# Evam Reviews
**Vendor:** EVAM  
**Category:** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 221
## About Evam
Evam è un&#39;azienda leader nel settore tecnologico che fornisce soluzioni e prodotti completi per esperienze cliente in tempo reale e su più canali. La nostra tecnologia all&#39;avanguardia di intelligenza continua sfrutta l&#39;analisi dei dati in tempo reale per offrire un coinvolgimento del cliente senza pari. Evam consente a banche, aziende di telecomunicazioni e altri di gestire miliardi di interazioni con algoritmi di intelligenza artificiale, orchestrare percorsi cliente e interagire con i clienti su tutti i canali, digitali e tradizionali, in tempo reale. Il nostro obiettivo è aiutare i nostri clienti ad aumentare la fedeltà dei clienti, massimizzare il ROI e l&#39;efficienza, e risparmiare tempo e denaro. Le aziende hanno il tempo di immissione sul mercato più breve grazie alla piattaforma di sviluppo low-code, scalabile e modulare di Evam, sfruttata da un team di gestione esperto e di alta qualità con conoscenze nel settore delle telecomunicazioni e bancario. Con dozzine di rapporti di ricerca di Forrester e Gartner che riconoscono la nostra eccellenza nel coinvolgimento del cliente e nell&#39;elaborazione di flussi di eventi, la nostra tecnologia è fidata da giganti del settore come Vodafone, T-Mobile, Jazz, Turkcell, ICBC, TEB/BNP Paribas, ING Bank e Garanti BBVA. Con sede a Londra e uffici ad Amsterdam, Sofia e Istanbul, Evam fornisce i suoi prodotti e servizi direttamente e attraverso oltre 20 partner globali. Le nostre soluzioni sono attualmente utilizzate da oltre 600 milioni di utenti finali, elaborando 20 miliardi di eventi in oltre 15 paesi ogni giorno.



## Evam Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti amano la **facilità d&#39;uso** di Evam, evidenziando il suo design intuitivo e la navigazione user-friendly. (102 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di acquisizione dati in tempo reale e di campagne personalizzate** di Evam, migliorando significativamente la gestione delle loro campagne. (75 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **interfaccia utente intuitiva** di Evam, rendendo la progettazione e la gestione delle campagne facile per tutti. (66 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di automazione** di Evam, che consentono aggiornamenti in tempo reale e un&#39;esperienza cliente migliorata. (60 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **flessibilità** di Evam, che consente un coinvolgimento in tempo reale e una gestione delle campagne senza sforzo per esperienze personalizzate. (56 reviews)
- Customer Engagement (53 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Evam, evidenziando la loro professionalità e reattività alle esigenze e ai feedback. (51 reviews)
- User-Friendly (46 reviews)
- Reliability (45 reviews)
- User Interface (42 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** a causa di un&#39;interfaccia disordinata, rendendo la familiarità difficile senza supporto aggiuntivo. (40 reviews)
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento difficile** impegnativa, specialmente con flussi di lavoro complessi che necessitano di ulteriore guida e supporto. (18 reviews)
- Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** impegnativa, soprattutto con flussi di lavoro complessi e il monitoraggio in tempo reale dei percorsi. (18 reviews)
- Gli utenti trovano **funzionalità complesse** in Evam impegnative, specialmente senza supporto tecnico, portando a una curva di apprendimento ripida. (15 reviews)
- Gli utenti trovano l&#39; **interfaccia non intuitiva** , si sentono sopraffatti e lottano con il layout e la curva di apprendimento. (15 reviews)
- Time-Consuming (14 reviews)
- Complexity (13 reviews)
- Gli utenti trovano la **complessità d&#39;uso** di Evam impegnativa, specialmente quelli senza background tecnico che faticano a navigare nel sistema. (12 reviews)
- Missing Features (12 reviews)
- High Complexity (11 reviews)

## Evam Reviews
  ### 1. Interfaccia utente/esperienza utente intuitiva, connettori di dati in tempo reale e aumento della conversione di 8 volte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alfiya H. | Director of customer value and campaign management, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 25, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Innanzitutto, lo strumento per il proprietario dell'azienda (gestori di campagne, specialisti CVM), possono usarlo per impostare campagne basate su eventi in breve tempo, pochi giorni per la campagna nel caso in cui i dati siano nel sistema senza alcun coinvolgimento IT (interfaccia utente/esperienza utente molto intuitiva). In secondo luogo, aiuta a migliorare la personalizzazione, che è cruciale al giorno d'oggi se l'azienda vuole evolversi. Dopo l'implementazione abbiamo ottenuto un aumento significativo del tasso di conversione fino a 8 volte rispetto alle trasmissioni standard. Il sistema vale l'investimento. In terzo luogo, ha molti connettori, che aiutano a integrare facilmente le fonti di dati. Tutti i dati possono essere raccolti in tempo reale. Nonostante l'enorme quantità di dati elaborati nell'EVAM, non ci sono stati problemi di prestazioni.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Stiamo lavorando su una versione vecchia, non usando Evam X, l'ultima versione. Il principale inconveniente è che il responsabile della campagna deve distribuire la campagna sviluppata sul server locale. Nel caso in cui non venga distribuita, non è visibile per gli altri responsabili delle campagne e non possono lavorarci.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

personalizzazione, miglioramento del CJM, comunicazione in tempo reale. Quindi, in breve, utilizziamo EVAM per impostare una strategia di iper-personalizzazione su tutti i canali, App Cliente e comunicare con i clienti al momento giusto.

  ### 2. EVAM: Guidare l'Eccellenza delle Campagne con Opportunità di Miglioramento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maryam A. | Expert CVM &amp; Contextual Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Ciò che apprezzo di più di EVAM è il vasto universo di possibilità all'interno della suite EVAM, la flessibilità di costruire interfacce sopra di essa e un team collaborativo sempre disposto a fornire supporto esteso.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Il percorso dell'utente può sembrare complesso a volte, e piccoli cambiamenti nelle campagne spesso richiedono uno sforzo considerevole. Anche i cruscotti di reportistica mancano di sufficiente personalizzazione e flessibilità per confrontare efficacemente le prestazioni tra le iniziative.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

EVAM è stato un pilastro fondamentale delle iniziative della nostra campagna promozionale del team, consentendo l'accesso a molteplici canali di coinvolgimento tra cui SMS, Push, WhatsApp e META. Fornisce anche funzionalità come cashback, offerte, personalizzazione e percorsi di campagna dinamici. Più recentemente, si è espanso per supportare interfacce per clienti aziendali, estendendo il suo valore oltre l'esecuzione interna delle campagne.

