Marketing tramite SMS Software

Non c'è molto da non apprezzare, però, la Campagna Slow Ramp è attiva di default e ha limitato i miei invii a circa un terzo di quanto avevo configurato. Ci è voluto un vero lavoro di risoluzione dei problemi per scoprirlo. I limiti della campagna e i limiti dell'account si resettano anche su orologi diversi, il che non è spiegato in modo evidente da nessuna parte. La logica è chiara una volta che la capisci, ma il processo di onboarding presuppone che tu lo capisca da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestisco l'outbound per una piccola azienda di produzione di audiolibri, e questo strumento gestisce istantaneamente l'invio multi-account e il warmup senza richiedere alcuna configurazione tecnica. Mantiene la deliverability stabile e le sequenze ben organizzate, permettendomi di concentrarmi sul testo effettivo e sul targeting invece di preoccuparmi dell'infrastruttura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica preoccupazione che ho mai avuto nell'utilizzo di Hubspot Marketing Hub riguarda i livelli di Marketing Contact Tier e l'uso dei crediti. Basta superare il limite del livello di 1 contatto per spingere automaticamente l'abbonamento dell'account al livello superiore, il che è costoso se non veramente necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attraverso lo sviluppo strategico di flussi di lavoro di marketing automatizzati basati sull'attività reale degli utenti, comunicazioni pre e post vendita e trigger specifici, ha permesso un aumento delle vendite, comunicazioni senza intervento manuale e una crescita di alto valore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

i modelli di design, sebbene facili da usare, possono sembrare un po' datati se devo puntare a layout altamente moderni o personalizzati con il marchio. Posso comunque ottenere buoni risultati, ma ci vuole un po' più di aggiustamento del previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei miei punti dolenti con Constant Contact è l'automazione del marketing. Ero solito inviare manualmente email di benvenuto, promemoria per eventi e sequenze di nurturing. Con Constant Contact, questi flussi funzionano in background e continuano a fornire valore senza supervisione costante. Questo ha liberato il mio team per concentrarsi su progetti di maggiore impatto. Risolve la sfida di mantenere un branding coerente. Il costruttore di email facile da usare assicura che le mie email appaiano curate e in linea con il brand senza bisogno di un intero team di design. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non mi piace di Insider One. Nel complesso è una piattaforma molto utile e forte per le nostre esigenze. Se dovessi menzionare qualcosa, a volte la piattaforma sembra molto avanzata e ci vuole tempo per esplorare e utilizzare appieno tutte le funzionalità. Non siamo un partner di e-commerce classico, quindi i nostri obiettivi sono molto diversi, e imparare a tracciare questi obiettivi in Insider richiede un po' di tempo. Ma il team di Customer Success è molto utile in questo genere di cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Insider One risolve il problema di gestire tutti i nostri canali di marketing separatamente portando tutto su un'unica piattaforma. Possiamo gestire campagne su app mobili, web, SMS e email in un unico posto, il che rende il nostro lavoro molto più efficiente e organizzato.

Ci aiuta anche a comprendere meglio i nostri clienti attraverso la segmentazione e le analisi dei dati, in modo da poter inviare messaggi più pertinenti e personalizzati. Questo migliora il nostro coinvolgimento e i tassi di conversione.

Nel complesso, ci fa risparmiare tempo, riduce lo sforzo operativo e ci aiuta a far crescere il nostro business con un marketing più efficace e basato sui dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono stato un utente di ActiveCampaign per 8 anni, dal 2017 al 2025. È stato fantastico - la funzionalità era molto robusta - la più robusta che abbia mai visto. Al punto che ho iniziato a fare affidamento sull'email marketing come principale fonte di entrate per la mia attività.

Quindi perché sto dando una recensione da 1 stella?

Perché alla fine del 2025, il mio account è stato chiuso senza motivo e senza preavviso. Quando ho provato ad accedere al mio account, ho ricevuto solo un messaggio di errore. Ho dovuto contattare il supporto per scoprire cosa fosse successo.

All'inizio, pensavo fosse un problema di ActiveCampaign a livello generale. Ho aspettato un giorno e ho provato di nuovo. Nessuna fortuna. Ho aspettato 2 giorni e ho provato di nuovo. Ancora nessuna fortuna. Dopo 3 giorni, ho iniziato a preoccuparmi e ho inviato un'email al supporto clienti. Non era un problema di ActiveCampaign. Era solo il mio account.

