Recensioni e Dettagli del Prodotto Evam

Mi piace che Evam sia davvero veloce in tutto ciò che fanno. Le decisioni sono molto aggiornate e continuano a migliorare e crescere, il che aiuta anche me. Un altro aspetto interessante è la facilità di configurazione; non ho avuto bisogno di strutturare i miei dati perché potevano farlo per me, il che è stato davvero fantastico. Apprezzo anche il fatto che non devo imparare a usare la tecnologia. So esattamente cosa voglio e lo metto nell'agente creatore, che fa il lavoro per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Voglio dire, la mia opinione è che se crescono, dovrebbero mantenere la qualità che stanno fornendo ora come startup. Questa è l'unica cosa che penso possa essere migliorata. E penso che se possiamo usarlo su più piattaforme come facciamo già ora, è più che sufficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero le capacità di elaborazione degli eventi in tempo reale di Evam, che mi permettono di interagire con i clienti istantaneamente inviando messaggi personalizzati su più canali. Questa funzionalità ha migliorato significativamente le nostre interazioni con i clienti e ridotto il carico di lavoro manuale. Il progettista di percorsi intuitivo è un altro aspetto eccezionale per me; semplifica la creazione e la gestione di scenari complessi per i clienti in modo molto più efficace rispetto alle alternative che abbiamo valutato. Inoltre, il sistema di messaggistica multicanale è straordinariamente efficace, facilitando una comunicazione senza interruzioni attraverso canali come notifiche push, SMS e web push, migliorando l'esperienza complessiva del cliente. Gli strumenti di analisi e reportistica di Evam sono inestimabili, permettendoci di monitorare con precisione le prestazioni delle nostre campagne e prendere decisioni rapide basate sui dati. Ammiro anche le capacità di integrazione con il nostro attuale CRM e i sistemi di gestione dei dati, garantendo un approccio unificato alla gestione dei dati e un'esecuzione efficiente delle campagne automatizzate. Inoltre, il supporto del team di Evam durante la nostra configurazione iniziale e l'uso continuo è stato eccezionale, fornendo assistenza reattiva che ha contribuito notevolmente a un'integrazione e un percorso di apprendimento più fluidi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato la curva di apprendimento per i nuovi utenti un po' ripida. Un processo di onboarding più guidato potrebbe aiutare i team a iniziare più velocemente e a comprendere la piattaforma più rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Consiglio vivamente EVAM per le organizzazioni che vogliono andare oltre il marketing tradizionale basato su campagne, soprattutto se avete bisogno di reattività in tempo reale, coerenza tra i canali e volete dare la possibilità al personale non tecnico di creare e iterare percorsi cliente. Per le piccole imprese, o per quelle con esigenze più semplici, potrebbe essere una piattaforma più complessa di quanto strettamente necessario, ma la flessibilità e la potenza sono lì quando si vuole scalare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mentre i viaggi di base sono abbastanza rapidi da impostare, i flussi di lavoro più complessi con ramificazioni multiple e logica decisionale avanzata richiedono tempo per l'apprendimento e il test. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi ha colpito è stata la rapidità con cui si può trasformare un'idea in un percorso attivo. La reattività della piattaforma ha reso facile testare, regolare e migliorare i flussi senza dover aspettare lunghi cicli di sviluppo. Per una grande organizzazione, quella velocità ha fatto una vera differenza, soprattutto quando si cerca di mantenere le esperienze pertinenti e tempestive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho avuto un'occasione o una situazione che mi abbia fatto provare antipatia per Evam. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo bisogno di partner che possano tenere il passo con la velocità della trasformazione digitale. Quello che mi piace di più di Evam è come supporta la nostra velocità senza compromettere il controllo. La piattaforma rende facile costruire, lanciare e adattare flussi di coinvolgimento in tempo reale, anche in ecosistemi complessi come quelli delle telecomunicazioni o bancari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, non c'è nessun aspetto di Evam che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho lavorato nell'IT aziendale per più di 20 anni e, sebbene molte soluzioni offrano agilità e azione in tempo reale, pochissime mantengono effettivamente queste promesse su larga scala. Quello che mi piace di più di Evam è la sua capacità di trasformare la logica aziendale complessa in un coinvolgimento del cliente in tempo reale con alta efficienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è niente che non mi piaccia di Evam. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le capacità di gestione dei dati in tempo reale di Evam sono davvero impressionanti. Ci permette di agire istantaneamente sul comportamento dei clienti e sugli eventi. Inoltre, si adatta molto facilmente alla nostra rete. Non è necessario cambiare molto per i sistemi legacy. La piattaforma è affidabile, veloce e flessibile. Possiamo progettare e lanciare percorsi cliente complessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hai bisogno di tempo per abituarti, ma questo vale per tutti i nuovi strumenti. Puoi ottenere aiuto dal supporto. Una volta che ti sei abituato, puoi creare nuovi percorsi complessi molto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Evam offre una soluzione eccellente per l'elaborazione di eventi in tempo reale e la gestione di grandi volumi di dati. Supporto rapido e risultati immediati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte l'interfaccia utente potrebbe essere più intuitiva, ma il team la sta sempre migliorando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Evam rende possibile reagire istantaneamente al comportamento dei clienti e costruire percorsi personalizzati con facilità. La piattaforma è altamente scalabile e flessibile, il che ci consente di lanciare nuovi casi d'uso rapidamente. Ciò che ci ha impressionato di più è stata la velocità del team di supporto: ogni volta che avevamo una domanda, rispondevano rapidamente e con indicazioni chiare. Questa combinazione di un motore in tempo reale robusto e un supporto rapido ci ha aiutato a ottenere risultati più veloci e tassi di coinvolgimento più elevati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho affrontato nulla di negativo finora Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che amiamo di più di Evam è come ci aiuta a muoverci rapidamente senza compromettere la personalizzazione. Come banca digitale, abbiamo bisogno di reagire istantaneamente e con Evam possiamo farlo. La piattaforma è semplice e rende facile creare percorsi cliente in tempo reale e personalizzati, sia che si tratti di una spinta per un nuovo prodotto o di un promemoria in-app per l'attivazione della carta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amiamo l'interfaccia utente di Evam, ma ci sono occasionalmente piccoli cambiamenti di design che potrebbero migliorare ulteriormente l'esperienza utente. In particolare, un sistema di navigazione più intuitivo e facile da usare potrebbe aiutare i nostri team ad adattarsi ancora più rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.