  ### 3. Integrazione CRM Facile con un Design Moderno e Utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andreea-Gabriela C. | Business Developer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 09, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Mi piace quanto sia facile da usare e implementare nel mio CRM esistente. Il design è moderno ed è così utile nella mia vita lavorativa quotidiana.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non ho nulla di male da dire su questa piattaforma

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

È una piattaforma di coinvolgimento intelligente in tempo reale progettata specificamente per aiutarti a capitalizzare il comportamento degli abbonati nel momento esatto in cui accade.

  ### 4. Gestione delle campagne user-friendly con margini di miglioramento

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hassaan bin J.

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Mi piace usare Evam per progettare campagne principalmente tramite SMS, ma anche con notifiche push come canale secondario. È fantastico che Evam fornisca una piattaforma sia per la progettazione che per l'esecuzione delle campagne con funzionalità come push istantaneo e cron jobs. Inoltre, apprezzo l'interfaccia utente ben progettata, che rende la navigazione sulla piattaforma un'esperienza molto più semplice e user-friendly. Le opzioni di navigazione per scenari, segmenti e mappature sono particolarmente facili da usare e utili.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non mi piace che i componenti del flusso di scenario in Evam non possano essere copiati e riutilizzati. È frustrante dover costruire lo stesso flusso di campagna da zero per più campagne quando dovrebbe esserci un'opzione per copiare i componenti da altri scenari. Inoltre, la configurazione iniziale di Evam è sembrata mediocre.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam offre una piattaforma per la progettazione e l'esecuzione di campagne con opzioni come push istantaneo e cron jobs. L'interfaccia utente è esteticamente gradevole e più facile da navigare con una navigazione intuitiva per scenari, segmenti e mappatura.

  ### 5. Team professionale, forte supporto tecnologico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vasile A. | Team Leader  of Data Analytics Retail BT, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 09, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Apprezzo il modo di lavorare e la professionalità. Le persone sono veramente coinvolte e la tecnologia è lì per supportarlo.

**Cosa non Le piace di Evam?**

In questo momento, non posso dire che ci sia qualcosa che non mi piace.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

L'automazione e le nuove idee hanno cambiato il modo in cui lavoro, ed è stato un cambiamento positivo.

  ### 6. Gestione delle campagne in tempo reale senza sforzo con Evam

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sinem C. | Senior Business Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Posso gestire tutte le mie campagne in tempo reale con Evam in modo semplice, inoltre posso impostare i miei obiettivi e il budget in ciascuna campagna e vedere i limiti in tempo reale!

**Cosa non Le piace di Evam?**

È così flessibile, devi conoscere e comprendere la capacità dello strumento.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Facilita il mio lavoro quotidiano, non c'è bisogno di pensare a pianificare campagne. Inoltre, posso mirare ai trigger in tempo reale, quindi è vantaggioso.

  ### 7. Creazione di campagne senza sforzo con risultati rapidi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandru Daniel P.

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Mi piace che Evam sia davvero veloce in tutto ciò che fanno. Le decisioni sono molto aggiornate e continuano a migliorare e crescere, il che aiuta anche me. Un altro aspetto interessante è la facilità di configurazione; non ho avuto bisogno di strutturare i miei dati perché potevano farlo per me, il che è stato davvero fantastico. Apprezzo anche il fatto che non devo imparare a usare la tecnologia. So esattamente cosa voglio e lo metto nell'agente creatore, che fa il lavoro per me.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Voglio dire, la mia opinione è che se crescono, dovrebbero mantenere la qualità che stanno fornendo ora come startup. Questa è l'unica cosa che penso possa essere migliorata. E penso che se possiamo usarlo su più piattaforme come facciamo già ora, è più che sufficiente.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam mi aiuta a creare campagne di marketing senza sforzo. Penso solo all'idea, la scrivo nel prompt, e l'agente creatore fa tutto il lavoro. Ottengo il risultato finale senza dover costruire manualmente o imparare la tecnologia.

  ### 8. Piattaforma di Comunicazione con i Clienti Veloce, Facile da Usare e Affidabile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tanzeel H. | CVM Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Quello che mi piace di più di Evam è la sua elaborazione veloce e l'interfaccia utente intuitiva.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non mi dispiace nulla di Evam in quanto tale. Finora, offre un'esperienza fluida con un'elaborazione veloce e un'interfaccia facile da usare, rendendolo affidabile ed efficiente da usare.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Rende l'interazione con i clienti più veloce ed efficiente, il che aiuta a costruire relazioni migliori. Poiché la comunicazione è rapida e fluida, i problemi vengono risolti più velocemente e i clienti si sentono più soddisfatti. Per me, questo è vantaggioso perché fa risparmiare tempo, riduce i ritardi e migliora la produttività complessiva mantenendo i clienti felici.

  ### 9. Flessibile, Veloce e Facile da Comprendere

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anton R. | Head of Campaign, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 01, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Sistema flessibile, veloce e facile da capire

**Cosa non Le piace di Evam?**

Stabilità, integrazione intricata, poche informazioni sul sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo EVAM per costruire scenari complessi per campagne basate su eventi. Questo include processi di follow-up, comunicazioni basate su trigger e arricchimento dei dati in tempo reale da più fonti.

  ### 10. Piattaforma Matura con Implementazione Veloce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dragos F. | Account Payable Supervisor, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 09, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

la maturità della piattaforma e la velocità di implementazione

**Cosa non Le piace di Evam?**

niente, mi piace davvero, è una grande piattaforma con cui lavorare

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Il coinvolgimento in tempo reale con i clienti

  ### 11. Coinvolgimento in tempo reale fulmineo con percorsi multi-canale senza soluzione di continuità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dragos F. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Reattività in tempo reale: Elabora i segnali dei clienti e reagisce in millisecondi, aiutando i marchi a coinvolgere i clienti istantaneamente nel momento che conta.