Quando ho inviato un'email al supporto clienti, hanno detto che stavano esaminando la questione. Quando ho chiesto una scadenza, non si sono impegnati a nulla. Di solito mi rispondono rapidamente, ma erano passati altri due giorni, avevo già perso un sacco di soldi a causa di questo disservizio, e ancora nessuna fortuna.

A questo punto, ho iniziato a cercare altri fornitori di email marketing. Quando mi hanno risposto, avevo già creato un account presso un altro fornitore di email marketing.

Quando mi hanno risposto, mi hanno detto che stavano impiegando così tanto tempo perché è la stagione delle vacanze. Prima di tutto, pessima scusa. I giorni di ferie durante le vacanze sono due: Natale e Capodanno.

In secondo luogo, molte aziende (i loro clienti) fanno la maggior parte delle vendite durante le vacanze. Questo non è il momento di lavorare meno duramente da parte loro.

Erano passati altri due giorni (avevo già iniziato a usare l'altro software di email marketing), e mi hanno detto che era stato un errore da parte loro che il mio account fosse stato chiuso automaticamente. Hanno ripristinato il mio account, ma ormai era troppo tardi.

Questo è stato gestito in modo estremamente pessimo. Se il mio account fosse stato chiuso, avrei dovuto ricevere immediatamente un'email, spiegando la situazione, e che si stava facendo qualcosa al riguardo. Avrebbero dovuto anche essere molto meno casuali al riguardo.

Per un'azienda che si basa fortemente sull'email marketing, una chiusura errata avrebbe dovuto essere una priorità assoluta.

Dopo che tutto è stato risolto, come gesto, ActiveCampaign mi ha rimborsato per un mese di utilizzo. Bel gesto, ma ho perso molti più soldi di così, e ho speso molti più soldi di così per migrare tutto da ActiveCampaign al nuovo software di email marketing. Peccato che un software così utile, robusto e funzionale abbia trattato un cliente di lunga data in questo modo, e abbia fatto un errore così grave. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Email marketing Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per quanto sia facile da usare, come qualcuno che non ha molta esperienza nella gestione delle email o nei CRM, c'è molto da vedere quando si naviga e a volte temo che non stiamo sfruttando tutte le funzionalità a nostro vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sta aiutando a incrementare le vendite, a creare consapevolezza per le nuove collezioni e collaborazioni e ci offre un modo per tracciare i nostri clienti. Si sincronizza con Shopify, permettendoci di segmentare facilmente la nostra lista. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

al momento non ho trovato nulla che ci abbia fatto pentire della decisione di usare questa piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi ha risolto il problema che avevo di poter inviare decine di migliaia di email in modo transazionale, rapido e affidabile, oltre a poter ottenere tutti i dati che queste email generano (aperture, clic, ecc.). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Man mano che ci avviciniamo sempre più ai flussi di lavoro agentici e all'orchestrazione guidata dall'IA, il consumo basato su crediti o il prezzo 'AI-utility' può diventare imprevedibile. Sarebbe utile avere strumenti di previsione migliori all'interno del cruscotto per vedere esattamente come le decisioni autonome influenzeranno il nostro budget prima che una campagna venga lanciata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Grazie a Braze, siamo stati in grado di centralizzare tutte le comunicazioni ai nostri utenti in un unico strumento, che ci consente di gestire i vari canali di comunicazione in modo completo e diffuso e di prendere decisioni su come migliorarli. Il suo aspetto user-friendly ci ha anche permesso di ridurre le attività in cui è necessario il supporto del team di sviluppo, rendendo il nostro team di marketing / CRM più autonomo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nothing critical, but a few things worth mentioning.

The 200-character limit on LinkedIn messages is the most persistent irritant – especially on a Premium subscription. The platform itself allows much longer messages, so the constraint feels a little bit strange.

Campaign status visibility could be cleaner. When you're running several sequences in parallel, it's not always obvious at a glance where each one stands. You end up clicking around more than you should. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Outreach at scale across multiple channels without turning it into a full-time job.

Before Lemlist, running coordinated LinkedIn + email sequences meant either doing it manually or stitching together several tools that didn't talk to each other cleanly. Lemlist consolidates that into one place – sequences, conditions, follow-ups, channel switching — and connects to Pipedrive via Claude without friction.

