Recensioni e Dettagli del Prodotto ADP TotalSource

L'utilizzo di ADP ha semplificato notevolmente il modo in cui gestisco le attività HR nella mia azienda. Uno dei maggiori vantaggi è stato rappresentato dalle opzioni sanitarie offerte tramite ADP. I piani non sono solo convenienti ma anche flessibili, offrendo ai miei dipendenti una copertura di qualità mentre mi aiutano a risparmiare sui costi sanitari complessivi. Questo è stato un grande beneficio, soprattutto per una piccola impresa che cerca di offrire benefici competitivi senza sforare il budget.

Il supporto HR di ADP è un'altra caratteristica eccezionale. Ogni volta che ho domande su conformità, onboarding o relazioni con i dipendenti, posso contare sul loro team di supporto esperto per ricevere una guida rapida e accurata. È come avere un dipartimento HR senza doverne assumere uno interno.

Soprattutto, ADP mi fa risparmiare una quantità significativa di tempo. Dalla gestione delle buste paga all'onboarding dei dipendenti e tutto il resto, la piattaforma semplifica tutte le attività che richiedono tempo e che temevo. Posso concentrarmi di più sulla gestione e crescita della mia azienda, sapendo che il lato HR è coperto.

Nel complesso, ADP ha reso la gestione dei dipendenti più facile, efficiente e conveniente. Lo consiglierei a qualsiasi imprenditore che cerca di semplificare la gestione delle risorse umane e dei benefici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Mi piace che ADP TotalSource ci aiuti facilmente a elaborare le buste paga senza problemi e ci dia una visione d'insieme sui nostri processi di gestione delle buste paga. Siamo in grado di programmare adeguatamente l'elaborazione delle buste paga in linea con il calendario delle buste paga nel sistema, creando documentazione interna per evitare elaborazioni tardive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto clienti è terribile; quando si lavora su un certo problema, possono cambiare rappresentanti prima che il problema sia risolto. Dovrebbero garantire che ci sia meno turnover nella loro organizzazione o assicurarsi che ogni rappresentante crei note per evitare di rifare il lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo la coerenza di ADP Total Source, il team di supporto è cortese e chiaro ogni volta che ho chiamato per richiedere supporto per le Risorse Umane, il Payroll o la reportistica. La piattaforma è cambiata quasi un anno fa e ero preoccupato per l'implementazione e l'impatto sul nostro team, ma è stata una transizione semplice ed è stato facile integrarla. Posso contattare un agente dal vivo o utilizzare il supporto online e adoro poter tracciare lo stato del mio caso. Uso ADP TotalSource settimanalmente e l'ho trovato semplice e facile da usare per i nostri nuovi dipendenti durante l'onboarding. Raccomando vivamente agli utenti di sfruttare tutte le risorse, programmando controlli regolari con gli specialisti del supporto. Ci sono così tante funzionalità per renderlo utile ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non so sempre dove trovare ciò che cerco quando si tratta di reportistica, spero che la piattaforma aggiornata risolva questi problemi. So che se mi blocco posso chiamare il team di supporto per ottenere accesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle caratteristiche distintive di ADP TotalSource è la sua interfaccia intuitiva e facile da usare, che rende la navigazione sulla piattaforma un gioco da ragazzi, anche per i nuovi utenti. Inoltre, le capacità di reporting sono eccezionali, offrendo report dettagliati e personalizzabili che aiutano a semplificare il processo decisionale e forniscono preziose informazioni sulle operazioni aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo svantaggio principale di ADP TotalSource è il tempo di risposta dei rappresentanti. Quando sorgono problemi urgenti, può sembrare che non siano trattati con lo stesso livello di urgenza dal team di supporto. Questo è probabilmente dovuto al fatto che i singoli rappresentanti gestiscono più clienti di quanto dovrebbero, portando a ritardi e frustrazione per gli utenti che necessitano di assistenza immediata. Ah, e anche i costi, stanno diventando costosi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace ADP TotalSource perché elimina la complessità dalla gestione delle risorse umane, delle buste paga e della conformità. Come PEO (Organizzazione Professionale dei Datori di Lavoro), offre una soluzione completa che mi permette di concentrarmi di più sulla gestione dell'azienda e meno sui carichi amministrativi. La loro piattaforma è facile da usare e centralizza tutto, dall'inserimento dei dipendenti e i benefici al monitoraggio del tempo e alla gestione delle prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che davvero spicca è il livello di supporto esperto — che si tratti di rimanere conformi alle leggi sul lavoro in continua evoluzione o di trovare il giusto pacchetto di benefici, c'è sempre qualcuno esperto a guidarmi. Ci aiuta anche a rimanere competitivi offrendo benefici a livello di Fortune 500 ai nostri dipendenti, il che è un grande vantaggio per la fidelizzazione e il morale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Passare ad ADP TotalSource è stata una delle migliori decisioni che abbiamo preso per semplificare e rafforzare le nostre operazioni HR. Assumendosi il lavoro amministrativo pesante—come la gestione delle buste paga, l'onboarding, la conformità e molte delle attività manuali quotidiane—ADP TotalSource ci ha permesso di concentrare la nostra attenzione su ciò che conta davvero: coinvolgere i nostri dipendenti e supportare la loro crescita.