Orchestrazione multicanale: Puoi attivare messaggi su molti canali (SMS, push, email, in-app, sito web, ecc.) da una singola piattaforma.

Facilità di costruzione dei percorsi: Molti utenti elogiano un'interfaccia intuitiva che consente ai team di progettare e lanciare campagne complesse senza un pesante utilizzo di codice.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Curva di apprendimento per le funzionalità avanzate
Le capacità della piattaforma sono ampie, il che può significare una curva di apprendimento per gli utenti che vogliono sfruttare appieno la sua automazione in tempo reale e il decision-making basato sull'IA — non sempre ideale per piccoli team senza competenze specialistiche. (Implicito dalla complessità modulare)

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Gli strumenti di marketing tradizionali avviano campagne secondo programmi prestabiliti (ad esempio, "invia alle 10 del mattino"), non in base a ciò che il cliente sta facendo in questo momento.

  ### 12. Amichevole per utenti esperti: Forte segmentazione e pieno controllo del backend

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Junaid T. | Treasury Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Ciò che apprezzo di più è la sua facilità d'uso per utenti esperti: forte segmentazione, solido controllo del backend e la capacità di risolvere problemi, riavviare e ottimizzare le cose da solo senza dover aspettare i fornitori.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non ho mai veramente pensato a cosa non mi piace. Al momento, non c'è nulla a cui posso puntare o dire che non mi piace.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Esecuzione CVM più veloce, controllo più preciso sul churn e sull'acquisizione, e la capacità di gestire campagne su larga scala senza dover fare affidamento su team esterni.

  ### 13. Nel complesso è un sistema molto conveniente, facile da usare e multifunzionale. Ma bisogna migliorare.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laman A. | System Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 29, 2024

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Può connettere i database desiderati e rende le informazioni più facili da usare. Questo è il miglior vantaggio di Evam, penso.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Alcuni errori imprevisti influenzano la funzionalità. A volte nessuno riesce a capire la causa dell'errore. È necessaria un'indagine a lungo termine. Attualmente, non abbiamo un 'Registro eventi', il che rende impossibile monitorare i progressi durante l'operazione. Lo sviluppo è ritardato a causa di ciò.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Fornisce la possibilità di automatizzare molti processi. Riduce il lavoro manuale e lo rende più efficiente.

  ### 14. Automazione scalabile della comunicazione con i clienti in tempo reale

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vusala A. | System Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Ciò che mi piace di più di EVAM è la sua capacità di automatizzare la comunicazione con i clienti in tempo reale e basata sui dati in modo scalabile e controllato.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Una cosa che non mi piace di EVAM è che la configurazione delle campagne e il debug possono a volte essere troppo tecnici e dipendenti dal controllo manuale dei log, il che rallenta l'esecuzione.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

EVAM risolve il problema della comunicazione con i clienti manuale e ritardata automatizzando campagne in tempo reale basate sui dati, il che mi aiuta a eseguire campagne di marketing mirate più velocemente, con maggiore precisione e su larga scala.

  ### 15. Interfaccia user-friendly con suggerimenti utili

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Merve Sude B. | Perakende Satış ve Pazarlama Uzmanı, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

La visualizzazione dell'interfaccia user-friendly fornisce suggerimenti utili su come utilizzare ciascuna funzione.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Per le aree confuse, l'auto-comprensione può essere raggiunta attraverso piccoli pulsanti informativi o brevi tutorial.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Automatizza i processi delle campagne che attualmente gestiamo manualmente.

  ### 16. EvamX ha trasformato il nostro coinvolgimento con i clienti con l'IA in tempo reale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hüseyin Özgür V. | CMO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Amo come EvamX riunisca viaggi, canali e decisioni in un unico posto, permettendoci di agire in tempo reale invece di aspettare le campagne batch. La capacità di EVO AI di apprendere dal comportamento e raccomandare le azioni migliori successive ha eliminato le congetture e ci ha fatto risparmiare tempo significativo. La piattaforma si integra bene con i nostri strumenti esistenti, rendendo facile personalizzare le esperienze su larga scala.

**Cosa non Le piace di Evam?**

L'unico inconveniente è che i casi d'uso avanzati richiedono una configurazione iniziale e un allineamento tra i team. Anche se questa fase di configurazione richiede un certo impegno, una volta completata, il sistema funziona senza intoppi e offre risultati eccellenti.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

evam aiutaci a fornire soluzioni di automazione del marketing end-to-end a grandi imprese che necessitano di un'analisi dei dati solida

  ### 17. Buona esperienza complessiva

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** nigar h. | lead data analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Quello che mi piace di più di Evam è come ottimizza i processi e migliora la gestione del tempo, rendendo i compiti più organizzati ed efficienti.

**Cosa non Le piace di Evam?**

La piattaforma è generalmente facile da usare, ma la qualità del cruscotto potrebbe essere migliorata con un layout più chiaro e una migliore evidenziazione delle informazioni chiave.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam migliora la comunicazione con i clienti e aumenta l'efficienza dei compiti, il che ci aiuta a gestire il lavoro in modo più fluido e a rispondere più rapidamente.

  ### 18. Una piattaforma solida per campagne basate su eventi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Muhammad W. | Solutions Architect, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Ciò che mi piace di più di EVAM è la sua capacità di eseguire campagne in tempo reale e la sua flessibilità. Consente una rapida configurazione delle campagne, un'integrazione senza soluzione di continuità dei listener e una gestione efficiente degli eventi di telecomunicazione.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Evam designer non è user-friendly e i registri degli errori non erano chiaramente definiti.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Risparmia tempo e lavoro manuale automatizzando le campagne
Risponde istantaneamente alle azioni dei clienti invece di ritardi
Aiuta a mirare i clienti giusti in modo più accurato

  ### 19. Evam trasforma le intuizioni in tempo reale in percorsi cliente veramente personalizzati

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kerem . | social media manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 12, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Ciò che apprezzo di più di Evam è come collega senza soluzione di continuità l'intuizione all'azione. Nel momento in cui rileviamo un segnale, possiamo immediatamente trasformarlo in un'interazione significativa con il cliente. Le sue capacità in tempo reale e il design intuitivo ci permettono di muoverci rapidamente, sperimentare con fiducia e affinare continuamente i nostri percorsi. Questo livello di agilità ci offre un vero vantaggio nel fornire esperienze che sembrano tempestive, pertinenti e veramente personalizzate.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non mi sono imbattuto in nessuna situazione in cui potrei fare un commento negativo sulla piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam ci aiuta a trasformare i dati in tempo reale in azioni immediate. Questo significa campagne più veloci, percorsi cliente più pertinenti e un migliore coinvolgimento senza complessità operativa.

