamente qualquer ação que verifique se o alerta ainda está ativo. Temos que esperar que o alerta seja limpo automaticamente e, às vezes, isso demora muito e até nunca limpa o alerta. Portanto, temos que limpar o alerta manualmente nesse caso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yadav L.

Infrastructure Monitoring Techno Lead

Empresa (> 1000 emp.)

3/22/2022

"Um dos melhores ferramentas AIO no mercado para operações de infraestrutura de TI gerenciada."

5/5

O que você mais gosta Moogsoft?

Atualmente, é uma das melhores e mais destacadas ferramentas para soluções de monitoramento inteligente.

Usamos o Service Now. Mas é muito compatível com todas as ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Moogsoft?

Atualmente, a Moogsoft está apoiando conforme a necessidade. Devemos apoiar isso, dando-lhes exposição para um escopo de melhoria, na verdade, atualmente eles estão liderando o mercado ao enfrentar os desafios rapidamente. Agradecimentos a eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Moogsoft:

Moog soft é o melhor do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Moogsoft E como isso está te beneficiando?

O monitoramento da infraestrutura de TI com correlação de alertas nos ajudou muito na redução de incidentes em cerca de 99% e é muito viável integrar com as ferramentas ITSM no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.