The practical benefit is time. Campaigns run on logic I set once, not on daily manual decisions. When a lead doesn't open an email, the sequence adjusts automatically. When something moves in Pipedrive, Lemlist knows about it.

The less obvious benefit: because it integrates cleanly with Claude, I can get campaign status reports, analyze response rates, and manage sequences through a conversational interface instead of clicking through dashboards. That's become part of how I work daily.

Lemlist also attempts to score "lead temperature" – essentially predicting whether a contact is ready to buy. I appreciate the intent, but in practice it doesn't move the needle much for me.

What actually helps is the conditional logic: being able to build branching sequences where the subject line and messaging adapt based on where a recipient is in their journey. That's the feature I'd miss most if it disappeared. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sento davvero che un'interfaccia mobile sarebbe utile. A causa del modo in cui utilizziamo Textedly, avere un'app renderebbe tutto più facile per accedere e inviare messaggi. Non sono sempre al computer per accedere. E con l'autenticazione a due fattori per inviare un messaggio di emergenza, devo passare attraverso il sito web normale e poi accedere all'email per verificare che sono io per poi inviare quei messaggi di emergenza. È piuttosto complicato, e ho davvero bisogno di avere un modo più diretto per diffondere informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Textedly ci consente di inviare comunicazioni in modo estremamente efficiente, in un attimo, garantendo che le informazioni importanti raggiungano rapidamente i principali stakeholder. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

There are a few areas that could be smoother. Sometimes the interface feels slightly slow, especially when handling larger lists or switching between sections. Also, while the features are good, the initial setup and understanding workflows can take some time if you are a new to CRM tools. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Earlier, I was managing email campaigns and follow-ups manually, which was not very efficient. EngageBay helped me organize contacts, automate follow-ups, and keep track of interactions in one place. It saves time and makes sure no lead is missed, especially when handling multiple campaigns Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo aver pubblicato questa recensione, Mailchimp ha risposto pubblicamente promettendo un'escalation al loro "team di supporto senior per una revisione urgente" sul ticket #15156160131.

Ho fatto un seguito. Non hanno fatto nulla.

Oggi ho ricevuto questa email: "Poiché non abbiamo ricevuto risposta, procederemo a chiudere questo caso."

Per essere chiari: ho risposto alla loro escalation. Sono rimasti in silenzio. Poi hanno chiuso il ticket e mi hanno incolpato per non aver fatto un seguito.

La risposta pubblica era una gestione della reputazione performativa. Il seguito privato era inesistente. Il problema originale - perdita di dati durante il downgrade dell'account - rimane irrisolto.

Se stai considerando Mailchimp, capisci che le promesse pubbliche di risoluzione non si traducono in un supporto effettivo. Sono passato a un CRM alternativo e ho ricostruito tutto da zero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente più. Ho lasciato la piattaforma dopo che hanno cancellato i miei dati del sondaggio senza preavviso durante un downgrade del piano e non hanno risposto a due diverse escalation di supporto nel corso di 9 giorni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto ancora esplorando Sender.net, quindi non ho ancora grandi antipatie. Poiché sono sul piano gratuito, sono curioso di vedere come si confrontano alcune delle funzionalità avanzate una volta che approfondisco. Per ora, tutto è stato fluido, ma avrò bisogno di più tempo per comprendere appieno le limitazioni e vedere se ci sono aree che potrebbero essere migliorate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sender.net mi sta aiutando a semplificare l'email marketing fornendo una piattaforma facile da usare con consegna affidabile. Come qualcuno che sta ancora esplorando, ho scoperto che risolve il problema di gestire le campagne senza bisogno di strumenti complessi o piani costosi. Il supporto rapido (anche per gli utenti gratuiti) assicura che non rimanga bloccato, il che mi fa risparmiare tempo e mi permette di concentrarmi di più sulla creazione di contenuti e sull'interazione con il mio pubblico. In generale, sta riducendo lo stress della gestione della comunicazione via email e rendendo il processo più fluido ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il percorso dell'utente può sembrare complesso a volte, e piccoli cambiamenti nelle campagne spesso richiedono uno sforzo considerevole. Anche i cruscotti di reportistica mancano di sufficiente personalizzazione e flessibilità per confrontare efficacemente le prestazioni tra le iniziative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EVAM è stato un pilastro fondamentale delle iniziative della nostra campagna promozionale del team, consentendo l'accesso a molteplici canali di coinvolgimento tra cui SMS, Push, WhatsApp e META. Fornisce anche funzionalità come cashback, offerte, personalizzazione e percorsi di campagna dinamici. Più recentemente, si è espanso per supportare interfacce per clienti aziendali, estendendo il suo valore oltre l'esecuzione interna delle campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The integration with Google Drive needs attention. Also, there should be an integration with Canvas for better image handling. I want to have modules that automatically update that are not part of the universal templates. Additionally, I'd like to integrate Omnisend with Claude to create more options and emails faster. The onboarding was not easy; the team didn't move all our flows properly, and I had to rebuild certain flows like the abandoned browse and cart because the dynamic content wasnt available the way they set it up and couldn't be actively dropped in. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Omnisend helps me create robust, personalized flows that connect with my audience in ways I couldn't build myself. I switched from MailerLite because Omnisend offers better integration capabilities and easier ways to create personalized workflows with improved analytics. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