  ### 20. Piattaforma intuitiva con gestione delle campagne robusta

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aimen A.

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Mi piace che Evam sia facile da usare, con widget e schede che sono autoesplicativi e facili da imparare. È flessibile, permettendomi di gestire i widget facilmente, e la funzione di cronologia è molto utile. Strumenti come il caricamento di nuovi segmenti o il loro aggiornamento e la gestione degli stati e delle modifiche sono chiari. Creare condizioni complesse ed eventi d'azione è semplice. L'installazione iniziale di Evam è stata facile, e apprezzo molto la sua capacità di ottenere approfondimenti sui dati dei clienti, evitare il bombardamento di messaggi ai clienti e aiutare nella crescita aziendale.

**Cosa non Le piace di Evam?**

niente, tutto è facile da gestire

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam mi aiuta a ottenere informazioni sui dati dei clienti, evita il bombardamento di messaggi e supporta la crescita aziendale.

  ### 21. Elaborazione Veloce degli Eventi, ma l'Esperienza Complessiva Necessita di Miglioramenti

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Raja K. | Assistant Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

La velocità di elaborazione degli eventi è molto rapida e il prodotto è facile da usare.

**Cosa non Le piace di Evam?**

La versione che sto usando è instabile e si blocca ogni pochi giorni.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam aiuta a risolvere il problema dell'elaborazione lenta e inefficiente offrendo prestazioni veloci e un'interfaccia facile da usare. Per me, questo significa risparmiare tempo, rimanere più produttivo e gestire le mie attività quotidiane in modo più conveniente.

  ### 22. Evam: Coinvolgimento in Tempo Reale e Padronanza Multi-Canale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** serdar s.

**Reviewed Date:** November 03, 2025

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Apprezzo davvero le capacità di elaborazione degli eventi in tempo reale di Evam, che mi permettono di interagire con i clienti istantaneamente inviando messaggi personalizzati su più canali. Questa funzionalità ha migliorato significativamente le nostre interazioni con i clienti e ridotto il carico di lavoro manuale. Il progettista di percorsi intuitivo è un altro aspetto eccezionale per me; semplifica la creazione e la gestione di scenari complessi per i clienti in modo molto più efficace rispetto alle alternative che abbiamo valutato. Inoltre, il sistema di messaggistica multicanale è straordinariamente efficace, facilitando una comunicazione senza interruzioni attraverso canali come notifiche push, SMS e web push, migliorando l'esperienza complessiva del cliente. Gli strumenti di analisi e reportistica di Evam sono inestimabili, permettendoci di monitorare con precisione le prestazioni delle nostre campagne e prendere decisioni rapide basate sui dati. Ammiro anche le capacità di integrazione con il nostro attuale CRM e i sistemi di gestione dei dati, garantendo un approccio unificato alla gestione dei dati e un'esecuzione efficiente delle campagne automatizzate. Inoltre, il supporto del team di Evam durante la nostra configurazione iniziale e l'uso continuo è stato eccezionale, fornendo assistenza reattiva che ha contribuito notevolmente a un'integrazione e un percorso di apprendimento più fluidi.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Ho trovato la curva di apprendimento per i nuovi utenti un po' ripida. Un processo di onboarding più guidato potrebbe aiutare i team a iniziare più velocemente e a comprendere la piattaforma più rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Evam per risolvere le sfide di coinvolgimento dei clienti in tempo reale, inviando messaggi personalizzati istantaneamente attraverso i canali. Semplifica la gestione delle campagne, riduce il carico di lavoro manuale e migliora i tassi di coinvolgimento grazie a potenti analisi e un design del percorso intuitivo.

  ### 23. Il nuovo modulo NBX rende la progettazione delle API veloce e flessibile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Oğulcan C. | Senior Business Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Il nuovo modulo NBX sta volando, puoi progettare tutta la struttura dell'API che sarà servita ai canali tramite l'interfaccia utente.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Sarebbe fantastico creare un evento predefinito basato sulla chiamata al servizio "ottenere la migliore offerta" con attributi del momento decisionale.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Posso definire un'offerta e mostrarla a più canali facilmente. Non c'è bisogno di fare definizioni diverse per canali diversi.

  ### 24. Funzionalità limitata con frequenti interruzioni

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hamna A.

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Trovo il processo con Evam piuttosto semplice. Creare segmenti è facile, e anche creare scenari è facile una volta che ci si prende la mano.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non mi piace che la piattaforma smetta di funzionare al di fuori dell'orario di lavoro e si blocchi abbastanza spesso o ci metta un po'. La funzionalità è molto limitata e non funziona molte volte quando è davvero necessaria.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam è una piattaforma basata su SQL collegata al TD interno della nostra azienda, che mi aiuta a creare campagne. Semplifica la segmentazione, la creazione e l'esecuzione delle campagne.

  ### 25. soddisfatto da Evam

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** sardar zeeshan a. | Service Support Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

facile da usare ed esecuzione veloce nella campagna

**Cosa non Le piace di Evam?**

processo di campagna di test. eseguiamo la campagna di test separatamente. e se c'è un errore nella campagna principale come possiamo verificare il messaggio.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

evam ha molti vantaggi come richiede meno tempo ed esegue velocemente, non abbiamo bisogno di caricare i dettagli dei contatti ecc.