Con meno tempo dedicato ai carichi amministrativi, il nostro team può dedicare energia alle valutazioni delle prestazioni, allo sviluppo dei dipendenti e alla creazione di una cultura aziendale che ispira e trattiene i talenti. ADP garantisce che l'onboarding e le buste paga siano accurati e senza intoppi, il che costruisce fiducia e stabilisce un tono positivo per ogni esperienza dei dipendenti.

La migrazione di quest'anno è stata la mia terza volta che ho trasferito un'azienda ad ADP TotalSource, e ogni volta il processo è stato costantemente fluido e professionale. La loro competenza e supporto rendono la transizione facile e senza stress, il che non è un'impresa da poco quando si ha a che fare con sistemi HR complessi. Ogni implementazione ha rafforzato la mia fiducia nel loro servizio.

In breve, ADP TotalSource mantiene la sua promessa: liberare i team HR e di leadership per concentrarsi sulle persone e sulla cultura, non sulla burocrazia. È stato davvero un piacere lavorare con loro, e consiglio vivamente ADP TotalSource a qualsiasi organizzazione che desideri modernizzare le risorse umane e potenziare il proprio personale.

Vuoi che modifichi il tono (ad esempio, più formale per una testimonianza aziendale o più conversazionale per un sito di recensioni) o lo mantengo così com'è? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe fantastico se potessimo aggiungere appaltatori e dipendenti non in busta paga come fanno altri PEO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiornamenti sulle normative COVID e programmi di aiuto come la domanda per il PPP Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono i leader in questo mercato per una ragione. Sempre al passo con le cose. Durante i tempi del Covid, con tutta la legislazione dei decreti di soccorso Covid, i loro rapporti hanno reso le cose così facili. I rapporti necessari per richiedere il PPP sono stati costruiti in tempo per fare domanda. Cose come il pagamento per malattia Covid attraverso il governo le hanno gestite completamente dalla loro parte, noi abbiamo pagato il malato Covid, abbiamo avuto una fattura di $0 e loro hanno gestito il rimborso dalla loro parte, non abbiamo dovuto aspettare per essere rimborsati, ottimi strumenti di reporting. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo il loro sito per lo più intuitivo. Apprezzo anche molto la quantità di informazioni disponibili per me all'interno del sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte aggiornare i record per i dipendenti (superiori, livello di grado, ecc.) non è facile come penso dovrebbe essere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo servizio è di gran lunga migliore di Insperity. Apprezziamo davvero avere un HRBP dedicato che risponde sempre rapidamente alle nostre domande. Mi piace anche che ci sia un rappresentante specifico per ogni categoria all'interno del PEO, il che rende le cose più organizzate. I costi di rinnovo dei nostri benefici sono stati costantemente migliori rispetto a quelli che abbiamo sperimentato con Insperity, e ogni volta che confrontiamo i prezzi con altri PEO, ADP è sempre in vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte abbiamo sentito che il nostro team ha superato il nostro HRBP e la tempestività è una preoccupazione. Tuttavia, ADP ha cambiato il nostro HRBP diverse volte a causa di ciò. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In generale, la piattaforma è facile da usare. Ci sono alcune cose che potrebbero essere più evidenti e facili da trovare, ma nel complesso sembra che sia stata facile da usare per i nostri dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto clienti lascia molto a desiderare. Ogni volta che incontro un problema, devo chiamare il loro call center, e sembra un lancio di moneta se riuscirò a raggiungere qualcuno che capisca davvero il problema. Ci sono state volte in cui gli agenti di supporto mi hanno fornito informazioni errate, probabilmente perché non conoscevano la risposta loro stessi. Anche dopo un anno dal trasferimento da ADP, stiamo ancora affrontando un problema fiscale causato da una tassa statale non pagata. Ho inviato le informazioni necessarie, ma nonostante abbia inviato più di cinque email di follow-up, non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.