Il software di amministrazione dei benefici aiuta le organizzazioni a pianificare e gestire i pacchetti di benefici per i dipendenti e a garantire la conformità con le normative governative. Questi sistemi gestiscono i benefici dei dipendenti, come i piani assicurativi e le opzioni azionarie, e facilitano i periodi di iscrizione aperta tramite un cruscotto amministrativo.
Le organizzazioni utilizzano anche questi strumenti per visualizzare e regolare i pacchetti di benefici per i dipendenti. Gli strumenti di amministrazione dei benefici offrono frequentemente portali per i dipendenti e opzioni di autoservizio per consentire ai dipendenti di visualizzare, gestire e aggiornare le informazioni e i documenti personali.
Questi sistemi sono più comunemente utilizzati dai dipartimenti delle risorse umane, consentendo ai responsabili delle risorse umane di amministrare i pacchetti di benefici e incoraggiare un uso sano tra i dipendenti. Inoltre, con il software di amministrazione dei benefici, le organizzazioni possono identificare i benefici che forniscono il maggior valore ai dipendenti e ridurre i costi complessivi. Aiutano anche le aziende a rimanere conformi alle normative federali e locali, tra cui l'Affordable Care Act (ACA) e l'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
Il software di amministrazione dei benefici può essere implementato come soluzione autonoma o come parte di una suite integrata di gestione delle risorse umane. Molti fornitori di software di amministrazione dei benefici funzionano anche come fornitori di servizi di processo aziendale (BPaaS) fornendo servizi di amministrazione dei benefici e di gestione delle buste paga.
Alcuni prodotti di amministrazione aziendale possono sovrapporsi a quelli presenti nella categoria del software per i vantaggi dei dipendenti. Tuttavia, quei prodotti si concentrano sulla gestione dei benefici al di fuori di un pacchetto standard di benefici per i dipendenti. Le soluzioni in questa categoria sono segmentate da un filtro Best of Breed per differenziare tra i prodotti la cui offerta principale è l'amministrazione dei benefici e quelli che non si concentrano principalmente sull'amministrazione dei benefici ma soddisfano i requisiti.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Amministrazione dei Benefici, un prodotto deve:
Fornire un cruscotto amministrativo centralizzato per visualizzare i dati sui benefici
Facilitare l'accesso ai mercati dei fornitori di benefici, come i vettori assicurativi
Offrire un portale dei benefici attraverso il quale datori di lavoro e dipendenti possono accedere ai piani di benefici, aggiornare le informazioni e iscriversi ai benefici durante e al di fuori del periodo di iscrizione aperta annuale
Consentire agli amministratori di creare dichiarazioni di compensazione totale da condividere con le parti interessate rilevanti
Aiutare i responsabili delle risorse umane a controllare e riferire sulla conformità dei dipendenti e dell'organizzazione con le normative governative attraverso funzionalità integrate di controllo e reporting della conformità