  ### 26. EVAM offre un coinvolgimento del cliente in tempo reale, potenziato dall'IA, che davvero mantiene le promesse

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mesut G. | Senior Software Developer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Consiglio vivamente EVAM per le organizzazioni che vogliono andare oltre il marketing tradizionale basato su campagne, soprattutto se avete bisogno di reattività in tempo reale, coerenza tra i canali e volete dare la possibilità al personale non tecnico di creare e iterare percorsi cliente. Per le piccole imprese, o per quelle con esigenze più semplici, potrebbe essere una piattaforma più complessa di quanto strettamente necessario, ma la flessibilità e la potenza sono lì quando si vuole scalare.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Mentre i viaggi di base sono abbastanza rapidi da impostare, i flussi di lavoro più complessi con ramificazioni multiple e logica decisionale avanzata richiedono tempo per l'apprendimento e il test.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Decisioni in Tempo Reale e Analisi dei Flussi
La capacità di EVAM di reagire istantaneamente al comportamento dei clienti—attraverso l'analisi dei flussi—significa che possiamo inviare messaggi contestualmente rilevanti esattamente al momento giusto. Questo ha aumentato il coinvolgimento e aiutato a ridurre l'abbandono.

Designer di Scenari Senza Codice
È molto utilizzabile per i team non tecnici per costruire percorsi cliente senza dover aspettare l'ingegneria. Questo accelera lo sviluppo delle campagne e ci permette di testare rapidamente le ipotesi.

Flessibilità Omnicanale
Che si tratti di notifiche push, SMS, email o messaggi in-app, EVAM gestisce bene l'orchestrazione multicanale. La coerenza tra i canali ci aiuta a mantenere la coerenza del marchio e dei messaggi.

Supporto e Onboarding Eccellenti
Quando abbiamo iniziato, il team di supporto è stato reattivo e disponibile; la documentazione è solida. Questo ha reso l'avvio abbastanza fluido.

Prestazioni e Affidabilità Forti
È stato stabile, con pochi intoppi. La latenza e i ritardi sono generalmente minimi, il che è cruciale quando si tratta di interazioni con i clienti in tempo reale.

  ### 27. Apprendimento e miglioramento continui

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Neesalin P. | Programme Director - Africa Payments and Sanctions, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 10, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Fornisce contenuti personalizzati basati sul comportamento, le preferenze e i modelli di coinvolgimento

**Cosa non Le piace di Evam?**

Sforzati di ottenere un maggiore ROI lungo tutta la catena del valore

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzare i dati dei clienti per creare segmenti di pubblico altamente mirati

  ### 28. Ho iniziato a lavorare con EVAM un anno fa e credo che sia la migliore piattaforma di marketing in tempo reale.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aytaj V. | Customer Journey Specialist of Retail Segment Tribe (EVAM Developer), Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Elaborazione dati in tempo reale di EVAM e facile da usare

**Cosa non Le piace di Evam?**

Sarebbe meglio se ci fossero alcuni miglioramenti all'interfaccia. Ad esempio, rendere la posizione delle frecce di transizione più comoda o migliorare ulteriormente il Responsive Web Design (RWD) sarebbe vantaggioso. 
Avere documentazione per i nuovi dipendenti renderebbe il processo di apprendimento molto più facile. 
Penso che sarebbe ancora meglio se fosse possibile l'uso dell'IA.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Traccia le azioni dei clienti in tempo reale e consente di consegnare campagne iper-personalizzate a ciascun individuo separatamente.

  ### 29. Approfondimenti in tempo reale che ci permettono di agire rapidamente—Facile da configurare, senza complicazioni di flusso di lavoro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Özge Nur D. | Sr. Social Media Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Quello che mi piace di più è quanto rapidamente ci permette di agire sui dati. Invece di reagire in ritardo, possiamo rispondere in tempo reale. È anche facile da usare, quindi possiamo impostare le cose rapidamente senza complicare eccessivamente i nostri flussi di lavoro.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam risolve il problema dell'interazione con i clienti lenta e disconnessa. Ci aiuta a rispondere al momento giusto con il messaggio giusto, il che porta a migliori esperienze per i clienti, maggiore coinvolgimento e meno sforzi sprecati in campagne generiche.

  ### 30. Interfaccia disordinata e guida limitata—necessita di spiegazioni più chiare all'interno dell'app

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Onestamente, non c'è nulla di particolare da sottolineare. Il prodotto sembra complessivamente buono e fa il suo lavoro la maggior parte delle volte, quindi è qualcosa.

**Cosa non Le piace di Evam?**

L'interfaccia sembra ingombra. Dovrebbe esserci anche un pop-up che spiega la funzione e lo scopo di ogni elemento. Ciò ridurrebbe la necessità di aiuto da parte di altre persone o colleghi per capire come utilizzare il servizio.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Serve allo scopo. Il mio obiettivo principale è raggiungere l'utente finale e sta facendo il suo lavoro.

**Official Response from Izgi Vehaplar:**

> Grazie per il tuo feedback onesto, apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Con evamX, abbiamo ridisegnato e semplificato l'interfaccia per ridurre il disordine visivo e rendere più facili da trovare le azioni chiave, aggiungendo al contempo più guida contestuale e suggerimenti in-app per aiutare gli utenti a comprendere ogni passaggio mentre costruiscono percorsi e campagne. Inoltre, l'Assistente Agente EVO AI supporta gli utenti direttamente all'interno della piattaforma: l'Assistente Agente aiuta a spiegare le funzionalità e a sbloccare gli utenti più velocemente, e il Maker Agent consente ai team di creare e modificare percorsi semplicemente descrivendo ciò che vogliono, riducendo la necessità di navigare tra menu complessi o di fare affidamento su altri per ottenere indicazioni.

  ### 31. Trascinamento facile, esperienza chiara e intuitiva, ottimizzato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fidan Y. | Business development engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

La funzione di trascinamento rende facile l'uso
facile da usare, chiaro da usare

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non ho avuto alcuna brutta esperienza con EVAM

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Durante lo sviluppo dello scenario, se commetto accidentalmente degli errori, c'è la funzione "verifica", ci clicco sopra e mi mostra chiaramente (con i punti esatti dove si trova il problema) dove ho commesso degli errori - con variabili, stati ecc.
E rende facile capire e correggere il mio errore.