They have recently increased their pricing to match industry standards, but I think it is for good reason and still incredibly worth it for the price. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In the past, it was really hard for me to stay consistent with email marketing because writing emails just takes forever. And when you’re using a platform that’s difficult to navigate and makes designing emails feel complicated, it becomes even harder to keep up. Flodesk solves all of that for me. It’s beautiful and super user-friendly, and the templates make it easy for me to simply write my email and have it ready to hit send. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato è un piccolo dettaglio nei report relativo alla conversione di valuta. In alcuni report sui ricavi, i prezzi in euro e leva possono occasionalmente apparire insieme, il che può richiedere un rapido controllo manuale durante la revisione delle prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La maggior parte dei nostri account che utilizzano la piattaforma di ContactPigeon ha attivato funzionalità che aumentano le loro vendite e la fidelizzazione dei clienti. La soluzione ha anche aumentato significativamente il traffico del loro sito web e il coinvolgimento dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune regole di automazione avanzate sono meno flessibili, richiedendo soluzioni alternative per i percorsi dei clienti tra regioni diverse. Il cruscotto di reportistica manca di una personalizzazione approfondita per le esportazioni conformi alle normative UE e per KPI specifici del commercio all'ingrosso, come il ROI delle campagne di ordini ripetuti. Le integrazioni con alcuni strumenti logistici e contabili tedeschi più piccoli richiedono una configurazione aggiuntiva invece di connettori nativi. L'interfaccia utente può sembrare meno moderna e alcune azioni in blocco richiedono più passaggi del previsto. La consegna degli SMS in alcuni paesi dell'UE può essere incoerente, il che influisce sugli avvisi di riassortimento sensibili al tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Comarch Marketing Automation unifica i nostri lead, prevenendo la perdita di dati e automatizzando le comunicazioni, risparmiando ore di contatti manuali. Valuta e segmenta i clienti, si concentra sugli acquirenti di alto valore e riduce le incoerenze, migliorando i tassi di conversione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che ci siano troppe funzionalità. Di tutto il set, ne uso solo alcune. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Automazione del supporto tecnico sul sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che abbiamo osservato è che la sincronizzazione dei tempi e la mappatura dei campi occasionalmente necessitano di monitoraggio, specialmente quando si ha a che fare con dataset di grandi dimensioni o in rapido movimento. Ci sono stati momenti in cui gli aggiornamenti non si riflettevano istantaneamente o richiedevano un rapido controllo per confermare che tutto fosse allineato correttamente. Non ha interrotto i flussi di lavoro, ma ha significato che siamo rimasti attenti alla coerenza dei dati quando le campagne erano in fase di espansione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SalesTaget.ai aiuta a ridurre la disconnessione tra l'attività di prospezione e la visibilità del CRM. Invece di avere i dati di contatto isolati, questi diventano parte del più ampio record di vendita. Ciò rende la reportistica più chiara, i follow-up più facili da gestire e la collaborazione tra i team più strutturata. Trasforma essenzialmente l'outbound da una funzione isolata in qualcosa che si integra naturalmente nel più ampio flusso di lavoro delle entrate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.