  ### 32. Progettazione di campagne rapida e semplice con potenti funzionalità in tempo reale e push

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

È rapido e facile progettare campagne. Ha una varietà di funzionalità tra cui campagne in tempo reale, campagne di notifiche push, campagne di massa.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Alcune funzionalità possono essere migliorate, in particolare le azioni, progettare una campagna da zero può essere a volte tedioso.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Raggiungere milioni di clienti in un giorno, oltre a funzionalità come campagne in tempo reale, campagne con voucher e campagne con notifiche push, rendono questo strumento molto utile.

  ### 33. Molto utile per creare lotterie e connettersi con i clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aytan M. | Business development engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

è molto utile per creare lotterie e aiuta a connettersi con i clienti.

**Cosa non Le piace di Evam?**

a volte il sistema si blocca ma viene riparato rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

In precedenza, era difficile estrarre manualmente comunicazioni su misura per ciascun segmento di clientela, ma con EVAM questo può essere gestito facilmente. Quando si crea una campagna, è facile tracciare in quale fase si trova il cliente in EVAM. E questo ci aiuta ad analizzare i risultati della campagna più facilmente.

  ### 34. Trasforma le idee in viaggi vivi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Quello che mi ha colpito è stata la rapidità con cui si può trasformare un'idea in un percorso attivo. La reattività della piattaforma ha reso facile testare, regolare e migliorare i flussi senza dover aspettare lunghi cicli di sviluppo. Per una grande organizzazione, quella velocità ha fatto una vera differenza, soprattutto quando si cerca di mantenere le esperienze pertinenti e tempestive.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non ho avuto un'occasione o una situazione che mi abbia fatto provare antipatia per Evam.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un modo per reagire istantaneamente alle azioni dei clienti e coordinare più canali senza creare lavoro manuale per i team. Il nostro obiettivo era costruire percorsi che si adattassero in tempo reale; soprattutto per le campagne in cui il tempismo influisce direttamente sulla conversione. Evam ci ha aiutato ad automatizzare quella logica, rendendo il processo molto più coerente e scalabile.

  ### 35. EVAM - LA SOLUZIONE

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Quanto facilmente puoi creare un intero percorso per un cliente utilizzando evam e anche tracciare e monitorare il percorso per ogni utente.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Durante l'invio di contenuti via email, c'è un problema con la formattazione dei diversi provider di email basati su web/app.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a commercializzare diverse campagne in diverse regioni con facilità

  ### 36. Revisione CMS

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Struttura di gestione delle campagne automatizzata, che consente l'esecuzione dalla segmentazione alla pianificazione

**Cosa non Le piace di Evam?**

La progettazione di una campagna attualmente coinvolge più fasi, il che aggiunge complessità al processo complessivo. I registri delle campagne possono essere visualizzati in modo più strutturato e trasparente per un migliore tracciamento e monitoraggio. È necessaria un'interfaccia più user-friendly per semplificare le configurazioni complete delle campagne. Inoltre, dovrebbero essere resi disponibili tutorial online e risorse di aiuto guidato per supportare gli utenti e ridurre la dipendenza dall'assistenza manuale. I registri richiedono tempo, più clic generano errori sul motore, la mappatura non può essere modificata.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Minimizza i dati manuali e la pianificazione automatica.

  ### 37. integrazione rapida

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gulnar C. | Business Development Engeneer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Preparazione rapida di lotterie e campagne. Consente di accelerare la comunicazione con i clienti. Riduce il lavoro manuale.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non mi dispiace nulla, va tutto bene.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

abbiamo avuto problemi con la segmentazione e l'automazione delle nostre campagne. Evam risolve questi problemi. Consente di monitorare campagne e risorse in tempo reale

  ### 38. Motore di Coinvolgimento in Tempo Reale Unico per il Retail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ali Mert G. | Growth &amp; E-Commerce Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Il suo potente motore di coinvolgimento in tempo reale è unico e offre una gestione delle campagne flessibile. La funzione di sondaggio in tempo reale aiuta a comprendere i feedback dei clienti al dettaglio.

**Cosa non Le piace di Evam?**

La pagina dei report può essere più interattiva. Un'IA per fornire approfondimenti dai report sarebbe fantastica.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Campagne di coinvolgimento dei clienti per il retail. Aiuta ad aumentare la nostra fidelizzazione e il valore a vita del cliente (LTV).

  ### 39. Piattaforma agile che si allinea perfettamente con la consegna digitale veloce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Şükrü Selim A. | Test Team Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Abbiamo bisogno di partner che possano tenere il passo con la velocità della trasformazione digitale. Quello che mi piace di più di Evam è come supporta la nostra velocità senza compromettere il controllo. La piattaforma rende facile costruire, lanciare e adattare flussi di coinvolgimento in tempo reale, anche in ecosistemi complessi come quelli delle telecomunicazioni o bancari.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Al momento, non c'è nessun aspetto di Evam che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam ci aiuta a realizzare progetti di coinvolgimento dei clienti più velocemente e in modo più intelligente rispetto ad altri strumenti di coinvolgimento dei clienti. Evam fornisce una piattaforma di capacità tutto-in-uno che possiamo offrire ai nostri clienti. La struttura unificata di Evam riduce il tempo di consegna e il costo di integrazione con altri strumenti.

  ### 40. Eccellente strumento per scenari di marketing personalizzati e in tempo reale, ma non facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

È uno strumento eccellente per progettare scenari di comunicazione in tempo reale personalizzati per il marketing.

**Cosa non Le piace di Evam?**

progettare una campagna non è molto complesso e difficile. Il processo di apprendimento è difficile, non c'è un manuale utente da consultare dopo l'addestramento

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

È facile progettare campagne di marketing complesse e comunicazione con i clienti in tempo reale

  ### 41. Evam offre coinvolgimento in tempo reale con efficienza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Murat E. | Operations Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Ho lavorato nell'IT aziendale per più di 20 anni e, sebbene molte soluzioni offrano agilità e azione in tempo reale, pochissime mantengono effettivamente queste promesse su larga scala. Quello che mi piace di più di Evam è la sua capacità di trasformare la logica aziendale complessa in un coinvolgimento del cliente in tempo reale con alta efficienza.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non c'è niente che non mi piaccia di Evam.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam risolve un problema critico di reazione ai clienti in tempo reale senza perdere momenti cruciali che molte aziende di medie e grandi dimensioni affrontano. Fornisce anche una struttura di esecuzione e chiarezza, che è fondamentale per una crescita a lungo termine.

  ### 42. Gestione e Integrazione Dati Impressionante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Le capacità di gestione dei dati in tempo reale di Evam sono davvero impressionanti. Ci permette di agire istantaneamente sul comportamento dei clienti e sugli eventi. Inoltre, si adatta molto facilmente alla nostra rete. Non è necessario cambiare molto per i sistemi legacy. La piattaforma è affidabile, veloce e flessibile. Possiamo progettare e lanciare percorsi cliente complessi.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Hai bisogno di tempo per abituarti, ma questo vale per tutti i nuovi strumenti. Puoi ottenere aiuto dal supporto. Una volta che ti sei abituato, puoi creare nuovi percorsi complessi molto rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam ci aiuta a risolvere il nostro tempo di risposta. Ci aiuta a rispondere istantaneamente alle azioni dei clienti con comunicazioni automatizzate. Aiutaci a raggiungere di più i clienti e a comunicare le nostre nuove campagne e a migliorare la soddisfazione del cliente in modo evidente.

  ### 43. Eccellente servizio e esperienza fluida

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** GAHRAMAN M. | Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

È molto facile da usare e rende la comunicazione con i clienti semplice e fluida.

**Cosa non Le piace di Evam?**

A volte ci sono bug inaspettati, ma il team di supporto è utile e reattivo.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a comunicare con i clienti in tempo e più rapidamente.

  ### 44. Amministratore Delegato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anil H. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

facile da usare ed è una soluzione completa

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non c'è nessun ambito in cui ho difficoltà o avversione.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

evamX è uno strumento martech che non richiede codice. Le persone aziendali possono creare, analizzare e ottimizzare campagne senza alcuna dipendenza dall'IT.

  ### 45. Esperienza Super Fluida con un Design Pulito e Moderno

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zeynep . | Strategy Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

L'esperienza è super fluida e il design sembra davvero pulito.

**Cosa non Le piace di Evam?**

La ricerca potrebbe essere più intelligente / più accurata

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam mi fa risparmiare tempo semplificando i passaggi, così posso concentrarmi su ciò che conta davvero.

  ### 46. Buone capacità di marketing personalizzato, tutorial e guida limitati

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Evam?**

scenari di comunicazione in tempo reale per il marketing personalizzato

**Cosa non Le piace di Evam?**

Potrebbe essere più facile da usare. I video tutorial e i documenti sono essenziali.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam trasforma i dati dei clienti sparsi in informazioni fruibili in tempo reale, consentendo un coinvolgimento più rapido, intelligente e personalizzato su larga scala.

  ### 47. Piattaforma innovativa con buon supporto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mehmet Akif A. | Campaign management manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Evam offre una soluzione eccellente per l'elaborazione di eventi in tempo reale e la gestione di grandi volumi di dati. Supporto rapido e risultati immediati.

**Cosa non Le piace di Evam?**

A volte l'interfaccia utente potrebbe essere più intuitiva, ma il team la sta sempre migliorando.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a coinvolgere i clienti in tempo reale. Trasforma i dati in tempo reale in azioni immediate.

  ### 48. Soluzioni Flessibili, Supporto Affidabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Büşra . | Assistant Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Evam rende possibile reagire istantaneamente al comportamento dei clienti e costruire percorsi personalizzati con facilità. La piattaforma è altamente scalabile e flessibile, il che ci consente di lanciare nuovi casi d'uso rapidamente. Ciò che ci ha impressionato di più è stata la velocità del team di supporto: ogni volta che avevamo una domanda, rispondevano rapidamente e con indicazioni chiare. Questa combinazione di un motore in tempo reale robusto e un supporto rapido ci ha aiutato a ottenere risultati più veloci e tassi di coinvolgimento più elevati.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Non ho affrontato nulla di negativo finora

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Gestione delle campagne rapida ed efficace

  ### 49. Costruito per la velocità del banking digitale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Seren E. | Senior Campaign Management Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 25, 2025

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Ciò che amiamo di più di Evam è come ci aiuta a muoverci rapidamente senza compromettere la personalizzazione. Come banca digitale, abbiamo bisogno di reagire istantaneamente e con Evam possiamo farlo. La piattaforma è semplice e rende facile creare percorsi cliente in tempo reale e personalizzati, sia che si tratti di una spinta per un nuovo prodotto o di un promemoria in-app per l'attivazione della carta.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Amiamo l'interfaccia utente di Evam, ma ci sono occasionalmente piccoli cambiamenti di design che potrebbero migliorare ulteriormente l'esperienza utente. In particolare, un sistema di navigazione più intuitivo e facile da usare potrebbe aiutare i nostri team ad adattarsi ancora più rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Prima di Evam, stavamo gestendo diversi strumenti e flussi manuali. Ora, gestiamo tutto in batch, in tempo reale, push mobile, in-app e email su un'unica piattaforma. Ci ha aiutato ad aumentare i tassi di attivazione e utilizzo, specialmente per i nuovi clienti e le vendite incrociate di prodotti.

  ### 50. Piattaforma Dinamica per l'Esperienza del Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emre . | Business Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Evam?**

Mi piace come Evam elabora dati in streaming ad alto volume da più fonti, permettendo agli analisti di rilevare modelli comportamentali, analizzare eventi e generare approfondimenti che supportano direttamente gli obiettivi aziendali.

**Cosa non Le piace di Evam?**

Evam soddisfa efficacemente tutte le esigenze analitiche e non trovo alcun inconveniente.

**Quali problemi sta risolvendo Evam e in che modo La sta aiutando?**

Evam risolve la sfida di gestire e analizzare dati dei clienti ad alto volume e provenienti da più fonti in tempo reale. Questo mi permette di rilevare rapidamente i modelli comportamentali, prendere decisioni basate sui dati e fornire approfondimenti attuabili in modo efficiente.


## Evam Discussions
  - [A cosa serve la piattaforma Evam Continuous Intelligence?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-evam-continuous-intelligence-platform-used-for)

- [View Evam pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/evam/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+17%3A09%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=71a1e8e0-f015-41a6-a79f-6c4a34f92d9f&secure%5Btoken%5D=3e3d5414dfa13e1f6786e7039f14178196b04e010448e83e6db1bed9b9c852fd&format=llm_user)
## Evam Integrations
  - [Adjust](https://www.g2.com/it/products/adjust/reviews)
  - [Amazon Simple Notification Service (SNS)](https://www.g2.com/it/products/amazon-simple-notification-service-sns/reviews)
  - [Android](https://www.g2.com/it/products/android/reviews)
  - [Apache Kafka](https://www.g2.com/it/products/apache-kafka/reviews)
  - [Apple iOS](https://www.g2.com/it/products/apple-ios/reviews)
  - [Corezoid Process Engine](https://www.g2.com/it/products/middleware-corezoid-process-engine/reviews)
  - [Firebase](https://www.g2.com/it/products/firebase/reviews)
  - [Hadoop HDFS](https://www.g2.com/it/products/hadoop-hdfs/reviews)
  - [Huawei Routers](https://www.g2.com/it/products/huawei-routers/reviews)
  - [IVR](https://www.g2.com/it/products/ivr/reviews)
  - [Kafka Adapter for SAP Process Orchestration and SAP Integration Suite](https://www.g2.com/it/products/kafka-adapter-for-sap-process-orchestration-and-sap-integration-suite/reviews)
  - [Oracle Cloud Infrastructure](https://www.g2.com/it/products/oracle-oracle-cloud-infrastructure/reviews)
  - [Oracle Database](https://www.g2.com/it/products/oracle-database/reviews)
  - [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews)
  - [Salesforce Adapter for SAP Cloud Platform Integration](https://www.g2.com/it/products/mdp-group-salesforce-adapter-for-sap-cloud-platform-integration/reviews)
  - [SAS Studio](https://www.g2.com/it/products/sas-studio/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
  - [SQL Developer](https://www.g2.com/it/products/sql-developer/reviews)
  - [Teradata Autonomous Knowledge Platform](https://www.g2.com/it/products/teradata-autonomous-knowledge-platform/reviews)
  - [VCC Live](https://www.g2.com/it/products/vcc-live/reviews)
  - [WhatsApp API](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-api/reviews)
  - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-business-platform/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews)

## Evam Features
**Email Marketing**
- Costruire e Personalizzare Email
- Invio di email in uscita
- Gestisci la consegna delle email
- Risposte Email Automatiche

**Marketing online**
- Pagine di destinazione e moduli
- Contenuto Dinamico
- Test A/B
- Ottimizzato per dispositivi mobili
- Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca

**Campagne**
- Personalizza
- Pianificazione
- Ritargetizza
- Segmentazione
- Notifiche Attivate

**Segmentazione**
- Test A/B
- Profili dei clienti

**Messaggistica di testo**
- SMS di massa
- Messaggistica bidirezionale
- Pianificatore di Testo
- Risposte Automatiche
- Accorciamento automatico degli URL
- Marketing MMS
- Personalizzazione
- SMS transazionale

**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Segmentazione Dinamica
- Ottimizzazione del viaggio

**AI agentico - Personalizzazione**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Gestione dei contatti**
- Database dei Lead di Marketing
- Gestione della Qualità dei Dati
- Segmentazione
- Punteggio e Valutazione dei Lead
- Coltivazione dei contatti
- Monitoraggio del Comportamento Online
- Avvisi e Compiti Automatici
- Integrazione dei Lead nel CRM

**Analisi**
- Attribuzione dell'applicazione
- Analisi della Campagna
- Disinstalla il tracciamento
- Dashboard personalizzati

**Operazioni di Marketing**
- Raccolta dati
- Approfondimenti sui clienti
- Accesso multiutente

**Analitica**
- Prestazioni della Campagna
- Approfondimenti sul pubblico

**Puntamento**
- Targeting comportamentale
- Targetizzazione contestuale

**Dati della piattaforma**
- Rapporto di Viaggio
- Rapporti sulle tendenze
- Cruscotti
- Filtraggio Avanzato dei Dati

**Campagne**
- Marketing di prossimità
- Notifiche Push
- SMS di massa
- Messaggistica bidirezionale
- Campagne Email
- Segmentazione del pubblico

**Contenuto attivato**
- Geofencing
- Email Attivate
- Messaggi Attivati

**Ottimizzazione**
- Test A/B
- Personalizzazione
- Notifiche Ricche
- Integrazioni

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Mappatura del viaggio
- Integrazioni
- Avvisi automatici

**Sociale**
- Ascolto Sociale
- Condivisione Sociale
- Campagne Sociali
- Coinvolgimento sui social media
- Pubblicità sui social media

**Coinvolgimento**
- Buoni e Promozioni

**Attività di Campagna**
- Approfondimenti sulla campagna
- Report e Dashboard
- Adesività della campagna
- Tracciamento Multicanale
- Ottimizzazione del marchio
- Analisi Predittiva

**Contenuto personalizzato**
- Motore di Raccomandazione
- Sconti Personalizzati

**Piattaforma SMS**
- Segnalazione
- Automazione
- Etichetta Bianca
- Testo-a-Linea Fissa
- Codici Brevi
- Integrazione API

**Agentic AI - Analisi del percorso del cliente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Assistenza Proattiva

**AI agentico - Analisi di marketing**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Assistenza Proattiva

**Notifica push**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Apprendimento adattivo
- Assistenza Proattiva

**Reportistica e Analisi**
- Reportistica di base

**Piattaforma**
- Ottimizzazione
- Integrazioni - Marketing Mobile
- Internazionalizzazione

**Agenti AI - Motori di Personalizzazione**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Marketing via SMS**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Prestazioni e Affidabilità

**Agentic AI - Marketing Mobile**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Automazione del marketing**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

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